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俞敏洪:公平競爭是商業文明的重要前提

http://www.sina.com.cn  2010年12月21日 22:59  新浪財經[ 微博 ]
新東方教育科技集團董事長俞敏洪(新浪財經資料圖片) 新東方教育科技集團董事長俞敏洪(新浪財經資料圖片)

  新浪財經訊 2010年12月4日-5日,2010年第十三屆成長中國高峰年會在北京召開,本屆年會的主題是領軍十年——打造新興成長力。圖為新東方教育科技集團董事長俞敏洪。

  俞敏洪:各位朋友們大家下午好!傳明是我的朋友,給我定了一個題目,說要領軍十年,引領未來的新興的成長力,坦率的說我是一個沒有太長遠眼光的人,搞不清楚兩年以后的事情,我們也搞不清楚兩年以后地球還在不在,我相信地球還是會在的,這個地球到底是變好了,還是變壞了?兩個方面的因素來決定的,第一個是自然的力量。在過去沒有人類的時候就有冰川期,這是我們不可主導的,比如在歐洲,美洲都同時出現了,尤其是前幾天歐洲出現了平均氣溫比常溫過去的平均溫度要低15度的情況,好像感覺那個地方的冰川期要來到似的,這個可能是自然的力量。

  當然還有另外一方面,假如自然很正常的話,那就是人為的力量,我們天天講保護環境,我們任何企業,包括任何政治機構,任何國家存在的前提條件,大環境要存在。講到引領未來的新興成長力,還要在這個自然的大環境之下,還要分成兩個環境:第一個就是國家環境,也就是政府環境。也就是說未來中國的企業到底有沒有成長力?坦率的說最大的決定權不在我們企業手中,在誰手中呢?在政府手中因為我們在座的每一個企業家都知道,中國的政策、經濟走向是一個宏觀調控為主的這樣一個經濟走向,中國的政策的指向,指向了中國企業的發展。意味著,首先我們希望得到的是一個政府對企業發展地領導,中國30年前做得很好,從沒有民營企業,到現在民營企業已經占到政府總收入的60%左右,把所有的小企業算上的話,他的總量遠遠超過了國有企業家,民營企業是幾千萬家,而且每年以30%的速度增加。所以在過去30年,已經創造了一個良好的環境,這是我們要感謝中國政府的,而且也創造了一個相對來說比較穩定的社會氛圍,使我們每一個人做生意的時候,至少不會想著每天就會出問題。

  同時,在我們向未來看的時候,我們依然希望政府做更多,或者說我們對未來的發展方向帶有一點點的憂慮,原因是我們看到了一些傾向,對于中國未來的企業的發展,尤其是企業家精神的培養,在某種意義上是不利的。什么叫做企業家精神?因為一個國家未來新興成長力,其根本因素是來自于企業家精神。不同的精神氣質,決定了不同人的未來,咱們剛才在上面看到蔡先培先生,50歲開始創業,現在70多歲,依然精神抖擻,依然對未來充滿向往,這個就叫做精神。一個人的精氣神,決定了一個人的人體健康,和他是否快樂和幸福的生活。一個國家,尤其是一個以經濟為主的國家,他決定中國未來發展最重要的一種精神,在中國應該是企業家精神,所以這也是我們天天在討論企業家精神一個重要的原因。但是企業家精神的來源,在某種意義不在企業家本身,企業家本身做了企業,既然創業了,既然敢冒這風險,既然下海了,他必然具備這樣一種精神狀態,那么這種精神狀態有沒有一個環境,他最后能不能生長,或者說這個會不會萎靡,野鴿來自于中國的大環境,來自于政府的引導。

  我們可以看到中國經濟今天為什么大家不斷表達出一種憂慮呢?是因為我們往未來看的時候有幾個傾向,是包括我在內的純粹的民營企業不太愿意看到的傾向,第一,中國的民營經濟發展的同時,國有經濟發展的同時也在同步發展,我反對國有經濟在發展的同時,請在民營經濟本來應該在民間力量的經營的領域,也就是說伸手太多,伸手太長,這必然擠壓了民營經濟在資源方面公平競爭性。如果這塊土地給純粹的民營企業和國有企業競拍的時候,你有可能競拍不過國有企業。也就是說國有經濟發展我們是需要的,但是最重要的是是不是讓民營經濟以更快的速度發展。

