新浪財經訊 2010年12月4日-5日，2010年第十三屆成長中國高峰年會在北京召開，本屆年會的主題是領軍十年——打造新興成長力。圖為破解利潤魔局：領軍十年的商業(yè)模式現場。

　　呂傳明：我們臺上幾位嘉賓都特別優(yōu)秀，而且非常有特色，我們談論的話題也是大家關注的，我們今天的冠軍新大地集團孫總，他們公司有一個，首先是他本人有一個特別明確的理念和價值觀，就是堅持。我們如何領軍十年？首先要明確方向，就是你要知道我要做什么，如果做的這個方向是對的，你的執(zhí)行力，你的管理，你的人才，以及其它所有資源的配置才會起作用，否則如果你的方向錯了，你的執(zhí)行力越強，也可能你死的更快。所以我們領軍十年，如何找到一個可持續(xù)的商業(yè)模式是重要的，因為方向對了是基礎，接下來才是消費路徑。我們今天這四位嘉賓都特別有特色，我身邊這位吳總是中國設計師連鎖酒店的第一品牌，如家已經是老大了，如果說我們再做一個連鎖酒店，我們能不能成功？因為我們的價格又不是經濟型酒店，又不可能和星級這么高的時候怎么做？我們吳海有了很好的創(chuàng)新，他們超越如家，是在模式上的思考超越如家。

　　我們王林王總，把一個考試加一個服務業(yè)，都能做到納斯達克上市，這是很不容易的，能夠在美國納斯達克上市一定是一個優(yōu)秀的企業(yè)，這背后一定蘊含著很多的秘密。我們孫總也談到了，今年的冠軍，我們上榜的重要的企業(yè)，我們今年雜志社，我們成長百強的項目組、評審組非常注重，我們今年根據銷售額的排名，新大地是排名第一，第二是凡客，僅次于新大地，但是為了這個冠軍我們專門到新大地考察了一次，因為很重要，代表我們未來的品牌，所以新大地的成長和我們的成長，他的成功和我們的成功是緊密相連的，所以我特別希望我們未來推出的成長百強的企業(yè)都能夠成功，成為行業(yè)領軍者。我們孫藹彬董事長，來自于臺灣，他能夠在臺灣這個區(qū)域做到ERP龍頭老大，而且和中國非常優(yōu)秀的公司合作，做大陸市場的領軍，我覺得他們的商業(yè)模式都值得我們思考。我們今天討論的第一個內容，就是首先從我的企業(yè)來看一看他們對商業(yè)模式的理解？首先有請我身邊這位看似非常率真，很隨意，實際上很有品位的桔子酒店的吳總，來談談您的觀點，有請。

　　吳海：其實我以前做跟互聯網相關的，后來做了傳統(tǒng)行業(yè)，我有一點感觸，互聯網行業(yè)，高科技行業(yè)都是特聰明的人我比較笨，我就做傳統(tǒng)行業(yè)，在傳統(tǒng)行業(yè)里面我不算最笨的，所以找到了一些機會。傳統(tǒng)行業(yè)最重要的是創(chuàng)新，但是什么是創(chuàng)新，如何創(chuàng)新是最關鍵的問題。大家說戰(zhàn)略，當時是一個比較原始的定義是哈佛戰(zhàn)略專家，他定義一個獨特的定位，以及圍繞這個定位所有的活動。其實你想想獨特的定位就是與眾不同，所以我在想很多東西都是回到原始狀態(tài)，創(chuàng)新也是原始狀態(tài)，要與眾不同。怎么創(chuàng)新？實際上是一個開放的心態(tài)問題。如何保持開放的心態(tài)，每個人都覺得自己很開放，一個行業(yè)做久了，都覺得自己是老大，如果覺得自己不是老大的時候，可能會開放一點。

