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2008年11月22日,民建北京市委企業委員會、民建海淀區委、理實國際咨詢集團聯合主辦的2008咨詢北京高峰論壇在北京開幕。新浪財經獨家視頻直播本次會議。圖為美世咨詢大中華區合伙人孟凡宇。
孟凡宇:
非常高興和大家分享一下作為咨詢顧問在人才、組織方面的思考。
事實上今天這個命題是一個命題作文了,王總在兩周之前就講了,談一下激勵機制和文化融合的問題。其實激勵機制和文化融合可以很實也可以很虛,我們如何看待這個問題。
我的第一個思考,作為一個顧問,我們還是從本質上來思考,管理是什么。如果思考了管理是什么,作為一個個企,我們在這樣一個環境下怎么把握自己。我們思考一個企業的戰略,一個企業的組織,包括一個企業個體的人,這三者互動就是用一個激勵機制,讓大家為了達到一個目標共同做事情。這是一個內部的循環。
內部的循環下面,外部發生變化,這種情況下一個企業如何把握戰略要素,在戰略、組織、人用激勵機制達到一種平衡,這也是在座的各位,包括我們客戶的關注點。
在我個人12年的咨詢經歷里面,多次為不同量級的企業,包括我個人目前一兩周做三個項目的咨詢總監。同時為一千億銷售額的企業做組織的梳理,在這個項目當中,我跟我的團隊思考,在這樣一個一千億規模企業里面,五級管理架構下面如何達到非常好的平衡,達到非常好組織的互動,然后再來考慮組織的命題。
第二個思考,也是跟金融危機相關的,我們給千億級企業做組織梳理的時候,也是考慮它的架構的。美世咨詢也是人力資源方面排名第一的企業。我們是總部在美國的一家跨國公司。我們在世界環境下內部做一些重組,也會影響我個人。我們上個月在亞太開了一個會議,基本上在這個危機到來的時候,公司內部把五級架構砍成四級,原來全球到區域,到大中華區,到各個分市場,包括到各個辦公室。這種情況下,我們已經在外界環境下很短時間內把全球市場分四大區,亞太區,歐美區,非洲和中東區以及南美區,這個市場下面,我們把中間的層面,比如說華東區、華南區、華北去一次砍掉了。一個大型組織做內部環節的變化,并不是在一個層級下面砍掉很多人,只是改變了組織形式。我們目前的行政改革談到省管縣,其實省管縣也好,秦始皇并不是用戰爭讓大家記住了這段歷史,而是利用郡縣制,它改變了諸侯國垂直管理的方式,把資源重新分配,把郡下面奠定了兩千年封建基礎。組織改革的影響是非常深遠的。千億企業戰略不會有很大的改變,但是調組織很有效。
我們100億銷售額的企業,是山東的。它并購了一個廣東的造船企業,在當前世界造船訂單進來,在戰略的協同,團隊融合上面,在人員任命上做了相關的思考。
1億銷售額的企業,找一家跨國公司做咨詢,花了好幾百萬,他要我們三個月時間里面,打造一個三到四百人的銷售團隊。實際上在這樣一個企業需求方面,我們也在思考,我們如何幫助一兩億規模的企業做管理變革。當然我們也在思考美世咨詢作為一家跨國公司,我們對于中國中小型企業做一些事情,我們也是能做的。我們也在正做內部的一些變革。
在世界全球經濟變化下面,不同企業,不同階段的企業,對管理的關注點是不一樣的。作為咨詢公司我們能做什么。