  在國有經濟和民營經濟兩個經濟板塊中間,在近幾年中國出現了一個第三經濟體,我們可以把它叫做是權貴資本也好,或者某種別的資本也好,一個中山市的女副市長被抓起來以后,把家族產業資本是20多億,一個市的市長就能夠擁有當地這么多的資源,我們很難計算出來,就是跟權貴相聯系的資本和資源的控制會有多少。如果這一個東西讓它任其蔓延的話,一會導致中國政府官員不斷腐敗的加深,第二導致中國真正企業家民營力量的發展受到阻礙。我們有一些憂慮,正是因為看到了這種發展的傾向,速度非常的快,當然中國政府也意識到了這種傾向,現在也在不斷的糾正,政府要求政府官員及其相關人士財產公開,包括企業財產公開,由于中國整個的機制,一直都是,坦率的說五千年前,到三千年前,到今天,這種官本位機制的存在,導致的結果是實際上他的控制是效率比較低,或者某種意義上效率失掉。這意味著中國商業經濟往前發展的時候,給我們出了一個難題,我們到底能不能以公平競爭的心態走進這個領域,并且以公平手段來獲得我們應該獲得的資源,來使得我們企業發展,這是一個前提條件。

  假如我們發現我們不可能公平的競爭的時候,因為所謂的商業文明它有一個前提條件,就是公平公正、契約精神,在同一個資源面前,完全市場化的運作,只要你愿意花更多的錢,愿意花更多的力氣,你就可以拿到這個資源,而是你不管出多少錢,花多少力氣,最后由于某種權貴的存在,你拿不到這個資源。我們未來的發展,如果不能有這樣一個公平的,或者說是真正體現了商業文明這樣一種精神存在,那么就意味著我們在座的每一個企業家,都必須部分意義上扭曲自己的做事方式,來獲取自己的資源,要么就是賄賂,要么就是奉承拍馬。溫家寶總理所說的,讓每一個人都過上有尊嚴的生活,這是不太容易的事情。比如前一段時間,我爸是李剛的事情,讓這樣一個孩子,打開汽車門,撞了人,還可以說我爸是李剛,這個李剛只是一個市的一個區里的一個公安局長,這個孩子敢這么說,就是背后權利的應用,他認為他爸是無所不能的。當出現這樣情況的時候,當某些人可以干一些他們能干的事情,而我們本來也可以干,當你看到一個紅燈面前,一個汽車可以呼嘯而過,而你的汽車不能過的時候,我們做事情心平氣和的心態就沒有了,如果沒有這種心態,我們做事情的精神,通過自己打拼以后獲取資源的能力和精神打了折扣。因此,我們作為一個企業家未來發展長遠的眼光,必然會受到影響。

  從大環境來說,這是第一條,我也相信中國的政府領導,不斷的改革,相信他們看到了這一點,并且未來應該是往正確的方向領導,因為誰都知道一旦一個國家的經濟命脈,被權貴資本,或者說被純粹的權貴資本,或者國有資本占了大頭的時候,那么這個國家的經濟活力必然會大受影響,經濟活力大受影響最后的結果是于國于民都是不利的。這是第一個,如果引領未來的新興成長力,我們要有長久的中國企業的發展成長力的話,這是首要因素,除了冰川時期來到以外。

  第二首要因素就是企業本身,我們企業在走向未來的時候,有沒有自理能力,有沒有發展和轉型的能力,這是非常重要的。面向未來的時候,有兩件事情是需要企業家考慮的,第一件事情,未來到底什么樣的產業是你能干的,以及你能干多久,這是一個前提。因為中國人喜歡一窩蜂的朝一個方向走,其實這個世界上什么產業都能干,你可以干新能源,你可以干高科技,你也可以飯店,你也可以造鋼鐵,其實沒有說這個產業必然沒有發展,那個產業必然有發展,當做到微軟這樣高科技的時候,當時沃爾瑪就是路邊的一個小店,而現在沃爾瑪也做大了,你這個企業往什么方向走,要想清楚。當然危機意識是要有的,變革意識是要有的,新東方我們現在還在變革,不斷的變革是要有的。同時,把各種各樣的能量融合到你企業中。新東方,作為一家英語培訓架構,沒有必要有高科技,但是我們現在有很多新科技,你必須引入新科技,否則你就落后,不管你干什么,你不能讓自己的思維落后。

