新浪財經訊 由新華都商學院,北大商業評論和哥倫比亞大學資本與社會中心共同主辦的“第二屆諾貝爾獎經濟學家中國峰會”于2014年3月14日-15日在北京舉行。北大國際(BiMBA)商學院院長楊壯在發言時表示,企業應把人才當成資本,而非成本。
楊壯分析稱,如何真正建立新的企業治理制度,對中國來說尤為重要。他以日本為例,“日本企業管理模式的轉型是在90年代之后,日本發現人才才是最重要的”,因此,作為經濟的理性,企業應該建立一個體系和制度,就是讓員工的積極性和潛力得到最大的發揮,而不是把人當成成本,最好把人當成資本去投資。
以下為演講實錄:
楊壯:感謝大會主持邀請我來做講演,同時也特別感謝今天請到的很多嘉賓,特別是今天上午諾貝爾獎金獲得者的講座以及今天上午教授和企業家的講座給我一次很好的學習機會。今天下午兩位講座教授都來自哥倫比亞,我對哥倫比亞有很深的情感,因為我在哥大待了6年,我的社會學碩士和管理學博士都是在哥倫比亞讀的,我的夫人法學學位也是在哥倫比亞法學院,我女兒的學位是哥倫比亞College,所以在座的各位讓我想起了在哥大的日子。所以,我感覺不太一樣,我不是經濟學家。
現在我講的題目是中國已經走向了大國行列,中國的企業家也走出了國門,中國企業家走出國門之后世界對我們的期望很大,而我們可能在很多方面要趕超、趕追,特別是作為商學院來講,商學院的目標實際是培養有國際視角的企業家,有國際領導力的企業家,這方面我們又有很大的欠缺。從這個角度來講,20分鐘的時間把我今天的題目定在“領導力就是影響力”上。
第一,世界趨勢發生巨大的變化。
政治和社會趨勢要求民主正義、公正公平、陽光透明的趨勢遍布全世界,無論是中國還是歐洲,無論是中東還是發達國家,甚至在美國都出現這樣的傾向。國際化的思維,國際化的視野和視角已經滲透到中國的各個角落,現在到國外去,看到旅行的人數,無論是中國的企業家還是政府官員,無論是學校的學生還是大學的教授,中國人到處都是,從美國到歐洲,從亞洲到非洲,都可以看到。大家都在學習,都在認真思考,如何趕上世界的潮流。在這個潮流中最主要的變化是數字變化、信息革命,而數字變化給我們帶來了巨大的機會,但也給我們企業家也帶來了巨大的挑戰。
面對大數據,很多企業家感到束手無策,不知道如何做決策,而在整個數字化時代的競爭變得越來越激烈。產品競爭的背后是我們大家都特別熟悉的人才之爭,而人才之爭到了熾熱化的地步,最近在我們北大國際商學院里有很多培訓項目,其中有一個培訓項目是醫療衛生行業。在這個行業里,國外的企業和國內企業競爭都很激烈。今天我看到我們趙陶學員是中國衛生企業里的佼佼者,在行業里競爭相當直接,在國外企業和國內企業的流動率每年大概30%—50%,可見人才競爭到了如此激烈之地步。
不僅在白領還有在藍領,我去珠江調查企業的時候,看到珠江企業外面有很多人拿著牌子說招人,招進人我給你4000元,就像我們平常招攬生意一樣,藍領工人也很稀缺,這樣給企業家帶來的挑戰非常大。再加上我們的價值觀在多元化視角的社會、數字化視角的社會里變得尤為混亂,企業的目標是最大限度地攫取利潤,但在整個執行達到利潤目標上我們也出現了很多的混亂狀況。
在我們發展的過程之中,最大的問題是,今天一位演講者專門講到了霧霾,環境污染,我說的危機是各式各樣的危機,金融危機、債務危機、環境危機四伏,世界趨勢很多地方是這樣,明天烏克蘭要進行公投,這就增加了這個地區的不確定性。因此,21世紀全球趨勢的三大特質是:復雜性、多元性、不確定性。
面對這種復雜的環境,中國企業家和經理人特別亟需提升自身的領導力、判斷力、決策力、創新能力,在全球化的大局勢下走出中國國門的中國企業也亟需培養、發展、招聘更多有思想,有情商,有國際化視角和格局的復合型人才。
