2013年10月17日,中國服裝(8.48, -0.06, -0.70%)大會第二場平行會議在北京國際飯店召開,會議主題為“信息化與產業鏈集成創新”。中國科學院軟件研所工業所、國際供應鏈理事會中國區常務理事、技術委員會主任韓永生先生參與會議并發表觀點。韓永生先生從百麗的成功案例分析供應鏈的重大作用,闡述快速拉式供應鏈與服裝企業核心競爭力的關系。
以下為演講實錄:
【韓永生】:謝謝主持人,很高興又來到這個會場,來跟大家討論!
今天想跟大家討論:面對今年上半年整個服裝行業的形式,我們該怎么做?或者面臨狀態是什么?這幾年都在百麗待過,我想用百麗案例和服裝做對比。另外,百麗在前兩個月前宣布進入女裝,所以百麗不是行業外,是在整個行業內。
首先給大家看一個數據,用今年上半年上市公司的年報做的分析。紅是利潤下降,我們看到大概一片紅;黃的是增長5個點;綠的利潤是在上升?梢钥吹,我抽樣18家公司75%利潤在下跌,銷售也一樣,一半以下都在下跌,整個形勢就是這樣。
下跌我認為是正常,這個市場就是春夏秋冬,不能永遠是春天或夏天,可怕的是什么?可怕是庫存和收款的上升,如果銷售和利潤下跌,而庫存收款上升,那么麻煩和災難來了。
我們看云收款,前面還不錯,有的企業云收款已經升到三個多月,庫存有500多件庫存,300多件庫存,200多件占40%。因而,控制在6個月內周轉沒有幾家。剛才談到投資回報率股東權益,我們看看半年下來,股東權益回報率只有2點幾的占很大比例。不辦公司,不買股票,去買基金,存到銀行率存款短期都會有4%和5%,而買股票獲得利潤占這么低,這是一件很可怕的事,所以投資回報變得很低。凈利率,上市公司都是凈利率高的公司,超過10%的凈利率不多,很多都是變成5%。目前經濟狀態形勢很嚴峻。
我想說,分水嶺就在這個地方。以前,抓住機會會很成功。今天再挑戰一下,看有多少人想被淘汰出局,有多少人停滯不前,有多少人能夠抓住機會、危機——危機,危險和機會同在。對于企業來說,有兩條曲線可以選擇,一條綠線穩定成長,一條紅線快速成長。請問:你是希望穩定的成長,還是希望快速的成長?而如果快速迅會速掉下來(一會給大家數據),穩定又做不到,正確選擇就是穩定快速成長。也就說兩條線都要。什么叫穩定?從服裝簡單的來說,就是庫存跟應收款極好控制住,而利潤才在迅速成長。
很多企業就抓。阂墒裁?我們要銷售,我們要利潤,我們要控制成本。這三個口號都是錯的,要銷售要利潤會怎么辦?殺雞取卵給經銷商壓任務?墒钦娴某砷L嗎?把庫存因素全做起來。而控制成本聽起來很好聽,誰不控制成本?控制成本也是錯的。請問你怎么控制?你能控制什么?你能使原材料成本下降?你能使員工成本下降,沒有。而控制成本只會使批量增大,無論采購批量、訂貨批量,生產批量增大,而造成進一步庫存惡化和應收款惡化。
很多企業的口號是做百年企業。怎么百年?告訴我百年怎么做?這至是口號而已。真正百年的人,《基業長青》這個作者,他們做百年企業,而且行業領先。他們做了研究以后,提出有兩個基因的企業可以百年:一個有宗教辦文化,特殊文化體系,另外企業家不是在報時“下一步怎么做”,并且都很堅決表示這種企業不長壽。偉大企業家不能造就偉大企業。而真正的企業家是干什么?經營一個企業大家照這個企業做,這樣企業才能長壽。很多企業家說缺人才,其實你不是缺人才,方向就錯了,缺乏的是整個持續運營機制的思想。
再看看穩定成長,這是紡織服裝、運動、鞋類上市公司四個表。前面這一項是誰這么長?百麗。百麗四支有多大?百麗四支等于海爾加聯想,是阿里巴巴[微博]的兩倍,超過萬科,就做鞋,沒有房地產。上個月宣布進入女裝了,而我們在這里已經算很不錯了?翠N售額,從2005年收集到去年年底為止的上市報表,穩定的成長,百麗的這條線幾乎沒有停過。在奧運會給鬧一把,認為是機會但并不是,銷路一路上升?雌瘘c,2005年并不高。
