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　　楊宏壽：剛才沈青老師已經提了關于城市品牌的問題，今天我們探討的主題就是旅游資源型城市的發展問題啊。作為我們九寨溝來說的話，在前一段時間我在網絡上，關于九寨溝縣、九寨溝和九寨天堂三個地方在百度搜索電擊了一下，九寨溝三個字點了以后，涉及的相關網頁是一千五百三十多萬字，涉及到九寨溝縣只有14萬字。九寨天堂的話相關的網頁是30萬字，從這個問題當中我就產生了一個困惑。就是關于景區品牌和城市品牌之間，作為我們九寨溝，今后在這個品牌方面怎么進行整合，怎么進行營銷，我想今天幾位專家來，我們想咨詢一下。

　　沈青：剛才楊縣長實際上在思考一個問題，就是九寨溝旅游品牌大，九寨縣城的品牌相對比較小。為什么會產生這個原因呢？分析一下游客就能看得出來。240萬一年的游客，有多少人會到縣城去旅游居住呢？現在肯定是少數，為了彌補縣城品牌不足的問題有三個突破：第一個景點延伸，也就是旅游產業延伸到九寨縣城里去，就是說九寨溝旅游品牌，九寨縣城是體驗娛樂或者生活品牌，這個品牌一定要做成一個名縣城，名縣城就是要靠你的民寨，因此我們建議在九寨溝縣城增加旅游新景點。

　　第二，找到縣城的獨特性，獨特性我看了一個三個點：一個點小

熊貓、金絲猴。。第三個點，體驗藏羌的生活或黃金工業的旅游，把這個資源開發出來。甚至水電、黃金，甚至我們剛才談到的我們的土特產，我們的森林，都是大旅游的概念。這些點在我們的縣城里能夠看到，第二個方面突破性是營銷的突破，現在我們的營銷、我們旅行社、我們的組團都是圍繞九寨溝旅游景點來的，沒有報營銷的通路開到我們九寨縣城去，因此我們九寨縣城在營銷通路上必須和九寨溝大品牌一體化，一體化進行營銷。第三個，我們培養一批和我們的九寨溝景點完全不同的九寨溝縣一個神秘魅力的體驗，這個生活住在那里能夠讓人終身難忘，就是用口碑進行傳送。我最近研究的一個問題就是城市品牌與工商品牌的互動。因為這是成就，當一個城市或一個區域想成就自己的品牌的時候，怎么很好的去利用借助工商品牌的互動，給自己帶來快速的爭執。從這個意義上講，九寨溝有九寨天堂這樣一個工商品牌太好了，太難得了。調性完全一致，沒有任何讓你產生其它的歧異，或者讓你產生混合的想法的地方。這里頭還要提醒一個誤區，就是常常把我們的資源的優勢和資源的知名度直接等同于城市品牌，這是有危險的。現在可能我剛才注意到。我們這些領導們探討的問題，恰恰是怎么突破。不要以為我九寨溝光是幾條溝。光是幾條風景可看，我不是這樣的。你們恰恰是要突破，僅僅依托資源去成就我們一個區域，我們一個縣，我們這樣一個景區的品牌，這個方向很好，那么品牌的力量。應該更多的來自于顧客的一個感受。人家對九寨溝到底期待什么，到底期望什么，把那個點抓出來，最突出的抓出來，而且最好是具有不同過渡不同層面的顧客，最好是有共同的價值點的地方，作為未來的城市品牌傳播上和定位上一種核心點，這就是我們找到這種品牌傳播定位一個好的方法。

　　主持人：所以您說到吸引力就是吸引我們究竟有什么東西吸引我們更多的也游客，不光是來這兒，而且是留在這兒。我想這個問題是我們大家現在需要思考的，光我們這兒大家在，我覺得僅是代表我們的觀點，我們是不是也把這個機會，我們討論到這個時候，我們也給我們現場的嘉賓一些提問的機會，說不定他們可以說出他們的一些需求，好吧？(鼓掌)我們有沒有提問的？大家可以舉手，哪位？大家是不是聽得來入迷了。來，這位女士。我們遞一下話筒。

