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新浪財(cái)經(jīng) > 會議講座 > 2008中國連鎖榜樣評選 > 正文
林開中:因?yàn)槲沂歉慵夹g(shù)支撐,所以我在進(jìn)入餐飲業(yè),因?yàn)橹袊芯湓挘瑥N師的湯、戲子的強(qiáng)。假設(shè)中國的餐飲業(yè)能發(fā)展,就是要靠廚師。廚師本身的定位就是他要做好口味,做最好的湯。所以要解決中餐標(biāo)準(zhǔn)化,所以,美味真就把佛跳墻作為主體的挑戰(zhàn)。還有滿漢席,我們中國把它視為精華,也是在清朝的時(shí)候,漢族、滿族,把它視為最高的菜系。接下來當(dāng)你市場發(fā)展的時(shí)候,你可以通過三十塊錢、兩百塊錢一個(gè)等級,包括家庭的一個(gè)等級等等,在市場的發(fā)展,這是根據(jù)市場的需求對象來做市場的發(fā)展。那么,在標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)候,要解決核心的問題,餐飲核心的問題。所以,可能每個(gè)人有每個(gè)人的研究不一樣。所以,以我們自己的模式來研究去解決我們自己的標(biāo)準(zhǔn)化。
牛志敏:謝謝林總。那張總呢?
張瑛:福成肥牛因?yàn)槭且粋(gè)大眾消費(fèi),牛肉又是最健康的食品。牛肉本身就是高蛋白、低脂肪的,老人、年輕人、男同志、女同志多食牛肉最健康。
牛志敏:張總主要是為了銷售他們的牛肉才開福成肥牛店。
張瑛:總的來講,中國人還是要多吃牛肉的。
牛志敏:請如一坊的代表講一下。
如一坊代表:中國餐飲來說,最容易做到標(biāo)準(zhǔn)化的恐怕就是火鍋了,快餐還要弱一點(diǎn)。因?yàn)榛疱伒暮芏嗯淞希瑥牡琢希匠銎纷詈笏鼪]有太大的技術(shù)含量。其實(shí)中餐,炒菜是有很多的炒菜。今天這個(gè)廚師心情不好,可能炒的菜就不好吃一些。所以火鍋就避免了因?yàn)槿说男那槎绊懗銎焚|(zhì)量的一個(gè)弊端。因?yàn)槲覈鴱脑牧系呐渌偷降琢系呐渌停恢钡綔陌局疲旧喜粫绊憦N師的心情好壞而影響出品質(zhì)量的。我們的快餐和火鍋應(yīng)該比中式正餐要更容易一些。
牛志敏:能談?wù)勀壳拔覀冊诓惋嫸ㄎ划?dāng)中有哪些誤區(qū)?或者是好的應(yīng)該是怎么樣?
辰森世紀(jì)代表:我覺得好與壞,不能說做高端的就是好,做低端的就是差。在我們看來,我們所做的客戶以及所接觸的客戶當(dāng)中,不同地區(qū)的,有的做的非常高端的可能非常失敗,但是有的做非常低端的,可能又非常成功。所以要結(jié)合不同地區(qū)、地域、不同的消費(fèi)習(xí)慣。你做什么都要專一,我們做過這么多客戶當(dāng)中涉及的業(yè)態(tài)比較廣,火鍋只是其一。像國內(nèi)唯一上市的全聚德它是一個(gè)百年老字號,也不是做火鍋的,可是非常成功,已經(jīng)上市了。如果談到定位,這就談到一個(gè)企業(yè)的管理層的高層,這屬于一個(gè)決策性的成與敗。也就是說經(jīng)營上的失誤在任何行業(yè)都是可以原諒的,也是可以調(diào)整的。
比如說我的績效考核的方式不對,或者說我的促銷手段不對,我覺得都可以調(diào)整。但是,決策性的失誤你是注定要失敗的。比如說我就不應(yīng)該在北京某個(gè)地方開火鍋店了,你即使開了火鍋店了,你的火鍋再好,也不一定能夠成功。
剛才主持人的這個(gè)問題不能一概而論,總結(jié)一下根據(jù)不同地區(qū)和自身的特點(diǎn),以及當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)能力等等來確定自己的定位。任何定位,任何的經(jīng)營業(yè)態(tài)都有成功的,都有失敗的。所以在這個(gè)不能說是某一個(gè)特定的回答方式去回答是還是不是。
牛志敏:湯總剛才提的主要是定位,你能就這個(gè)話題再深入講一下嗎?