  第二,還包括了這個企業本身的價值體系,我覺得千變萬化之中有一點是不能變的,這和我們做人一模一樣,你作為人的思想一是要更新,創新能力要更新,甚至你的穿著打扮可以更新,連你的長相都可以更新,你可以去整容,但是唯一一點不能變,你這個人基本價值體系和精氣神是不能改變的,一個人的價值體系改變了,導致你的行為改變,人心變了,一切都會變。剛才講到幸福觀的問題,最近在中國網上,在全世界都流行哈佛大學教授講的一門課,幸福課。也就是只要從心底愿意尋找幸福的時候,你才能找到。我們人價值體系,這個教授講的時候說,其實人是很難變的,很多東西是背后基因所決定的,即使基因決定也能改變,因為有兩個心理學家,反復研究雙胞胎,最后發現他們的行為體系,最后找的老婆都是一樣的。因為這些心理學家專門找相同的比較,還有另外一個群體,也可能是不同的,另外一組雙胞胎調查,最后生活完全不一樣,有一個孩子的爸爸是酗酒的吸毒的,這個孩子也是酗酒吸毒的,另外一位雙胞胎是幸福的,高雅的,問到他的時候,他說我的爸爸是不幸福的,是酗酒的,是吸毒的,但是我怎么能這樣呢。你做這個企業為了賺錢也是可以的,為了生存也是可以的,但是你這個企業不管是小還是大,你到底為你的員工提供什么價值體系,這是你要思考的。你做的企業,對社會是有利的還是沒利的。比如說造紙廠,造的紙可以讓文化傳播,但是背后造紙的水,對河流有污染,如果沒有企業責任感和社會責任感的企業,肯定是走不長的。一個企業的自律,從一開始就要產生,企業的文化基因,企業的價值基因,從一開始就要注入。

  員工幸福指數來自于兩大要素,第一是薪酬體系,能夠跟社會有競爭力的,還有一個重要的因素,他在這個企業干是不是驕傲的,如果你這個企業是販毒的,他肯定不在這兒,第一他知道這是有風險的,第二他知道早晚有一天被抓住。新東方的員工很驕傲,他們知道新東方在做的至少不是害人的事情,講的高一點,也是某種意義上在做好事。第一,做對自己有利,對別人無害的事情,對自己有利,對別人也有利的事情,第三,做自己不利,對別人也有利的事情。一個人能做到第三點,那是圣人,這不是一般人能做到的,耶穌能做到。這就叫做自己不利,對別人有利,其實有時候我們也能做這樣的事情。比如說我們會獻血,我們會捐款,但是對社會有利了。企業有的時候要做一些對自己不利,對社會有利的事情,你企業員工才能產生崇高感,這是重要的。一般企業做到第二條就行,對企業有利,對我們服務的客戶,對社會,對政府也有利的事情。

  第三,中國的企業家,如果有新興的成長力應該往什么地方走的問題,現在對于企業家的定位,中國常常把自己叫做企業家不叫做商人,這是中國人創造的概念,因為中國人有一句話是無商不奸,這是好話,后來變成奸詐的奸,大家都讀過一個故事,我心如秤,這個古故事講的是什么呢?兩個米店競爭,覺得競爭不過對面的店,結果他讓造秤家造一個秤,造一個15兩半一稈秤。這個掌柜的兒媳婦聽到以后說,說我老爸老糊涂了,是16兩半,你造出來以后我多給你一些銀子,這個師傅就造了一個16兩半的秤。從此以后,這個米店不知不覺的時候就在興旺,以至于隔壁的米店就倒閉了。這個掌柜吃年夜飯的時候,知道隔壁米店怎么被打敗的嗎?大家說不知道,他很驕傲的說,我把那個秤改成了15兩半。然后兒媳婦說,當初我自主主張,把這個秤改到16兩半了。公公過了5分鐘以后,把米店的鑰匙交給四媳婦,這個米店就交給這個兒媳婦掌管了。

  我上個禮拜在德國,我做英文翻譯,我就問我對德國人講的時候,當翻譯的時候,我們把我們這些在座的企業家,是翻譯成商人,還是企業家,結果他告訴我,你就叫企業家,已經成功的人叫做企業家,在國外是不區分的,我們中國之所以分開,商人是奸的,而企業家就是代表著成功。一個企業的根本你是企業家還是商人,這個沒有區別,我們關鍵在內涵上。我們作為新一代的企業家,我們要擁有什么樣的商業文明,我們現在要求政府,我們剛才講政府的大環境建了,我們企業競爭的成長力,我們要呼吁,但是更重要是我們中國已經有幾千萬的民營企業家我們是不是可以倒過來做呢?在政府還來不及關注我們的時候,他還沒有精力培養企業家精神土壤的時候,我們企業家是不是可以培養自己的創造力。西方現代制度所有的基礎都來自于商業文明,西方社會也經歷了從混亂,到欺詐,到最后規矩的建立,到規矩的公開,中國今天的亂象,我們認為很正常,我們應該更有信心,我們用30年走完了人家100年的歷程,我們現在沒有發言權,是我們自己本身就沒有注重這方面的東西。企業管理層之間的爭論都是很正常的,360與QQ騰訊的競爭,我覺得很正常,關鍵是解決方法。