因此,在整個大局中領導力就是影響力,因為我們每一個企業家當真正走到國外的時候,我們身上的一言一行,企業的每個政策,對待當地員工以及當地員工所遇到的很多問題,以及了解當地的法律文化現象中一定要有自己的態度、價值觀、信念和行動。這一點極為重要,這樣就和中國的大國位置就能吻合起來。否則你會發現中國的硬件很強,軟件很弱;產品很強,人很弱。這點是我們商學院面臨最大的挑戰。領導力的核心是影響追隨者的能力,前美國總統艾森豪威爾說過一句話,“領導力是讓下屬做你期望實現,他又不愿意去做的一項藝術”。這是我認為是對領導力很重要的定義。
而在今天這個時代,對這個定義來講,對于80后、90后可能更為困難,你讓他做這件事情,他要問“Does it have meaning?”你再讓他干一件事情,他會說“對這件事情沒有興趣”;你說不好好干我就把你裁了,第二天他早上辭職書就遞交上來了,根本不理你裁不裁。這種狀況的出現對企業家來講是大的挑戰。如何真正建立新的企業治理制度,在今天的中國變得尤為重要,我在1989年在哥倫比亞商學院寫的論文,專門研究日本企業在美國。日本企業管理模式的轉型是在90年代之后,日本發現人才才是最重要的,因此,作為經濟的理性,我們應該建立一個體系和制度,這個體系和制度就是讓我們的人積極性和潛力得到最大的發揮,而不是把人當成成本,最好把人當成資本去投資。
這一點,中國企業特別是制造業現在要認真思考,因為管理者和領導者之間的差距很大,管理者主要管事,領導者主要管人。在今天這個變化時代里,領導者的視角、視野,他對未來的前瞻,他的敢于擔當,他能夠在關鍵問題上提出自己的思想和理念很重要,無論在國際還是國內。因此,我認為企業家應該具備領導力,而領導力最重要的三個源泉:視野和格局,專業知識、品格和人格,對于中國企業家來講尤為重要,只要有其中一條你就會有影響力,缺這一條,你做得再好也會在整個國際化的過程中被淘汰8掉。
中國企業在國際化做出了很大的成就,中國企業在財富500強中已經有100多位,但我們現在還是大,還不是強,我們做出了很大的業績,還沒有受到很多人的尊重。中國的經歷在世界發展過程中并不能完完全全和它融合在一起,這就是為什么在紐約,我很熟悉的地方,待了15年,看到100多家中國企業在華爾街被摘牌,當然這里頭有很多跨國文化的因素。但我們不得不說對國外的不了解,對國際化品質方面的缺失可能是我們自己犯錯誤的根本原因,這一點要緊緊地跟上,認真地反思。
而價值觀來源于行動的動機和選擇的排序,做想做的事情,做正確的事情。因此,我們北京大學國家發展研究院BiMBA把原來的的16字愿景改為“北大精神、社會情懷、國家發展、全球視野”,原因是在變化的時代,我們要有很好的社會情懷,在發展國家的政策,發展國家經濟的過程中要有一個全球的視角。因此,我們要求學校辦學過程中有一個很重要的理念是學生學習東西方的核心理念,讓企業家知道辦學的理念其實東西方有很多相同之處。
西點軍校的理念是“知(Know)、行(Do)、成(Be)”。“知”和“行”對于中國人來講很熟悉,尤其是熟讀王陽明的人很熟悉,他提出“知行合一”,但對“成”字對沒有信仰的國度來講比較生疏,“成”一個終極概念,“Be”是“你是誰”,“從何而來”,“到何而去”。而東方的哲學家稻盛和夫講的三點是:能力、努力和思維模式,這點是東西方兩個國家完全有異曲同工之處。能力實際和西方的知識是一樣的,努力和西方的行動是一樣的。思維模式,稻盛和夫講的是價值觀,世界觀,你是不是個好人,你再做這個事情是為社會的利益還是為自己獨自的利益,三者之間。我就想在這個點上,建立在基督教基礎上的西方領導力的理念,以及建立在佛教基礎上的稻盛和夫的東方理念完全吻合在一起。
