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第三屆品牌中國高峰論壇嘉賓主題演講實錄(3)http://www.sina.com.cn 2007年02月04日 12:24 新浪財經(jīng)
牛文文: 我沒有說錯吧?郭凡生先生總是讓我們坐不住,偉大的中國,偉大的品牌,讓我們大家再次感謝他。我真不知道中國互聯(lián)網(wǎng)公司在中國戰(zhàn)勝了全球互聯(lián)網(wǎng)公司,我也不知道他坐在李嵐女士旁邊,他這么推崇李嵐,所以我們下一個有請李嵐女士為大家致辭! 李嵐: 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓大家早晨好,非常感謝剛才海聞老師和郭先生從一定的角度闡述了整個品牌發(fā)展的一個非常有高度的理論。其實,從兩位嘉賓的講話當(dāng)中,我們深刻的感受到其實聯(lián)想確實是一家非常有理想,并且不斷的有追求,永遠探索的這樣一家公司。 在這個過程當(dāng)中,我們也深刻感受到了來自社會各界和各個行業(yè)給予聯(lián)想的關(guān)注和厚愛,這里面其實也是服務(wù)聯(lián)想不斷奮進一個非常大的基礎(chǔ)。今天我主要是希望從一個實踐的角度跟大家分享一個關(guān)于聯(lián)想的案例,這就是關(guān)于聯(lián)想在奧運贊助上面的案例,我今天演講的題目是:“攜手奧運共創(chuàng)輝煌”。 第一,攜手奧運促進聯(lián)想國際化。 第二,聯(lián)想零故障交完美的答卷。 第三,擁抱2008。及聯(lián)想贊助08年奧運會的總體計劃。 第一個階段是第一個十年,是我們積累資本的一個階段,在這個階段可以說聯(lián)想是不斷的尋找各種方向,是在IT界、在IT領(lǐng)域里做很多的事情,來找自己未來得發(fā)展方向。在第二個十年當(dāng)中也就是94年到03年的當(dāng)中,聯(lián)想尋找自己的業(yè)務(wù),在經(jīng)過市場上創(chuàng)造了高速的增長和市場一個地位。第三個階段也就是從04年開始,聯(lián)想已經(jīng)開始了全面國際化的落實核計劃戰(zhàn)略的時代,對于大家所關(guān)注的聯(lián)想計劃的進程,正如前一段時間我們跟大家分享的是說,我們分為三個階段,聯(lián)想并購了IBM全球的PC業(yè)務(wù)以后,我們分三個階段實現(xiàn)我們國際化的步驟。 第一,我們兌現(xiàn)我們的承諾,主要是完成業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和客戶的穩(wěn)定,和原來的發(fā)展。 第二,希望通過在內(nèi)部的整合,提高管理效率和提升競爭力,來提升品牌的競爭力。 第三,實現(xiàn)全面在全球的快速發(fā)展。 目前可以說聯(lián)想處在第二個階段,聯(lián)想在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)占了將近40%,另外60%的銷售收入是來自于其他的國家,中國以外的國家,收入主要是以個人電腦為基礎(chǔ)。另外,并購以后在全球市場的份額,可以說風(fēng)險是非常高的,但是到目前為止我們?nèi)虻臉I(yè)務(wù)還是非常穩(wěn)健的,雖然它的快速發(fā)展還沒有完全進入一個非常令人興奮的層次,但是我們的業(yè)務(wù)是非常穩(wěn)定的,市場份額也繼續(xù)上升,尤其我們在大中華區(qū)的發(fā)展也是非常強勁的。 為了聯(lián)想的國際化,我們走過了幾個步驟,在04年的時候我們首先做了品牌標(biāo)識的更換。在03年的時候因為我們在海外發(fā)展遇到商標(biāo)保護的問題,在各個方面遇到了很多的障礙,在03年我們啟動了一個非常大的項目徹底更新了標(biāo)識,為我們在海外發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 2004年我們簽約成為國際奧委會的合作伙伴,這個當(dāng)時也是引起社會很多議論的事情。 首先我們認為這是一個千載難逢的機會,這是中國的第一次,所以作為中國最大的IT企業(yè),聯(lián)想有責(zé)任幫助中國承辦一屆非常精彩的奧運會。