2008年12月30日，為期三天以“學習力·競爭力·責任力”為主題的第九屆學習型中國-世紀成功論壇在北京九華山莊開幕。新浪財經直播大會開幕。圖為漢唐集團董事長張珈豪演講。

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　　再舉個例子，這家公司叫做奇虎360，是查殺木馬的，今年用戶在8月份超過1個億，今年立刻實現了盈利，就是因為免費幫助解決我們的電腦最基本的困擾的問題。所以給我們每個使用電腦的用戶提供了什么？客戶價值，這就是核心。所以周鴻應說，未來殺毒軟件就要像QQ一樣，免費給用戶提供。所以迅速成為了全中國殺毒軟件的領軍者。看看百度，可以給我們提供免費的檢索信息的機會，所以我們都去那么檢索，商業模式很簡單，放廣告賺一點錢，他給人提供價值。所以你要學習如何提供最大的價值、如何更利益客戶，只要滿足客戶價值，我們生意一定做的比同行好很多。所以我們要思考如何打造更好的模式。最后一個案例是番茄花園，很簡單，就是一個Windows盜版廠商，他們就三、五個人，在蘇州一個民房里，把Windows解密裝上很多程序，然后可以讓很多客戶、用戶直接免費使用到Windows系統。為什么可以賺到1千萬以上的財富，是因為裝機超過1千萬。所以他的商業模式非常的簡單，就是給于用戶價值。當然這種方式盜版別人我們不提倡。

　　今天我們每位企業家研究如何讓你的產品對客戶有利，我在三年多的時間李易之研究企業經營管理軟件，我研究過大不能軟件廠商，我發現為什么很多軟件公司做不好，就是他們只開發一個很小的功能就想把這個功能賣給企業收費。因為他們覺得只要是賣給企業的就應該收費。所以很多企業家用了很多軟件，每個都繳費，而且不能整合在一起，所以很苦惱。誰拋棄了客戶，客戶將無情的拋棄它。今天我們談商業的哲學問題。我要獲得必須給予，我送給大家一句話：舍棄既是收獲。所以今天可以把你覺得很有價值的利益舍棄給他人，未來會收獲更多的利益。這就是古代的偉大管理思想，為什么天地可以一直的生存到現在，是因為不為自己生存只為別人生存，所以生存的最久。厲害的企業為什么可以基業常青幾十年、上百年，是因為不為自己生存只為他人生存。這是每個企業家思考的核心，我們如何利益他人利益客戶。

　　我們做一個企業家，如何在我們的領域里，讓我們的客戶價值最大化，接下來談第二個問題，使命。昨天前天還有今天，大家聽到很多老師談使命，我今天談的角度不太一樣。前民講客戶價值，我們后面是使命，客戶價值的來源是來源于你的使命。我們呵奪企業想賺錢，無可厚非。但是如果你賺更大的錢，你一定要有使命。使命來自外部還是內部？使命是來自外部。就是我們的使命一定是利益他人的、幫助他人的。馬丁是因為有一個夢想、一個使命，就是讓黑人和白人一樣平等，所以歷史永遠的記住他。所以使命就是服務更多的客戶，舉個例子，為什么剛才大家說馬云最有知名度，是因為馬云天天在講阿里巴巴有一個使命，他們要做一百零一年的企業，為什么劉老師辦的論壇辦九年而且一年比一年更好？是因為他有一個使命，所以我們每個企業家要在你的領域里有使命才能做得更大，因為你利益更多人，每個人利益你一點，就可以迅速放大你的企業規模。所以比爾蓋茨就是讓全天下每個人都用上電腦。我們的商業模式是圍繞客戶價值，客戶價值來源于使命的推動，這是關鍵的。今天各位，我們設計商業模式，就要想，你在整個產業、行業、社會、人類層面上，你如何利益更多人，而且不僅發自內心的，更關鍵是采取實際行動利益更多人，當你利益更多人的時候，所有人在你的利益鏈條上，你就會更大更強。所以使命的目的是以占領客戶為中心，馬化騰97年想10萬塊賣給廣東電信，但廣東電信沒有是，因為找不到模式。如果今天我們做了東西還沒有更多人喜歡，是因為我們的東西對別人沒有價值。所以如何對別人更有價值？

　　第三個關鍵點叫資源整合，以經濟聯盟為載體。我們資源往往放在自己手指上面，會越來越多還是越來越少？越來越少。不管你手上有什么資源，你要立刻給出去，你的資源會立刻放大一、兩倍。資源越交換，它的價值就會放大。其實資源的交換放大原理和資金流是一樣的。你有很多錢，如果只存在銀行里，實際上你在虧損，流動起來才會產生更大的價值。

　　今天我有很多資源跟大家做一個共享，你們有沒有人需要VC？我有很多資源，如果你需要找錢的話，可以找我，也可以放在后面的箱子里。今天我們把資源給出去，才會放大。我請問大家一個問題，你們有沒有做工廠需要出口國外產品的？有的舉手？如果你需要出口，你也可以找我，我幫你采購。我很多學員采購量，一年可以達到三億美金。

　　第四個掌握未來的趨勢，任何一個行業，如果商業模式持續不斷贏得競爭，就是把握未來對行業的影響力，而不只是看到現在。在座的，我們都要想站在未來看到現在。舉個例子，十年前大家有沒有想到現在乞丐都可以打手機？這是一個乞丐，在打電話，大家想象一下，未來5年之后乞丐會干什么？未來5年我想氣概會使用移動財務管理，全國都有丐幫，使用手機進行各地財務管理。我們今天每位老總要看到未來，5年之后只要有手機的地方就可以上移動互聯網，只要你在任何地方有一個瀏覽器、顯示器就可以立刻上網，找到你想看的信息。所以商業模式要在這四個層面上做一些思考，對未來企業會有巨大的影響和幫助。