《革命性操作系統橫空出世 ——微軟Windows Vista™》

　　送選公司：微軟(中國) 有限公司、麥肯光明廣告有限公司 (北京公司)

　　演講人：麥肯光明廣告有限公司客戶總監 劉 丹女士

　　劉丹：我還沒有上臺，主持人就給了我一個小小的下馬威。其實我們的XP產品不是我們的討論重點，今天我們想給大家一個有關Vista產品的案例。我看到后面一些觀眾有一點倦意，我想和大家有一個簡單的互動。這個屏幕上的屏幕上的Wow，今天我要帶給大家的就是這個Wow的整合案例。

　　Vista可能已經很多人要用了，是微軟發布的最新操作系統。人們每天都要應用電腦，對電腦的依賴程度越來越高。每天IT要花大把的時間專注在什么上？是維護電腦正常持續的運轉，而不是能夠讓企業獲得商業價值的新機遇上。所以，我們的受眾群體迫切希望下一代的Windows可以幫他們解決這些問題，這也是Vista的機遇。

　　挑戰和機遇并存，我們將業務和新科技整合在一起，經過六年德研發，Windows Vista橫空出世。我們推向市場，要廣而告之，也要讓產品深深的深入企業，為企業帶來效益，我們定了三個階段，第一是打響Vista產品知名度，提升認知度。其次是建立Vista的信任度，第三是面向中小企業提高銷量。

　　我們按照對用戶需求分類，將我們的目標群體分以下四大群體，最大的一個群體，他們擁有家庭電腦，可以訪問互聯網的信息，他們可以簡單的收發郵件等。在他們當中有一些人會進行網上購物、網絡電話、內容下載等，這是熱衷的個體和體驗者，規模有1400多萬。這部分群體有觀望型的消費者，也有熱衷于新產品的群體，他們喜歡并勇于嘗試新產品，有976萬之多。由于預算有限，我們要達到最大的投資收益，我們就會針對熱衷和超級熱衷的個體進行集中傳播，研究他們的個性、需求、媒體接受習慣、消費習慣等，以求達到最大的效益。根據調研結果，將中國市場從地域劃分為三個等級。

　　一類城市，北京、上海、廣州，這類城市投資回報率高，我們迅速打響知名度。第二是南京、重慶等，我們會產品發布后2個月進入，第三類像大連、天津等，會在發布后半年進入，和OEM進行路演，把體驗帶給他們。

　　科技以人為本，什么樣的創新功能才可以讓我們的受眾驚喜不已呢？我們這叫窗口切換，簡單快捷的搜索、一站式娛樂中心，簡單的電腦監控功能，全方位的安全防御機制。還有一些專門為中國人開發的功能，中文語音轉換系統等。這也體現了我們一個3C的理念，我們的目標是為了讓用戶達到工作、娛樂最大化。我們以產品的特性為切入點，要讓產品一炮打響，讓Vista一鳴驚人。在眼花繚亂的數字當中，越簡單越可以讓大家印象深刻。就好象，我們的用戶在看到Vista的一刻起，心中所有的驚喜、羨慕、渴望，都會達到一個簡單的感嘆詞上Wow。微軟在中國啟動了Wow整合營銷傳播策略，為了營造Wow，我們傳播策略如下：

　　結合廣告電影院平面網絡在內的廣告我們打響知名度。在產品網站、經銷商等，我們和用戶之間搭建一個很好的平臺。公關可以幫助我們口碑、輿論傳播，包括路演，可以將這個產品的真實語言帶到更廣闊的市場。還有一個更重要的營銷手段，和OEM的合作，我們擴大到了終端銷售渠道。在一輪接一輪的營銷下來，我和大家一起回顧一下這些激動時刻。