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聯想總裁柳傳志:把危機看成練內功的好時機(2)

http://www.sina.com.cn  2008年10月31日 16:54  新浪財經

  很籠統的說說。可能這些話就是放之四海皆準。好像是陳總剛才說企業利益的問題,我覺得過冬的時候,這些創業家、這些小企業、或者中小企業想活的長的話,利益高遠一定是重要的,能不能咬牙挺過,跟你的利益是相關的。一九八幾年聯想開創的時候,我們是計劃外企業,外匯額度自己要到灰色市場買,有風險,還要比正常價格貴三倍左右。在國家的外匯額度上,給計劃內企業批的兩塊多人民幣買一個美元,而灰色市場,我記得當時要六塊多錢。進出口批文,要自己弄,甚至還要走一些打擦邊球的事兒。

  當時遇到什么情況呢,我自己要做這些事兒。怎么樣把原材料安全運進來,然后想辦法再賣出去。做的過程當中,我發現真賺錢的就是干這個。原來倒騰外匯和倒騰批文,比做成機器賣要賺錢多。而且我覺得做這個我還挺內行。可是當時明白,我將來要做的是先通過做貿易,積累資金,了解市場,我就是要做機器。很多中關村企業垮下去了,就是做這個有癮。然后倒外匯。然后當市場經濟轉軌的時候,他們一點辦法沒有。這樣的情況我見得確實很多。我覺得利益本身真的很重要。

  第二點,我想談我經常說的老和尚念經,就是講企業的管理中,有一部分管理是各家企業自己的運作層面的管理。不管我們做服務業的,制造業的,有自己的行業特點,怎么樣采購,怎么樣研發,怎么樣銷售服務等等。這些都是各自企業,我相信大家會把這些事兒研究的比較透徹,要不然沒有辦法立住腳。我想還有一個基礎層面的管理。任何一個企業,我們的話叫管理三要素,第一要建班子,第二要定戰略,第三要帶隊伍。所謂定戰略,就是決定我想要做什么,然后把這個戰略路線想清楚,然后分步驟走。當前的狀況比如說行業里面正好做的就是內需,正有機會發展,我應該定什么目標。如果我們這個企業本身做的主要是靠出口,在出口方面已經遇到很多的問題,我們怎么樣調整目標定清楚。我要說的就是如何定制路線,我覺得戰略本身路線極其重要的,你把這個事兒想清楚之后,總體按照這個制定戰略步驟,不會出大錯。這個叫做路線。

  具體舉一個路線的例子。在1996年,我們當時制定2000年前后聯想發展戰略的時候,定了一個路線,叫做以國內市場為主。在05、06年前后,我們業務做得好一點以后,就不斷想向海外發展,向香港進軍,東南亞進軍;但是我們后來到了臺灣以后,發現臺灣做電腦的企業,研發能力非常強,加工能力非常強,但是他們打不出品牌,因為沒有本土市場。你要到海外,一個企業做代工的,想在海外形成品牌非常困難。而我們在中國已經有很好的本土市場的基礎,那么這種情況下我們覺得我們干嗎要舍近求遠,我們應該在中國本土這個市場品牌好好做好。把這個事情想透了,于是我們收兵回來,努力發展中國市場業務,做好品牌。這個想法來看,非常正確。中國市場的發展非常快。打扎實了,我們做下一個戰略的時候有更穩定了。不熟悉的事情,跟我們目標無關的事情我們不做。這個叫做路線,這樣一來確保我們在后來的電腦方面做得比較好。

  到今天我們做多元化的時候,形勢完全變了,我們用一種新的格局在做。所有的東西說的是你要把路線先想清楚。在座的企業有大有小,有各種各樣的情況。我覺得應該把一些路線性的東西想清楚,路線想出之后再解決具體步驟的問題。

  我是在軍事院校上大學的。當時軍事課里面有一個過去的元帥說過一個打仗的基本戰術原則,叫做四快一慢,四快是包抄快,切割快,這四快是什么我記不住了。我想跟各位分享的體會是四快一慢的慢,叫做發動總攻之前的慢。動手和動手之前想想這個事到底能不能做,前后想明白,想明白之后,再動手就堅持下去。如果沒有想明白的話,就會猶猶豫豫的。

  現在這個時候,確實是我們面臨內功的好時候。

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