這條線是雅戈爾,雅戈爾是綜合企業,其中還有房地產等等。這些企業,比百麗高很多,同步有得是,百麗同步上升,為什么有的上升這么低,有的上升有的下滑,這是銷售。再看利潤,百麗利潤,很多企業做大利潤下降,而這家利潤一路飆升,而有些利潤下去又下來。這是李寧,負的。
該怎么做可以一路穩定上升?而不會做半天過兩天掉下去。能不能找到背后一個機制。你知道百麗老板是誰嗎?你知道百麗CEO是誰嗎?沒有幾個人知道。
但是你問聯想、問海爾、問阿里巴巴,全是明星級企業,但是百麗遠遠超過它們。這就是偉大,在這里我們可以看到?捶定看什么?看庫存,看應收款。百麗是百分之九十幾是自營,百麗現在門店多少?自營門店18500家。你想像一下,百麗每年平均新增加2000家復制1家出來。企業自營為主看庫存,加盟為主看應收款,因為你加盟渠道里的庫存,沒算到上市報表里,讀不出來。百麗庫存穩定,運行庫存周轉是100多天,連半年不到?墒侨珟齑骈T店區域總倉,原材料倉在這里。你知道門店多少?45天。所以真正企業關心的是什么?我們企業老板注意不對,注意銷售?墒卿N售怎么不像百麗一樣天天上升?為什么你上升不去?急功近利,方向不對。
真正方向放在哪?放在基金流動速度,近距離就能賣掉。快快快。我們看百麗曲線。企業庫存大幅度增加,這是不好現象。這家企業庫存大幅度增加,都是非常不好現象。庫存增加,下一步利潤大幅度下降。
來看應收款,百麗是自營應收款很低,應收款只有35天不到。應付款多少?30天?墒俏覀兛纯催@些企業,嚴重的問題不光是在今天的銷售和利潤下降,而且也是明天的危機所在。我們看到,穩定曲線一塌糊涂,應收款拉高,下一步麻煩很大,從這個數據可以讀到。應收款表示什么?表示渠道庫存,表示渠道大量庫存,經銷商沒有錢還給你,并且沒有記錄全部庫存。
我前兩天去福建,走訪很多運動品牌,他們什么狀態?去年同期,他們定的貨售清率只有52、55、62。今年訂貨額是去年的一半,大部分渠道被塞滿,投資回報。一個企業真正目標是什么?對得起股民,對得起股民給他們的投資,目標是投資回報率。有的企業一開始很高,突然掉到負的,穩定嗎?你看百麗的穩定性。百麗一開始并不高,但是一直穩定往前走。現在你看,第一。這叫穩定增長,每年保持這樣高的穩定成長,只有穩定才能成長。
我得到結論,企業應該怎么做?先做穩定再做成長,在穩定中成長,這樣企業才能百年。沒有哪家企業的老總把心先放在穩定上,并且不知道穩定怎么做?他山之石可以攻玉。
我們不說ZARA,ZARA離我們太遠說不清楚。我在百麗工作六年,故以百麗做分享,百麗從來不接受采訪。百麗說韓教授你去分享就可以了。我想我們企業真正的問題不是外部市場——外部市場好和壞是客觀規定。真正的是我們自身的思維,我們對企業管理假設而已,而并非他人,并非沒有能人、沒有人才,而是你思維錯了。
怎么治這場病?看思維路徑,假如你今天感冒、發燒,你會干什么?咳嗽你會干什么?如果發燒你買退燒藥,咳嗽買咳嗽糖漿。這是什么思維?頭痛醫頭,腳痛醫腳,不解決根本問題。職業醫生從邏輯開始出發,把所有問題歸到一個邏輯。
對于今天的企業來說,銷售在下跌,利潤再下滑,庫存在增長,因素在增加,請問我們問題到底是哪點出了問題?不要頭痛醫頭,腳痛醫腳,一個抗生素就把問題解決。解決由我們的行動所決定,我們行動由于考核決定,考核由于我們思維決定,真正改變是思維而不是找能人。很多老板見到我,說教授推薦幾個能人,銷售能人、供應鏈管理的能人。沒有能人,其實在座都是能人。只要改變思維,關鍵是從老板開始,F在到企業,如果老板不在我一般不去,需要改變的是老板本身不是其它的環節。