湯進(jìn)祥:這個(gè)定位本身已經(jīng)是完整的一個(gè),這個(gè)定位是兩種。你要進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)還是行業(yè),你要定位清楚。現(xiàn)在本身有個(gè)規(guī)模了,我想,現(xiàn)在有了規(guī)模的行業(yè)要做一個(gè)拓展,有時(shí)候做餐飲這個(gè)東西,尤其是中餐部分,它有地域性。包括國內(nèi)也一樣,臺灣也一樣。國內(nèi)可能有一個(gè)很知名的烤鴨,它在南方就失敗,這就是地域性,這跟定位沒關(guān)系。所以我想這個(gè)發(fā)展的策略,尤其是餐飲的部分,就是放大過程中,你要考慮你這個(gè)餐飲的費(fèi)用,包括麥當(dāng)勞,日本的麥當(dāng)勞都還在賣米壽湯,整個(gè)餐飲要做另外的體系,尤其中餐的部分。
牛志敏:李總主要是在風(fēng)險(xiǎn)方面做投資,做了好多成功的案例。請他講一下,在成功過程中,發(fā)現(xiàn)餐飲的性格是什么樣子的?
李總:我是做律師出身的,做了12年律師。4年前我們身邊好多投資人跟我聊,說你已經(jīng)創(chuàng)造了這么多上市公司,可不可以幫我們找一些好項(xiàng)目我們來投資,做一些企業(yè)的參與者。我們在四年前就推薦了企業(yè)投資人,比如重慶小天鵝,去年地震,還是增長了45%。我個(gè)人這幾年也投資了一些公司,我從律師走向企業(yè),有一些愛好,跨企業(yè)、跨行業(yè)。我這幾年對餐飲行業(yè)也有比較獨(dú)特的感受,因?yàn)樵诿绹蠈W(xué)我打過工,所以對餐飲業(yè)特別有感情,在中餐館打過工,所以洗菜、擦地板什么活都干過。中國的飲食文化跟全世界都不一樣。比如兩年以前,做重慶小天鵝投資的時(shí)候也做了另外一個(gè)項(xiàng)目,就是香椿雞,香椿雞開店都開在麥當(dāng)勞樓下或者隔壁,于是,麥當(dāng)勞和肯德基都是空的。所以我覺得洋人現(xiàn)在還沒有真正感覺到競爭,所以真正在三年、五年以后,會有感覺到。我覺得中國人創(chuàng)造自己的機(jī)會,適合中國人口味的一些商業(yè)模式。
我們有人說小肥羊、還有味千拉面,還有呷哺呷哺,我覺得像這些,成功的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能說明一切。因?yàn)橹袊酥小⒛稀⒈薄|、西都有不同的品位,我覺得有部分的標(biāo)準(zhǔn)化,還有部分的炒菜這種模式也是蠻好的。中國人打比方,比如說香椿雞開在重慶那個(gè)地方,麥當(dāng)勞就沒有生意了。所以它那個(gè)模式很神奇。在中國將來還會出現(xiàn)各種形式的快餐或者是炒菜,包括對您的美味真,我也是兩年以前就聽說,它是非常高端的標(biāo)準(zhǔn),它的現(xiàn)金流也是非常好的。還有像呷哺呷哺是一個(gè)月開一個(gè)店,呷哺呷哺的市盈率也非常高。你這個(gè)美味真是多長時(shí)間開一個(gè)店呢?我覺得中國餐飲是跟整個(gè)開店是有關(guān)系的。比如現(xiàn)金流這塊也是關(guān)系非常大的。我覺得炒菜的,西方國家覺得炒菜不能上市。可是在美國有一個(gè)猶太人開的中餐,我覺得味道也非常好。它的現(xiàn)金流也非常好,管理得也很好,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠說明一切。我覺得今天創(chuàng)業(yè)的也好,還是高速成長的也好,只要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)很好,就有人給它推上市,還有股民買它的股票。過去三年以前我有一點(diǎn)偏見,我認(rèn)為只有麥當(dāng)勞這樣的快餐才有上市的可能,后來這一年我看,我覺得現(xiàn)金流要非常好,成長性是有價(jià)值的因素,所以我覺得我的偏見已經(jīng)消除。
牛志敏:謝謝李總。我想今天有一個(gè)很重要的就是資本的結(jié)合。我想問一下林總,你這里發(fā)展企業(yè)需要錢嗎?或者是采取一夜情式的或者是采取什么樣的形式來解決你的規(guī)模的發(fā)展?
