綠色發展  和諧共贏

——2010年度全國企業文化優秀成果申報材料

　　廣西玉柴機器集團有限公司

　　近年來，有著深厚文化底蘊的廣西玉柴機器集團在59年的發展進程中，緊跟時代發展要求，系統推進企業文化建設，通過多年的積淀與實踐，形成了以“綠色發展，和諧共贏”為核心的一套獨具特色的文化理念體系，并有效滲透貫徹到各項經營管理行為當中，化為了企業和員工的行為習慣，引領玉柴不斷向前發展，成為了行業學習的標桿。2007年，中國企業文化促進會授予玉柴“企業文化建設優秀單位”稱號，中國文化管理學會授予玉柴“中國文化管理示范單位”稱號。2008年，中國企業文化研究會授予玉柴“改革開放30年全國企業文化優秀單位獎”，授予晏平“改革開放30年全國企業文化優秀工作者獎”。

　　玉柴企業文化概述

　　玉柴經過多年發展，形成了一整套獨具特色的企業文化理念體系，該文化體系與科學發展觀思想吻合，符合當代社會發展的客觀規律，具有先進性、包容性和指導性。并且深得中華民族傳統文化之精髓，有著深厚的民族文化底蘊，具有強大的生命力和文化張力。

　　其理念文化體系以“綠色發展，和諧共贏”核心理念為統領，以“用卓越和領先滿足公眾的動力需求”的使命為出發點，以“打造世界知名品牌，成就大型跨國企業集團”的愿景為落腳點，涵蓋了“卓越品質，國際玉柴”的經營思想和“建設高素質的干部隊伍，打造高績效的管理團隊，打造創造性的勞動群體”的人才觀等理念，構成了一個完整的體系。具體如下：

　　◆玉柴核心理念：

　　綠色發展，和諧共贏

　　玉柴核心理念是玉柴新時期的歷史定位；玉柴文化建設的思想基礎；玉柴發展進步的行為指南；是玉柴經營活動的戰略總綱。

　　◆玉柴使命：

　　用卓越和領先滿足公眾的動力需求

　　◆玉柴愿景：

　　打造世界知名品牌，成就大型跨國企業集團

　　◆玉柴經營思想：

　　卓越品質，國際玉柴

　　◆玉柴發展戰略：

　　全面展開國內、國際間的合資合作和加速高新技術引進、應用， 圍繞經營主業拓展產業鏈，重點發展柴油機、工程機械、專用汽車、汽車零部件、汽車化工和物流等相關產業產品，整合技術優勢，打造玉柴航母，進一步提升國際市場競爭力，使“玉柴機器”成為世界知名品牌，把玉柴建設成為大型跨國企業集團。

　　◆玉柴團隊建設理念：

　　高素質的干部隊伍，高績效的管理團隊，創造性的勞動群體

　　◆玉柴團隊精神：

　　高境界，大胸懷，有文化，重修養。

　　◆玉柴干部十五字要求：

　　重實踐，勤學習，嚴要求，善提高，愛員工。

　　◆玉柴干部品德標準：

　　責任、民主、團結、忠誠、廉潔

　　◆玉柴營銷理念：

　　專業鑄造品牌，服務創造價值。

　　◆玉柴政工理念：

　　融入 協調 保障 服務

　　◆玉柴責任文化理念：

　　責任如山，機制循環，敢于擔當，誠信至善

　　◆質量方針

　　領先適用，綠色可靠，全程至誠，增值共贏。

　　◆玉柴安全理念：

　　生命至上，安全第一

　　◆玉柴工程研究院宗旨、院訓：

　　宗旨：動力之源，大家搖籃

　　院訓：勤勉 創造 敏行 無為

　　“綠色發展，和諧共贏”核心理念是玉柴集團在新時期的歷史定位，是文化建設的思想基礎，是發展進步的行為指南，是經營活動的戰略總綱，指引著玉柴做中國綠色動力的引領者，做中國“最大活動污染源”的控制者，實現了從“中國制造”到“中國創造”，從“工業制造”到“綠色制造”的重要轉變。

　　綠 色：玉柴責任觀。走綠色工業發展之路，以提供高性價比綠色動力和綠色機器為己任，展現健康、環保玉柴形象，實現可持續發展目標。“綠色”的責任觀，體現了道家“道法自然”的生態文明思想； 

　　發 展：玉柴卓越觀。做強做大核心業務，崛起潛力板塊，拓展相關產業鏈，完成玉柴系全球布局，打造玉柴世界知名品牌，成就大型跨國企業集團。“發展”的卓越觀，體現了儒家“自強不息”的進取思想；

