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李大剛:商業模式創新基礎是管理模式的創新

http://www.sina.com.cn  2009年09月19日 16:18  新浪財經

  新浪財經訊 由《財富》中文版主辦的“2009財富CEO峰會”于9月19日在北京舉辦,新浪財經獨家視頻直播。艾利丹尼森公司副總裁李大剛在演講中指出,支持商業模式創新的基礎是管理模式的創新。

  “我們從一個原材料的供應商,變成一個標簽方案的供應者,變成一個包裝方案的供應者,我們所有的內部管理的方式、我們員工的素質都要進行轉變。所以,這里面包含了很多基本的轉變、管理方式的轉變。”李大剛指出。

  以下是李大剛發言實錄。

  李大剛:我看到會議的題目是“尋求復蘇的動力”,其實從我們公司的創立就可以看到,我們公司的創立就是在一個創新的基礎上。艾利丹尼森是在美國大蕭條的時候創立的,因為我們的創始人發明了世界上第一個不干膠材料,隨著這個發明創新,我們走過了15年的發展歷程,而且不干膠在全世界形成了一個非常大的產業,所以這個創新壯大了一個產業。支持一個企業不斷地創新,其實也是要建立一個企業的文化,文化是創新的基礎、文化是創新持續不斷地保證。所以,我們艾利丹尼森公司的文化,大家可以看到,就是正直誠信、優質服務、團隊合作、不斷地創新、追求卓越、對社會負責任。這樣的文化,使我們的公司所有的員工,能夠源源不斷地加入到不斷創新的隊伍中來。

  這張圖是今天不干膠技術和不干膠材料的應用范圍。大家可以看到,在日常的生活中,每天有不下100次的用到這些用不干膠技術和產品的場合、地方,這也是一個技術不斷創新所帶給我們的一個好處。

  這是隨著我們的創新發展,我們的公司也在不斷地發展,今天我們公司在60個國家有業務。自從1994年進入中國以后,我們已經在中國建立了超過20個分支機構,我們有超過1萬名在中國的員工。所以,我們今天在中國不斷地創新推動下,我們在茁壯地成長。

  這里我介紹一個創新具體的案例,就是技術創新結合商業模式創新。因為我們公司的LOGO是一個等邊三角形,就是一邊是艾利丹尼森作為一個圓材料的供應商,一邊是艾利丹尼森的客戶,主要是一些印刷廠,另外一邊就是最終用戶,就是那些用我們的材料印成了標簽,貼到他的產品上的公司。所以,這樣的一個關系,就是在我們過去的商業模式中間,我們雖然強調這樣的關系,但是我們更多地是強調我們是一個不干膠產品的供應商,把我們的產品賣給印刷廠。

  今天,隨著競爭的加劇,隨著增長壓力的不斷增加,我們在進行一個商業模式的創新,就是更多地直接從市場了解到他們的需求,把我們最先進的不干膠技術結合起來,開發出我們新的產品。

  所以,這既是一個產品技術的創新,又是一個商業模式的創新,大家可以看到這個產品,就是說我們一般的國內使用的食品,如果是大包裝,如果一次消化不完,里面還需要用小包裝,但是我們這個不干膠的技術是一個可以重復開啟的不干膠,這樣里面的東西可以不用小包裝,可以有利于環保,你用了以后再關上,可以保持這個食品的新鮮,這就是創新。這個創新就是建立在我們商業模式成功創新的基礎上,和最終用戶直接溝通,然后開發出這樣的產品推向市場。

  所以,為了支持我們不斷地用技術創新來推動商業創新,我們艾利丹尼森公司,在江蘇省建設了第一家在美國以外的技術研發中心,我們的研發人員不只是不斷地開發新的技術,而且和我們的市場人員直接地進行溝通,直接開發新的產品來引領市場。

  這里面其實也是新的商業模式的理念,就是艾利丹尼森公司,不是像有些公司,只是在一個現有的市場上去競爭,而是我們不斷地創造出新的產品、新的技術、新的市場、新的市場機會為每一個人,在這個中間我們可以得到發展。

  這也是一種商業創新,就是怎么樣不僅是賣材料給我們的用戶,而是把當代最先進的不干膠標簽制造技術、設計技術交給我們的客戶、交給我們的最終用戶。我們就在我們的昆山設立了全球這個行業,設立了第一家標簽制作培訓學院,培訓他們標簽制作全過程。所以,總的來說,我們艾利丹尼森公司,技術創新結合我們的商業模式創新,把我們從原材料的供應商,變成方案的供應商,進而變成包裝方案的供應商。

  曲向東:李先生做了很多的廣告,但是這個廣告給我們帶來了很多的信息。我覺得您剛才的話題更多的是技術創新和商業模式的創新,但是我們更關心的是管理模式的創新,您能不能舉一個例子說明管理模式創新?

  李大剛:支持商業模式創新的基礎是管理模式的創新,我們從一個原材料的供應商,變成一個標簽方案的供應者,變成一個包裝方案的供應者,我們所有的內部管理的方式、我們員工的素質都要進行轉變。所以,這里面包含了很多基本的轉變、管理方式的轉變。

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