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2005年會:邁向企業文化管理新階段
2005年,中央明確提出了“以人為本、全面協調、可持續發展”的科學發展觀。科學發展觀是企業持續發展的動力源泉,是企業提高管理水平、推動企業文化建設的重要指南。國資委同時系統地提出了加強和推進中央企業企業文化建設工作的指導思想、總體目標、主要內容、基本原則和措施方法,指出了加強企業文化建設的重要性和緊迫性。
隨著我國企業的認識水平不斷提高,對企業素質、核心競爭力、持續發展的能力因素有了更加深刻認識,經營形態的升級,使更多的企業重視制度創新、技術創新與文化創新。
文化實效與落地是企業文化建設一直以來的難點。該屆年會在總結成功的企業文化案例的基礎上,歸納出了企業實現文化落地的一系列推行策略,如制度建設、流程化規范、企業文化氛圍營造、企業領導親歷親為、塑造企業英雄人物樹立榜樣以及輿論灌輸等。
該屆年會還提出,企業競爭已經步入品牌經營的形態。品牌的構建需要企業文化為其提供精神源泉和動力支持。“企業文化構造品牌核心”成為業界討論的永恒話題。品牌文化是品牌建設的高級階段,其目的在于使消費者在消費公司的產品和服務時,能夠產生一種心理和情感上的歸屬感,從而形成品牌忠誠度。通過品牌經營,不斷進行文化滲透,用文化的差異化形成市場區隔和競爭力。
2006年會:培育共享價值觀,構建和諧企業
2006年,和諧理念的復興激發了企業文化的又一次自我超越。培育共享價值觀,正是企業創造價值的新方式,而且還是組織凝聚的必要條件。實現價值觀共享是企業和諧的重要使命。價值觀共享程度對企業利益相關者投入企業的資源數量產生影響,而且還會影響他們的創新努力程度。企業如何通過培育共享價值觀,應對瞬息萬變的外部環境,實現和諧、永續發展,增強員工向心力和歸屬感,實現內部生態與外部生態的和諧,這成為企業文化需要解決的問題。
該年年會指出,價值觀問題是企業文化建設核心。培育共享價值觀的根本所在就是在個體與群體之間建立“四個共同體”:利益共同體、責任共同體、情感共同體、價值共同體。在培育過程中,企業要主動建立價值觀管理的流程與方法,要形成完善的共享價值觀“提煉—培育—傳播—強化—評估”系統。在實現共享的過程中,企業要堅持人的價值高于物的價值、群體價值高于個體價值、內在約束高于外在約束。
這一年,企業文化的建設開始進入追求和諧的階段。價值觀管理的有效途徑與方法、共享價值觀的傳導模型、建立與集團公司戰略相匹配的文化管控體系等議題引導企業在與時俱進中構建和諧。
2007年會:建設企業價值體系、推進企業文化管理
中國企業文化建設正在實現從自發到自覺、表層到深層、從局部到系統的根本性轉變。完整的企業價值體系正在逐步建立,企業價值觀管理系統日益完善,進而實現企業文化“認知-認同-共享-創新”的良性循環,推動了企業價值管理的持續升級。
價值體系建設是指在人性假設的基礎上,如何整合應用文化這種特種資源,讓價值觀在企業組織中有序滲透、聚攏、轉化、強化、評估的過程,也是價值觀的選擇、認知、認同、共享的過程,也是價值觀管理過程。
本屆年會的主題集中,旨在厘清企業價值結構體系,形成企業文化深入發展的理論指導體系。年會還探討了如何激發和應用企業文化力。文化力反映企業文化對企業發展的貢獻度。中國企業要健康發展,必須辨識影響戰略發展的文化因素,了解這些因素是否與企業戰略保持一致性;通過企業文化力分布狀況,判斷企業文化的類型及其階段特征;探討如何維護那些與組織成功相關的文化要素,識別和改變一些功能失調的文化要素;探討如何整合、調和各種亞文化等。
企業價值體系一方面要與社會主流價值體系兼容,更要體現企業戰略總體要求,因此,在推進企業管理方式的變革,更多關注精神管理而不是物質管理,更多體現群體目標而不是個體目標,更多體現員工內在的自我約束而不是外在的如制度方面的約束,這是一個員工個體修煉與組織成長的漫長過程。