請(qǐng)大家注意，我知道這是西方的教學(xué)方法，我也知道這使大家感覺(jué)很不舒服，我知道這一點(diǎn)。你們可以從我這里了解西點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)方法，同時(shí)你從你自己的行動(dòng)當(dāng)中學(xué)到更多，如果我把你們帶到西點(diǎn)，那當(dāng)然可以學(xué)到更多的知識(shí)，但是我們是通過(guò)這種行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)的，這是最重要的，所有這些練習(xí)都是最后大家離開(kāi)這個(gè)屋子的時(shí)候，大家能夠拿到工具，這樣你可以作為更好的領(lǐng)導(dǎo)者，你的組織會(huì)變得更好。所以你們所做的所有的這些工作，在離開(kāi)這個(gè)房間的時(shí)候，對(duì)你們都有幫助，這樣你們才能夠拿到一個(gè)很好的工具。你們是否能夠?qū)W到這個(gè)工具，并不取決于我，取決于你們是否能夠積極的參加這個(gè)練習(xí)，誰(shuí)找到了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者具備什么樣的素質(zhì)呢？

　　現(xiàn)場(chǎng)嘉賓：謝謝給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。實(shí)際上昨天就發(fā)生了這樣一個(gè)事情，我們公司進(jìn)行了重組，我們有了一個(gè)新的老板，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這個(gè)老板就是我想要的那種老板。這個(gè)老板在過(guò)去和我合作過(guò)，那個(gè)時(shí)候并不是我的直接老板，但是昨天開(kāi)始他成為我的直接老板了，我覺(jué)得他是最好的老板，我能夠想象得出來(lái)最好的老板，我可以總結(jié)一下他的基本素質(zhì)。

　　三個(gè)方面：他是非常特殊的，特別的一些特點(diǎn)，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須要具備的。首先他總是確定什么是正確的，什么是錯(cuò)誤的，正確和錯(cuò)誤會(huì)非常清楚，然后給你直接清楚的領(lǐng)導(dǎo)，不會(huì)有很多灰色的區(qū)域，讓你不知道該如何去走，不會(huì)是這樣的。第二就是他非常關(guān)愛(ài)同事，他把你當(dāng)做人，不是把你當(dāng)做下屬來(lái)對(duì)待，這是我最欣賞的一點(diǎn)。第三點(diǎn)就是他總是把他的下屬，他的同事，他的合作伙伴，總是尊重他們，這是非常重要的，尊重人，這是第三點(diǎn)。

　　伊德·魯杰羅：非常高興你能跟我們分享這三點(diǎn)。

　　現(xiàn)場(chǎng)嘉賓：我想補(bǔ)充一點(diǎn)，剛才他介紹的那個(gè)老板，以前是我原來(lái)在

澳大利亞的老板，他所提到的三點(diǎn)我都非常同意，這個(gè)人做決定的時(shí)候他首先會(huì)傾聽(tīng)你，因?yàn)槲覀冇胁煌�的文化，我們主要的業(yè)務(wù)是在中國(guó)，而他是西方人，所以他首先會(huì)聽(tīng)你的想法，在做出決定之前他會(huì)給你很大的空間，讓你把你自己的想法和你的建議提出來(lái)，然后再做出一個(gè)決定。就像剛才我的同事所說(shuō)的，他是非常關(guān)注人，而且非常有

幽默感，作為一個(gè)人來(lái)說(shuō)幽默是非常好的素質(zhì)，使你感覺(jué)到不緊張，所以幽默感也是我認(rèn)為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有的素質(zhì)。