　　說到創(chuàng)新，用不同的方法做相同的事情，或者用相同的方法做不同的事情，或者用不同的方法做不同的事情。做酒店這行，我如何做到跟別人不同，跟別的酒店比，如果跟萬麗比，我們沒有他豪華，我怎么跟他比？我研究人的心態(tài)。大家都追求與眾不同，你不一定豪華就能滿足人的與眾不同，所以我們就產生出了一個做設計師酒店的概念，做這個產品跟他們競爭。拿我們企業(yè)做例子，做桔子水晶酒店的時候，我的設備，我分析用什么設備，跟他們競爭，因為桔子水晶酒店是我們的高端。從我們角度來說，我們要研究消費者，比如說中國客戶，亞洲客戶，有一個需求的金字塔，到頂端的時候，在國外自我實現是頂端，在中國社會地位比較頂端。從我們這個角度如何滿足他們的需求？比如說我們的設備達到他們的水平，這不夠。因為每個人的心態(tài)我們在研究，我們設計比較年輕，比較有個性，我們客戶群是誰？當時我們想年輕人，他喜歡與眾不同。最后發(fā)現不對，我們把這個定義改了，叫心態(tài)年輕。所以從這個角度來說，在國內做企業(yè)，很多高科技創(chuàng)新的東西都有，實際上對品牌建設的創(chuàng)新非常非常少，品牌本身到后一個階段實際上建立于客戶的情感聯系，這是一個最關鍵的階段，而且在這階段我覺得比較缺，大家做一個產品，來比價格，比性能，到最后進入一個紅海，你的品牌沒有，就所有都沒有。講到耐克，他一雙鞋的成本可能是20美金，在國外賣100美金。中間的差價是80美金來自于哪里？就是來自它的品牌價值。他為什么賣那么貴？就是因為他那個品牌。

　　價值創(chuàng)造，實際上每個企業(yè)都在創(chuàng)造價值。剛才說到免費的問題，世界上沒有免費的午餐，只不過是有人替你買單的問題。整個社會的組合不會變，只不過你是不是比別人聰明，讓某些人買單，最終是消費者買單。如何做相同的事情不同的方法做，做不同的事情相同的方法，不同的方法做，這就是我們做的事情，我們還小，一步一步來。

　　呂傳明：接下來請幾位嘉賓結合你們企業(yè)的模式，來談談你們對商業(yè)模式的理解，包括你認為商業(yè)模式包含哪些因素？他有什么東西推動你的企業(yè)不斷的往前走？吳總，你的商業(yè)模式得到投資人的認可。

　　吳海：我承認。

　　王林：對商業(yè)模式的理解，每個人都不同，我在其他的場合也反復強調商業(yè)三個S，吸引力、簡單、持續(xù)發(fā)展，讓別人一聽就能非常吸引人，讓別人感興趣。第二，非常簡單，執(zhí)行起來非常容易，不要因為這個所以那個，再因為這個再所以那個，最后我才得到這個，那個沒有人相信，太復雜。第三，持續(xù)發(fā)展，不是我今天給人家簽了一個單子，20萬，但不知道下一個20萬在什么地方，這從投資人角度看還沒有持續(xù)的發(fā)展動力，它的收入沒法管理，沒法預測你未來的用戶，沒有人會對你感興趣。這是從一個角度去看待商業(yè)模式。

　　另外一個，商業(yè)模式本身，我相信在座的各位都是在中小企業(yè)階段，大部分企業(yè)都在中小企業(yè)階段，包括我們公司雖然上市了，我仍然它是一個中小企業(yè)，跟那些大的企業(yè)相比，我們還是小企業(yè)。作為中小企業(yè)，特別是作為我們剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者來講，我真的非常非常中肯的提醒大家，這個時代，這個時機是一個非常明顯的轉折點的時代，那么20年之后我們回頭看，這也是一個非常劇變的時代，如果這個劇變不抓住的話，你的創(chuàng)新談不上。因為剛才講創(chuàng)新非常重要，但是怎么創(chuàng)新？講兩點：

