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中國(guó)品牌的機(jī)遇和挑戰(zhàn)專題討論實(shí)錄(2)

http://www.sina.com.cn  2008年03月18日 12:39  新浪財(cái)經(jīng)

  John Hoffmann:這是一個(gè)非常復(fù)雜的問題,而且我覺得這個(gè)很難回答,因?yàn)閷?duì)于一家公司來說,大家知道中國(guó)的公司是非常多樣化的,我剛才也給大家介紹過,我覺得現(xiàn)在還只是很早的一個(gè)階段,而且很明顯,對(duì)于中國(guó)公司來說,它現(xiàn)在還沒有這樣一個(gè)野心,說成為品牌方面的領(lǐng)導(dǎo)者,我覺得對(duì)于中國(guó)公司來說它現(xiàn)在在品牌方面實(shí)際上是起步比較晚的,他們過去都比較關(guān)注于國(guó)內(nèi)的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)的品牌,還有市場(chǎng)的占有率等等。

  所以對(duì)于這種國(guó)際化還有全球化的過程當(dāng)中,正如剛才布朗先生所說的,一般會(huì)在品牌的第三代領(lǐng)導(dǎo)人之后,也會(huì)有一些例外,一些海外的公司進(jìn)行積極的海外的拓展,但是我覺得現(xiàn)在這種品牌的,中國(guó)的公司的這種品牌的擴(kuò)展是最近才開始的,也就是說時(shí)間比較短,現(xiàn)在評(píng)論品牌做得對(duì)不對(duì),方向?qū)Σ粚?duì),現(xiàn)在有一些為時(shí)過早,我覺得比較好的方法就是要繼續(xù)追蹤這些品種,比如說像通過金融時(shí)報(bào)的調(diào)整,各種的分析,不僅是在中國(guó)國(guó)內(nèi) 還有中國(guó)外部的分析,要分析他們?cè)谖覀兯f的這種中國(guó)的品牌是如何來摸著石頭過河,建立他們自己的品牌,不僅是說中國(guó)在傳統(tǒng)的市場(chǎng)上和國(guó)際品牌來競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)他們也建立起他們自己的品牌,比如說像百度,還有百度在中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)中的情況,我原來聽過百度的CEO的發(fā)言,我當(dāng)時(shí)是在我一個(gè)客戶會(huì)議上聽到,上周我也非常榮幸聽到了Google的CEO的發(fā)言,Google希望能夠奪取百度在中國(guó)的業(yè)務(wù),百度希望奪取對(duì)方的全球方面的業(yè)務(wù),這是兩個(gè)公司在業(yè)務(wù)方面非常緊張的局勢(shì),這就是在品牌方面具有挑戰(zhàn)性的。

  Victor Mallet:謝謝John Hoffmann,這是金融時(shí)報(bào)的活動(dòng),我們必須要記住關(guān)于中國(guó)品牌的發(fā)布,我覺得你在進(jìn)行品牌考慮的時(shí)候,你必須要考慮到積極的和消極的情況,你就要考慮這個(gè)品牌的一個(gè)復(fù)雜性,還有很快想給大家介紹一下。

  Kerry Brown:(躍進(jìn))Leap forward,它在遼寧,有一個(gè)品牌,在遼寧來進(jìn)行建立它的品牌,他問當(dāng)時(shí)我們的名字叫什么?我們建立這個(gè)品牌只能根據(jù)我們的產(chǎn)品進(jìn)行做,這個(gè)品牌是非常有意思的,我覺得對(duì)于品牌的一個(gè)總體的概念,它可能有的時(shí)候并不能夠完全地反應(yīng)在國(guó)內(nèi)內(nèi)部的情況,像麥當(dāng)勞,法國(guó)人非常討厭麥當(dāng)勞,他們愛吃法國(guó)的食品,討厭美國(guó)的快餐,麥當(dāng)勞是代表美國(guó)的文化,麥當(dāng)勞在歐洲是最為成功的連鎖店之一,盡管法國(guó)人他們不喜歡麥當(dāng)勞,但是他們?nèi)匀粫?huì)去買麥當(dāng)勞的產(chǎn)品,所以它實(shí)際的情況,就是麥當(dāng)勞的實(shí)際的情況和它背后代表的國(guó)家以及政治方面形象之一有的時(shí)候是可以分開的。

  許教授當(dāng)你去海外的時(shí)候你有沒有看到像有一些中國(guó)的公司,你覺得它們的這個(gè)對(duì)于外國(guó)的投資者來說非常有吸引力,他們品牌做得很好呢?