　　和 諧：玉柴人文觀。構建和諧玉柴基本要素，培育忠誠、博愛、協同、安康的玉柴文化，企業和員工共同達到最佳狀態。“和諧”的人文觀，體現了儒家“厚德載物”仁者愛人的人本思想；

　　共 贏：玉柴價值觀。玉柴生存發展的經營哲學和經營戰略，貫穿玉柴發展全過程，與利益相關方和社會共享企業成果，實現長期最大化共贏。其體現了“非零和博弈”的思想和儒家的中道思想。

　　圖1　玉柴核心理念結構圖

　　一、玉柴文化的特點

　　1、先進性與科學性。玉柴以提高人類生存環境和建設生態文明造福人類社會為己任，從建設良性產業鏈的目標出發，確立了“綠色發展，和諧共贏”的核心理念，并以此為統領形成了完善的文化體系，表明玉柴堅持走綠色工業發展之路，造綠色動力和綠色機器，做中國綠色動力的引領者，做中國“最大活動污染源”的控制者，做中國轎車柴油化的領跑者，做中國節材節能的貢獻者。這體現了科學發展觀的基本要求，與科學發展觀的精神一脈相承，即以人為本和全面協調可持續發展的要求精神。符合社會發展的客觀規律和趨勢，而且邏輯嚴謹，層次分明，體現了先進性和科學性。

　　2、實踐性與傳承性。玉柴的文化從實踐中來，又應用于實踐。玉柴積59年的發展歷史，自強不息、頑強拼搏、包容萬物、積極進取等文化精神貫穿其間，引領和支撐著玉柴不斷走向壯大、走向輝煌。從玉柴所處的地理位置、環境、條件、交通而言，地處西南邊陲，不占任何天時、地利，沒有大汽車集團可倚靠，完全憑借自身的不斷進取和頑強拼搏發展成為中國最大的內燃機生產基地和最大的小型挖掘機生產和出口基地，成為國內行業的排頭兵，名列中國500強第227位。這主要得益于玉柴優秀的文化浸潤與引領。“綠色發展，和諧共贏”的文化既是傳承了玉柴一貫的文化傳統和中華民族文化傳統，又是從玉柴的實踐中提煉、總結出來，復又實踐于當前，體現了較強的實踐性和傳承性。

　　二、玉柴文化的優勢

　　1、企業文化與企業經營管理的融合。玉柴的制造文化、質量文化、安全文化等理念，在企業生產經營行為和員工行為中得到體現，成為自覺的行為習慣。在系統推進玉柴形象(物質)文化、制度文化、行為文化建設工作的同時，玉柴依托理念的指導，實施企業組織變革、優化業務流程、創新管理制度，通過制度流程逐步固化企業理念和文化，落實企業文化要求，把企業文化真正化為企業員工行為，進而規范了企業經營管理行為。

　　2、企業文化建設與企業形象和品牌影響力相得益彰。在玉柴品牌建設中，注入文化元素，讓品牌與文化結合，如品牌的技術文化、質量文化、服務文化，品牌的歷史文化等，打造品牌永恒的生命力和卓越的文化品質。經過多年的發展與努力，玉柴的知名度不斷提高，并積累了巨大的品牌資產。根據世界品牌實驗室發布的2009年《中國500最具價值品牌》，玉柴品牌位于第111位，品牌價值高達71.19億元。“玉柴”牌柴油機也已經成為柴油機行業的領導品牌之一，2005年9月“玉柴”牌柴油機獲“中國名牌產品”稱號。

　　3、企業文化建設獲得外部相關利益者支持。玉柴通過各種方式將企業文化滲透到玉柴結合體、玉柴服務體。每年都召開供應商會議和營銷服務年會，邀請主機廠領導、經銷商代表、服務站代表、玉柴服務理事會成員等參加會議，向他們介紹玉柴發展戰略的同時，也把玉柴的企業文化滲透進去，使玉柴的利益共同體都能接受并自覺實踐、運用玉柴的企業文化，給玉柴的發展提供更有力的支持，最終實現“綠色發展，和諧共贏”。

　　多種途徑促進企業文化建設

　　企業文化的建設關鍵在于讓文化理念落地，內化為企業和員工的經營管理行為。

　　玉柴企業文化建設主要是從理念文化、制度文化、行為文化、物質文化等四大層面進行，通過構建完善理念體系、加強CIS系統建設和管理流程、制度建設，將文化理念融入到管理制度、流程當中、開展豐富多彩的文體活動、加強品牌文化建設等途徑推進企業文化建設。同時，通過組織領導、機制條件、傳播滲透、培訓教育、評價考核等五個方面予以支持保障，確保企業文化建設的順利開展。形成了“以文化支撐為基礎，以品牌建設為出路，以培育傳播為重點，自下而上，自上而下，循序漸進開展”的文化建設格局。文化建設邏輯路徑如下圖所示：