　　第一點，21世紀最重要的商業(yè)法則。

　　第二，關注免費經濟。這兩點并不是創(chuàng)新的所有詮釋，但是它是對我們中小企業(yè)，特別是創(chuàng)新企業(yè)來講，非常非常重要的，如果你沒有重視或者研究這些東西的話，那么你的創(chuàng)業(yè)就會變得比別人更困難，因為這個時代已經是互聯網時代，如果你不注重這個互聯網時代商業(yè)法則的話，你根本沒法生存，如果你不注意到免費經濟，而別人都在做免費經濟的時候，你就非常輕易的被打倒。很簡單，如果中國移動推出一個0元購機的計劃，中國聯通如果不能夠跟進的話，他一定會死掉。這叫做免費。你拿的機器是免費，但是你保證每個月打多少錢的電話。

　　你像超市里面，你買一送一，也是一樣，如果你作為一個中小企業(yè)，在設計你的商業(yè)模式的時候，沒有關注到這些最基本的法則的話，你的創(chuàng)業(yè)在這個互聯網時代的創(chuàng)業(yè)，就會變得非常痛苦。先講這些。

　　呂傳明：謝謝王總。孫總，談談年的觀點。

　　孫平我感覺在于你從事的行業(yè)，市場傾向，每個行業(yè)有他不同的商業(yè)模式，有的是依靠科技，有的是依靠行業(yè)的一個時期，社會發(fā)展帶來的條件來決定的。你像我們搞路，我們自己的設定是，你公路的大規(guī)模建設，在咱們國家應該還有30年的高速發(fā)展期，但是在30年當中，我們努力做。那么30年以后怎么辦？我們現在給自己設定一個目標，要建30條BOT公路。所有的企業(yè)商業(yè)模式，我認為有一個共性的問題，不管哪種模式，都要打造你的團隊，出現哪種情況有人去應對他，就會有辦法。用你的團隊，用你人才的競爭，來打造你在這個時期，你這個企業(yè)的品牌，來獲取你的核心競爭優(yōu)勢，為你贏得條件。

　　孫藹彬：商業(yè)模式就是為了解決問題，我想一個企業(yè)成長到一個企業(yè)，或者進入一個狀況，遇到一個環(huán)境，通常企業(yè)最在意的是跟用戶的關系互動。你會發(fā)覺提供商跟使用者之間一定有一個困難，有一個鴻溝要去跨越，你為了跨越這個鴻溝，能夠有不同的辦法，能夠讓用戶得到更好的條件，能夠享受更多的服務，通常都是在鴻溝跨越的過程遇到困難，大家想到突破這個困難，去面對那個困境，去解決那個困境，你找到解法就是找到一個所謂新的商業(yè)模式。各行行業(yè)，同一個公司用到的解法都不截然相同，不相同的原因是條件不一樣，點子和創(chuàng)意不一樣，那么你的創(chuàng)意和你的點子通常以公司的資源條件去延伸，去做突破，當然這中間是個兩難，一個要用到你原有的資源，但是要跳脫原有的思維，找到處理事情的模式，能夠跨越你跟用戶之間的鴻溝，他就建立了一個所謂的新的商業(yè)模式，而且是個有效的模式。當然我們也不必假設一步到位，所以真正的碰到困難，我記得臺灣有一個有名的企業(yè)家張張總某(音)，他說創(chuàng)新哪兒來的？都是被逼出來的，遇到困難了，遇到跨越不過去了，你就堅持去找跨越困難的方法，就創(chuàng)新，那個方法變成一個模式，它不是一個突發(fā)異想的，他是持續(xù)有效的，它可以持續(xù)改善提升有效性的，它就是一個有效的商業(yè)模式。