林開中:我覺得規(guī)模發(fā)展最主要是要有一個(gè)工具。因?yàn)楝F(xiàn)在股票也很低,所以我們想利用上市的合作作為我們將來發(fā)展的一個(gè)東西。
牛志敏:林總因?yàn)樵谇岸螘r(shí)間接觸過一些風(fēng)險(xiǎn)投資的機(jī)構(gòu),但是他最終由于當(dāng)他把好幾家店建起來的時(shí)候,風(fēng)險(xiǎn)投資也隨著這次危機(jī)倒閉了。所以他沒有拿到這個(gè)錢。但是他現(xiàn)在改變這種策略,他不再找這種你幫我來介紹。他就是直接在新加坡,已經(jīng)交了定金,他就是準(zhǔn)備每一個(gè)正在要上市,有人要投錢,找林總,股票還是有大大的升值空間。
那張總呢?
張瑛:一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,哪個(gè)公司都需要錢,我們企業(yè)也一樣。所以福成肥牛雖然說在國內(nèi)市場也很大,但是要走出去,也還需要業(yè)內(nèi)的人士和各界的朋友給我們幫助,希望得到更多的資金能成為我們的合作伙伴。
如一坊:統(tǒng)一張總的話,每個(gè)企業(yè)發(fā)展都需要錢,我們企業(yè)也是一樣。如果從風(fēng)投的角度來說,我們企業(yè)更看重風(fēng)投能夠給我們帶來管理團(tuán)隊(duì)的一些先進(jìn)的管理理念和一些先進(jìn)的管理模式。這可能是我們企業(yè)目前來說我們最看重的,如果我們要走這條路的話,我們更看重的是這部分。
辰森世紀(jì):我們做過客戶很多。但是在這有一點(diǎn)發(fā)言權(quán),因?yàn)槲覀冏龅奈ㄒ坏囊患铱蛻簦彩侵袊趦?nèi)地唯一上市的一家客戶,今天可能沒有過來,就是全聚德集團(tuán)。我想這說明有兩點(diǎn),第一,餐飲企業(yè)是可以上市的,第二,餐飲企業(yè)是被風(fēng)投所看好的。為什么這么講呢?因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)很簡單一句俗語,大家都需要吃飯,隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們在家吃飯、自己吃飯的機(jī)會可能會逐漸變得越來越少,而在酒店就餐的機(jī)會越來越多。這就造成了我們烹飪協(xié)會統(tǒng)計(jì)的數(shù)字,每年酒店和餐飲業(yè)的發(fā)展是成倍數(shù)增長的,是領(lǐng)先于國內(nèi)的其他行業(yè)的。在這種發(fā)展的條件下,是不是就具備了所有的我們以后高速發(fā)展的前提呢?我想不是的。就拿全聚德來講,在上市之前做了一系列的整合,包括我們的餐飲管理系統(tǒng)。剛才幾位老總也講了,無論你以什么樣的方式上市,你上市的目的是什么。我想最終一個(gè),除了你賺更多的錢之外,還有一點(diǎn)我非常同意剛才的說法,很多利益利用上市這個(gè)計(jì)劃或者說是目標(biāo),來完成企業(yè)對內(nèi)部管理層,或者是管理理念的一次更新的升級或者說整合,使我們過去的落后的一些管理理念能夠達(dá)到一個(gè)新的高度。這是我們所接觸的很多的餐飲行業(yè)、餐飲企業(yè)它們的目的和要求都是不謀而合的。
