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新浪財經訊 2008年12月6日-7日,由中國企業家雜志社主辦的“2008第七屆中國企業領袖年會”在北京召開,本次年會的主題是“開啟新的三十年”。新浪財經獨家全程直播此次大會。圖為實力傳播集團突破傳播CEO鄭香霖在6日下午的“突圍:后危機時期的企業傳播戰略”圓桌論壇上發言。
以下為實力傳播集團突破傳播CEO鄭香霖的發言實錄:
鄭香霖:我想集中談新媒體。現在的經濟衰退,我們過去在傳播方面的經驗比較少,所以我們都是使用美國或者歐洲的經驗,那個不是我們中國的經驗,不過絕對可以作為一個參考,新媒體在中國大陸的觀察,我這樣來定義,主要兩大部分,一個部分跟互聯網相關,不管是一個網站或者是現在流行的新興媒體或者SEM或者SEO等等,另外就是戶外的新媒體,其實很不一樣,國外說新媒體主要是互聯網或者新科技引發出來的,包括移動電話等等,這個概念跟我們中國大陸在定義上有一點不一樣。另外一個方面,我先從美國的經驗來講,美國現在作為全球廣告量最大的國家,也受到經濟衰退最大影響的國家來說,兩個星期前他們做了美國廣告主的調查,有一個很關注的問題,在美國訪問了很多廣告主,問他們明年廣告費用會怎么樣,是增加還是減少,這兩個星期之前的數據是只有三分之一的廣告主他們確定會減少投入,還有67%是持平,還有30%是會增加。我還留意過去的情形,過去會超過50%的,大家可以上網看報告,過去大部分廣告主在經濟衰退的時候都會把廣告費用先砍掉,這次我看到的情形比較理性化,廣告費用這些營銷費用應該怎么樣用去保持他們的銷售,這個概念有點不一樣。
延伸到中國大陸的新媒體,2008年我們看到,或者大家一起討論的,2008年奧運之后互聯網算不算大眾媒體?為什么這樣問?這個就是講它的影響力有多大。CNNIC的報告基本上是2.53億,教科書來說25%就是大眾媒體,對我來講不管哪些數據怎么樣,我覺得大眾媒體影響很大,騰訊網的數據,16天奧運上騰訊網的人數是160億次,這個從某個角度來講也是大眾媒體。盡管互聯網廣告在中國大陸只有7年的歷史,在美國是14年,其實這樣來計算,我覺得互聯網可能已經不太算一個新媒體了,它的影響力很大。另外一個角度,我剛剛從上海過來,上海的IP電視,也是數字電視的一種,IP電視到今年年底僅僅在上海地區就可以達到三分之一電視的用戶量,我覺得非常有影響力,IP電視一定算是一種新媒體,不過我們再看遠一點,2015年全國所有的電視都是數字電視,我們說電視是傳統沒有,沒有多少年,今后說數字電視是新媒體還是傳統媒體呢?現在這個部分也很難說了。所以我從這個角度給大家一些思考。
接下來我想從三個方面來看看后危機,其實是正在危機之中。我們實力傳播集團在中國大陸有150個客戶,70%是國際客戶,30%是本土客戶,我們正在做客戶預算,我們某個程度來說有一定的代表性,盡管比例各方面不一樣,有一些看法,基本上我心里有數。第二從消費者,或者我們假如從傳播的角度就是受眾。第三個就是直接說廣告主,我從三個方面來談。
從行業來看,就從我們公司或者跟很多廣告公司客戶聊了之后,就是合作公司或者國際公司,他們說可以動用的現金流很緊,因為總部很困難,要救的話就要救總部,中國雖然很重要,不過要救的話就要救總部。我覺得這樣不管對國際客戶或者是本土客戶都是一個機會點,這就回應剛才兩位嘉賓說的,可以說它非常悲哀,也可以講是有機會點。另外一個角度是合資客戶,09年不少合資客戶準備大力的增長二線、三線和四線城市,這是增長點,比如說對于本土客戶來說是一個威脅還是一個機會點?大家可以去自己想一想,不過他們正裝備延伸出去,其實很多外資企業都已經在做了,明年他們的目標都要延伸發展。本土客戶由于今年的特殊情形,奧運之后很多本土客戶我們溝通的時候,明年還是有一個主要的目標,還是先把品牌建立好,先把這個品牌變成對消費者有信心,作為中國品牌來講這一點很重要。所以我覺得合資客戶和本土客戶的關注點或者目標整體來說可能明年不大一樣。