第一，福特是自動(dòng)化裝配線的創(chuàng)造者，這件事讓人們稱(chēng)之為第二次工業(yè)革命，他使得工人不動(dòng)工作動(dòng)這個(gè)理念變成了現(xiàn)實(shí)。他不僅改變了傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)方式，而且創(chuàng)造了大規(guī)模的生產(chǎn)方式。同時(shí)也改變的人們的思維方式，福特沒(méi)有發(fā)明汽車(chē)。但它為全世界裝上的車(chē)輪，在1908年到1927年福特制造銷(xiāo)售了150萬(wàn)輛物美價(jià)廉的T型車(chē)，成為20世紀(jì)五大商品之一，由此成為對(duì)美國(guó)美夢(mèng)成真貢獻(xiàn)最大的人。

　　第二，福特通過(guò)為工人加薪實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)值與利潤(rùn)同步的增長(zhǎng)。1914年福特宣布公司的工人日薪達(dá)到5美元，當(dāng)時(shí)一般企業(yè)的工資是日薪2.38美元。所以當(dāng)時(shí)的美國(guó)很多人、很多企業(yè)家認(rèn)為福特瘋了，它的工人為什么工資能翻一番呢？工人們當(dāng)時(shí)如潮水般的涌向福特公司去上班。可是福特先生并不是因?yàn)闉榧有蕉�加薪的，而是開(kāi)出了以下的條件。

　　1、如果他是已婚者必須要樂(lè)于照顧家庭。

　　2、如果他是22歲以上的單身漢這個(gè)人需要為人節(jié)儉，否則不加薪。

　　3、如果他22歲以下他必須幫助自己的血親和近親。

　　第三，福特不僅致力于將奴役從勞動(dòng)中剔出出去，而且發(fā)現(xiàn)了自動(dòng)化后工作的單調(diào)萌生的人才開(kāi)發(fā)思想。我們這個(gè)會(huì)議一個(gè)主旨就是開(kāi)發(fā)人才思想，大家可能不太了解人才思想的萌生是在這里。福特說(shuō)人們反對(duì)的并不是工作，而是其中的苦役，我們必須從我們發(fā)現(xiàn)的任何地方把苦役驅(qū)除出去。現(xiàn)在在某種程度上發(fā)明創(chuàng)造在從事著這樣的事情，我們?cè)趯⑷藗儚挠种赜掷鄣墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)這方面取得了很大得成功。但是即使是在減輕負(fù)擔(dān)的時(shí)候我們也沒(méi)有消除工作中的單調(diào)，這是向我們召喚的另一個(gè)領(lǐng)域廢除單調(diào)。為了做到這一點(diǎn)，我們應(yīng)該對(duì)我們的體制付出另一些必要的改變，這是當(dāng)時(shí)福特說(shuō)的。今天在座的各位可能沒(méi)有想到，福特講的另一件領(lǐng)域另一些必要的改變，就是我們今天講的人才開(kāi)發(fā)思想的淵源。

　　第四，福特認(rèn)為企業(yè)家對(duì)社會(huì)應(yīng)當(dāng)負(fù)有責(zé)任，他認(rèn)為對(duì)由于身體原因不能勞動(dòng)的人，我們應(yīng)當(dāng)幫助他們使他們和健全者一樣生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品獲得同等的報(bào)酬。經(jīng)過(guò)分析，福特發(fā)現(xiàn)全廠有7882個(gè)工作，其中949種是重體力勞動(dòng)，需要身強(qiáng)力壯者來(lái)干。3338項(xiàng)工作屬于一般工作，身體狀況一般的人可以干。剩下的工作婦女和大孩子可以干，對(duì)于最輕的工作670項(xiàng)可以由沒(méi)有腿的人來(lái)干。兩項(xiàng)可以由沒(méi)有手臂的人干，751項(xiàng)可以由只有一條手人來(lái)干，十項(xiàng)工作可以由盲人來(lái)干。面對(duì)福特這樣的統(tǒng)計(jì)，我們今天的人也會(huì)感到慚愧。人是生而平等的，但是我們可以看到當(dāng)前我們不少企業(yè)不同程度的存在著。包括性別、身份、體征、學(xué)歷、職稱(chēng)等等方面的種種歧視。

　　綜上所述，我們可以看到凡事在歷史上留下足跡的企業(yè)家，他們的每一項(xiàng)創(chuàng)新、每一項(xiàng)貢獻(xiàn)，都是包含著對(duì)人的關(guān)懷，以及對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷，這是當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理中特別值得關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題。美國(guó)一個(gè)公司叫蘭德，他以麥肯錫公司曾經(jīng)對(duì)世界500強(qiáng)做過(guò)調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)凡是成功的企業(yè)奧秘源于兩大基因。

