劉湘明：《商業價值》雜志社 出版人

　　當前整個大環境中，哪些影響管理的因素在發生變化？一是互聯網，互聯網帶來一個重要的改變就是信息透明性。此前很多管理權力來自信息不對稱，管理層只有掌握大量信息才可以控制，但是現在因為有了互聯網就有了改變，所以很多人提出“現場管理”，現場解決問題。

　　另一個是國際化。聯想去年三個季度業績表現都不錯，柳傳志先生近期在提問員工，聯想做了什么事情使業績有了這么快的轉變？這是一個開放的問題。我的想法就是聯想有一些管理理念，搭班子，帶隊伍，從內部環境到外部環境都發生了改變。

　　第三是年齡結構的調整。明年后年90后的大學生就要進入職場，他們可能從小接觸互聯網，我們原來的管理和激勵機制對他們可能變得不是特別有效了。這也包括部分80后的員工。一個朋友問他的1985年出生的一個員工：你工作的目標是什么？員工說：我也不知道，你能告訴我嗎？這個可能對于60年代出生的人是難以想象的。但是上世紀80、90年代出生的很多是這樣，所以這對管理也帶來很大的挑戰。

　　反觀之，這些變化也是給中國管理模式帶來一個機遇，因為現在西方的管理理念，治理結構受到很大的挑戰。有一本書說資本主義短期看制造了大量財富，中長期看是制造大量的麻煩。金融危機就是在證明這個事。這對中國企業，對中國管理模式來說都是非常大的機會。