新浪財經訊 “第七屆中國雇主品牌論壇”于2012年12月7日-8日在北京舉行。上圖為國際人力資源管理協會秘書長、十分鐘招商網、十分鐘云OA首席架構師丁雪峰。
以下為演講實錄:
丁雪峰:我用三年多左右的時間研究管理學,其中看了9000多篇文章,四、五百本書,寫了三年的時間,最初寫的書名叫《云管理》,現在叫《輕管理》。給大家解釋兩個定義什么叫輕管理?輕管理和什么相對應?很多的企業他們在強調重視企業的管理理念,重視科學的管理方法,向內部要效率。可是,國外很多科學的企業,到發達的企業考察,你會發現他們在管理上并沒有那么復雜的制度,尤其像現在的績效考核制度。管理是一項巨大的成本,并且管理對于每一個人都有很大的殺傷力。為什么?績效考核的非常嚴格,而所有的人之間為了自己的利益就會極大的降低團隊之間的合作性。有一篇文章說,績效考核為什么毀了索尼?就是在談這樣一個問題,中國現在很多企業希望通過很多管理方式、方法提高企業的利潤、企業的效率,這是不對的。真正的企業創造效益,應該提高領導者的才能,提高商業模式、經營方式和方法,這是更多的創造利潤的地方。這是關于重管理的觀點。
什么叫輕管理?一個企業在做管理的時候,一定要為企業的管理做減法,所謂管理做減法就是要舉輕落重的進行管理。一個企業怎么樣才能夠舉輕若重的進行管理?我覺得一個企業管理的起點首先來源于對管理的認識,我分析之后發現目前有六個比較常見的重管理現象。比如說對過寬的管理范圍的理解、過重管理職能、復雜的管理理論的理解,如何從觀念上把重管理變成輕管理,輕管理采取的是舉輕若重的方法。
第一步要定位管理在企業中的作用,就是在企業的運行的三個三角當中,企業的領導職能、經營職能、管理職能當中第一位應該定位企業先做好領導,再經營,最后再進行管理。企業的經營是由領導者的水平,一把手的水平決定的,企業的經營水平決定了企業的管理水平。
第四,輕管理的三個層次。當我們能建立一種管理的邏輯以后,用輕管理的理論看雇主品牌的時候就和過去看雇主品牌,和這個話題的重構不一樣了。為什么?雇主品牌是確實是企業最高層次的文化管理的東西,而它能給企業帶來的價值是形成一種非常強烈的團隊的精神和一種家文化的精神,而這種家文化僅僅靠科學化、標準化的管理是永遠無法取得的。當我們在重構、重施雇主品牌的時候,對于一個成熟的企業來講,應該加大這方面的投入。而對于初創型的企業,對于在經營困難中掙扎的企業來講,這是一個不需要考慮的問題,因為離你還太遠。就像買衣服一樣,普通的人不會去看阿瑪尼,一套西裝最低要3、5萬塊錢。對普通老百姓來講,買幾百塊錢的衣服,衣服的主要功能并不是品牌,而是實用的功能。對于很多人到了一定的層次和品位以后,你就會發現他關注的是一種精神追求,錢對他來講并不重要。當企業發展非常成熟的時候,到了這個階段你就會很欣喜的發現一些非常有遠見的企業家經常參加我們的論壇,和我們一起討論的大的企業家,他們對于雇主品牌,對于員工,對于人力資源的關注要遠遠超過普通的企業。另外,他們對自己人生價值的思考,也遠遠超過普通的企業。他們在思考我辦這個企業,賺了這個錢,實際上我這一生過三代、五代都夠了,但是我期待我活的人生有價值,我能夠為自己創造價值的同時還能為別人創造價值。在這個層面,更多的優秀的企業將來一定也會選擇對如何打造更加優秀的雇主品牌,同時優秀的雇主品牌也會帶來產品品牌和企業品牌的提升。