  第一,用什么方法來解決,黃光裕和陳曉的解決辦法,商業規則明顯的多,通過上市公司,通過董事會最后就解決了。360和騰訊,最后解決方案是政府下的命令,某種意義上他并沒有按照商業規則往前進行。也有干預,微軟也被美國政府干預過,它的壟斷被政府干預了。在這個前提之下,我們企業家面對社會,面對客戶,面對我們本身商業規則的建立,到底應該做一些什么事情?而不僅僅是忙著賺錢,這就是企業家最重要的作用。大家稍微想一下,一個社會結構的改變,當某一種力量它達到一種程度的時候,他自然會引起變化。當我們中國的民營企業家,假如說中國國民經濟的總收入,我們已經占到80%以上的時候,中國的結構自然往我們所希望的企業家精神和商業文明方面去改變。這是第四條。

  第五條,就是信心和信念的問題。中國現在整個社會的問題,不僅僅是誠信體系的問題,因為我們知道誠信體系在中國確實是一個比較爛的狀態,互相的爾虞我詐還是非常嚴重的問題。但是我認為誠信體系還是第二大問題,最重要的問題現在是信心問題,信心問題分幾個方面,政府對人民和企業的信心,政府對人民和企業到底存在多少信心?這是一個非常重要的問題。如果說政府對民間力量沒有信心,必然民間力量發展就會受到障礙。我常常說中國的民間力量,中國人是一個勤勞勇敢有創造力的民族,這是毋庸置疑的。我們面對改革開放的狀態,宗教上沒有禁忌,意識形態沒有什么禁忌,對商業模式的接受沒有禁忌,我們甚至希望海外的東西盡快的過來。在這個前提之下,我們的力量之所以已經釋放了很多,但是我認為,我去年講過一個比較極端的話,我說中國的民間力量最多在釋放了15%,意味著還有85%還沒有釋放出來,這個沒有釋放是大小環境,各種因素制約所決定的。如何讓民間力量最大的釋放呢?最主要的原因還是政府。有的時候跟政府談話的時候,我們常常說我們什么都不要,你不用給我們錢,我們也不要資源,只要給我們政策就行了,放手讓我們干,為國家創造更多的財富,為人民謀取更多的福利,這就是我們要的。這個前提是基于政府對人民,對我們民間力量,對企業要有信心。這是一放方面的。

  第二方面,倒過來,我們民間力量,也就是說我們的企業,或者我們的人民,也必須對政府有信心。如果我們對于政府有信心的話,我們所做的一切事情,都是短視的行為。比如說你就忙著賺錢,可能賺一點錢就算了,對于企業沒有百年打算,做到最后你的結果必然就是不可能打造百年老店也不可能打造世界品牌,因此也不可能打造帶領全世界人民的品牌資源,大家知道品牌資源的重要性,一個LV包在中國制造的時候,幾百元人民幣,轉手賣的時候,就幾千。他們賣的是思想,而我們賣是產品。也就是對于我們來說,我們倒過來對于政府的信心,或者互相一起共同合作,政府、企業、社會,打造一個平穩的有發展的,我不反對穩定社會,有發展的穩定社會,需要三大力量的穩定,政策力量的穩定,企業力量的穩定,人民力量的問題。大家都在舞臺上共同制作游戲規則,往前走,我們不是抱怨,我們不是在網絡上天天寫負面的東西。我發現中國的網絡系統是有暴力傾向的,而美國的網絡系統,人民的聲音是帶有理性傾向的,我們作為企業家群體,更加有用理性的眼光,看待中國所面臨的建設問題,包括政府面臨的問題,企業面臨的問題,老百姓面臨的問題,這些問題是政策帶來的,還是現有企業政策帶來的,還是現有經濟政策帶來的,通過分析,逐步解決,政府對老百姓有信心,我們對政府有信心,只有把信心建出來了,才可能出現誠信體系,才可能出現商業文明和企業家精神,才可能有企業長遠的發展,才可能有100年的成長力,謝謝大家。

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