保險(xiǎn)公司是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的，我們經(jīng)營的就是風(fēng)險(xiǎn)，我們賣的都是保單，保單就是風(fēng)險(xiǎn)，我們本身就得對風(fēng)險(xiǎn)有識(shí)別和判斷，還要轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和分散風(fēng)險(xiǎn)，要不然我們就不能生存下去了。在我們公司有一個(gè)崗位叫做首席風(fēng)險(xiǎn)官，大家有CEO、CFO、CIO，但是有沒有首席風(fēng)險(xiǎn)官？我們公司有首席風(fēng)險(xiǎn)官。首席風(fēng)險(xiǎn)官是合規(guī)經(jīng)營的責(zé)任人，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)要求每個(gè)企業(yè)有一個(gè)合規(guī)經(jīng)營責(zé)任人，如果這個(gè)企業(yè)出了問題，他要承擔(dān)責(zé)任的，合規(guī)經(jīng)營責(zé)任人和首席風(fēng)險(xiǎn)官在我們公司不僅僅是對CEO負(fù)責(zé)，要對董事會(huì)負(fù)責(zé)。剛剛開完中期董事會(huì)，聽了兩個(gè)報(bào)告，一是首席執(zhí)行官公司運(yùn)營報(bào)告，首席風(fēng)險(xiǎn)官公司風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告，運(yùn)營聽的都是好事，風(fēng)險(xiǎn)馬上就評出來運(yùn)營當(dāng)中有什么樣的風(fēng)險(xiǎn)，讓董事心里有數(shù)，下半年資本市場不好的時(shí)候，保險(xiǎn)市場惡化的時(shí)候，我們的利潤連上半年都保證不了，上半年實(shí)現(xiàn)五個(gè)多億利潤，到下半年就3個(gè)億了，這是正常的，因?yàn)槭袌龊茉愀獾摹Ｎ覀兏杏X到保險(xiǎn)市場特別是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場是低谷水平，長時(shí)期低費(fèi)率徘徊多年，上半年全國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司只有我們一家有承保利潤，到6月份的時(shí)候帳面虧損52萬，我們成了帳面虧損承保公司，由于企業(yè)過度競爭形成的，市場的風(fēng)險(xiǎn)是我們公司面臨的第一位風(fēng)險(xiǎn)。

　　其次，我們面臨的風(fēng)險(xiǎn)是人力資源的風(fēng)險(xiǎn)，12年的歷史，發(fā)展當(dāng)中一是創(chuàng)新人才不斷涌現(xiàn)出來，骨干人才能否保住，市場進(jìn)入低迷的時(shí)候，人能否走？這個(gè)時(shí)候不能漲工資，不能發(fā)獎(jiǎng)金，不能說企業(yè)業(yè)績不好還發(fā)獎(jiǎng)金，標(biāo)準(zhǔn)股份企業(yè)不存在這樣的情況。臺(tái)灣的大公司像富邦保險(xiǎn)占了市場份額的20%，利潤占了50%，因?yàn)槿魏谓?jīng)濟(jì)到低谷的時(shí)候，市場價(jià)格最低的時(shí)候怎么生存怎么樣發(fā)展，保險(xiǎn)公司天天請客戶吃飯，但是就不做業(yè)務(wù)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)費(fèi)率太低了，做就虧。我們現(xiàn)在的保費(fèi)也進(jìn)入這樣的情況，這種情況下怎么樣把骨干人員留住不流失，這都是風(fēng)險(xiǎn)。我是做保險(xiǎn)，只能從保險(xiǎn)的角度談一下我們對風(fēng)險(xiǎn)的感觸，市場總是有春夏秋冬，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該知道春夏秋冬做什么。

　　我們公司的風(fēng)險(xiǎn)管理，首先要制度化、流程化、責(zé)任化，在考核當(dāng)中都考核到指標(biāo)當(dāng)中，這樣企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理才能真正到位。我已經(jīng)不兼CEO了，在兩年前我已經(jīng)辭掉了CEO，一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營十年的時(shí)候，企業(yè)創(chuàng)立的時(shí)候我就是董事長，經(jīng)歷十年的時(shí)候一個(gè)董事長還不能培養(yǎng)出一個(gè)CEO，就是風(fēng)險(xiǎn)，那就是很大的風(fēng)險(xiǎn)，為什么？沒有接班人，接班人一定在本企業(yè)產(chǎn)生，這么多年還找不到一個(gè)接班人，這個(gè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一定很大。一個(gè)企業(yè)一定不能過度依賴一個(gè)人，我們公司企業(yè)文化，一成立的時(shí)候就是制度文化及，制度管人，制度選擇人，制度淘汰人，我的責(zé)任就是制定制度，我不懂保險(xiǎn)，不要把我當(dāng)成權(quán)威，我的權(quán)威帶領(lǐng)大家制定一個(gè)好的制度，制度面前人人平等，用制度把人培養(yǎng)出來，有了制度以后還有崗位責(zé)任，流程是否細(xì)化，責(zé)任文化，去年又提出來效益文化，通過全面的績效考核指標(biāo)，量化到每個(gè)人身上，這時(shí)候企業(yè)文化才能真正到位，企業(yè)文化當(dāng)中有沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)的系數(shù)，也是企業(yè)是否成熟重要的表現(xiàn)。

　　美國的統(tǒng)計(jì)報(bào)告講，企業(yè)破產(chǎn)原因第一位是發(fā)展不快，保險(xiǎn)公司像風(fēng)一樣起來了，看著很可怕，像滑雪一樣，不會(huì)拐彎和剎車就往前沖。再一個(gè)投資失敗，然后就是多元化，企業(yè)破產(chǎn)幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，恰恰都是中國企業(yè)面臨的問題。企業(yè)能否做好做強(qiáng)做大，誰都希望成為行業(yè)的領(lǐng)先者，國有企業(yè)例外，天然政府給的資源，中石化都是老大，這都是我們的股東。針對民營企業(yè)股份制企業(yè)能否做大做強(qiáng)做好，其實(shí)要靠自身的努力，在市場中搏擊和成長，在市場成長當(dāng)中，除了看到利潤機(jī)遇以外，能否看到對風(fēng)險(xiǎn)的掌控，風(fēng)險(xiǎn)的掌控成為企業(yè)能否做五十年一百年最關(guān)鍵的所在。