所以我們利用這次機會實現(xiàn)全球品牌的國際化,大膽的走出這一步,可以說后來跟國際奧委會和北京奧委會的接觸當(dāng)中,聯(lián)想為奧運會的召開打下了非常好的基礎(chǔ),起到了領(lǐng)導(dǎo)性的作用。 在04年的時候,大家也知道我們宣布了收購了IBM全球的PC業(yè)務(wù),這是一次讓大家非常揪心或者說也是引起社會很多討論的一個戰(zhàn)略舉措。那么在這個過程當(dāng)中,我們非常希望聯(lián)想的銷售網(wǎng)絡(luò),聯(lián)想在全球的運營業(yè)務(wù)能夠從中國伸展到全球。所以借助這個機會把我們的業(yè)務(wù)發(fā)展到全球。 我剛才說過,我們?yōu)槭裁匆澲鷬W運呢?首先我們認為這是中國首次獲得奧運主辦權(quán),通過很多的了解,奧林匹克運動在中國具有非常廣泛的支持,這是第一次。我們希望借助奧運會這樣一個國際的平臺,變成國際的品牌,可以說這是一個千載難逢的機會。 在此之后聯(lián)想的奧運戰(zhàn)略也分成幾個階段,首先我們在北京申奧的過程當(dāng)中也是最大的支持者,之后我們成為國際奧委會第一家來自中國的全球合作伙伴。此外,我們還經(jīng)歷了圍繞都靈奧運會的品牌大戰(zhàn),最后我們?nèi)σ愿皯?yīng)對2008年北京奧運會。 另外,我要跟大家分享的是在都靈奧運會期間,聯(lián)想的一些主要工作。這次冬季奧運會它主要是在歐洲舉行,這屆奧運會是所有冬季奧運會當(dāng)中規(guī)模是最大的,有2千多名運動員參加,一萬多名記者,17000多名志愿者,在這樣一個受關(guān)注而且在17天當(dāng)中可以說是非常單純的一個廣告環(huán)境當(dāng)中我們充分利用這樣一個機會去展示自己的行為。 冬季奧運會的信息系統(tǒng)也是世界上最負責(zé)的信息系統(tǒng),它從統(tǒng)一到成績的分發(fā)到賽事的管理是非常復(fù)雜的。在這個系統(tǒng)當(dāng)中,聯(lián)想在03年剛剛簽完了合作協(xié)議以后,馬上就派出了上海的工程師幾十名的支持人員常駐并支持都靈奧運會的工作。另外,在奧運會期間根據(jù)國際奧委會的規(guī)定,奧運會所有的場館都不會出現(xiàn)商業(yè)的廣告,但是聯(lián)想有一個非常好的機會,因為所有的運動員都要使用電腦,所以聯(lián)想就有這樣一個特殊的機會,在奧運會的現(xiàn)場去提供這種服務(wù)。當(dāng)然這個也是非常好的機會進行我們的品牌推廣。最關(guān)鍵的就是為奧運會的后臺的參與和質(zhì)量的保證。03年到06年底我們用兩年半的時候我們?yōu)槎检`奧運會提供了很多電腦,有很多技術(shù)工程人員的支持。在這個過程當(dāng)中,可以說是聯(lián)想集團首次參與這么大型的國際組織和活動。在這個過程當(dāng)中,也是讓來自各個國家的工程師和技術(shù)人員,各個贊助商的技術(shù)工程人員共同工作的一個機會。 可以說在都靈奧運會聯(lián)想開創(chuàng)了很多第一,這是第一個中國的廠商承辦奧運會的IT系統(tǒng),另外也是第一次廠家組委會在奧運會擔(dān)任了很多的政府官員。我們在都靈奧運會遇到很多中國記者的時候,他們覺得非常的激動,他們已經(jīng)跑了十幾屆奧運會,這是第一次在大型的賽事上見到了中國的品牌,應(yīng)該說中國的品牌逐步的走向了國際?梢哉f在這個過程當(dāng)中,我們也收到來自國際奧委會的高度評價,比如說羅格對媒體說“我們感受到了來自聯(lián)想的支持和承諾,在產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)方面我們贏得了很多的信任和支持”。 另外,在全球的品牌推廣方面,在06年以前我們也組成了奧運小組,全面的進行規(guī)劃,還有內(nèi)地員工、客戶、組委會、員工多方面,我們設(shè)定了品牌溝通的計劃,在奧運會期間得到落實。最重要的就是我們對冬奧會的定位,因為冬奧會是在歐洲舉行,所以跟中國有一個很明顯的時差,比如說中央電視臺的廣告,和大家對這屆冬季奧運會的關(guān)注是怎么樣的呢?聯(lián)想做了非常深入的分析。 