2008年11月27日，由中國經營報和China Economist共同主辦的“2008中國企業競爭力年會”在北京中國大飯店召開。新浪財經獨家圖文直播此次大會。圖為德勤中國全國客戶與市場戰略部主管合伙人顏漏有。(來源：新浪財經 白鵬輝攝)

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　　2008年11月27日，由中國經營報和China Economist共同主辦的“2008中國企業競爭力年會”在北京中國大飯店召開。新浪財經獨家圖文直播此次大會。圖為德勤中國全國客戶與市場戰略部主管合伙人顏漏有。

　　顏漏有：謝謝主持人，尊敬的各位貴賓大家下午好，整個全球金融危機隨著經濟全球化的推波助瀾，逐漸在影響到全球的實體經濟，我想中國大概也不例外，在過去這段時間，我們很明顯的感受到整個的經濟開始走向低迷。這里我提出來，我們談成本控制。大家會看到某些公司因為收入沒有達到原來的目標，或者跟原來的成長目標差距很大，甚至是一個負增長，這時候整個績效差異非常差，這時候凸顯出成本控制是非常重要的。有兩種公司，有一種在這時候對成本控制還是在漸進的做改變，幾個月之后你可能走向破產的命運。另外有一種公司，在這時候很快的、大幅度的成本控制，這兩家公司可能最后的命運是不一樣的。你沒有辦法快速反映可能最終不能生存了。

　　實際上我們談到成本控制，考慮到運作的復雜度、考慮節約的空間有三種情況。第一種是所謂的任意性的成本消減，第二是組織流程效益優化，第三是讓空間更大，運作復雜度比較高是所謂的經營模式的改變。很快了解一下任意性成本控制是戰術型的，在公司內部很快可以做決定。大家知道很具體的辦法，包括裁員、減薪，這個影響不見得是非常大的金額，運作也是比較容易的。第二種中國企業在過去幾年，隨著經濟的發展，整個公司的規模快速擴充，當一個組織快速擴充，往往發現組織沒有辦法快速做調整，特別是流程變成是越來越復雜，你很快做流程簡單化或者優化是非常重要的，把重要的流程標準化，可以很快的節省成本。第三個其實空間可能很大，但是運作復雜度比較高，想想看在這時候，其實很重要的一點是重新思考中國的戰略定位是什么，真正給客戶的價值是什么，你的商業模式是不是做一些調整，我現在可能有三個不同的BU，是不是考慮到這個已經沒有競爭力了，是不是做一個調整甚至關掉。思考商業模式變革是非常重要的，包括通過并購或者外包。

　　我們在談成本的控制，特別是這個時候，其實很重要的一點，我們必須要做最悲觀的估計，也就是說今天的成本的控制到底達到多少，所以要定到比較積極的成本控制目標。第二考慮并結合各種可能性動方案，然后降下來，不要忘記成本控制不是CEO、一線員工的責任，是全公司的責任，最重要的是要很快的采取行動，謝謝！