　　圖2　玉柴企業文化建設路徑圖

　　具體的建設途徑有如下幾個方面：

　　首先，玉柴把企業文化建設納入公司的發展戰略，列入企業的年度方針目標中，在企業發展中不斷推進企業文化建設。如在2008年的玉柴集團公司的方針里就明確提出了“提煉、升華企業文化”的措施，在玉柴股份公司的方針目標里，也明確提出“文化延伸”的經營方針，賦予文化建設與經濟建設同等重要的地位。

　　其次，建設和規范企業文化管理體系。在“綠色發展  和諧共贏”核心理念基礎上進一步挖掘和提煉公司企業文化，豐富內涵，建設和規范企業文化管理體系。同時延伸提煉應用文化，在核心理念的基礎上，不斷豐富產品理念、質量理念、服務理念、生產理念、安全理念、預算理念、政工理念等各應用體系的文化理念，滿足各種板塊的文化需求。同時推進各單位有特色的子文化建設，形成多元化的玉柴文化。

　　第三，構建文化支撐。企業文化理念如何在實踐中得到貫徹、運用、落實，關鍵是建立相應的組織機構、業務流程、管理制度等基本支撐體系。所以，在系統推進玉柴形象(物質)文化、制度文化、行為文化建設工作的同時，必須實施企業組織變革，優化業務流程，創新管理制度，通過制度流程逐步固化企業理念和文化，落實企業文化要求，把企業文化真正化為企業的經營行為和員工行為。

　　第四，在玉柴品牌建設中，注入文化元素，讓品牌與文化結合，如品牌的技術文化、質量文化、服務文化，品牌的歷史文化等，打造品牌永恒的生命力和卓越的文化品質。

　　第五，在強化企業文化內部宣傳、滲透和應用的同時，做好企業文化外部傳播，特別是對YC結合體和YC服務體主要相關方的傳播，使玉柴的利益共同體都能接受并自覺實踐、運用玉柴的企業文化，只在這樣，才能達到“綠色發展，和諧共贏”的目的。玉柴集中投入大筆資金，建設一報一臺兩張網四大傳播平臺。一報是指《玉柴建設者》，一臺是指玉柴電視臺，兩張網是指玉柴OA辦公平臺的“新聞中心”和“玉柴集團網站”，通過高端陣地建設，厘清員工思想認識上的種種誤區，增強了職工的凝聚力、向心力，促進員工對企業文化價值觀的認同和融入。

　　第六，開展豐富多彩的文化活動。作為普通職工，對企業文化的認識是通過親身參與大量的企業文化活動獲得直觀體驗和感受。如文化研討、講座、青年文化藝術節系列活動，舉行先模事跡報告會、青年辯論賽、讀書論壇、家庭文化建設活動，攝影、書畫、演講，網絡讀書活動、社區活動，以及各類群體協會開展的各項活動等，形成了健康向上的文化生活氛圍。

　　優秀企業文化助推企業發展

　　優秀的企業文化就是企業的核心競爭力，它引領和推動著企業在激烈的市場競爭中不斷披荊斬棘，攻城略地，向更高、更強邁進。

　　玉柴集團秉承 “綠色發展，和諧共贏”的核心理念，在企業文化的建設中，引領和推動企業不斷改善企業管理，提高經營效益，堅持技術創新，不斷實現“做中國綠色動力引領者”的宏偉目標。

　　一、綠色發展成果

　　為了實現綠色發展，玉柴在研發制造過程中，充分做到“綠色設計、綠色研發、綠色制造”。綠色設計要求每個新產品在設計階段就必須在節能、省材、降低排放等方面有創新、有突破；綠色研發要求應用先進的技術和手段，致力研發低排放、低噪音、低能耗的環保型綠色發動機；“綠色制造”要求通過優化工藝、加大技改和提高生產率等措施做到浪費為零、事故為零、投訴為零、不滿為零、污染為零、廢品為零。同時，以構建責任文化為引擎，推動企業綠色發展。“責任如山，機制循環，敢于擔當，誠信至善”的責任理念已流淌進每一位玉柴員工的意識和血管。

