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姚紀恒:創新人力資源管理體系共建品牌殿堂http://www.sina.com.cn 2008年04月12日 17:37 新浪財經
2007—2008第三屆中國人力資源管理大獎(CEHRA賽拉)頒獎典禮暨峰會于2007年4月12-13日在北京全國人大會議中心舉行,新浪財經視頻直播本次會議。以下為廣東粵電集團沙角A電廠廠長黨委書記姚紀恒做《企業創新人力資源管理體系全員共建五星品牌殿堂》演講: 姚紀恒:今天非常榮幸,我能夠參加大會,而且大會也給我一個發言的機會。歡迎大家對我的發言提出寶貴的意見!我發言的題目是《企業創新人力資源管理體系全員共建五星品牌殿堂》。 我給大家介紹一下我熱愛的企業,我的企業地處珠江三角洲,是上市公司粵電力的全資企業。目前隨著國家電力體制的改革,我們電力企業也面臨著非常大的壓力,主要是內憂外緊。大家知道煤炭的價格非常高,大家對環保的要求日益越來越高,安全形勢非常的嚴俊。內部作為一個發電20多年的老國有企業,能耗高、人員多、包袱重。特別是在關鍵體制比較落后、機制也比較僵化。面對著壓力,我們如何去化解呢?我們只有主動出擊,積極應對把壓力變成動力。所以我們在04年的時候,在全廠提出來要追求卓越,再創輝煌,建立活力和諧的品牌雙A。這個目標提出以后擺在我們面前是如何實現戰略目標,特別是我們企業的發展如何和員工的發展結合起來。 這里簡要給大家匯報一下這幾年我們的做法,面對著內憂外患的壓力。我們的著眼點是從激發人出發,上午張教授說了,我們把活人管好,否則的話他會生事。我們的做法是針對老國企,我們從一開始就樹立了全員參與這樣一個理念,通俗地講就是大家一起來參加共同參與這個事情。大家知道不但人力資源的事情是全廠每一個人的事情,所以我們開展了非常具有群眾基礎的洗腦。讓大家培養憂患和感恩的意識,因為電力企業過去的管理模式都是技術和技能型為主。我們通過調研尋找差距,讓大家認清當前的形勢開展憂患意識的教育,對現狀長場進行調研。然后開展學習和討論,這個是我們做法的第一步,也是我們成功最關鍵的地方。 緊接著,我們洗腦的過程當中,大力的加入了培訓的概念在里面。過去傳統的國企管理都是重技術、技能。在激活人力資源的活力方面有非常大的不足,所以我們要請很多專家教授跟他們授課,請了大的院校,還有香港、新加坡人力資源方面資深的專家請他們授課,樹立人人都是管理者這樣一個概念,在全廠基本上形成了人人都是管理者。每一位部門負責人相當于是一個人力資源管理經理,管好手下的每一個人。 另外,我們還通過高校的溝通開展各種各樣的大討論凝聚人心,對企業發展的困難、問題和現狀進行深入仔細的討論,讓大家建言獻策全面參與企業的整頓和診斷。然后通過群眾性的活動給我們凝聚了全廠的智慧,取得了大家的共識,大家都同意了價值的觀念。認為在當前運用內憂外患的意識一定要奮發,否則的話會被淘汰。基本上能上能下,優勝劣汰,逐步的建立自己的價值觀。 思想統一了以后,大家的激情也綻放出來了。接下來我們做的工作是進行整個業務流程的創新,重整組織架構。過去優化之前是重生產、輕策劃監督,內部服務鏈條短缺。職工的職責重疊錯位,內耗等待的時間長。我們舉了一個例子,當時一個檢修工作時間整個過程真正有效時間還不到10%。通過這樣一個案例讓大家覺得我們在這方面要挖的潛力非常巨大。所以我們就針對流程開展了流程梳理提高效率,把全廠的業務流程重新梳理一邊,這個工作量非常大。我們在整個過程當中都依靠全體員工,檢討我們過去煩瑣的東西,創新業務流程提高規模效益。
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