新浪財經訊 “亞布力中國企業家論壇2013年夏季高峰會”于2013年8月23日-25日在合肥舉行。上圖為希捷科技首席執行官Steve Luczo。
Steve Luczo:謝謝大家!我非常高興,感謝理事會主席邀請我,感謝我們的與會者,我感謝今天上午的演講人,我覺得他們講得非常有洞察力,對我們來自美國、國外的訪問者來說,我覺得我回去完全告訴他們今天的對話非常精彩,給人印象非常深刻。謝謝!
今天我的題目是講領導力和社會責任,簡單介紹一下希捷,希捷是世界上最大的硬盤公司,使的我們更好的把信息儲存到硬盤里,無論是在家里,還是公司里儲存數據,年增長35%-50%的負荷率的增長。無論是ZB、TB、EB,這些儲存單位,1955年-2011年是1ZB,但是在過去二年這個數字就翻了一番,到2015年可能會達到8個,到2020年會達到40個ZB,所以這種復合增長非常快。所以我們需要我們的行業不斷來推出產品來滿足數據爆炸增長的需求,但是這方面有很多的挑戰,150億的收研發每年投資10億美元,產品非常齊全,我們在全球都有工廠,在中國的員工有1.5萬,在中國、泰國和新加坡都是最大的投資。
接下來講講,在企業社會責任如何發揮我們的領導力,其實我覺得企業領導和企業的社會責任和個人的社會責任是一樣的:
首先我來定義一下什么是領導力?對我來說,當然講到通過個人的行動里激勵別的人,來實現非常好的結果,今天上午很多的主題其實都講到這樣一個內容,我覺得我們有時候對那些非常杰出的東西并不覺得很杰出,我覺得價值觀也是有一些變化,所以我想什么是杰出呢?
1、應該解決人的根本需求,食品、住宿和健康,尤其是對年輕的和老年人,平等接受教育的機會,而且必須是用平等的方式來實現,來保持人和地球之間的平衡,我覺得在實現這些東西的同時不要破壞我們的生態、不要破壞我們的環境,就是在滿足人的基本需求的時候不要破壞這些東西,而且要對結果負責,這一點非常重要。我覺得這方面責任心缺位很多,互聯網的一個壞處,我覺得就是這種責任感的缺乏。我想早些時候我們也講到,比如大家很容易說一些不負責任的話,影響一個債券的價格,或者是人的生活,造成了很多傷害,但是因為它傳播的速度非常快,而且也不知道是誰發這個謠言,所以這個人就不會面對各樣的結果,所以在之間缺少了一個環節,也就是說這種責任心的缺乏我覺得是我們需要面對的問題,所以我們必須對我們的行動負責這是我們要強調的東西。
幾年以前我自己想到一個小小的圖,我給大家簡單的介紹一下,領導力分成力和事,怎么成為一個領導人,首先力也就是學習、授權、敬業,做到這一點必須要清晰的講明的目標,而且不能夠對結果進行衡量,你不能夠幫助人家,而且最終你要信守你了承諾,無論是一個雇主、雇員,政府和政府大家要互相的尊重,要守信。
2、要獲得你的尊重,我覺得你一定要通過自己的努力來獲得你的尊重,怎么樣來獲得尊重你要展示給別人你了尊重,無論是個體之間,雇員之間,消費者和工廠之間,政府和政府之間要互相尊重。怎么樣尊重呢?有一個一致的行為準則,首先要自尊,美德這個詞好像大家都很少用了,但是1500年前一個人有美德是非常重要的事情。
3、要傾聽,早些時候我們也講到這個問題,你要有足夠的耐心來聽取不同的意見,換位思考,而且要聽取大家的意見,所以我想尊重信守你的承諾和傾聽別人都非常重要,傾聽要授權、敬業、尊重、犧牲、誠信、激情,沒有激情我覺得作為一個領導人將是一事無成,生活將變得非常枯燥,這也是領導力非常重要的一個方面。同時要對我們的社區、我們的企業負責,對我們的社會負責。
這講到我們剛才講的責任缺位,出了事就指責別人,抱怨說政府是你的原因,不接受任何自己應該承擔的責任,在美國有一個運動員惹了麻煩碰到很多問題,他不接受自己的錯誤,而是讓他的媽媽出去承擔他的責任。我們必須要承擔自己的責任,必須做正確的事,人是最重要的,要善待我們的員工,這個問題我們在美國講的非常多,尤其在過去幾年,主要由幾家技術公司,他們在中國的供應鏈方面帶來一些話題。比如說在希捷,我們不光要建立一些員工的單位協會,我們特別重視的需求,所以企業不光是要滿足政府,或者是工會所提出的要求,我們一定要跟員工進行不斷的溝通,看看怎么樣可以使他們的生活變得更好,幫助實現你們的夢想,所以可持續發展變得非常重要。所有作為消費者我們要承擔自己的責任,不要指責公司你不應該這樣做、不應該那樣做,消費者也有義務支持自己的公司做這樣事情,比如說希捷的我們的業務流程用很多的水,這是做一個產品的時候,這是馬來西亞我們從河里面抽過來的水,但是這個水回去的時候比我們抽的水還要變得更加干凈,而且水的質量非常高,當然做到這點我們花了很多錢,所以希捷承擔了這樣費用,而且變得我們在市場上更有競爭里。并不是我們花了很多錢進行水進行處理,而使我們的產品價格更高,我們并沒有這樣做,其實我們的股東有時候也會有這樣的要求,但是我覺得對企業最重要的、最終注重的就是可持續發展,即使有時候我們的成本會更高一些,但是可持續發展、得到市場和客戶的認可是最重要的。
還有同情心非常重要,這是一個非常奇妙的詞,我們知道它的真正含義,非常親善、和善,要幫助那些人幸福,但是我們現在好像不是很關注這方面的需求,我們很多情況下沒有同情心了,把那些痛苦的人從我們身邊推開,現在的一些老年人老的時候是否到養老院,以前都是在家里去世,但是現在都沒有了,所以我想怎么樣在看到痛苦的時候展現出自己的同情心,其實很多地方還是有很多的痛苦。所以現在我們的生活是非常幸運的,我們生活在中美這兩個偉大的國家,但同時我們也要看到世界上很多人都處在饑餓的環境下,他們沒有住的地方,他們沒有獲得醫療的治療,所以我們要保持我們的同情心,我們要幫助其他的人民。
最后,作為一個偉大的領導要承擔自己的責任,為自己的行動、結果承擔責任,我想作為一個偉大的領導人這一點是非常重要的。