圖文：商務部跨國公司研究中心主任何曼青演講

http://www.sina.com.cn 2009年03月31日 14:02 新浪財經

　　2009年3月31日，由中國企業報和中國企業CSR研究中心主辦的“2009跨國公司社會責任研討會”在北京召開。新浪財經獨家圖文直播此次會議。圖為商務部跨國公司研究中心主任何曼青。(來源：新浪財經白鵬輝攝)

點擊此處查看全部財經新聞圖片

　　2009年3月31日，由中國企業報和中國企業CSR研究中心主辦的“2009跨國公司社會責任研討會”在北京召開。新浪財經獨家圖文直播此次會議。圖為商務部跨國公司研究中心主任、研究員何曼青做報告。

　　何曼青：女士們，先生們，各位領導，下午好！

　　非常高興，也非常感謝中國企業報社邀請我來參加2009年跨國公司社會責任研討會。應該說我們跨國公司研究中心對于企業社會責任這個話題一直以來都非常關心，06年的時候我們就已經開始撰寫各種研究報告，包括召開各種研討會和專題會，現在有更多的機構專家學者來關心這樣一件事情，確實是一件大好事。所以中國企業報跟我聯系的時候我就很爽快的答應了。我們這個跨國公司研究中心大家可能都已經非常熟悉了，我們是隸屬于商務部下面的商業性研究機構，在座各位都是我們長期的合作伙伴，曾經基于我們的工作大力的支持，借此機會我們也表示衷心的感謝。

　　今天在這個難得的機會里，我想與各位交流三個方面的內容。首先簡單探討一下我們今天在座各位為什么要聚在一起探討社會責任問題。另外就是近幾年來跨國公司在中國的社會責任表現如何，有哪些經驗教訓。其次就是在當前這種新的形勢下強調科學發展觀，還有金融危機這種新的形勢下我們企業履行社會責任和過去30年的側重點有什么變化和不同。

　　我想到目前為止，雖然社會責任的概念西方學者已經提出有100多年的歷史，但是到目前為止并沒有一個統一的定義，各個機構的學者和國家都從各自的角度進行理解，但是我覺得有一點是共同的，就是強調企業不光要為股東掙錢，強調盈利的問題，而且還要考慮其他的利益相關者，包括員工消費者、社區、競爭者等等利益相關者的利益。當然不同的學者對于社會責任是不一樣的，美國學者雖然知道這個社會責任的內容是非常復雜的，但是按照邏輯順序來分類，美國著名的學者卡羅把它分為四個層面，經濟責任、法律責任、倫理責任和道德責任。中國政府國務院國資委在去年1月份出臺了一個關于中央企業承擔社會責任的指導，這個指導對于社會責任的意見跟上面也有很多共同之處，所以我們首先要把社會責任的概念搞清楚，在哪些方面優秀，是不是真的優秀。

　　我們覺得最起碼基本的社會責任應該是法律責任和價值創造責任，首先這個企業必須遵紀守法，包括環保法、員工法、消費者權益等等，還有依法納稅等等。然后就是價值創造責任，這個價值的創造不僅僅是為股東掙錢，也存在著為消費者生產良好的產品和服務，更好的保護大自然，并且給國家交稅，還有促進就業等等。所以我覺得國資委這個概念還是比較科學的，價值的創造不僅僅是指股東掙錢的問題，是包括多個層面的。我覺得只有做好了這兩個責任，更高測量的責任就是倫理道德的責任，這是自覺自愿的。但是法律責任是必須做到的，價值創造責任是應盡的，也是基本的，否則的話一個企業偷稅漏稅，產品的質量都不可靠，到處去捐款搞慈善的話，大家對你的誠信和動機都會表示懷疑，如果坑蒙拐騙、偷稅漏稅、環境污染很嚴重，大家就會覺得你這種慈善有沽名釣譽的嫌疑。因此我覺得對于企業來說，應盡的責任首先應該基本保證。當然也要結合自己企業的實例多做善事，要有愛心，要有善舉，這是我對社會責任的理解，首先就是說它是一個系統的概念，并不是孤立的，不要理解成僅僅是做好事，那是不夠的，所以這個倫理道德責任才是錦上添花的作用(當然我今天所有的觀點都代表我個人)。

