尊敬的媒體、女士們、先生們:

　　還有我們的同仁，我相信我可以在這里跟大家學(xué)到更多。如果大家不介意的話，我想先跟大家簡單介紹一下瑞泰人壽，瑞泰人壽至今已有163多年的歷史，在140多個國家運營，在全球有五萬多名員工。瑞泰人壽是一家合資公司，我們是2004年正式成立，我們公司的業(yè)務(wù)和其他社會公司有比較大的不同，因為我們注意到今天在座還有其他的一些公司，我們公司的業(yè)務(wù)模式從產(chǎn)品上我們是分布在投資類的產(chǎn)品方面，我們在營銷模式方面沒有通過任何通常的銷售渠道在中國銷售的，我們定位是比較高端的客戶。我們集團之所以能夠運營163年的時間，而且業(yè)務(wù)非常穩(wěn)健，其核心的原因就是我們一直尊重人，我們所有的業(yè)務(wù)理念、我們的經(jīng)驗都是通過人來積累的，我們在全球各個國家我們都是運用了同樣的管理，也就是尊重人，我們尊重我們所服務(wù)的社會，我們的員工都是以服務(wù)于社會為我們的核心目標。所以在此我想跟大家分享一下我們公司和我個人對于管理的一些理念。

　　首先我們認為，人才策略應(yīng)該是公司業(yè)務(wù)發(fā)展策略的最核心因素之一，我們在討論我們的市場策略，我們財務(wù)策略，我們的產(chǎn)品策略的時候我們首先應(yīng)該考慮人，因為人是我們所有核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，我們在考慮未來發(fā)展的時候，我們也希望我們所有的管理人員，他們用在員工身上的時間，應(yīng)該比用在市場、財務(wù)方面的時間同樣多，甚至更多。因為我們相信只有優(yōu)秀的員工才能造就優(yōu)秀的公司，這是一個簡單的理念，但是我們把它貫徹到方方面面。

　　另外一個核心理念就是我們需要把組織的目標和我們員工的目標能夠結(jié)合到一起，就是我們公司的策略是什么？我們的品牌是什么？能把我們員工的品牌也結(jié)合到一起。我們打個比方就是按我們公司的業(yè)務(wù)模式來說，我們公司是服務(wù)于中高端客戶的，對我們公司的員工要求是需要我們能夠有最優(yōu)秀的員工，他們有非常專業(yè)化的知識，他們對市場、對產(chǎn)品有非常深入的了解，他們非常自信，能夠把我們公司核心的業(yè)務(wù)理念、產(chǎn)品的核心精華傳遞到市場中去。

　　我們在管理理念上，在所有管理工作中，大家都會談到如何吸引和保留優(yōu)秀的人才。大家肯定也知道管理的一些書籍和報道上都有看到人才戰(zhàn)爭，就是每個公司如何吸引優(yōu)秀人才，如何把優(yōu)秀的人才留下來。其實探討吸引和保留優(yōu)秀的員工大家都有很多的方法和共識，對于我們來講，我們首先要清晰我們需要什么樣的人才，什么樣的人才是符合我們的業(yè)務(wù)理念的，另外就是我們?nèi)绾伟l(fā)展我們的人才，因為我們發(fā)現(xiàn)人才的發(fā)展是保留人才最好的工具，在人才發(fā)展這方面我們做了很多的努力，比如不僅是他業(yè)務(wù)能力的提高，也包括打開市場，和一些相關(guān)的軟件技術(shù)和管理技能的成長，這才能真正幫助我們的員工成長，讓他感受到自己的成長。

　　舉例來說，在我們公司我們所有的員工百分之百覆蓋培訓(xùn)，每個員工都有機會獲得培訓(xùn)，我們在上一年度給員工提供的培訓(xùn)是人均32小時，這也包括在職培訓(xùn)，我們是通過有體系、有架構(gòu)、分層次的來培訓(xùn)。我們作為一個國際化金融集團的一員，我們也有優(yōu)勢獲得來自全球的一些資源，就是我們的同事經(jīng)常有機會和我們海外很多的同事溝通，除了在業(yè)務(wù)方面的交流和溝通以外，我們也有機會了解到不同國家的文化和風(fēng)格，這些對我們員工的成長有非常大的幫助，而且我們整個集團在全球的人才理念上都是非常重視人才發(fā)展的。

　　那么，我們在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展這方面，也會組織各種各樣的培訓(xùn)，我相信在座各個公司都有類似的一些培訓(xùn)，在我們來講，我們會把我們的管理分得更細，根據(jù)他們每個人的經(jīng)驗和特長，我們還會提出很多的測評，我們會看每個人的優(yōu)勢和他需要提高的地方，我們有一些專門的定制化的發(fā)展計劃提供給他們。