　　第一，以人為本。

　　第二，績(jī)效導(dǎo)向。

　　這就從全世界范圍內(nèi)昭示了以人為本對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展是何等的重要，到底什么是以人為本呢？

　　1、以本企業(yè)員工為本，尊重員工、愛(ài)護(hù)員工、激勵(lì)發(fā)展員工。

　　2、創(chuàng)新企業(yè)的管理制度，致力于從制度層面來(lái)保護(hù)員工的權(quán)益。

　　3、以天下之人為本，包括員工的家屬、供應(yīng)商、供銷(xiāo)企業(yè)的員工以及廣大的產(chǎn)品客戶。

　　4、要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，關(guān)懷資助社會(huì)弱勢(shì)群體。

　　5、節(jié)省資源友好環(huán)境。

　　以上五點(diǎn)前四點(diǎn)都跟人有關(guān)，第五點(diǎn)似乎無(wú)關(guān)其實(shí)也有關(guān)。因?yàn)槿魏稳怂�的生活都離不開(kāi)環(huán)境和資源。尤其值得我們重視的是，以人為本絕不應(yīng)該認(rèn)為是以自己企業(yè)員工為本，而要有以天下人為本的意思。為了遠(yuǎn)播這種思想，學(xué)者們發(fā)明了一個(gè)新的概念叫做“關(guān)民”，叫做利益相關(guān)者這是很有意義的一件事情。我們?nèi)�世界著名的公司比如說(shuō)可口可樂(lè)，它們實(shí)行了商業(yè)道德執(zhí)行規(guī)則。美國(guó)IBM公司累計(jì)對(duì)中國(guó)的教育捐款已經(jīng)達(dá)到了一億美元。而國(guó)內(nèi)一些大企業(yè)也開(kāi)始有他們自己的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，關(guān)于社會(huì)責(zé)任過(guò)去我們有過(guò)教訓(xùn)，到底怎么看待企業(yè)對(duì)待社會(huì)問(wèn)題呢？美國(guó)學(xué)者在上世紀(jì)60年代的時(shí)候講過(guò)這樣的話，他說(shuō)企業(yè)的責(zé)任就是利潤(rùn)最大化。

　　有一段時(shí)間我們對(duì)這段話非常高興，認(rèn)為這是正確的。但是這個(gè)理論在上世紀(jì)70年代的西方已經(jīng)失去了統(tǒng)治的地位。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任被日益重視起來(lái)了，企業(yè)之所以負(fù)有社會(huì)責(zé)任，是因?yàn)樵谶@個(gè)世界上除了政府之外它的力量是最強(qiáng)大的。強(qiáng)者有責(zé)任來(lái)幫助弱者，這樣我們這個(gè)世界才能夠和諧。

　　記得萬(wàn)科老總王石說(shuō)過(guò)這么一句話，他說(shuō)一個(gè)企業(yè)家走向成功有三個(gè)階段。第一個(gè)階段是創(chuàng)業(yè)成功。第二個(gè)階段是創(chuàng)業(yè)成熟；第三個(gè)階段是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。王石的企業(yè)家成長(zhǎng)三段論，與我講的從龐大、強(qiáng)大再到偉大是一致的。偉大的內(nèi)涵最重要的在于對(duì)人的關(guān)懷，否則再?gòu)?qiáng)大也與偉大無(wú)緣。

　　目前的中國(guó)，我們的社會(huì)正處在劇烈的轉(zhuǎn)型期。這個(gè)轉(zhuǎn)型期可能要繼續(xù)幾十年，近年來(lái)利益分配在資本與勞動(dòng)中間較多傾向于前者，從來(lái)帶來(lái)社會(huì)諸多的不和諧。追逐財(cái)富的欲望，紅海、藍(lán)海的競(jìng)爭(zhēng)很容易使人迷失自己，忘記企業(yè)的初衷。所以我主張有覺(jué)悟的企業(yè)家，是懂得人性回歸的企業(yè)家，是能夠把社會(huì)責(zé)任放之與自身塑造和企業(yè)戰(zhàn)略之中的企業(yè)家。

　　如果說(shuō)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)屬于企業(yè)的硬指標(biāo)的話，那么社會(huì)責(zé)任指標(biāo)、人性化指標(biāo)則屬于企業(yè)的軟實(shí)力，軟實(shí)力加硬實(shí)力才是真正做大、做強(qiáng)、做久的指標(biāo)。讓我們?nèi)肆�資源開(kāi)發(fā)與管理界的專(zhuān)家、學(xué)者與企業(yè)家一道大力提倡以人為本，使更多的企業(yè)走向偉大。

　　謝謝大家！