　　目前，玉柴的綠色動力研發一直走在國內外前列，柴油發動機排放控制技術在國內一直保持領先。擁有自主知識產權的玉柴國3、國4、國5柴油發動機分別比國家排放標準實施提前3—5年研制成功，使中國發動機行業實現與國際發動機研發同步。國內首臺推出6L國4重型柴油發動機，率先進入柴油機后處理技術和國4時代；首家研發并成功生產國5柴油機，比國家標準實施提前5年，比歐洲標準實施提前1年；首家推出單軸并聯式(ISG)城市客車混合動力。在北京公交采購國4發動機的三次招標中，中標2000多臺，是國產品牌中唯一中標的發動機企業，為北京綠色奧運提供了綠色動力，做出了綠色貢獻。玉柴在廢氣排放控制技術上一直保持領先，發動機單位功率的微粒排放量大大降低。國4重型柴油機的微粒排放量只有國1柴油機的十八分之一。玉柴發動機2008年的產量是1994年的6倍，但是當年生產的發動機的微粒排放總量并沒有增加，實現了可持續發展的要求。在節能技術方面，玉柴柴油發動機的標定功率燃油耗率從1998年YC6105QC機的230g/kW.h下降到2009年YC6L機的197g/kW.h，下降幅度達14%。自主研發的鑄件余熱時效熱處理新工藝、新技術，獲得了發明專利授權，經應用每噸鑄鐵件節約36.24公斤標準煤，減少SO2的排放100.3噸，減少CO2的排放1103.25噸，節能減排效果顯著。

　　此外，玉柴積極發展循環經濟，大力發展發動機再制造技術，充分做好節能降耗工作。2008年，玉柴在產量增長的情況下，化學需氧量和二氧化硫排放總量分別是54.1 噸/年和35.7 噸/年，遠低于玉林市政府下達的總量控制指標，實現了綠色制造。

　　玉柴集團獲得了由中華環保聯合會與中國企業報社共同授予的“2008中國節能減排功勛企業”光榮稱號。玉柴還是我國內燃機行業第一家連續兩年向社會發布可持續發展報告的企業。

　　二、履行社會責任成果

　　作為有責任感的企業，玉柴在履行社會責任方面做出了不懈的努力，并得到了社會各界的廣泛好評。從2008年開始，玉柴集團每年發布可持續發展報告，作為中國內燃機行業的領軍企業，起到了模范帶頭作用，特別是結合“綠色發展，和諧共贏”的企業核心理念，通過豐富的案例，較好地披露了企業在科學發展、保護環境、節約能源、以人為本、相關利益和社會公益等方面內容。

　　玉柴集團積極參與各類送溫暖、獻愛心公益活動，讓全社會都能分享到企業的經營成果。迄今為止玉柴已投入6億多元，用于資助教育、衛生、環保、慈善、文化和體育等公益事業，其中向汶川地震災區捐款捐物超過1500萬元，向玉樹地震災區捐款40多萬元；連續多年向廣西希望工程捐款750萬元，建設了35所玉柴希望小學，2009年玉柴在四川資陽建設了第36所希望小學——玉柴松濤希望小學；玉柴已連續4年為春蕾女童捐款，至今已有超過2000名特困女學生受到資助；玉柴在清華大學、天津大學等重點高校贊助教育基金和設立優秀學生勵學金，獎勵品學兼優的學生；在青年中持續開展 “一助一，多助一”愛心助學圓夢行動，共資助30多名品學兼優的貧寒學子。為此，玉柴集團獲得了“廣西希望工程20周年貢獻獎”、“廣西實施春蕾計劃先進集體”等榮譽。

　　三、生產經營成果

　　企業文化的創新變化，引領著玉柴這個現代企業在激烈的市場競爭中披荊斬棘、持續快速健康發展。2001年至今，玉柴集團以年均超過30%以上的大規模高增長速度，連續八年保持高速增長。2005年，時值我國汽車市場嚴重下滑，內燃機生產企業普遍出現負增長，玉柴卻逆勢而上，一路高歌猛進，實現了產銷量兩位數的高增長率，創造了汽車行業獨樹一幟的“玉柴現象”。2008年，玉柴集團實現“三年再造一個玉柴”的目標，實現銷售收入209.88億，同比增長14.32%，首次突破了200億元大關，實現柴油機產銷55萬臺，同比增長35%。2009年，在全球金融危機和市場危機不斷蔓延的嚴峻形勢下，玉柴集團實現銷售收入271.97億元，同比增長29.58%，實現發動機產銷67.4萬臺，同比增長22.5%。今年1-8月，集團實現銷售收入 247.44億元，同比增長42.57%，銷售發動機52.576萬臺，同比增長 11.6%。在2010中國企業500強排名榜上，玉柴集團排名第227名，比2009年度排名上升38位，成為2010中國企業500強收入增長最快的百家企業之一。

　　如今，在“綠色發展，和諧共贏”的核心理念指引下，玉柴正朝著“打造世界知名品牌，成就大型跨國企業集團”方向奮力前行，隨著企業改革發展的深化，我們相信，在玉柴不斷升華的文化理念中將折射出玉柴在未來發展中更多的新變化、新跨越和新成就。