　　伊德·魯杰羅：非常好，謝謝你。還有多少人愿意為這個(gè)老板工作呢？請(qǐng)舉手。一個(gè)尊重人的人，有多少人提到了幽默感，請(qǐng)舉手。你們想一想，你們工作時(shí)間那么多了，所以需要有幽默，另外還需要?jiǎng)e人愿意傾聽(tīng)你，特別是在跨文化的環(huán)境里，也要尊重人，這也是一個(gè)價(jià)值觀，而且這個(gè)人也要以身作則，也需要有一個(gè)清晰的分界，也要很清楚的跟你說(shuō)每個(gè)人的工作范圍是怎么分，然后每個(gè)人都給很寬的自由范圍，因?yàn)槟銈兊慕?jīng)驗(yàn)很豐富，所以就給你比較大的自由的范圍。同時(shí)結(jié)合我們組織的價(jià)值觀，對(duì)于一些不可以接受的行為，另外只是需要我們遵循價(jià)值觀就可以了。非常好，說(shuō)到的這些每個(gè)人都應(yīng)該寫在自己的單子上。這邊有沒(méi)有人愿意分享？

　　現(xiàn)場(chǎng)嘉賓：大家好，我來(lái)自吉林市人力資源管理學(xué)會(huì)，今天我非常榮幸陪同在我左側(cè)這八位吉林市知名企業(yè)家來(lái)參與這一次論壇。剛才老師提到我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程當(dāng)中，遇到很重要的一個(gè)人，我在擔(dān)任人力資源管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)之前，我曾經(jīng)在北京華點(diǎn)通公司工作過(guò)。在那個(gè)公司工作的過(guò)程當(dāng)中，我的上司是一位女士，她在帶領(lǐng)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程當(dāng)中，她是一位非常強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)。給我印象非常深刻的是她的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，她是一個(gè)非常強(qiáng)勢(shì)的一個(gè)人。記得有一次，因?yàn)槲覀兊墓�司也是一間會(huì)議公司，她在帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)過(guò)程當(dāng)中，她要求我們團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常性邀請(qǐng)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參加會(huì)議，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中給我們很大的壓力，我想在當(dāng)時(shí)的情境下，我在受到非常大壓力的情況下也受到很大的刺激，我想在未來(lái)我的工作過(guò)程當(dāng)中，我希望能夠成為像她那樣一個(gè)有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)者，來(lái)帶領(lǐng)我未來(lái)的團(tuán)隊(duì)走向成功。剛才剛剛開(kāi)始的時(shí)候，老師也談到作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，最基本的一個(gè)能力是要有打勝仗的能力，我認(rèn)為我的這一位領(lǐng)導(dǎo)者，她既有打勝仗的能力，又是一個(gè)非常有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)，這兩點(diǎn)都是讓我非常欽佩的。謝謝大家！

　　伊德·魯杰羅：謝謝，非常感謝跟我們分享這一點(diǎn)。我覺(jué)得很有意思，剛才這一位說(shuō)到老板向我施加壓力，給我一定的壓力，人們會(huì)以為這是一個(gè)壞處，但是他說(shuō)到這是一種刺激，這很有意思。所以這個(gè)人是致力于我個(gè)人的發(fā)展，以及對(duì)于我個(gè)人整個(gè)發(fā)展的業(yè)績(jī)。所以我聽(tīng)到了這一點(diǎn)，就是這個(gè)人怎么意識(shí)到你有了壓力，才會(huì)學(xué)到新的東西。我剛才提到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展過(guò)程，有時(shí)會(huì)要求你按照不同的人去調(diào)整你的做法。比如把這個(gè)人看做一個(gè)可以適應(yīng)比較大壓力的人，那就算是一個(gè)正確的辦法，所以非常感謝跟我們分享了這一點(diǎn)。另外有沒(méi)有人愿意跟我們分享？

