6月21日下午,由新浪財經和《新滬商》主辦的“新浪金麒麟主題沙龍-激活后世博商機”在上海召開。圖為圓桌討論嘉賓。
喻祥:剛剛各位專家和各位企業家,跟我們分享了很多關于后世博時代的商機如何激活的問題,感觸很深,因為我是為企業做服務,每天都跟企業緊密地結合在一起。企業家會更加務實地結合到未來后世博時期的商機,如何真正地在企業層面運營層面,他的品牌建設層面如何做到更加和企業實際的結合,可能是我們在座的各位企業家更加關注,也在不斷地勇于實踐的話題。而且這個話題我相信會貫穿于世博會結束之后更長的一個時期,我們也知道世博會本身來講,從英國世博會一直到日本世博會都創造了非常多的奇跡。
實際上中國的企業在世博會上面其實也并非一直默默無聞,我們知道在巴拿馬的萬國博覽會的茅臺酒,通過這樣的博覽會成就了一個國酒百年品牌,這個事情發生在1915年,非常早的時間。今天世博會到了中國家門口,到了上海家門口,世博會本身的意義來講,我想對于企業來講更多的是一面鏡子,不僅僅為企業提供了商機,更重要的是真正地從這面鏡子讓我們的企業看到我們的品牌建設能力,我們的營銷運營能力,未來升級的步伐。
今天在座的各位大家非常熟悉,剛剛也為我們做了很好的分享。我們直接進入圓桌討論的主題。首先我對遠大空調斥資近10個億攜手世博,成為世博全球合作伙伴。遠大以其優越的環保性,高度貼合了世博的理念。我很感興趣的問題是,遠大未來如何在更長遠的品牌和營銷的運營過程中體現這個理念的結合?
吳斌:大家都知道遠大是一家民營企業,也走過了21年,21個年頭。其實我們針對這么多全球合作伙伴也好,我們是唯一的一家民營企業,也是相對來說規模最小,其實我們的市場在全球很大,我們已經占領60個國家的市場,包括在北美我們市場占有率超過45%,在歐洲我們的市場占有率超過50%,但是我們一直沒有做過怎么樣的一種宣傳。其實奧運會我們也參與了很多項目,但是我們沒有做很多宣傳,我們公司跟世博的理解,奧運會只是一種運動競技的盛會,世博會是好的理念好的產品好的思路展示的地方,所以我們除了成為全球合作伙伴之后我們還會在世博園區建我們的遠大館,這些都是想要向全世界的人們展示我們遠大的最新理念,因為我們已經從一個單純的中央空調的制造廠商變成系統的服務廠商,我們能夠提供中央空調所有環節的東西,包括后續的服務。
目前一方面作為區域空調來講,全球也是我們遠大第一個推出,而且在歐美我們做了很多很成功的案例,但是在國內不多。這次我想借助世博平臺展示我們是怎么做區域空調的概念,因為區域空調可能比較專業一點,在區域中間用一個或者幾個大型的機房來供空調,這樣可以起到大幅度地降低整個區域建筑的能耗。我們這個成果目前國家科技部已經批下來了,作為一個課題在做,我們著重在做這個事情。有些想通過世博會全球盛會展示我們作為中國的一家純民營企業面對全球市場的野心,我們應該是經過了很長時間,我們是13家全球合作伙伴中最后一價簽約,我們經過了很長時間的論證,包括各方面的采集資料,我們很詳細地世博會的意義之后,毅然決定我們加入世博。
喻祥:遠大發現了世博和他們之間的商機。未來遠大推動中國空調產業向綠色環保升級的貢獻和轉變,在這上面遠大是否會有更加具體的舉措?我想這個不僅僅是對整個產業的貢獻,同樣跟遠大本身來看也是更具戰略意義的事情。
吳斌:展示是一方面,我們在這個園區里面做的這樣一套模式,雖然現在園區建設正在如火如荼的進行中,我們上海的分公司已經接待了無數批的從國內國外來參觀的一些客戶,無有美國的有歐洲的有全國各地的,我們有一半的機房還在建設中,很多人就聞訊趕來,這是最能展示我們的一個地方。經過我這邊看了我們成功案例之后,在全國各地成交的項目也不得了。很多人對我們的空調都比較陌生,像世博會這么重要的會議上能夠全部都用我們的,首先對我的品牌對我們的質量我們的各方面都有一定的保證才能用,展示是一方面。
