重慶醫藥股份有限公司

　　龔偉   李良斌

　　企業文化是企業在生產經營實踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守，帶有企業特點的使命、愿景、宗旨、價值觀念和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。

　　近年來，重慶醫藥股份有限公司(以下簡稱“重慶醫股”)堅持社會主義核心價值觀體系教育，結合愛企業、愛崗位作奉獻，堅持開展建設與社會主義市場經濟和現代企業制度相適應的企業文化，重視企業責任、突出以人為本、構建和諧企業成為公司企業文化的主流，使企業文化成為增強員工凝聚力，培養主人翁意識，推進企業發展的強大精神動力。

　　一、重視責任，企業效益與社會效益同增互長

　　重慶醫股致力于打造讓“股東放心、員工自豪、客戶滿意、百姓信賴、政府省心”的責任企業。經過近幾年的頑強拼搏，企業呈現出前所未有的生機與活力，提高了資產質量，做大了經濟規模，提高了經濟效益，一舉躋身“西部第一、中國一流”的醫藥商貿企業行列，實現了歷史性跨越。

　　一是依法合規決策，讓股東放心。公司構建完善法人治理結構，按照《公司法》和公司《章程》規定，定期、不定期召開股東大會、董事會、監事會會議，報告工作并作出重大決策。完善經營層議事規則，對股東做到信息透明公開，注重精細管理，提升經營質量，使企業價值不斷增長。2003年—2008年，公司銷售連續6年列中國醫藥商業前7位，居西部醫藥商業第1位。銷售額從1994年的不足2億元，發展到2005年的52億元，2009年突破百億元大關。公司為股東創造了持續穩定回報，贏得了股東的信賴和支持。

　　二是營造成才環境，讓員工自豪。通過幾代人頑強拼搏取得了輝煌成就，讓員工看到企業更加美好的發展前景。公司將“自強不息”的企業文化融入員工思想意識中，統一價值理念，增強員工對企業的自豪感。公司在創建全國品牌企業的同時，致力于打造一流的職工隊伍，以競爭甄選人才，以激勵鼓動人才，采取多形式、多渠道的競爭上崗和培訓，鼓勵員工成長。公司搭建完善有效的溝通平臺，加強員工關懷，設計更合理的員工薪酬及福利，實現企業、員工利益的共同增長。

　　三是提升優質服務，讓客戶滿意。公司業務涵蓋純銷、分銷、零售三大業態及制藥工業，上下游客戶已拓展至3萬余家，營銷網絡覆蓋29個省市。公司重質量、講誠信，不斷優化物流和信息化水平，保障高效供給，為客戶提供優質服務。公司秉承“共贏、誠信、互惠”的經營理念，找準企業文化與經營活動的結合點，將責任文化滲透到企業經營各個環節，引導干部員工在拓寬銷售渠道、提高市場占有率和服務水平上發揮作用。

　　四是服務大眾健康，讓百姓信賴。公司以“服務大眾健康，讓百姓吃上放心藥”為己任，全資子公司和平藥房在創服務品牌上下功夫，一直堅持“小病當醫生、大病當參謀、重病當親人”的服務原則，樹立了“放心藥房、便民藥房”的形象，使企業品牌知名度深入社會各個階層，贏得了顧客的口碑。公司組織編撰《就醫指南》，匯集重慶醫療相關信息，方便百姓就醫，填補了重慶就醫信息空白。公司將2000冊《就醫指南》，通過重慶新聞出版局捐贈給重慶農村書屋、社區書屋，為“健康重慶”建設作出貢獻。

　　五是勇擔社會責任，讓政府省心。公司積極開展對口扶貧工作，修建希望小學，開展幫扶助學活動，近幾年，累計捐款捐物近300萬元。公司被指定為中央和重慶兩級政府藥械定點儲備單位。近年來，在南方冰雪災害、“5·12”汶川大地震、城口錳礦爆炸、綦江礦難、武隆山體滑坡等重大災害和突發事件中，迅速集結藥械，有效保證供給，為搶救生命、維護健康發揮積極作用。甲型H1N1流感集中暴發后，公司被市政府指定為唯一一家甲流藥品儲備單位。公司踐行著責任企業的使命，危急時刻，勇挑重任，多次受到表彰。

　　二、突出人本，鼓勵員工與企業共同成長

　　從一定意義上說，人力資源是企業第一資源，人力資本是企業第一資本。公司堅持全員人才觀，加大人才培養力度，致力于打造學習型企業，引導員工追求高尚情操，培育員工良好的心智模式，讓員工與企業共同成長，為企業發展提供有效的人力資源保證。

　　一是建立人力資源新儲備。公司堅持“德才兼備、以德為先”的用人標準，采取賽馬方式選拔中層干部，建立中干后備人才隊伍。按照“人才強司”戰略需要，建立健全人才管理制度和人才培訓培養、引進流動、使用評價、激勵約束、安全保障等規章制度，抓好以高層次人才和高技能人才為重點的各類人才隊伍建設。目前，公司擁有員工近6000人，有研究生19人，大專以上學歷近2000人，占職工總數的35%；專業技術人員近2400人，占職工總數的45%。

