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中國企業聯合會執行副會長 尹援平
編者按: 自2002年以來,中國企業聯合會、中國企業家協會聯合北京大學等6所知名高校,推出了每年一屆的“全國企業文化年會”,發布年度全國企業文化優秀成果獎、優秀案例獎、優秀論文獎,匯聚全國企業文化理論與實踐成果,有力推進了全國企業文化建設進程。年會以其鮮明主題內涵,受到越來越多的企業的關注,被企業界譽為全國企業文化建設的“風向標”。
2002年會:競爭力和企業文化建設
2002年,我們剛剛加入世貿組織,這標志著我國企業的經營環境和競爭對手等都發生了重大的變化。中國企業如何通過企業文化建設來適應新形勢,進而壯大自身實力?
提高企業競爭力成為首要問題。企業競爭力通常可分為三個層面:第一是產品層競爭力;第二支持平臺,制度層競爭力;第三是最核心的競爭力,以企業戰略控制、企業價值觀為核心。企業間相互模仿速度越來越快,企業在頭兩個層面上具有的戰略優勢很難保持長久。而企業文化的獨特性、難交易性使得企業文化成為提高和保持企業核心競爭力的源泉。
該屆年會通過對競爭力和企業文化建設關系的討論,引導企業正確認識和處理企業文化在構建核心競爭力中的作用。2002年,我們確立了“文化戰略——企業競爭的王牌”的年會主題,這使文化戰略成為當年的熱點風向,文化成為關乎企業競爭戰略的問題。“以人為本、文化管理”再次成為企業界的焦點。企業文化的興起為發展領導力提供了新的視野。
2003年會:企業文化與企業健康
2003年,中國商業發生了許多涉及商業道德的爆炸性新聞,市場秩序須從失去規范走向倫理經營。企業國際化、規模化加速,但企業“短命”現象不斷出現,很多企業處于健康的邊緣。新形勢要求企業觀念必須轉變,即從尋找經營機會轉向培育經營能力,從失去規范的經營轉向健康規范的經營。企業要做大、做強、做久,就要重視建設企業文化。企業文化基因決定企業健康狀態,企業亟需要通過再造文化基因,全面提高企業的健康水平。
在該屆年會的議題中,“建立績效導向型的企業文化”提供了一種企業文化建設的新視野、新方法。企業文化歸根到底是為經營管理服務的。企業經營的優劣、成敗,要用績效來檢驗,同時,一個企業要保證績效管理順利實施和有效運行,就必須建立績效導向文化。其中,溝通起著舉足輕重的作用,管理者與員工要進行深入溝通,發揮文化管理的激勵作用。
面對新的歷史機遇,企業需要處理跨區域經營戰略的調整問題。“企業變革與文化再造”成為企業文化建設的又一大熱點。
2004年會:把脈文化生態,探尋文化基因
2004年,聯想收購IBM的PC業務,中國企業在世界各地掀起國際化的熱潮。中國企業加快了走向世界的步伐,但文化整合問題成為中國企業國際化最大的憂慮。另一方面,企業如何建立影響力、品牌美譽度和忠誠度成為一個重要課題。企業不僅要營造好內部生態,同時要構造企業的外部環境。
該屆年會重點討論了“文化融合的基本路徑”。企業文化整合的模式多種多樣,主要有“文化注入式”、“文化融合式”和“文化促進式”等幾種。另外,共享價值觀的培育也成為企業文化建設的重點。“企業價值觀工程與實施”對如何進行價值觀管理作了量化程度更高的探討。企業價值的建構有四個基本路徑:行為的調整和養成;管理標準和精細化;員工的職業化轉變,從自然人、社會人到組織人;以及創新文化的培育。
從對文化融合到企業價值觀,再到企業長壽的文化基因的探討,企業文化對企業來說,已經不單是一種認知,一種方法論,它更是企業發展戰略的核心,是企業當作安身立命的根基。在解決中國企業問題的過程中,企業文化成為企業的思維方式,滲透到策略和行為中。