首先只有聯(lián)想一家公司是國內(nèi)眾多的贊助商當(dāng)中,只有聯(lián)想唯一一家是為冬季奧運會全球的贊助商,可以做很多圍繞冬季奧運會這樣一個品牌推廣。另外,其他的國際贊助商,國內(nèi)贊助商不可以擁有的權(quán)利和機會。對國內(nèi)贊助商來說更多的是在歐洲,所以對聯(lián)想來說可以在市場上收到非常好的效果,這個是我們大型賽事上傳遞品牌影響力的部署,這是一些網(wǎng)絡(luò)廣告,也是都靈奧運會他把冬季奧運會的元素和品牌的精神,和品牌的一些元素整合在一起。 此外,我們在冬季奧運會期間與CCTV也有一個非常好的合作,這個也是合作伙伴策劃的。此外,我們在圍繞贊助奧運會期間,我們還做了全球品牌的形象大使,比如說中國的申雪和趙宏博,他們都非常好的利用他們的形象來推廣聯(lián)想的品牌。 此外,我們在冬季奧運會期間還向全球發(fā)布了聯(lián)想的新產(chǎn)品。比如說跟其他贊助商的合作,跟VISA的合作和可口可樂的合作,以及在產(chǎn)品上的合作。大家知道這款可樂上面有十一種語言的可樂LOGO,這一方面對國際奧委會來說這也是創(chuàng)造了奧運會贊助商的先例,為中國品牌在這些國家都得到了很好的提升,大家都認為聯(lián)想是奧運會很好的合作伙伴。 最后我想跟大家講面對2008年奧運會的機會,還有五百多天的倒計時,這次夏季奧運會的規(guī)模要比冬季奧運會的規(guī)模大四倍多,分成38個競賽場館和18個非競賽場館,7個IT場所,兩萬多的媒體,他的規(guī)模將是非常大的,再加上中國經(jīng)濟受到全世界的關(guān)注,所以這一屆的關(guān)注將是史無前例的。 所以劉總曾經(jīng)告訴我們,這是聯(lián)想將致力于創(chuàng)新的機會,實現(xiàn)奧運會的夢想。為此我們感到非常的高興和驕傲。我們要借助奧運會這樣一個平臺實現(xiàn)我們國際化的夢想。面對08年奧運會這個機會,我們希望首先是千錘百煉我們的技術(shù)和產(chǎn)品,確保08年奧運會能夠順利的舉行。另外,我們就是傳播奧林匹克精神,打造國際化品牌。因為目前可以說對支持北京奧運會的工作上,聯(lián)想已經(jīng)有上千臺的電腦和幾千名的技術(shù)工程師,跟組委會一起工作。另外,在所有場館運行當(dāng)中,聯(lián)想也進入到IT領(lǐng)域。 在過去的一兩年當(dāng)中,可以說隨著奧運的氛圍不斷的升溫,聯(lián)想也做了很多非常有意義的奧運的傳播的活動,比如說聯(lián)想奧運千縣行的活動,也就是說把奧運的精神、文化和理念帶到更偏遠的地方和城市,這個活動可以說是非常成功的,300多萬人參加,而且在上千個城市當(dāng)中引起了非常好的效果。 此外,我們在傳達國際品牌方面,也參與了很多各地產(chǎn)品的計劃。聯(lián)想在高科技領(lǐng)域也開創(chuàng)了閃存的計劃,我們幫助科技奧運的實行,特別是環(huán)境方面。在過去一兩年隨著奧運的溫度的提高,我們說奧運會的外圍氣候高過低低這樣一個環(huán)境當(dāng)中,我們整個規(guī)劃了營銷的戰(zhàn)略,在不同的時期來創(chuàng)造我們的品牌,來支持我們的產(chǎn)品營銷。 未來的2008年我們將有很多大的計劃,比如說在全球的合作伙伴參與計劃、全球的媒體宣傳、全球的媒體查詢計劃,明星計劃等等。在所有這些計劃上,我們都將按照倒計時500多天的方式來完成各個階段的營銷的活動。 最后,可以說大家其實關(guān)注的就是聯(lián)想品牌和奧運品牌理念的結(jié)合。 對于聯(lián)想品牌來說,我們的定位是引領(lǐng)奧運新世界。聯(lián)想是一個探索者,真知灼見的創(chuàng)新是消費者實現(xiàn)生活和事業(yè)上不斷的突破。奧運的精神是更快、更高、更強,我們希望聯(lián)想會稟承探索的精神以真知灼見的創(chuàng)新,引領(lǐng)人們一起參與奧運,超越自我,科技帶動人類的發(fā)展,我們的口號是“一起奧運,一起聯(lián)想”。 聯(lián)想集團為攜手各界來實現(xiàn)一個借助奧運的機會,全面提升品牌的夢想,謝謝大家!
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