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艾錫宏:企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展一定要關(guān)注本土化(2)

http://www.sina.com.cn  2008年11月22日 15:12  新浪財經(jīng)

艾錫宏:企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展一定要關(guān)注本土化(2)
  2008年11月22日,民建北京市委企業(yè)委員會、民建海淀區(qū)委、理實國際咨詢集團(tuán)聯(lián)合主辦的2008咨詢北京高峰論壇在北京開幕。圖為美國理特咨詢公司副總裁艾錫宏。(來源:新浪財經(jīng) 陳鑫攝)
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  最近有一些企業(yè),比如說牛奶,或者其他一些食品的案例,就體現(xiàn)出了一個采購可持續(xù)性發(fā)展,對企業(yè)的影響。

  你的下游如何消費,以及最后的廢物怎么處理,是回收還是直接拋棄,這些因素在全球化的情況下,企業(yè)都應(yīng)該考慮進(jìn)去,如何把可持續(xù)發(fā)展的理念運用在里面。

  我們說全球化,我們在全球化背景下考慮可持續(xù)性發(fā)展,現(xiàn)在的商業(yè)每一個企業(yè)不是單獨在那兒營運,或者在一個地區(qū)里面,一個城市,一個省里面營運,你現(xiàn)在的商業(yè)伙伴是遍及全世界各個地方,而且每個企業(yè)還有自己的文化,有自己的價值標(biāo)準(zhǔn),這些都會直接影響到你是否可以跟你的商業(yè)合作伙伴,進(jìn)行一個非常成功的合作。因此我們在說全球可持續(xù)發(fā)展意味著什么?你在企業(yè)運營各個方面都要考慮可持續(xù)發(fā)展。

  公司在可持續(xù)性發(fā)展中如何找到價值?如果說我們看一些報道,可持續(xù)性發(fā)展和企業(yè)價值有沒有關(guān)聯(lián)?可持續(xù)性發(fā)展可以給企業(yè)帶來價值。世界經(jīng)濟(jì)論壇的一個報告對很多企業(yè)關(guān)注了它可持續(xù)發(fā)展和不關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)相比較,他們整個的收益是有明顯的增加。這是站在正面一方。但是從另外一個角度來說,有些一些不同意見,高盛的報告當(dāng)中企業(yè)關(guān)注社會關(guān)注環(huán)境的指標(biāo),跟你最終股票價值沒有直接的關(guān)聯(lián)。

  在這樣一個前提下,雖然是一個比較有爭議的話題里面,我們美國理特咨詢公司認(rèn)為企業(yè)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的過程,你要做好整合和創(chuàng)新,是可以給企業(yè)帶來可持續(xù)性的價值。

  整合就是你要不斷的理解、預(yù)測客戶不斷變化的一些需求,同時滿足他的需求,實現(xiàn)你對社會的承諾,維持你現(xiàn)有的價值。但是維持現(xiàn)有的價值是不可持續(xù)性的,你不可能靠現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)一直走下去,你還要創(chuàng)新,我們認(rèn)為創(chuàng)新不僅僅是生產(chǎn)一個新的產(chǎn)品,創(chuàng)新更多的體現(xiàn)在你的生產(chǎn)流程,你的產(chǎn)品方式,你的銷售方式,然后你的工作方式,等等等等。都可以是創(chuàng)新。在這樣一個整合和創(chuàng)新的前提下,可以讓企業(yè)一方面保有現(xiàn)有的位置,保證現(xiàn)有的價值,同時創(chuàng)造出新的價值。

  通過這張簡單的圖可以看出來,我們企業(yè)做好了整合和創(chuàng)新,為什么可以帶來價值,整個價值鏈就是說你做好這兩項,可以降低成本,增加收入和現(xiàn)金流,最后達(dá)到提升股東的價值。

  所以這個問題主要做兩部分,做好整合保有現(xiàn)有的價值,同時創(chuàng)新,在創(chuàng)新中創(chuàng)造新的價值。

  可持續(xù)發(fā)展成功關(guān)鍵因素的是什么?我們看一些跨國公司到中國的案例,電信行業(yè)到美國去并購等等,這些案例有成功的,也有失敗的。整體上而言,西方企業(yè)有全球化的成功,但是能力是有限的。大家前幾年用到了伊萊克斯的冰箱,他們在中國的業(yè)績不是那么令人滿意,其中一個最主要的原因,就是他們的定位,或者說他們的營運模式在一定程度上,或者很大程度上照搬西方的模式。從這個角度來說,你要做到可持續(xù)發(fā)展所需要的因素是什么?你一定要關(guān)注本土化。不管是中國企業(yè)進(jìn)入國外,還是國外進(jìn)入中國,你之所以做到創(chuàng)新,動力是來自你的客戶、其他商業(yè)伙伴。企業(yè)要創(chuàng)新,要和當(dāng)?shù)氐墓⿷?yīng)商和客戶進(jìn)行緊密的溝通,了解真正的所需要,展開當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)新策略。

  在創(chuàng)新角度來說,不是創(chuàng)新新的產(chǎn)品和服務(wù),你要考慮你的價值鏈,以及新的方式,在中國你要用中國方式經(jīng)營你的企業(yè),只有這樣才可能實現(xiàn)你的價值的增加。

  所謂我們要做本土化的創(chuàng)新,本土化包括企業(yè)的業(yè)務(wù)那么多,你的公司認(rèn)為你企業(yè)關(guān)注本土化的時候,你的商業(yè)戰(zhàn)略、銷售、市場、產(chǎn)品開發(fā)以及研發(fā),創(chuàng)新不僅僅是研發(fā),研發(fā)也是其中之一。供應(yīng)鏈管理也要做好本土化,才可以在新興市場實現(xiàn)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。

  最早我們提到一個觀點,全球化背景下,我們所謂的創(chuàng)新,它成功的關(guān)鍵就是本土化,通過本土化的創(chuàng)新能夠讓企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。可持續(xù) 化不僅是企業(yè)本身,還有整個價值鏈和新興市場。推動力就是創(chuàng)新和整合。創(chuàng)新也要本土化。這是我們的觀點。

  謝謝大家。

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