　　記者(四川電視臺)：大家好，我是四川電視臺的記者。

　　記者：我想問一下趙書記，做優九寨，你是居于什么來考慮的？他們都沒有說到像這種有什么困難呢？這是比較實際的問題。

　　趙平：“做優九寨”這個基于什么考慮呢？第一個考慮今年我們四川省第9次黨代會上提出 了要把旅游資源大省向旅游經濟強省的跨越，這個提出了以后，在報告當中明確提出了一個做優九寨的這個命題。所以基于這個命題也是九寨溝未來發展的面對的一個新的機遇和挑戰。第二個原因，實際上我在剛才談觀點的時候已經談到了，基于現在九寨溝發展的現狀和未來九寨溝發展的方向。所以提出了要做優九寨這個話題。從目前來看，我們九寨溝旅游業發展的今天特別是近幾年是快速增長的一個時期。這是一個特征。這個現狀就決定了未來每年增長的這么多的游客，怎么來解決它的吃、住、行、游、購、運各個方面各個層面的需要，因此做優九寨勢在必行，應該說有它的必然性和它的緊迫性。

　　主持人：剛才這位記者說了最大的障礙，您如果說用一句話來概括回答會是什么？

　　趙平：這個障礙目前我們認為最大的障礙是現實的區域發展的不平衡和我們基礎設施、基礎條件的貧瘠，要解決，第二個問題最大的問題，旅游新的產品和新的產品的培植、培育。

　　主持人：這樣吧我們再給我們底下一些嘉賓樂觀提問機會，哪位？我們的話筒開始在思考問題，所以開始罷工了。這位嘉賓做一下自我介紹，然后提問。

　　記者(華西都市報)：你好，我是《華西都市報》的記者。在大多數游客的眼中，九寨溝的靈魂和核心價值，我想應該是這里的山和水，我剛才聽了我們的嘉賓和九寨溝縣的領導探討兩個話題，第一個做一個快速通道，包括高速公路和輕軌，第二個做我們工業當中的黃金產業，我在想，做輕軌不可避免會帶來山體的破壞，而做黃金產業有可能會對我們的環境特別是水資源帶來破壞，如果做這兩個項目會不會對我們九寨溝的整體品牌，特別是這種充滿靈性的山與水的這種核心價值帶來破壞。如果要做的話兩者之間如何兼顧得起來？謝謝。

　　記者(中央電視臺)：各位嘉賓大家好，我是來自中央電視臺《商務時間》，我問題是這樣一個比較務實的問題，剛才嘉賓都談了很多，現在重要的一個問題，城市發展離不開資金，到底錢從哪里來？這是我最想提的一個問題，因為前一段我們在錄制節目的時候，跟我們所邀請的城市的嘉賓聊天，然后其中我印象比較深刻的就是來自西安臨潼區的區委書記，當時他是這樣告訴我，他說十一黃金周。進行臨潼是兵馬俑所在地，十一黃金周景點收的是黃金，而城市收的是垃圾。所以我的問題就是提給我們陳部長和趙書記，在城市發展中資金來源是怎么樣的？有沒有說關于景區的收入到底有多少錢投入到城市的建設中？謝謝。

　　陳剛：一個景區的快速發展和基礎設施的建設投入，在先期我們更多是一個靠政府加大投入力度，第二也離不開金融部門的全力支持，現在我們做優這個品牌確實也涉及到資金問題。我覺得呢，在九寨溝通過20幾年的建設發展，在這么一個基礎上。現在更多資金來源應該去找市場。不應該由政府來包辦來組辦，因為政府應該是管政治的事，政府就是把規劃做好，然后監督到位，其余的都應該由市場來做，由企業來做。所以這幾年九寨溝的發展，包括九寨溝新區走過的這一條路，應該說也是非常成功的。下一步我們做優九寨做優黃龍作為州里面來講加大對這些景區收入的一種調控力度，這樣的話整個做優九寨的方方面面有一個基本的資金支撐力度。

　　主持人：我想最后邀請我們在現場臺上所有的嘉賓也針對我們今天的論壇做最后一個總結性的發言，以一句簡短的話結束我們今天的論壇可以嗎？王總，咱們從你那邊開始好嗎？

　　王亦平：如果說開業四年的九寨天堂為九寨這個品牌，為風光九寨增加了一道亮麗的人文風景的話，那么在今天的發展當中，我相信也希望九寨天堂能夠為我們做優九寨，走向國際，走向世界，做出我們更大的無可替代的貢獻，謝謝大家。(鼓掌)