　　現(xiàn)場(chǎng)嘉賓：剛才這位在說(shuō)誰(shuí)是過(guò)去出色的領(lǐng)導(dǎo)者，我過(guò)去經(jīng)歷的幾個(gè)公司都是非常大型的國(guó)外公司，像ATA、朗訊、雅虎，我腦子里猛的想起是沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是很完美的，就是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的品德在一個(gè)人的身上完全展示，相反是每一個(gè)企業(yè)里面做得不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)，就是我親身經(jīng)歷的，都是某一種風(fēng)格他做得非常到位和完美。就像剛才這位老師講得兩個(gè)例子，其實(shí)他是一個(gè)授權(quán)性的領(lǐng)導(dǎo)，但是對(duì)于這個(gè)授權(quán)性的領(lǐng)導(dǎo)使用的是我允許我的下屬犯錯(cuò)誤，我允許他犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。但是這里面有一個(gè)非常關(guān)鍵性的技巧，就是我知道這個(gè)下屬犯了錯(cuò)誤以后，他所造成錯(cuò)誤的影響有多大，這個(gè)影響我作為他的上級(jí)是不是可以修復(fù)，而且我有更好的辦法去解決他的問(wèn)題，而被授權(quán)的人，或者他的下屬也能夠通過(guò)這件事情能夠得到充分的學(xué)習(xí)。所以作為授權(quán)性的領(lǐng)導(dǎo)，他其實(shí)要做好這一點(diǎn)，他需要在不同的時(shí)期，不同的人，以及各種技巧上面要達(dá)到爐火純青，作為下屬是很幸福的事。就像剛才這位講他的老板很幽默，你的老板是很幽默的老板是很幸運(yùn)的，但是如果你的老板不是幽默型的，是很嚴(yán)肅的，這也是一種享受，是另外一種享受。

　　我自己曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)在1994年中國(guó)剛剛接觸八統(tǒng)，外國(guó)高科技光纖企業(yè)可以賣到中國(guó)來(lái)，當(dāng)時(shí)我的領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)12個(gè)人，這12個(gè)人在3個(gè)月要簽2億美元的生意，這12個(gè)人要負(fù)責(zé)整個(gè)中國(guó)32個(gè)省的銷售，所以那種情況下他其實(shí)完全是領(lǐng)導(dǎo)命令型的，他要求下屬嚴(yán)格執(zhí)行他每一步的工作。我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程當(dāng)中其實(shí)是經(jīng)受了五天五夜不睡覺(jué)做合同的過(guò)程，當(dāng)時(shí)覺(jué)得非常艱辛，但是后來(lái)想起來(lái)，我們所取得的成績(jī)。因?yàn)檫@之前整個(gè)公司銷售額是幾千美元，但是在3個(gè)月之內(nèi)要獲得過(guò)去整個(gè)公司收入10倍的任務(wù)是非常艱難的，但是這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我們受到的鍛煉以及后來(lái)所取得的成就，以及被整個(gè)公司的尊重和鼓舞，我作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員我非常感謝這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，雖然當(dāng)時(shí)的過(guò)程，如果他是授權(quán)的很幽默的領(lǐng)導(dǎo)，他會(huì)給我當(dāng)時(shí)一種享受，后面一種享受，這是非常完美的，但是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)硬的風(fēng)格，在那樣的條件下給我的印象也非常深刻。在后來(lái)當(dāng)企業(yè)遇到非常大的阻礙的時(shí)候，往往強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在關(guān)鍵的時(shí)候能夠起到關(guān)鍵的作用，這是我自己的一點(diǎn)體會(huì)，謝謝！

　　伊德·魯杰羅：非常感謝，剛才我特別注意到了沒(méi)有任何完美的領(lǐng)導(dǎo)者，這一點(diǎn)很重要。我們之所以去學(xué)不同的領(lǐng)導(dǎo)者，就是因?yàn)橛懈鞣N各樣的做法，都可以用來(lái)做同樣一件事情。你剛才說(shuō)有巨大的壓力，在很短的時(shí)間段，所以你只能集中決策層，有一點(diǎn)很關(guān)鍵，就是當(dāng)你隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)不太豐富的時(shí)候，他們不一定有這個(gè)概念，所以我們壓力大的時(shí)候，我就有責(zé)任向他解釋，為什么所有的決定都由我來(lái)做，就是因?yàn)闀r(shí)間有限。要是你作為領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)驗(yàn)很豐富，他也會(huì)理解，有比較大壓力的時(shí)候，他會(huì)采用另外一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。所以我從來(lái)不會(huì)鼓勵(lì)任何人，離自己的個(gè)性太遠(yuǎn)，你始終都要忠實(shí)于你自己，所以你自己有幽默感就可以了，如果你不太幽默，你不可能一味的去做到幽默。

[上一頁(yè)]　[1]　[2]　[3]　[4]　[5]　[下一頁(yè)]