像過去我們在北京一家餐飲企業(yè),海底撈,喜歡吃川菜的朋友都知道。在這種情況下,它們過去提的口號,就是想上市,但是不需要風(fēng)投。當(dāng)然現(xiàn)在它也在改變,它們希望風(fēng)投能夠給它們帶來一些國際上流行的先進(jìn)的,包括資本運(yùn)作方面的資本市場上的。民營的餐飲企業(yè)在過去歷史發(fā)展過程當(dāng)中,形成了很多的弊病。比如說打個(gè)非常簡單的比方,甚至他們過去發(fā)票都不需要,就是市場買來的白條就可以結(jié)帳。那上市,你允許嗎?你的財(cái)務(wù)審計(jì)會過關(guān)嗎?肯定不過關(guān)。但是并不意味著這樣做就會給我們帶來很大的浪費(fèi)或者說是財(cái)力、人力的浪費(fèi)。其實(shí)在長遠(yuǎn)來看,在財(cái)務(wù)、管理制度上進(jìn)行有效完善以后,可以讓你的企業(yè)進(jìn)行有效的匹配。這個(gè)基礎(chǔ)靠個(gè)人的努力是非常難的,但如果通過上市這個(gè)目標(biāo)來實(shí)現(xiàn),應(yīng)該說是一個(gè)非常強(qiáng)的推動(dòng)力。我個(gè)人認(rèn)為是這樣的。
牛志敏:湯總作為FDS的總經(jīng)理,您可以談?wù)勏乱徊侥銈冞@個(gè)基金對餐飲方面有什么打算。
湯進(jìn)祥:我想任何企業(yè)不只餐飲系列,永遠(yuǎn)不缺錢跟永遠(yuǎn)不缺衣服一樣。我覺得在整個(gè)事業(yè)發(fā)展過程中,一定要缺錢。臺灣有幾個(gè)品牌要進(jìn)入國內(nèi),目前菲律賓的一個(gè)餐飲集團(tuán)就準(zhǔn)備投資。中餐牛肉面,臺灣的臺北定期會舉辦牛肉面比賽,它們選出一個(gè)好的牛肉面出來,然后得獎(jiǎng)的老板就開了幾家店,后來就引入專業(yè)團(tuán)隊(duì),把它標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)然也有一些小菜,不只是賣牛肉面。
我想,餐飲業(yè)是需要資金來放大的,不管任何階段,分成幾個(gè)階段。資金分成三個(gè)階段。天使基金的部分,行業(yè)很多餐飲本身自己就可以做一個(gè)發(fā)展。FDA是做基金和天使之間的一個(gè)投入,我們投入一個(gè)餐飲業(yè),不只提供資金的協(xié)助,也提供專業(yè)管理陪著各餐飲項(xiàng)目走一段路。第一個(gè),我們也有后段的分析進(jìn)來,順便扶持它進(jìn)入第一階段,第二階段。當(dāng)然也在這里幫FDA做個(gè)廣告,我們這里的服務(wù)不只投資金,我們還投專業(yè)管理跟協(xié)助等服務(wù),也就是FDA的功能。
牛志敏:實(shí)際上剛才我總共是問了三個(gè)問題,就是說中國真正要把中餐做好,他們已經(jīng)做了回答,第一個(gè)就要有信心,第二個(gè)就是要定位適當(dāng),不能說好與壞,定位要適當(dāng),第三,必須要跟資本結(jié)合。如果不跟資本結(jié)合,靠自己去打拼,可能要發(fā)展像麥當(dāng)勞那樣大的規(guī)模還是有困難。
謝謝各位,今天我們的對話就到這里。
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