2009年9月19日，由《財富》中文版主辦的“2009財富CEO峰會”在北京舉辦，新浪財經(jīng)獨家網(wǎng)絡(luò)直播本次會議。圖為艾利丹尼森公司副總裁李大剛。(來源：新浪財經(jīng) 橘梗攝)

　　2009年9月19日，由《財富》中文版主辦的“2009財富CEO峰會”在北京舉辦，新浪財經(jīng)獨家網(wǎng)絡(luò)直播本次會議。以下為艾利丹尼森公司副總裁李大剛在“從管理創(chuàng)新到商業(yè)模式創(chuàng)新”分論壇演講實錄。

　　主持人曲向東：接下來有請李大剛先生談一下您的看法。

　　李大剛：我看到會議的題目是“尋求復(fù)蘇的動力”，其實從我們公司的創(chuàng)立就可以看到，我們公司的創(chuàng)立就是在一個創(chuàng)新的基礎(chǔ)上。艾利丹尼森是在美國大蕭條的時候創(chuàng)立的，因為我們的創(chuàng)始人發(fā)明了世界上第一個不干膠材料，隨著這個發(fā)明創(chuàng)新，我們走過了15年的發(fā)展歷程，而且不干膠在全世界形成了一個非常大的產(chǎn)業(yè)，所以這個創(chuàng)新壯大了一個產(chǎn)業(yè)。支持一個企業(yè)不斷地創(chuàng)新，其實也是要建立一個企業(yè)的文化，文化是創(chuàng)新的基礎(chǔ)、文化是創(chuàng)新持續(xù)不斷地保證。所以，我們艾利丹尼森公司的文化，大家可以看到，就是正直誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)隊合作、不斷地創(chuàng)新、追求卓越、對社會負(fù)責(zé)任。這樣的文化，使我們的公司所有的員工，能夠源源不斷地加入到不斷創(chuàng)新的隊伍中來。

　　這張圖是今天不干膠技術(shù)和不干膠材料的應(yīng)用范圍。大家可以看到，在日常的生活中，每天有不下100次的用到這些用不干膠技術(shù)和產(chǎn)品的場合、地方，這也是一個技術(shù)不斷創(chuàng)新所帶給我們的一個好處。

　　這是隨著我們的創(chuàng)新發(fā)展，我們的公司也在不斷地發(fā)展，今天我們公司在60個國家有業(yè)務(wù)。自從1994年進(jìn)入中國以后，我們已經(jīng)在中國建立了超過20個分支機(jī)構(gòu)，我們有超過1萬名在中國的員工。所以，我們今天在中國不斷地創(chuàng)新推動下，我們在茁壯地成長。

　　這里我介紹一個創(chuàng)新具體的案例，就是技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合商業(yè)模式創(chuàng)新。因為我們公司的LOGO是一個等邊三角形，就是一邊是艾利丹尼森作為一個原材料的供應(yīng)商，一邊是艾利丹尼森的客戶，主要是一些印刷廠，另外一邊就是最終用戶，就是那些用我們的材料印成了標(biāo)簽，貼到他的產(chǎn)品上的公司。所以，這樣的一個關(guān)系，就是在我們過去的商業(yè)模式中間，我們雖然強調(diào)這樣的關(guān)系，但是我們更多地是強調(diào)我們是一個不干膠產(chǎn)品的供應(yīng)商，把我們的產(chǎn)品賣給印刷廠。

　　今天，隨著競爭的加劇，隨著增長壓力的不斷增加，我們在進(jìn)行一個商業(yè)模式的創(chuàng)新，就是更多地直接從市場了解到他們的需求，把我們最先進(jìn)的不干膠技術(shù)結(jié)合起來，開發(fā)出我們新的產(chǎn)品。

　　所以，這既是一個產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，又是一個商業(yè)模式的創(chuàng)新，大家可以看到這個產(chǎn)品，就是說我們一般的國內(nèi)使用的食品，如果是大包裝，如果一次消化不完，里面還需要用小包裝，但是我們這個不干膠的技術(shù)是一個可以重復(fù)開啟的不干膠，這樣里面的東西可以不用小包裝，可以有利于環(huán)保，你用了以后再關(guān)上，可以保持這個食品的新鮮，這就是創(chuàng)新。這個創(chuàng)新就是建立在我們商業(yè)模式成功創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，和最終用戶直接溝通，然后開發(fā)出這樣的產(chǎn)品推向市場。

