在渣打中小企業里面，每個企業的階段都有分成不同的服務和貸款，好像在初期的階段里面，我們在中國做的最好的成績，可能就是中小企業的無抵押小額貸款。小企業最大的貸款就是沒有抵押和質押，渣打就看到了這一點，把這個產品在兩年前在中國推出。在成長中，我們也會幫助企業得到其它貸款，比如我們的快捷貿易通，也是一個挺新的產品，在企業比較成熟的階段，企業可以得到我們的貿易流動資金，或者商業融資等其它服務。

　　有的媒體問我，渣打是怎么去考察企業的資質？尤其是對小企業的考察。如果你是單純的靠量化的分析，很多小企業可能都得不到商業銀行的貸款。所以，我講多一點的就是我們用非量化的分析方法考察小企業的資質。剛才的演講嘉賓也有提到，管理層的知識是很重要。不過，最重要的有一點，企業法人和企業本身的信用記錄很重要，在這一點上，渣打在今年也已經加入了中央銀行的征信系統，對我們銀行靠把企業信用記錄是很有幫助的，使我們更有信心為小企業服務貸款。

　　渣打的優勢是什么呢？渣打在中小企業的優勢是因為我們在全球有20個國家，都有同樣的團隊專門服務于中小企業。我本身在今年1月份才過來中國，我是馬來西亞人，以前在馬來西亞負責全國中小企業的業務，現在我剛剛被調到了中國。我們從每個國家的經驗都會引進到中國的市場。創新的產品方面，總部也有一個專門的部門負責，也是把其它的國家經驗帶到中國，分享給中國的中小企業。

　　在國家發改委中小企業部的支持下，渣打也舉辦了一個“中國最具成長性(新人)獎”的評選，這個評選是兩年前開始做，今年是第三屆，我們也會繼續的做，這里面也有中小企業的業務得獎的，我們還會把企業帶到國外、帶到香港去參加展覽會。另一方面在渣打，對小企業能做到幫助很多的就是貿易通道，我們把其它國家的中小企業的經驗引進中國，或者把中國的中小企業客戶引進到其它國家及做一個交流，因為中小企業有很多是跨國公司(尤其是在中國)，所以渣打的網絡可能就會幫到中小企業。最基本的東西，就算是開一個賬戶，如果你有在中國銀行有貸款記錄的話，到國外是很方便的。相反，在國外，我們也會同樣的幫助中小企業客戶。

　　這是我們最近幾年做的活動，有快捷的貿易通道，跟韓國、中東，我本身在上一年10月份帶著馬來西亞的中小企業團隊到中國去參觀，這是唯一的外資銀行可以做中小企業的這種模式。其它銀行可能也能做，但是它們都是做一些比較大的企業的活動，渣打是唯一一家為中小企業提供這種模式的銀行。

　　我就跟大家分享這些，謝謝。