2008年8月31日，由南方周末•中國企業社會責任研究中心和中山大學管理學院聯合舉辦，中國聯通全程贊助的第一期社會責任大講堂在中山大學小禮堂開講，逾百位中山大學EMBA學員齊聚一堂，一同就“社會責任的系統管理”這一主題進行了一場思想和詞鋒的碰撞。社會責任大講堂旨在傳播“責任同行”的理念，彰揚正確的企業責任方向。以下為平安集團品牌宣傳部總經理盛瑞生的講話。

　　盛瑞生：在平安看來,企業社會責任是由內而外的，我們將企業的社會責任內化為企業的文化。我們認為，公司應該從內在認識企業廣泛的責任，并將這些認識與中國的傳統文化理念結合起來。中國平安的企業文化強調的是道義和責任。通過將責任內化在文化中，通過企業的各種外在表現，將企業社會責任體現為社會公眾可以看得見的實實在在的企業行為，接受來自各個方面的檢驗。

　　平安所理解的企業社會責任的概念，包含了四個方面。第一是必須承載股東、投資者資產增值的責任，這也是企業存在的最初原則。企業獲取了股東的資金就必須為股東創造收益。而在給股東創造收益的同時，企業也就承擔了他最原始的責任，保證社會經濟體正常運作。這個責任是第一位的。在抗震救災期間，許多民眾關注企業責任的時候，僅僅是不斷呼吁企業加大捐贈和投入，單純以數額論英雄。但試想如果一個企業將資金和心力都只鋪在救災上，忽視股東、員工的利益，忽視企業的延續發展，又會帶來怎樣的后果呢。第二，企業責任首先是要維系好社會經濟的基礎，實現盈利、納稅以支撐國家的命脈，雇傭以提供就業機會。企業是員工安身立命的基礎。當7、8月份幾百萬的大學生涌向社會就業的時候，如果社會的經濟體不夠強勁，吸納的就業人數就是有限的，就會有相當一部分的人失業而造成社會失衡。

　　第三，客戶是企業的生命之源，客戶的信任和承諾是我們必須要為此付出和承擔的。第四，企業承載著促進行業發展及社會和諧進步的使命。企業能夠通過技術的革新，環保的推廣，為社會提供更健康的服務和產品。環保方面，雖然平安作為金融企業，我們對環境的壓力相對少一點，但我們依然很重視環保的理念及執行。例如公司的空調系統要盡可能的降低能耗。又例如平安在十幾年前就實施了無紙化辦公，所有文件的批準都建立在IT系統上，對紙張的要求和需求大幅度下降。

　　產品創新方面，作為金融保險企業的代表，我們關心的是中國老百姓是否可以得到創新的金融產品的服務。隨著社會的進步，大多數城市人口得到了相對可靠的保障。但偏僻的鄉村和貧窮區域的金融保障是非常薄弱的，并不是通過捐贈的方式就可以改變他們的現狀。更多的是通過基本素質的培養，創造公平的教育機會。平安的社會責任以教育公益為核心，做了非常多的投入。這是我們理解的企業社會責任的四個層面。

　　有些人對企業社會責任產生了一些誤解，簡單的將CSR等同于慈善事業。慈善是責任的一部分，但實際上企業社會責任遠遠不止是做慈善這么簡單。許多的企業家都積極投身到慈善事業當中，但是這就能說明企業家很有社會責任嗎？例如去年上海社保案發生的時候，主角張先生也是上海慈善總會的會長，捐贈了很多的錢。當企業的商業基礎有問題的時候，企業的持續性發展就會受到極大挑戰。常常看到曾經龐大的財富帝國頃刻之間倒塌。重視CSR的企業，不會只將慈善作為責任，一定會關注和守住道德和法制的底線。