在此要捫心自問一句,我們的企業家你的價值觀是什么,整個發展過程中你的文化理念和使命究竟是什么,因為只有明白這一條,我們才能在國際市場上真正做到永遠不敗,立于不敗之地,所以,《領導力》在80、90年代和21世紀都對領導力進行了探索,幾千人的回復。
大家注意到,待人真誠永遠是no.1,第二是有預見性,第三是稱職、勝職,第四鼓舞人心,激勵人心,這些年幾乎不變,這是美國的simple,在我學生中我做了調研,結果驚人一致。第一條永遠是待人真誠,極為重要,如果你做事違背了這條原則,永遠不會給世人帶來影響力,而且影響力總是負面的。庫澤斯博士提出了五條原則以身作則:共啟遠景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心。我個人認為,這五原則是我們中國領導者、企業家應該在行為舉止上應該嚴格按照這五條原則做的基本準則,因為我不認為這五條基本準則是國際準則,也是國內準則,具有普世價值的意義
我們北大國際在2004年就和西點軍校建立了關系,每年帶學生去學習西點領導力,我們發現西點軍校領導力是培養學習的素質,這些品格素質從誠心到膽識,從執著到盡職,堅韌不拔的意志,團結一致的精神,統領和自我激勵是企業家致勝的法寶,我們在這里面和他們聊了很多,他們很多的當兵的人在進入企業之后也能夠成為一個很優秀,卓越的企業家。
因此,我想領導力與企業家精神是什么關系?企業家精神是有效領導力的根基,企業家精神是一種素質、一種品質,一種夢想,清晰的價值觀、使命、激情、務實、專注、膽識、剛毅、勇氣、敢于反潮流、敢越雷池一步、敢為天下先、敢于創新、敢于變革,敢于承擔責任是企業家所必須具備的一種氣質。在中國企業面臨多元挑戰的今天,國際和國內更要提倡企業家精神。
剛剛和一群人到了以色列,看到以色列人均分享資本投資是美國的2.5倍,歐洲國家的30余倍,中國的80倍,印度的350倍,這么小小的國家具備這種創新能力實在讓人驚嘆,也希望我們認真思考,因為這種創新能力,這種企業家精神也是領導力的核心和基石。為什么會這樣?我們要回憶一下。
他們第一要學會提問,第二經常質疑權威,第三愛好思辨,第四有自己的信仰,第五勇于嘗試,同時還有包容的多元文化。這兒我特別想講,今天我們請來的諾貝爾獎金獲得者,如果他自己不善于提問,沒有獨特的思想、獨特的理念,不從眾,完全根據自己的判斷做出決定,永遠不可能成為諾貝爾獎獲得者;反之,中國如果想得到這一點,沒有自己獨立的思想和思考,不會質疑權威,不會提出問題,只會解決問題,那么我們中國不可能獲得諾貝爾獎金。所以,企業家創新的核心素質還是和領導力的品質有關系,它的彈性、毅力、自己的夢想、不怕風險、敢于打破規則、追求獨立的人格、敢于挑戰權威,這些都是對他來講有很大的幫助。
我們看德國的企業,德國的福伊特經營里很多東西給我們留下了深刻的印象,他的企業把重點放在前瞻,發展了近百年,他有很多理念,不受資本市場的影響。企業里我們看的西門子、奔馳和寶馬,發現企業里注重技術,注重專利,不斷創新變革以及認真、務實、執著、低調的品質是我們中國企業家要認真學習的榜樣。我們看到三星能夠到今天,它的以身作則,令行禁止,上下身先士卒,執行為王,他的執行力和領導力確實是企業發展的必要條件,關鍵還是領導力。稻盛和夫的“敬天愛人”、“利他經營”實際上給我們帶來很大的影響。
德勝洋樓是一家蘇州的企業,他的領導者理念我覺得很振奮人心,這是個私人企業。他說“一個沒有自豪感的人是做不好工作的,一個沒有榮耀感的人是不自信的,一個沒有尊嚴的人是不可能有信仰的,德勝永遠做高尚的公司,德勝永遠做充滿良知的公司,德勝永遠做捍衛正義的公司,假如與邪惡為伍才能生存,德勝哪怕選擇關閉也決不屈服”。
最后想送給在座的企業家“改變你的態度,你將改變你的人生”。謝謝各位!