  許小年:我在歐洲和美國(guó)出差的時(shí)候經(jīng)常可以看到中國(guó)的品牌,我發(fā)現(xiàn)中國(guó)的公司對(duì)國(guó)外的消費(fèi)習(xí)慣還是不夠了解,有很多產(chǎn)品我們的產(chǎn)品做得非常好,但是在包裝上你一看就非常粗糙,對(duì)當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣欠缺了解,像一些現(xiàn)在美國(guó)在做禮品的時(shí)候幾乎都是中國(guó)做的,但是我們的價(jià)格老是做不上去,為什么?就是包裝,美國(guó)人互贈(zèng)禮品最重要的時(shí)刻,東西不僅要好,包裝要非常的漂亮,我們中國(guó)的廠商在這些上就不注意,包裝很粗糙,而且包裝也沒有心意和創(chuàng)意,送禮的時(shí)候要傳達(dá)一種信息,如果這個(gè)禮物做的能夠幫他傳遞一種他想表達(dá)的信息,我想這個(gè)價(jià)格會(huì)做上去,說明我們國(guó)內(nèi)的廠商對(duì)國(guó)外的市場(chǎng)缺乏了解,這個(gè)對(duì)國(guó)外市場(chǎng)缺乏了解,實(shí)際上表現(xiàn)在對(duì)我們海外客戶的文化缺乏了解。所以你真是要想在海外作為你的一個(gè)非常重要的銷售市場(chǎng),要對(duì)海外的文化和生活習(xí)慣要深入下去。

  我發(fā)現(xiàn)東西蠻好,但是我們中文里講叫功虧一簣英文很難翻譯,總是有那么一點(diǎn)做得不好,結(jié)果價(jià)格就上不去。

  Victor Mallet:謝謝,我還想問一下,在美國(guó)現(xiàn)在有一些金融的危機(jī),你覺得像美國(guó)的這種貿(mào)易保護(hù)主義會(huì)不會(huì)上升,會(huì)不會(huì)影響中國(guó)的品牌,會(huì)不會(huì)有一些像政治、環(huán)境、勞工、保護(hù)方面,會(huì)不會(huì)在美國(guó)有一些這種更多的緊張的局勢(shì),美國(guó)現(xiàn)在大選將近,人們會(huì)說這個(gè)是中國(guó)制造的,我們不買這個(gè)中國(guó)產(chǎn)品,因?yàn)樗h(huán)保沒有合格,或者說他的勞工沒有保護(hù),我想問你一下,你覺得這個(gè)是不是中國(guó)品牌一些需要擔(dān)心方面呢?

  許小年:還不是這個(gè)美國(guó)的貿(mào)易保護(hù)主義,主要還是美國(guó)經(jīng)濟(jì)的蕭條,由于次貸危機(jī)引起的金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,特別是美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的深度的調(diào)整,我們現(xiàn)在看到的是美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)應(yīng)該說戰(zhàn)后幅度最大的調(diào)整,這個(gè)調(diào)整的話,會(huì)把美國(guó)的消費(fèi)往下拉,我們所講的財(cái)富效應(yīng)在美國(guó)的房市上有學(xué)者做過估計(jì),美國(guó)房市上的財(cái)富效應(yīng)是股市上的兩倍,樓市的調(diào)整不可避免會(huì)對(duì)美國(guó)消費(fèi)有影響,美國(guó)的消費(fèi)又占美國(guó)的GDP70%以上,在我看來美國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是確定要發(fā)生的事情,這個(gè)事件對(duì)中國(guó)產(chǎn)品向美國(guó)的出口它的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于對(duì)于環(huán)境污染的考慮,或者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的考慮,或者是美國(guó)國(guó)內(nèi)的大選政治因素的影響,都要對(duì)中國(guó)的出口要影響要大得多。

  Victor Mallet:所以也就是說直接的這種經(jīng)濟(jì)的影響,而不是像心理方面的影響。很多人都原來談到過美國(guó)的中國(guó)的玩具的安全,因?yàn)橛腥撕芏嗾f,幾乎所有的玩具都是中國(guó)制造的,所有的這一些玩具十個(gè)當(dāng)中有九個(gè)有問題的都是中國(guó)制造的,但是實(shí)際上所有的玩具都是中國(guó)制造的,所以我們可以說基本上來說實(shí)際上,中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上并沒有什么差別,并沒有顯示中國(guó)會(huì)有更多問題,我們現(xiàn)在基本上沒有時(shí)間了,還有另外有一個(gè)關(guān)于品牌方面的就是奧運(yùn)會(huì),你覺得奧運(yùn)會(huì)是如何影響中國(guó)的品牌的,美國(guó)人也說,我們現(xiàn)在前十位的品牌,很多都是奧運(yùn)會(huì)的一個(gè)贊助伙伴,所以我想問一下這些公司把自己和奧運(yùn)會(huì)連在一起是有廣告效應(yīng)嗎,他們真的是內(nèi)地的市場(chǎng)還是海外的市場(chǎng)還是一起來進(jìn)行推廣,包括哪一個(gè)是他們的目標(biāo)群體,是13億中國(guó)人還是說其他的,最后給我們介紹一下奧運(yùn)會(huì)如何來影響中國(guó)的品牌。

