電子、電器產品

1.您覺得哪類常用電子、電器商品最容易出問題？
電視
空調
洗衣機
相機
DVD
手機
電腦
冰箱
其他
2.您認為電子、電器產品主要存在哪些問題？
售后無保障
質量低劣
虛假宣傳
雙重標準
價格偏高
功能不完善
其他
3.您的電腦經常出現哪些問題？
經常死機
配件不匹配
配件偽劣
顯示不正常
維修困難
夸大宣傳
其他

電信及手機

1.您認為目前移動電信的主要問題是什么？
資費標準不明
擅改服務項目
強制性收費
信號質量差
服務不到位
散播不良信息
其他
2.您的手機及配件哪個問題出現的頻率最高？
性能不穩定
虛夸功能
以舊充新
配件品質差
售后無保障
其他
3.您買的新手機曾經出現哪個問題？
自動關機
屏幕不顯示
按鍵失靈
翻蓋斷裂
短信亂碼
通話雜音
排線問題
其他