　　所以，為了支持我們不斷地用技術(shù)創(chuàng)新來推動商業(yè)創(chuàng)新，我們艾利丹尼森公司，在江蘇省建設(shè)了第一家在美國以外的技術(shù)研發(fā)中心，我們的研發(fā)人員不只是不斷地開發(fā)新的技術(shù)，而且和我們的市場人員直接地進(jìn)行溝通，直接開發(fā)新的產(chǎn)品來引領(lǐng)市場。

　　這里面其實也是新的商業(yè)模式的理念，就是艾利丹尼森公司，不是像有些公司，只是在一個現(xiàn)有的市場上去競爭，而是我們不斷地創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、新的技術(shù)、新的市場、新的市場機(jī)會為每一個人，在這個中間我們可以得到發(fā)展。

　　這也是一種商業(yè)創(chuàng)新，就是怎么樣不僅是賣材料給我們的用戶，而是把當(dāng)代最先進(jìn)的不干膠標(biāo)簽制造技術(shù)、設(shè)計技術(shù)交給我們的客戶、交給我們的最終用戶。我們就在我們的昆山設(shè)立了全球這個行業(yè)，設(shè)立了第一家標(biāo)簽制作培訓(xùn)學(xué)院，培訓(xùn)他們標(biāo)簽制作全過程。所以，總的來說，我們艾利丹尼森公司，技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合我們的商業(yè)模式創(chuàng)新，把我們從原材料的供應(yīng)商，變成方案的供應(yīng)商，進(jìn)而變成包裝方案的供應(yīng)商。

　　主持人曲向東：李先生做了很多的廣告，但是這個廣告給我們帶來了很多的信息。我覺得您剛才的話題更多的是技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新，但是我們更關(guān)心的是管理模式的創(chuàng)新，您能不能舉一個例子說明管理模式創(chuàng)新？

　　李大剛：支持商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)是管理模式的創(chuàng)新，我們從一個原材料的供應(yīng)商，變成一個標(biāo)簽方案的供應(yīng)者，變成一個包裝方案的供應(yīng)者，我們所有的內(nèi)部管理的方式、我們員工的素質(zhì)都要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。所以，這里面包含了很多基本的轉(zhuǎn)變、管理方式的轉(zhuǎn)變。

　　李大剛：我認(rèn)為商業(yè)模式的創(chuàng)新有兩個，第一個是對外的，可以給你的市場和最終的用戶帶來價值。第二個商業(yè)模式創(chuàng)新的理由，是基于你現(xiàn)在的能力，你能夠跟你的競爭對手競爭，就是使你在市場上比競爭對手高一手，跟他不一樣。

　　這兩點是商業(yè)模式創(chuàng)新成功的很重要的因素，就拿我剛才介紹的，我們艾利丹尼森公司，把我們的經(jīng)營模式從原材料供應(yīng)商面對客戶，變成同時注重我們的最終用戶，注重這個行業(yè)的需求，注重用我們最新的技術(shù)來開發(fā)新的產(chǎn)品。就是基于這兩個因素，因為我們的客戶原來對不干膠標(biāo)簽的材料，他都是通過印刷廠了解，并不是第一手的信息。我們是這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，所以我們可以把最新的技術(shù)帶給他，幫助他改進(jìn)他的包裝、他的產(chǎn)品形象、促進(jìn)他的銷售，我們夠給他們帶來了價值。所以，這是我們和我們的競爭對手不一樣。

　　第二個，我們現(xiàn)在越來越多的最終用戶，他們是全球化經(jīng)營的，他們在北美、歐洲、中國，他們現(xiàn)在都在市場上銷售同樣的產(chǎn)品，他要求同樣的包裝、同樣的外觀。這樣的話我們是一個全球經(jīng)營的企業(yè)，我們可以在世界任可以一個地方，給你提供一個標(biāo)準(zhǔn)的、你需要的產(chǎn)品。所以，這兩個因素促進(jìn)我們在我們的商業(yè)模式上進(jìn)行了創(chuàng)新，我認(rèn)為這兩個因素也促使我們會在這個創(chuàng)新上取得很大的成功

    新浪聲明：新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險自擔(dān)。