　　企業社會責任沒有一個統一的標準，而且是一個開放動態的概念，企業的社會責任在不同的國家、不同的行業、不同的企業、不同的成長階段都是有不同的內容、不同的側重點。把握社會責任這個概念當中，社會責任是不可以無限擴張的，企業承擔社會責任要量力而行。因為我曾經聽說過國內有某家民營企業，資產還不到一億，慈善的捐款就是好幾千萬，就讓人們對他的這種動機表示懷疑。對于一個企業家來說，僅僅是做的好還是不夠的，他還應該做好事，但是做好事的前提必須是把這個企業做好，所以企業的社會責任要量力而行。

　　作為跨國公司來講，它的社會責任和一般企業的社會責任又是不一樣的，因為它的時空跨度比較大，在好幾十萬，甚至上百萬人跨越數十個國家，他的社會責任的內涵和跨度，別人對他的要求都不一樣，所以他的觀念來說跟通常在異國的社會責任不一樣。包括三個層面，母國的社會責任、東道國的社會責任還有就是介于國際層面的社會責任。由于跨國公司面臨的是多國、多元化的消費群體，而且各個國家的政策法律、價值觀和文化取向都是不一樣的。因此對于什么是應該做的，什么是合乎倫理道德、法律規范的回答是不一樣的，所以確實企業的社會責任也很大的差異性。

　　為什么要召開這個跨國公司社會責任研討會？那是因為我們現在的社會已經到了一個文明經商的社會，并不是爾虞我詐，是反映了經濟社會持續健康發展的需要，也是我們中國構建和諧社會、持續健康發展的要求。所以在這個方面，我覺得跨國公司、國有企業、中央企業應該發揮它的表率作用。只有盡到了應有的責任，才能夠得到社會的認同，才能夠有更好的發展。當然在不同的國家、不同的企業標準、內容和形式也是不一樣的。

　　跨國公司為什么要承擔社會責任？我這里給了三方面的理由，現在的競爭規則不一樣了，競爭目標從過去的唯利是圖到創造和諧發展，從肉食強食到合作競爭，從爭的你死我活到互利共盈，而且也越來越注重企業履行社會責任這個問題。從宏觀來講，國際環境、中國環境要求企業和跨國公司必須承擔社會責任，如果不承擔社會責任就難于長期的發展。那么對于跨國公司來說，承擔社會責任不僅僅是一種負擔，而且還是一種競爭力，給你提供了很多創造發展的機會，這個我就不一一解釋了。對于跨國公司來說，它面臨著更多的利益相關者，跨國公司為什么要承擔社會責任？他有很多的利益相關者，需要經營好員工、供應商、消費者等等各個方面的利益，建立起良好的合作、和諧、共贏發展的關系，才能夠興旺發達、長治久安。

　　結合一下跨國公司在中國的實踐總結一下跨國公司在實踐中國社會責任的一些特點。應該說改革開放三十年來，我們國家吸引跨國公司的成果是非常顯著的，我這里(PPT)顯示的是上個世紀以來我們的成就，當然這里面還包含著港澳臺，那是沒有跨國的，但是我覺得七八成都是跨國公司，所以我們從吸引跨國公司的數量來看，確實是成效顯著。根據我們的調查和了解，我們的感覺就是30年來不僅僅是08年，跨國公司在中國的社會責任表現應該是很不錯的，可以說絕大多數跨國公司在中國是守法經營，而且總體的運營情況很好，對于中國的經濟健康良性發展做出了不可磨滅的貢獻。大家想一想，如果改革開放30年沒有跨國公司的參與，不可能取得這么大的成效。我這里給出一些數據，大家可以看一下，先從跨國公司的經濟責任來看，其實到目前為止，我們在30年來當中，中國現在還在運營的是30多萬家，只占中國企業總數的3%，只占中國企業總數3%的跨國公司，可是它創造了多少價值呢？對于固定資產的貢獻，對于工業總產值的貢獻和進出口的貢獻、稅收的貢獻都非常大，所以說明它的運營效率很好，對于中國的經濟發展的責任確實是非常巨大的。當然我們并不是替跨國公司說好話，我們是拿事實和數據說明，從經濟責任來看跨國公司的表現是不錯的。

　　根據我們的調查和了解，跨國公司在華的社會責任主要是通過三個途徑，責任示范、責任帶動和發布責任報告。首先自己做一個好的榜樣，把在華的跨國公司管理好，然后去帶動它的上下游供應商履行社會責任，而且通過書面的形式發布出來，發布社會責任報告是一件很好的事情，因為它能夠把跨國公司優秀的責任理念帶到中國，給中國政府的企業學者開闊眼界，提供學習的范本。