　　二是建立完善培訓機制。公司本著“公平競爭、擇優培訓”的原則，將培訓考核與員工的升職、晉級、調動等相結合，以提高員工參與培訓的積極性，變“要我學”為“我要學”，在公司內部形成培訓—提高—再培訓—再提高的良性循環。通過培訓，使員工充分獲取應具備的基本知識及技能，賦予其積極發展的動機，以提高效率，促進并維持企業的穩定協調發展。近年來，公司陸續選送人員到清華、北大、廈大、重大等院校進修，請高等院校的教授到公司進行經濟管理培訓，積累實踐經驗的同時，不斷提升理論素養。

　　三是促進青年健康成長。公司深入開展學習實踐科學發展觀活動，不斷發揮黨組織政治核心和戰斗堡壘作用，發揮黨員先鋒模范作用。支持群團發揮橋梁和紐帶作用，組織開展豐富多彩的活動，增強了企業的凝聚力和向心力。發揚共青團朝氣蓬勃、敢想敢干的精神，加強學習，促進青年一代健康成長，不斷打造企業改革發展的生力軍和突擊隊。按照成熟一批、儲備一批、培養一批的思路，大力加強后備人才隊伍建設，形成數量充足、素質優良、結構合理、門類齊全的后備力量。

　　四是建立良性互動機制。文化建設有利于鼓舞士氣，也是發展的保障措施。公司在年度評比中，專門設置了“明星集體”、“企業文化建設先進集體”、“十大杰出貢獻獎”、“精神文明建設標兵”、“奮發學習先進個人”等獎項，用典型帶動打造能學習、能創新、能拼搏的優秀團隊。通過評比表彰，總結經驗、樹立標桿、推廣經驗，發揮先進的示范和帶動作用，營造學習爭先、爭當先進、趕超先進的良好氛圍。

　　五是維護職工隊伍團結穩定。面對全球金融危機，公司積極為政府分憂，在沒有新增一名下崗人員的情況下，主動安排原有下崗、待崗職工逐步上崗，致力于保持職工隊伍穩定，實現了“不減員、不減薪”目標。在經營業績提高的基礎上，穩步提升職工收入，讓職工共享企業發展成果。不斷改善員工福利，增強職工的歸屬感，調動員工為企業創造價值，促進發展的工作積極性。

　　三、構建和諧，推動企業可持續發展

　　公司把推進改革發展作為重要內容，更把維護企業穩定和諧作為重點，保護職工合法權益，確保企業和諧穩定，思改革謀發展，推動企業可持續發展。

　　一是確保企業和諧穩定局面。公司把實現好、維護好、發展好股東和最廣大職工的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，保障股東權益，尊重職工地位，正確認識和妥善處理發展中的重大問題。公司啟動并主體完成清退歷時多年的職工股轉讓金工作，消除了影響公司發展的重大不穩定因素。通過理順股權關系，保障職工權益、維護公司利益，為持續穩健發展創造了條件。

　　二是持續推進管理創新。公司把改革創新作為常抓不懈的主題，貫穿于企業發展全過程。建成國內一流的現代醫藥物流中心，先后投巨資開發商務、物流、供應鏈、財務等多個信息管理系統，推進質量管理流程再造，創新實施安全“雙控”式互動管理，實行“四統一”財務集中管理，建立以防范并購風險為目標的合同管理制度，優化建設營銷網絡，5個項目均榮獲重慶市企業管理現代化創新成果獎。和平藥房門楣及燈箱2項外觀設計獲得專利。

　　三是高度重視安全環保質量工作。公司牢固樹立安全第一的理念，堅持把人的生命安全放在至高無上的位置。夯實“雙基”工作，進而實現本質安全目標。圍繞安全環保“八個零”的總體目標，責任落實到崗到人。公司堅持“質量立業”的觀念，嚴格執行“GMP/GSP”標準，2009年，通過ISO9001:2008質量管理體系認證。秉承“重質量、講誠信、遵法規”的質量理念，讓百姓吃上放心藥，為客戶持續提供滿意服務；做醫藥流通責任企業。

　　四是開展豐富多彩活動。重慶醫藥以成立60周年為契機，認真梳理公司發展歷史進程，挖掘、提煉企業文化理念、使命與遠景，繼承和發揚公司60年自強不息的精神。鼓勵各部門，分、子公司在統一的核心價值觀指導下，開展豐富多彩的活動，使企業文化得到良好體現。公司通過定期編撰《重慶醫藥》報、《公司歷史畫冊》，制作企業宣傳片，開展豐富多彩文體活動，弘揚企業精神，凝聚職工愛黨、愛國、愛企的精神力量，推進企業科學發展。

　　五是切實關心離退休員工。公司堅持關心離退休員工，做好離退休員工的思想政治工作，全面落實離退休員工的待遇。定期舉辦離退休職工座談會，讓老同志及時了解企業深化改革的新舉措。公司在成立60周年之際，評選出“影響重慶醫股60人”，向曾經為公司發展做出貢獻的歷屆領導和離退休和職工，致以崇高敬意，激勵新一代重慶醫藥人繼承自強不息的精神，為打造百年企業再立新功。