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簡而言之,企業(yè)文化管理的精細化將是今后企業(yè)文化管理的一個基本趨勢和發(fā)展方向,這一點應(yīng)該引起關(guān)注、幫助、從事、倡導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展的各方面人士的共同認識和理解。這個趨勢的得來,從我個人的觀點來看,它并不是說來自于誰的推動力量,而是來自于市場競爭的必然要求。那么我們也知道競爭的必然趨勢是要求成本越來越優(yōu)化,這就要求我們內(nèi)部的管理越來越優(yōu)化、越來越精細化。在管理的同時,也就要求我們企業(yè)文化管理也越來越精細化、越來越系統(tǒng)。這是我想談的企業(yè)文化量化為什么在今天變得如此重要?
接下來我想說的企業(yè)文化量化,究竟什么是企業(yè)文化量化?昨天我們在座談會上的時候,蓬萊供電的于主席,我們一直在交流這個問題。何為量化?企業(yè)文化量化就是企業(yè)文化細化,量化就是要細化。所謂的細化就是您能夠深入和具體下來。只要順著這個思路,我們就會發(fā)現(xiàn),其實我們每個人都會成為量化管理的專家,企業(yè)文化量化管理的專家。很多人都以為,量化是不是就是數(shù)字呢?數(shù)字只是一個量化的部分,而不是全部。這個解釋就是韋爾奇的解釋,量化只是企業(yè)文化的精細化。昨天我們也做了分析,所謂的量化是什么?量化就是把企業(yè)文化的內(nèi)容分得越來越細,把企業(yè)文化的表現(xiàn)形式分得越來越細,把企業(yè)的文化等級分得越來越細,細到不能再細的程度為止,細到每一個具體為止,就像我們產(chǎn)品管理一樣,具體到每一個細節(jié)上面。如果企業(yè)文化能夠細到這個程度,也標志著你的企業(yè)文化管理進入到了量化的程度。
當(dāng)然,企業(yè)文化量化還有一些基本前提,包括我們的一些基本的理解。在企業(yè)文化量化的前提下,我們的企業(yè)文化指的是什么?是指影響我們企業(yè)發(fā)展一切軟因素的組合。這些軟因素具體會包括哪些東西呢?一般包括十二個方面,具體來講會影響一個企業(yè)績效的需求。昨天我們也講了重汽,細到一個食堂問題,包括員工的習(xí)慣、包括它的精神,很重要的一條還包括員工的態(tài)度等等,這些都是企業(yè)文化測評的內(nèi)容,這是對于企業(yè)文化量化的一些基本理解。
那么關(guān)于企業(yè)文化量化的意義所在,在我們會議手冊中間,都有一些基本的描繪,大家可以參考我們會議手冊,我在這里就不再詳細的闡述了。最后我代表中國企業(yè)文化測評中心,衷心的祝賀我們這次活動,希望我們這次活動在山東省各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在座的企業(yè)大力參與和協(xié)助下,取得圓滿的成功!謝謝大家。