　　呂傳明：我們可以做一個互動，大家有問題現在可以思考。在第一輪，四位嘉賓結合他們的企業(yè)談了他們的觀點，吳總，首先要研究消費者心里的需求。王林，商業(yè)模式要簡單，要可持續(xù)，孫平總，特別將到了人是最關鍵的如果你的方向有問題，如果你的人對了，大家一起討論，把你不對的地方慢慢變對。孫藹彬，也特別談到他的理解，創(chuàng)新有時候是逼出來的，在困難中的創(chuàng)新會找出比較好的商業(yè)模式。下面這個問題就是，針對你們企業(yè)本身現在的商業(yè)模式，你覺得有沒有問題？你是如何解決這個問題，或者叫做挑戰(zhàn)？現在桔子酒店，我給你做一個不是廣告的廣告，剛剛開業(yè)了一個桔子水晶酒店，非常棒，我覺得他這個酒店雖然不是掛星級的酒店，但是他的品位一定是一個五星級的感覺，價格相對比較合適。有星級酒店，在裝修、品牌上都比你好，你在兩個夾縫當中怎么生存？

　　吳海：中國企業(yè)高速發(fā)展，給消費者需求帶來比較大的機會，我研究酒店比較多，看一下酒店市場，酒店品位是一個啞鈴型的，高端都是國際酒店品牌，低端都是經濟型酒店，中間是沒有品牌的。我們就要打中間的市場，剛開始桔子酒店競爭對手就是二三星級酒店，我們跟五星級酒店打的概念。從我們這個角度，風險和危機感，這是一個傳統(tǒng)行業(yè)，被模仿比較容易的。第二我們打造設計，設計有好壞，很多設計的東西永遠會過時，我們如何處理設計師酒店的概念。應對這些東西，讓聰明的方法來做事，有一個長遠的就是可持續(xù)發(fā)展地模式，如果我們的定位是一個設計師酒店，讓人有一個年輕的心，高科技的概念在里面，我們不斷要有新的東西提出來。我提到過蘋果公司的事情，當然這個社會成者王，敗者寇。成功的訣竅，有一點點不一樣，創(chuàng)新，所以他站出來了，但是他持續(xù)發(fā)展，一直到今天的iPhone這一路走過來，我覺得是他企業(yè)的精神，創(chuàng)新的精神，他的方向沒有變，我滿足人的某一種需求在哪些方面，他這種精神沒變，在我們企業(yè)培養(yǎng)這樣的精神，就是一種創(chuàng)新的精神，這種精神必須讓他成為一種企業(yè)的精神和基因，融匯在整個企業(yè)里面，我在或者我不在，它將來都能這樣走下去，這就是我現在努力和擔心的東西。

　　呂傳明：你覺得這個挑戰(zhàn)是創(chuàng)新，如何讓企業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)新的基因應該更大。

　　王總，你現在是上市公司了，面對的壓力也不小，來自于股東的，社會的，咱們這邊有哪些挑戰(zhàn)，包括商業(yè)模式，存在哪些方面的問題？

　　王林：現在給我最大的壓力不是競爭對手，而是來自于資本市場，為什么這么說呢？因為我們整個商業(yè)模式的創(chuàng)新性，和它先進入市場這樣一個先機，所以我們現在很難找到競爭對手。對企業(yè)最追求這樣的狀態(tài)，但是從另一方面會給自己埋下一些隱患，因為創(chuàng)新也好，還是使企業(yè)進步也好，其實最大的動力來源就是在競爭對手，但是我們現在看不到，所以我覺得這是一個很大的隱憂，當然這個市場上并沒有給我們這樣的競爭壓力。