  Kerry Brown:對(duì)于奧運(yùn)會(huì)來說,第一它是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。這些公司可以來宣傳自己,而且可以把他們參與到奧運(yùn)當(dāng)中,我們過去一直也都是30多年當(dāng)中每界奧運(yùn)會(huì)都是這樣的。但是有的時(shí)候可能因?yàn)檫@方面如果管理不善的話造成問題,另外一點(diǎn)就是這些品牌它們將來會(huì)發(fā)現(xiàn),如同朱熔基在90年代的時(shí)候當(dāng)總理的時(shí)候,他曾經(jīng)說過,它會(huì)中國(guó)帶來更多的經(jīng)濟(jì),這是一個(gè)很好的過程,有一些數(shù)據(jù)顯示,奧運(yùn)會(huì)會(huì)帶來國(guó)家的經(jīng)濟(jì)的上升,在這2007年88%的高技術(shù)的出口都是由外商直接投資來引起的,也就是說它對(duì)于本地的中國(guó)的公司將會(huì)是一個(gè)很好的促進(jìn),而且中國(guó)也正在希望能夠建立起這種很好的一個(gè)公司的品牌,然后建立起知識(shí)經(jīng)濟(jì),所有的這些都是國(guó)際化大背景當(dāng)中的一部分,這我是我們剛才所談到的情況。

  許小年:我想我們?cè)谇笆琶嫌幸恍┕荆瑠W林匹克即是著眼國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也是著眼國(guó)際市場(chǎng),奧林匹克肯定對(duì)于提升國(guó)航和中國(guó)銀行海外的市場(chǎng)知名度肯定是有非常大的 幫助,同時(shí)在國(guó)內(nèi),我覺得比如說像中國(guó)銀行,在國(guó)內(nèi)它的網(wǎng)點(diǎn),它的市場(chǎng)份額沒有其他的銀行大,我想奧林匹克對(duì)它提升國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額也都是有幫助的,所以從名單上直接作為奧林匹克我覺得他們國(guó)內(nèi)和國(guó)際上的目標(biāo)都有。

  John Hoffmann:謝謝,我覺得奧林匹克它可能是一個(gè)非常高成本,高附加值的一個(gè)工具,或者說一個(gè)載體。可以幫助你來拓展你的國(guó)際的市場(chǎng),那么如果我們來回顧一下奧運(yùn)會(huì)還有贊助商的關(guān)系,你可以看到有很多的公司它都會(huì)利用奧運(yùn)會(huì)來獲得比如說像國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額,同時(shí)還有包括成為一個(gè)非常吸引眼球的國(guó)際的品牌,所以它的成本是非常高的,贊助的錢是很高的,也就是說你要想做到很高的水平,你必須要進(jìn)行很多方面的協(xié)調(diào),不僅是說你贊助,你要花很多錢,不僅交給像國(guó)際奧組委的錢,同時(shí)你要花兩到五倍的這樣的時(shí)間來進(jìn)行國(guó)際的推廣,采用才可以從中收益。而且你要有國(guó)際市場(chǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)來跟進(jìn),來保證你的廣告推廣之后的帶來的銷售額的增長(zhǎng),所以實(shí)際上這個(gè)時(shí)代對(duì)于一個(gè)公司來說贊助高水平的盛會(huì),很多都會(huì)做很多界,直到最后就不再贊助了,北京也是一樣,我覺得奧運(yùn)會(huì)的贊助商的合作伙伴也是一體的整個(gè)的流程,不止是說用一次奧運(yùn)會(huì),要有一個(gè)連續(xù)的過程。

  Victor Mallet:謝謝大家參加我們今天的會(huì)議,也謝謝大家參加專家討論的部分,我覺得剛才你們介紹得都很好,非常有意思,也回答了我們問的一些問題,我要祝賀聯(lián)想,祝賀其他的所有在這個(gè)十大品牌當(dāng)中列出了前十名的公司,正如我們所說,我們之后會(huì)進(jìn)入午飯的部分,謝謝大家。

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