　　馮剛：作為九寨溝管理局，我覺得九寨溝品牌的產業化應該是做優九寨的強大動力。(鼓掌)

　　楊宏壽：今天我們坐在這個地方討論九寨溝和九寨溝城市品牌這個話題，我們因九寨溝感到驕傲而自豪，同時我感覺到世界因九寨溝而十分精彩。最后我說一句話，在今后的工作當中，我將像熱愛自己的母親一樣熱愛九寨溝，像愛護自己的女兒一樣呵護九寨溝，像保護自己的眼睛一樣保護九寨溝。謝謝。(鼓掌)

　　趙平：今天感謝這么多人的爭相發言，我認為九寨溝是能夠讓人充滿激情的地方，大家激情非常高。我在九寨溝工作這么多年，我感覺九寨溝是我實現人生價值的熱土。讓我們大家一起呵護九寨、熱愛九寨、發展九寨，共同實現我們未來的夢想。謝謝。(鼓掌)

　　陳剛：我們這次在今天的論壇是做優九寨，我相信做優以后的九寨是世紀九寨是天人合一的九寨，那么在今后的日子里，我希望除了“商務時間”，其它的時間咱們都到九寨溝去。

　　主持人：謝謝部長，這個廣告做得太好了。嚴總。

　　嚴介和：不僅要善待九寨溝，關鍵要善待九寨溝所有的人民。今天適度的破壞就是是對九寨溝最好的保護，只要開發一點破壞沒有不可能的，沒有破壞怎么談保護，沒有一條快速通道山林起火了我們的消防官兵怎么進來呢？適度的破壞是對九寨溝最好的保護，九寨溝最終的作用離不開九寨溝縣委縣政府的主導，謝謝。(鼓掌)

　　主持人：不愧是商界樂觀哲學家，謝謝嚴總。來，白教授。

　　白長虹：我對九寨溝有三愿：一愿它成為我們這個國家我們這個民族生態文明與民族文化一個示范區，我希望九寨溝成為我們國家的景區當中走向世界的新風區，我也期盼我們九寨溝成為在景區發展上，改革創新、創新機制、創新體制的一個實驗區。謝謝。(鼓掌)。

　　沈青：未來五到十年，九寨溝人應該做好三件事：第一，給全世界的消費者一個再到九寨旅游理由。第二，給全國國內外中國的企業家再到九寨投資的機會。第三，給九寨溝政府和人民再一次生活安康幸福的一樣的輝煌。謝謝(鼓掌)

　　主持人：真的很感人，首先，我覺得我們九寨的領導每一個人都是發自肺腑，像保護自己的眼睛，愛護自己的孩子一樣愛護九寨溝，包括我們今天的嘉賓來到現場也是，對九寨有很多的期盼，說了很多的提議。我覺得作為一個普通的旅游者，今天坐在這兒聽完他們的討論以后，我覺得至少我也一個很好的理由再回到九寨，我很想看看九寨每一年的發展，也希望能夠看到在今天聽到“做優九寨”這個目的這個計劃以后，希望每年能夠來到九寨見證這個過程，我想就像剛才沈清說的我們都是大嘴巴，我的嘴巴沒有你的大，你吃遍四方。我們也一定會借助我們媒體的更多的幫助宣傳九寨，不僅僅是對于我們國內的朋友，甚至是海外很多游客。我們也希望在不久的將來看到更多的人更多不同的人群來到九寨，來觀光，不僅是待一兩天，而且希望多待幾天，而且希望不停的來，每年的來。謝謝各位的參與。今天我們這個“做優九寨”旅游資源型城市品牌高峰論壇《商務時間》的特別節目特別活動“商務

嘉年華”多這兒也就告一個段落了。最后要提醒大家一下，剛才大家看到這個片段，楊縣長參與的那期節目，我們城市品牌營銷的那期節目，將在近期也就是11月中旬的時候在我們中央電視臺二套經濟頻道播出，播出時間是每周三晚10點08分，和大家不見不散。謝謝各位，謝謝。

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