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蘇寧電器總裁孫為民:管理的精細(xì)化發(fā)展

http://www.sina.com.cn  2008年12月07日 13:22  新浪財經(jīng)


  新浪財經(jīng)訊 2008年12月6日-7日,由《中國企業(yè)家雜志社》主辦的“2008第七屆中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”在北京召開,本次年會的主題是“開啟新的三十年”,新浪財經(jīng)獨(dú)家全程直播此次大會。

  主持人:各位網(wǎng)友大家好,我是領(lǐng)袖年會新聞發(fā)言人金錯刀,我們請到兩位嘉賓蘇寧電器總裁孫為民,Hay(合益)集團(tuán)總裁陳瑋。跟大家打聲招呼。在我們2008年中國領(lǐng)袖企業(yè)年會,我們也在談一個話題,怎么開啟新的三年年,我們想談領(lǐng)導(dǎo)力的問題,我們做了一個榜單,2008CEO搖籃,蘇寧也排前十,最想說什么?

  孫為民:感謝中國企業(yè)家雜志和合益做出的評選工作,我們作為被評選對象對很多工作并不是很了解,不管怎樣,我想對我們的認(rèn)可,我們還是非常的感謝,希望通過今后不斷努力做的更好。

  陳瑋:首先祝賀孫總的蘇寧作為中國本土的家電連鎖的公司,在高速成長當(dāng)中同時關(guān)注各級領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng),這是榮登2008最佳CEO搖籃公司的前十名,而且名列前茅,首先祝賀你們,我們自己榜單是比較領(lǐng)先的200家公司中挑選中的,蘋果很多專家評點(diǎn),我們做了很多研究,我們發(fā)現(xiàn)他們在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人方面做了非常不一樣的情況、工作。第一個工作我很感興趣的是孫總,在你們行業(yè),高度競爭,我有一個感覺,你們是非常堅(jiān)韌的,一直不斷的增長、不斷增長,取得了今天的業(yè)績,你們成功的秘訣是什么?

  孫為民:其實(shí)企業(yè)的成功也并沒有說什么特別的獨(dú)到的地方,所有成功的企業(yè)可能都有共性的東西,那就是堅(jiān)持,不斷的執(zhí)著自己的目標(biāo)和事業(yè)。我們在家電行業(yè)里做了有將近20年時間,對行業(yè)發(fā)展非常的熟悉了,客觀上我們認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展一個是有外部機(jī)遇的問題,因?yàn)橹袊袌龇浅4螅l(fā)展前景非常廣闊,所以我們認(rèn)為在這么大市場空間里,企業(yè)的發(fā)展可以說是永無止境的。這種情況下我們就不斷電池怎么適應(yīng)市場,應(yīng)對競爭,我覺得很多事情有時候也是水到渠成的事情。

  陳瑋:您提到堅(jiān)持,我相信堅(jiān)持這兩個字一定在很大程度上體現(xiàn)在我們蘇寧的很多領(lǐng)導(dǎo)人身傷。除了堅(jiān)持這個特點(diǎn)之外,您覺得有沒有其他的一些特點(diǎn)體現(xiàn)在我們蘇寧各級領(lǐng)導(dǎo)人身傷?

  孫為民:在企業(yè)具體經(jīng)營過程中,每時每刻都要堅(jiān)持創(chuàng)新,因?yàn)樽陨淼陌l(fā)展由小到大規(guī)模、組織體系都在不斷變化,另外競爭也是從區(qū)域到全國,從國內(nèi)到國際,我們合作的廠商也是規(guī)模不斷的提高。要求我們在內(nèi)部管理和對外合作中,不斷創(chuàng)新模式、搭建平臺,每到一個新的平臺之后才能推動企業(yè)下一步發(fā)展。

  陳瑋:您提到創(chuàng)新,這是最近很多年中國企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不斷談?wù)摰念}目,創(chuàng)新并不是簡單的事情,您能不能具體講講在培養(yǎng)一個創(chuàng)新型的公司數(shù)早創(chuàng)新型文化跟創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)人方面,你們具體做了什么?

  孫為民:現(xiàn)在零售業(yè),我們將近20年前進(jìn)入這個領(lǐng)域,說實(shí)在的,就是個體經(jīng)營到現(xiàn)在已經(jīng)成了這樣一個大型的全國性連鎖,我們自身的經(jīng)營方式也發(fā)生很大變化,我們說已經(jīng)出現(xiàn)了新的三高特征,高人才、高技術(shù)和高資本。形成這樣的現(xiàn)代零售業(yè),客觀上講我們的創(chuàng)新在很多方面都在努力。首先一個是模式上,經(jīng)營模式、管理模式這是不斷提升的問題。第二是人才的管理打造,大的企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別就是組織體系的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)直接指揮,是非常的快速、高校,也是非常直接有效的一種管理方式。大企業(yè)呢,無法做到直接有效的管理,必須通過體系、組織,但是組織體系一旦龐大了以后,又在它的嚴(yán)謹(jǐn)同時又會出現(xiàn)低效率。所以這是很大的矛盾問題。所以說解決這個矛盾的時候?qū)嶋H上是從兩方面突破,首先要堅(jiān)定不移的建立制度、體系,同時把這體系通過信息系統(tǒng)剛性化、固話來堅(jiān)持。同時打造企業(yè)的文化、團(tuán)隊(duì),有很多人的主觀能動性的東西實(shí)際上是有方向、原則,在這個前提下才能更加有效的發(fā)揮人的主觀能動性,所以剛性的制度和有明確的企業(yè)文化指導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)實(shí)際上是企業(yè)發(fā)展的基本保障。

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