第二方面其實我們看的更遠的是后世博,因為世博園區有2.28平方公里,除了部分小型的永久性的建筑不會拆除之外,其他的應該在未來的幾年里面全部拆除,拆除之后肯定會重建,這么好的地段肯定都是高樓,所以說潛在的市場非常大,這也是我們看上世博這塊熱地的比較重要的原因之一。
喻祥:我從品牌建設和營銷角度來看,最大的感觸,遠大應該是把為上海世博參與建設上,實際上是作為國內的樣板市場在做,同樣也是作為全球性的樣板市場。這個樣板市場本身的成功,不僅僅具備國內市場的重要意義,同時對遠大整個全球化的品牌運作,市場的運作也有非常重要的意義。這是我的理解。非常感謝吳先生給我們做的分享。
接下來剛剛講到的陸榮華先生在下面也跟我講到了,他把世博的機會作為新錦江未來的他來打造民族品牌建設的很好機會,這點我就看到很大的不同。在中國其實酒店的大系統基本上都是外資品牌占主導地位。那么錦江我們也很清楚,也很熟悉,錦江作為我出差到各地主要住的酒店之一,我也非常熟悉。是我們中國酒店大品牌民族品牌的一面旗幟,但是我們會發現眾多的酒店都在紛紛地思考如何分食世博帶來的蛋糕的時候,錦江就關注民族品牌建設上面。圍繞這個話題請陸榮華先生跟我們做分享,首先是錦江未來將采取哪些措施做到錦江的品牌影響力的提升?提升到更高的層面?
陸榮華:剛才我聽主持人喻先生說出差的時候經常住錦江酒店,我們感到非常高興,也是對我們的莫大支持。錦江酒店已經成為了全國最大的酒店集團,這是本土品牌,包括外資品牌到中國以后,包括他們在中國的一些發展,目前我們是全國最大亞洲最大,目前世界排名已經從原來的50位上升到了第17位,這是我們錦江酒店這幾年的努力,也是大家的支持。目前我們錦江酒店業在香港上市,也在上海上市,我們錦江酒店品牌怎么樣來塑造新的形象,怎么樣成為酒店行業領先者的目標正在努力。我們有20多年學習國際先進品牌的經驗,我們有很多酒店跟國際品牌合作經營,我們管理上有豐富的經驗。我們未來如何把我們錦江品牌的影響力擴大到更多呢?目前最好的方法就是世博,這是第一個最好的途徑,世博主題是上海未來幾年中最大的主題,包括我們在世博園區里面有我們的酒店,通過在上海打造更有吸引力的品牌,通過世博影響力傳播出去,我認為這是近幾年最好的途徑。
第二個我們主要還是要依托中國的強盛跟上海魅力的影響力。就像我們經濟也是一樣,中國強大了,我想我們酒店業肯定是收益的。上海的魅力在全世界影響力更大了,我想我們上海酒店業也影響力更大。第三個是我們每家酒店自身的服務品質如果做的更好的話,這個影響力也會更大。
喻祥:陸先生提到MODERN CHINA,這句話讓我感觸非常深,又給我們提出一個新的話題和新的問題。作為民族品牌未來錦江在長期品牌建設過程中,他的民族性特質未來會表現在哪些方面?
陸榮華:關于民族品牌的塑造,我想我們目前經過改革開放30多年的努力,我們各個行業,不僅是酒店業,目前也是在實現轉變,現在我覺得各行業對品質的轉變正在進行當中,包括我們酒店業,現在講中國的品牌不是品質不好的象征,很多變成了高品質的象征。剛才我說了MODERN CHINA,MODERN CHINA第一個單詞是MODERN是現代的時尚的跟國際接軌的含義,第二個單詞是CHINA,包括我們的LOGO,我們錦江酒店的LOGO是中國瓦片,所以你看到錦江就能想到宮殿,宮殿代表高檔次的服務,這是我們所追求的目標,民族品牌高品質的服務。包括其他行業,比如服裝,服裝行業也用了很多中國元素,包括建筑、裝璜從波特曼開始,雖然他是外國設計師,但是他用中國元素,包括我們酒店客房的設計,用的青花瓷,用的窗格,這些元素已經代表了高品質的象征。我們中國的酒店目前就圍繞MODERN CHINA這兩個要素,一個是與世界接軌,我的服務跟世界是接軌的,外國客人到了中國酒店來住,整個流程整個服務他們都認為是跟國際接軌的。其中又更能看到我們中國人熱情的服務,跟中國的元素,我相信他會更加熱愛中國。所以在民族品牌特色打造方面,我們民族本土品牌會有優勢。