　　資本市場給我的壓力是什么呢？他每個季度都需要變化，他需要30%的增長，那次我們跟俞敏洪演講的時候，要30%，你把錢存到銀行，你要30%，哪兒有那么好的事，但是資本市場就是這樣，對于上市公司來講他就是這樣要求的。所以我們如果考慮長遠發(fā)展，我們就要投入很多的資本，在公司的一些研發(fā)和新業(yè)務上，但是這不可避免的會損失掉一些利潤，這樣和資本市場所看到的結果，在某些方面講是矛盾的，所以怎么平衡這些矛盾，怎么堅持，這是我們最大的困難。但是好在我們這個公司的創(chuàng)始人和管理人，是一樣的。所以我們不像那些公司，他全部是職業(yè)經理人，這時候他們遇到壓力，肯定會轉向我一定要把運營做好，而不是說把錢投入到產品開發(fā)上。這是第一問題。

　　第二方面，回答你剛才的問題，你自己公司的商業(yè)模式最大的問題是什么？第一個最嚴重的問題，我們過去的業(yè)務節(jié)奏太過單一，我們把這個市場如果分成B2G、B2B、B2C，我們過去過渡集中在B2G上，政府合約上，因為大規(guī)模發(fā)展，我們把所有精力投入到這個上面。但是從一個公司的業(yè)務安全性、穩(wěn)定新，和資本市場對你的預期管理上，其實并不是很好，因為政府合約它的風險也是顯而易見的，因為他可能會某個政策會影響到明年的合約，或者新政府業(yè)務的拓展，因為政府的原因，所以你很難靠簡單去努力。所以我們一定要堅決的把業(yè)務轉到B2C和B2B，你要實現這種轉型，就一定要投入研發(fā)和新產品開發(fā)。這是我們給自己的壓力，而不是競爭對手給我們的壓力，我們假設有這樣的競爭對手，我們要不斷的創(chuàng)新。這是我們的商業(yè)模式第一個方面的問題

　　第二方面的問題，是本身我們怎么樣獲取更高利潤的問題。雖然我剛才跟大家講我們公司的毛利率已經達到了80%，或者以上，但是我們其實資本永遠是貪婪的，80%以后，他還想更高。我們在我們的行業(yè)內部，我們大家有一個習慣的公式，就是考前練習和培訓，這三個環(huán)節(jié)它的收入是這樣的，考試是1，考前練習一定是5，培訓一定是1：5：10，我們在座的是這三個環(huán)節(jié)當中收入最低的一個環(huán)節(jié)，就是考試，雖然這個考試是考前練習和培訓的控制點，但是它的收入是最低的，如何創(chuàng)造改造我的商業(yè)模式，使我們的收入不單只來自于我們能夠控制的考試，從而延伸到考前練習，以及到培訓。這是我們面臨商業(yè)模式提升增強的問題。那么我們在兩年前，我們就真正認真研究過了，剛才我給大家介紹《weak》的基本原理，以及免費經濟的基本原理，在兩年前就秘密研發(fā)我們下一代的平臺，我們公司的IT平臺，這個新的平臺會在今年年底發(fā)布。這樣的一個新的平臺，將會是充分的利用危機經濟，以及免費經濟的和危機在一起的新的商業(yè)模式，新的商業(yè)平臺。這是我們在面臨新問題的時候，給自己的壓力，讓自己積極的去尋找解決辦法的過程，跟大家分享。

　　呂傳明：其實王總告訴大家一個很好的商業(yè)模式了，他毛利率80%，而且特沒有對手，一個行業(yè)沒有對手，意味著不會有第二名、第三名、第四名、第五名的出現，我們給王總這樣的坦誠一個掌聲。

　　我現在想問一下孫總，孫總的企業(yè)做得非常好，既有高度，同時也非常有細節(jié)，但是往往注重細節(jié)的人，戰(zhàn)略思維就弱，我覺得這兩者在孫總身上得到一個很好的結合，分享一下您的問題和解決問題的措施。

