交通銀行亞太信用卡中心市場部總監劉育健(資料圖片)

　　新浪財經訊 “尼爾森中國論壇”于2010年12月14日在上海舉辦。上圖為交通銀行亞太信用卡中心市場部總監劉育健。

　　劉育健：首先從數字上面說一下，剛才Tracy Ren給大家展示了一下信用卡的發展，信用卡在中國很久了，真正的起飛可能在過去5年到7年左右才是起飛的區間。以我今天來講，我們三年之前到香港來，在信用卡中心工作，當時的卡量是200萬，今天我們的卡量是1600萬，三年半就翻了8倍，發展的速度在往前不可能一直延續下去，但是從其他成熟市場來說，拓展空間還是很大。剛才也有人說過，在上海、北京人均持有量才剛剛過1，但是這個數字還可以大一點，我覺得以后還是有發展空間。成功案例我就不得不說招商銀行，不是說我們沒有它們好，看到多少增長率肯定是好的，它們有它們成功的之道，剛才的數據也可以看出來，它們做到差異化就是服務跟創新，我覺得怎么找到品牌產品的差異化亮點是一個最重要的事情，它們已經有一個成功的案例，但是往前看的話，我覺得品牌力應該是一個更重要的事情，在前期信用卡發展階段拼命沖卡量，都是用數字來推動的階段，這個時間品牌、服務、產品還不是最重要，更重要是前端銷售的力度，禮品獎勵的力度，這對業務發展比較重要。但是往后發展，不可能都是用粗放的方法來發展，靠銷售來推動的。