大連萬達集團股份有限公司董事長王健林發言（來源：新浪財經 陳鑫 攝）

　　新浪財經訊 2011年7月17日-18日，由中國企業聯合會、中國企業家協會聯合主辦的“全國企業文化年會(2011)”在北京隆重舉行。新浪財經全程報道本次大會，圖為大連萬達集團股份有限公司董事長王健林發言。

　　王健林：企業文化是一個很大的突破，給我時間有限，我就結合萬達企業的發展談談自己的三點體會：

　　第一，我理解的企業文化。這個企業文化這個事最早是出現在美國，中國引進這個概念大概有20年，都在談文化，什么是企業文化呢？我個人理解，就是企業在長期市場競爭中所形成的獨特的難以模仿的思想、戰略、制度的總和就叫企業文化。我理解的企業文化有3點要注意的；一，長期建設過程。這個企業文化一定是長期建設的過程，我覺得至少10年8年。企業剛成立就談文化是不現實的，那是牽強附會。小企業是看技術，中型企業看管理，發展幾千人幾萬人就靠管理了。大企業做幾百億，看什么？核心競爭力就是文化。

　　第二，差異性。企業文化的最大的特征就是獨特和難以模仿。現在一說文化，很多人寫幾條，什么創新、誠實、敬業等等，掛句口號或者出一本書那就是文化？企業文化最重要的是你要跟別人有所區別。同樣是造汽車，一說本田、豐田，日本造汽車，你腦子里浮現形成是不同的，豐田是重質量，本田強調性價比，更受普通老百姓歡迎等。企業文化重要的是要打造一個獨特的而且難以模仿的文化體系。

　　第三，企業文化最重要的是建什么樣的企業。有人認為企業文化就是價值觀，我不這么理解，我覺得是你要把這個企業建成什么樣的企業？賺錢的企業？為了賺錢不擇手段？也有這樣文化的啊，只講賺錢不講其他的，或者建成國際性企業，把企業建成什么樣的企業是最重要的。萬達集團我們在最近幾年樹立了一個新的思想，要建立社會性企業。我自己覺得隨著企業發展、企業規模擴大，個人財富也很多，我的財富應該奉獻給社會，所以我要把我絕大部分資產做成基金，我是這樣想的，所以我們的企業也應該成為社會企業，這個企業發展終極目標就是對社會有益的，體現在哪？第一，納稅。我們每一年把納稅額都要作為一個目標放在公司責任體系中。我們全年至少突破200億。第二，我們做商業地產，每年創造很多勞動崗位，今年估計10萬個工作崗位。 企業形成利潤以后很多利潤再來回饋社會。所以我認為企業文化核心是建什么樣的企業。

　　第四，企業文化是不斷發展的。即使同一個企業，由于企業發展階段不同，企業也是不斷變化的。我們企業88年成立的時候是非常困難的，沒有面積，沒有各種手續，產權證也沒有，怎么搞呢？什么都亂七八糟，那個時候我提了一個口號，企業文化核心是兩句話八個字：老實做人，精明做事。老老實實做房子，那時候騙子比較多，騙一次是別人的錯，被騙兩次是自己的錯。98年我們企業資產就叫共創財富共贏社會。我們發展共同創造財富，員工還要共同享有財富，讓弟兄們跟著我干，同時對公益社會有所貢獻。到2006年企業規模收入幾百億的時候，我們就要建立社會企業，核心優勢是國際萬達、百年企業。我們的規模要是國際的，今年我們企業超過1000億以上的銷售。上半年是658億。你規模要是國際的；第二我們的企業管理要是國際級。企業文化在不同階段是不同變化和提升的，不是一成不變的，一成不變不是真正的文化。

　　企業文化是有載體的，企業文化并不是在墻上貼幾個口號，或者在企業里出一本書，這就是文化，這是不對的。企業文化有兩個明顯標志；第一，有豐富多彩的載體；第二，有員工的認同。就是開玩笑講形成一個企業宗教。企業文化就像一個老板或者企業領導也好，像東道主一樣，所有員工說出來都能知道，靠什么都能知道呢？就是靠豐富多彩的載體，實實在在的載體讓員工參與其中，領悟你的企業文化，認同你的價值觀。萬達的企業文化有八個重點，當然還有很多方方面面，時間關系就講這八個一工程。第一，讀一本書，每年年會都要給員工推薦讀一本書，要求我們員工寫一篇讀書筆記，100字以上就行，不在乎你寫多少，只要動筆就說明他讀了。第二，組織演講比賽。讀書了以后我們要求各地的公司200多家分公司都來參加讀書比賽，怎么鼓勵大家讀書比賽呢？想了很多辦法，后來想到搞演講比賽，一層層系統推薦，然后再到集團比賽，比賽完以后我們出了一個演講集，把這個人演講文章印上去，照片發上去，評選出一等獎二等獎三等獎，很多員工非常愿意搞這個演講比賽，競爭很激烈，每次聘請國內的專家。

　　第三，出一本故事集，我們把第一年評出來的優秀員工，或者公司中特別感人的事跡收集起來，出一個厚度的書。哪個人有哪個人的照片，介紹他的簡歷和事情。甚至包括好人好事都弄進去。若干年下來，通過這一本故事集，如果你從頭讀到尾也會了解我們的公司文化和公司變化。

　　第四，一次性用工。我們在全國企業界中最早成立企業義工峰會。大連慈善總會，萬達義工峰會，每個員工都要參加一次，我們要求每年一次，一次一小時以上。通過這種潛移默化的東西體現我們的集團文化。相對我們民營企業，企業發展好員工收入也好，我們住房相對解決也比較好一點，很多人收入、汽車、房子在大型城市里很多員工參照人生的目標，可能比獎金怎么樣？我要求每個地方的公司，每年去選當地城市最困難的村去走訪一次，回來以后很多員工發表自己感到了心靈的凈化，我們出去100個員工到中國偏遠山區。然后出一份社會責任報告。我們也是比較早的發動企業社會責任報告的公司。

　　第五，發動員工運動員。加強員工之間的凝聚力。要求每年每個公司至少組織五次集體活動。增強大家的認識或者說了解，最后是組織年會。很多公司包括員工都愿意參加，把參加年會作為很榮幸的事情，總體報告、工作安排、表彰、會餐、大型的文化活動等，怎么參加年會呢？你職位高各地總經理肯定能參加，要么當先進，也可以來參加，再就是選好題目，題目選上也可以來參加，很多員工拼命的排演。我們通過這些不同的載體，把我們這個企業做成社會企業，稱之為對社會有用的企業，我們人用傳統文化熏陶應該成為什么人！這些東西要滲入到員工心目中。由于時間關系就講這些，謝謝。