　　孫平：談到資本企業(yè)的商業(yè)模式有沒有困惑和問題，我們企業(yè)成立時間也不長，現在它的戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理，我覺得現在沒有問題，我們目前沒有發(fā)現商業(yè)模式上有什么問題。現在我想看看我個人的商業(yè)模式，就我個人而言，我現在的商業(yè)模式我給自己定位是，領導一批董事長和企業(yè)家。我開玩笑說，我不喜歡領導副總裁，我喜歡領導董事長。下一步我對自己的設計，有這么一種轉化，下一步我會跟著坐在下面的陳總、王總，可能會去參與支持一些董事長去創(chuàng)業(yè)，這是我個人的一個商業(yè)模式。

　　呂傳明：孫總下一步想做投資，所以如果你的企業(yè)比較好，很有潛力，可以跟我們的冠軍聯系，說不定你也是下一個成長冠軍。

　　孫藹彬：談到一個商業(yè)模式，我想從一個大環(huán)境來看，其實所有的企業(yè)都經歷一個概念，生命周期。你遇到困難了，有所突破，就進入成長期，我們現在看成長期，其實中國過去10年的高速成長，中國企業(yè)的高速成長，都是一個階段性的發(fā)展，那么其實成長期就代表目前你用的商業(yè)模式，在你成長快速的時候，就代表這個模式是解決了問題的，是可行的，是客戶買單的。所以成長期是一個階段但是發(fā)展到一個階段以后，所謂的生命周期的這個循環(huán)上，一定會進入平穩(wěn)期，這個時候就是什么呢？你原來在成長期的時候，其實是因為你的商業(yè)模式剛剛做了創(chuàng)業(yè)，我們所謂的優(yōu)化。其實商業(yè)模式剛創(chuàng)新的時候，一個模式，一個新的概念，一個新的做法剛出來的時候，他有很多的改善空間。調整完了之后，他有一個最大創(chuàng)收利潤數字的階段，叫固化，一個好的模式，你要在內部做一個很精確的，很穩(wěn)定的實現的階段，其實是一個固化的過程。所以企業(yè)的循環(huán)是你找到一個新的做法，優(yōu)化，優(yōu)化完了要作出最大發(fā)揮，要固化，固化久了大家認為這樣的做法一勞永逸了，沒有一勞永逸，為什么？因為環(huán)境在變，競爭對手在變，用戶的需求在變，市場國際的大環(huán)境在變。所以一勞永逸這個概念出來以后，固化久了這個時候就是危險期，我們要有新的優(yōu)化的概念，就進入下一個所謂創(chuàng)新階段。

　　以我自己來講，我剛才跟各位的報告也提到，我們原來是所謂產品型，什么是產品型呢？因為原來在信息化的早年的做法是專賣型的做法，所謂專賣型的做法，對大部分用戶來講要付出極高的代價，而常常在他的承擔范圍之外，所以沒有產品型突破了當時的兩難。我們投資，然后使用，分擔了成本，單位成本下降了，讓本來金字塔頂端的用戶，降到中端的用戶就可以使用。但是停留在那里一段時間以后，你發(fā)現那是不夠的，為什么呢？因為用戶的需求因為它的信息化以后，我們剛才也提到能夠把信息化的廣度和深度增加，這是需求的改變。那么競爭對手也跟上來了，所以你用得方法如果有效，你用的方法如果無效，你就當革命先烈了，所以商業(yè)模式的創(chuàng)新不見得一定成功。有時候走出一個模式來，有可能變成革命先烈，你就先犧牲掉了，但是如果你的方法是有效的，你的競爭對手一定會跟上來，這個時候你就在優(yōu)化、固化之后，你要持續(xù)的下一個優(yōu)化。所以一個企業(yè)的只是一個宿命，不會停留，一直在尋找下一個脫胎換骨的方法，就是下一個商業(yè)模式創(chuàng)新的階段。就講我們自己，我們先是一個產品型，然后進入服務型，服務型是把完整的服務體系，讓用戶用你的產品的時候，真正發(fā)揮那個產品帶來的功能。所以我們把專業(yè)的服務提供給用戶，所以我們就轉入了服務。但是各位知道，從提供產品到提供服務，服務是人面對人，產品是系統(tǒng)面對人，你如何要求你去面對用戶的這些人，能夠達到一定的質量和效率，因為效率如果不掌握，你的成本就會增加。所以你如何把服務再能夠標準化？就是另外一個突破。所以我們剛才提到，我從產品型進入服務型，而服務本身包括服務產品化，這很有意思，產品要服務化，不能只賣產品，丟給客人不管了，所以產品要服務化，但是你既然提供服務，就要把你的服務做到像產品一樣的標準，該提供什么服務，該用什么方式服務，該怎么樣能夠找到用戶的，你就必須要把你的服務做到產品化，當然再加上網絡化和知識化。這是第二個階段。

　　我們進入第三個階段，我們提供服務的時候，產品涵蓋在服務里頭。第三個階段我們進入知識化，因為一個企業(yè)的經營提供的是管理的經濟，一個企業(yè)的經營面對的管理，面對信息化的技術，也面對行業(yè)的競爭，所以我們如果同一個行業(yè)，我們服務過50家，100家用戶，有時候我們比用戶更清楚這一個行業(yè)面對的困難和問題，如果我們把這些，因為服務了100家，200家用戶，我們把遇到的這個行業(yè)的困難做了一個系統(tǒng)的整理，我們把這樣的困難的解法又提供給用戶，就進入知識型。一個一個臺階往上走，每一個臺階都是一個創(chuàng)新，我們剛才講把產品提供給用戶跟把服務提供給用戶的模式是不一樣的，能把知識提供給用戶，買一送一，你買產品，你買服務的時候順便提供產品你買服務的時候，把知識也提供了，這里就有商業(yè)模式不斷的創(chuàng)新，讓你的用戶享受更好的，更專業(yè)的，更有效的，更有價值的服務。

　　呂傳明：謝謝孫走，由于時間關系，我們每位嘉賓最后用一句話談一下，對于如何構建領軍十年的商業(yè)模式，談談你們的觀點，這個可能有一定難度。

　　吳海：還是上午脅的那個，顛覆創(chuàng)造，顛覆，顛覆，不斷創(chuàng)新，這條路是沒有盡頭的。

　　王林：一定要順勢而為，我們身處在互聯網時代，如果我們作為一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)，而不注重我們周圍所處的新的環(huán)境的話，那么你的創(chuàng)業(yè)將是非常困難的。

　　孫平：創(chuàng)建品牌，用品牌去參與競爭。

　　孫藹彬：為你的用戶找到價值，你就有存在的價值。

　　呂傳明：我們這場論壇雖然時間短，但是價值非常大，如何構建領軍十年的商業(yè)模式，吳總特別談到要研究消費者的需求，而且要不斷的創(chuàng)新，顛覆創(chuàng)造，顛覆。王總特別談到了，有了消費者滿意的產品和服務之后，最重要的是要簡單，要可持續(xù)，其實還有一點有可想象的空間非常大，這樣你的市場容量就會非常高。孫平特別談到了人，方向對了人也要對，人對了方向不對也可以補充，甚至也可以把方向扭轉過來。孫藹彬先生談到，結合他企業(yè)的情況，商業(yè)模式的構建，是一個永遠持續(xù)的過程。商業(yè)模式有一個最重要的邏輯，很多企業(yè)家，包括國外的企業(yè)都說中國的企業(yè)家更多的是在用生意模式做企業(yè)，而商業(yè)模式的邏輯一定是找準一個方向，深挖一口井，然后邊際成本越來越低，而編輯成本越來越高，你做這樣的事業(yè)才叫商業(yè)模式，否則就是做生意。我覺得講了這樣的邏輯，未來我們做什么行業(yè)，只要你生根消費者，而且可持續(xù)，有很大的想象空間，編輯成本越來越低，你最后就用了一個好的團隊，就擁有了一個領軍十年的商業(yè)模式。本場論壇到此結束。