曾明：信息化如何幫助中小企業(yè)騰飛

　　由國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)主辦的第四屆APEC中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)核心論壇-- “APEC中小企業(yè)對(duì)話(huà)世界企業(yè)500強(qiáng)財(cái)富論壇”于2006年5月18日至19日在青島香格里拉大酒店隆重召開(kāi)。以下為英特爾北方區(qū)總經(jīng)理曾明先生演講實(shí)錄：

　　曾明：首先我代表英特爾公司感謝青島市政府對(duì)我們的邀請(qǐng)，跟大家分享一下英特爾公司對(duì)中小企業(yè)的想法。今天我的題目是“

　　在目前中小企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)有哪些呢？第一個(gè)是如何降低成本？第二個(gè)是如何使員工的潛能都發(fā)揮出來(lái)？第三個(gè)是如何抓住現(xiàn)有客戶(hù)？第四個(gè)是如何找到新客戶(hù)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)？第五個(gè)是如何了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)？最后一個(gè)是如何快速成長(zhǎng)？等等這些挑戰(zhàn)。

　　為什么說(shuō)要進(jìn)行信息化推動(dòng)呢？首先信息化的技術(shù)能夠幫助企業(yè)簡(jiǎn)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本。也能夠及時(shí)了解外部變化和提高企業(yè)反應(yīng)速度，并且能夠開(kāi)展新的業(yè)務(wù)方式，另外企業(yè)員工能夠從單純的勞動(dòng)型變成一個(gè)智慧型的員工。另外隨著企業(yè)不斷的壯大，使企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間能夠協(xié)調(diào)一致，從而提高整體的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力，最后一點(diǎn)是通過(guò)信息化更好的幫助中小企業(yè)各種各樣的需求。

　　信息技術(shù)主要應(yīng)用體現(xiàn)在哪些方面呢？我們利用電子信息的優(yōu)勢(shì)如電子郵件、視頻等。第二個(gè)是人事管理，包括員工的信息管理，員工的培訓(xùn)還有工資管理等等。第三個(gè)是業(yè)務(wù)流程的策劃，如財(cái)務(wù)庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理等等。第四個(gè)是開(kāi)展新的業(yè)務(wù)方式，包括新的市場(chǎng)宣傳方式、銷(xiāo)售方式、服務(wù)方式，第五個(gè)是幫助管理層如何利用營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)分析自身的市場(chǎng)？有根有據(jù)的決策而不是大把抓，不拍腦袋。在這里跟大家分享一個(gè)例子就是美國(guó)的沃爾瑪，曾有一年發(fā)現(xiàn)在沃爾瑪商場(chǎng)里面尿片的銷(xiāo)售和啤酒的銷(xiāo)售是同步增長(zhǎng)的，發(fā)現(xiàn)基本上都是年輕人去買(mǎi)的，都是因?yàn)槠拮釉诩依锊赣�孩子，沒(méi)時(shí)間去買(mǎi)尿片，所以年輕人去買(mǎi)尿片的時(shí)候順便買(mǎi)一些啤酒，所以就把啤酒和尿片放在一塊銷(xiāo)售了，這就是幫助企業(yè)進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)姆治觥?/p>

　　對(duì)于中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化我們有五個(gè)策略，第一個(gè)策略就是部署移動(dòng)辦公，特別對(duì)銷(xiāo)售人員在外面跑動(dòng)的配備一定的電腦，還有PDA進(jìn)行業(yè)務(wù)信息記錄和處理。第二點(diǎn)在公司內(nèi)部建立無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)，這樣員工可以隨時(shí)隨地在公司上網(wǎng)工作等等。當(dāng)然剛才網(wǎng)通業(yè)介紹了在信息化方面利用公共熱點(diǎn)服務(wù)等等，都可以幫助我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)解決方案。

　　我們?cè)谶@里面發(fā)現(xiàn)使用

　　第二個(gè)策略是上網(wǎng)，開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，首先是建立公司網(wǎng)站，在網(wǎng)站上發(fā)布公司的產(chǎn)品信息，使用電子表格等等。不管你是做什么產(chǎn)品的，都可以利用信息化把產(chǎn)品、把這些信息公布在網(wǎng)上。

　　第三個(gè)策略是聯(lián)網(wǎng)，使員工可以協(xié)同工作。首先是現(xiàn)在有計(jì)算機(jī)的企業(yè)，可以把員工聯(lián)網(wǎng)，這樣的話(huà)我們?cè)瓉?lái)傳統(tǒng)企業(yè)是打電話(huà)，打電話(huà)有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)占線(xiàn)等等不方便，包括老板給企業(yè)發(fā)布信息，如果沒(méi)有電子郵件可能打好多電話(huà)，有了這個(gè)電子系統(tǒng)就只要發(fā)一封郵件就可以了。

　　第四個(gè)策略是部署安全性解決方案以及保證系統(tǒng)安全。

　　第五個(gè)策略是主動(dòng)尋求幫助，向可信賴(lài)的方案商、投資商咨詢(xún)等等。

　　在今年，計(jì)算機(jī)技術(shù)熱點(diǎn)有哪些呢？第一點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，第二點(diǎn)是處理器雙核化以及多核化了。第三個(gè)是增強(qiáng)管理技術(shù)。英特爾公司推出的“迅馳”移動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)可以幫助企業(yè)增強(qiáng)生產(chǎn)力，以及延長(zhǎng)工作時(shí)間。隨著CPU的雙核及多核化，使得計(jì)算機(jī)能夠處理更多的任務(wù)，有很多好處。英特爾公司雖然是全球最大的計(jì)算機(jī)芯片生產(chǎn)廠(chǎng)家，但是我們同時(shí)致力于跟不同的產(chǎn)業(yè)合作伙伴一起來(lái)合作，共同推動(dòng)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這里面包括跟所謂SI，就是系統(tǒng)的集成商，運(yùn)營(yíng)商包括軟件等等。

　　英特爾在全球有十萬(wàn)的員工，在中國(guó)我們有超過(guò)五千名的員工，在中國(guó)的總投資是13億美元，我們?cè)谏虾８�成都有芯片的測(cè)試及分廠(chǎng)。另外一點(diǎn)，去年我們的總裁來(lái)宣布有兩億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資基金，來(lái)幫助中小企業(yè)發(fā)展它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力等等。

　　英特爾全面支持中國(guó)各地的信息化推進(jìn)，這里面我們通過(guò)與政府合作和產(chǎn)業(yè)資源整合，英特爾在廣大群眾與企業(yè)中普及推廣電腦及其它信息技術(shù)。自2005年4月我們與黑龍江省政府簽訂合作備忘錄，至今與全國(guó)15個(gè)省政府建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，推動(dòng)當(dāng)?shù)匦畔⒓夹g(shù)的普及，并且在全國(guó)130個(gè)大學(xué)建立無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋與國(guó)內(nèi)電腦廠(chǎng)商共同研發(fā)推出針對(duì)農(nóng)村及農(nóng)民需要的電腦。并在廣東、四川、北京、山東等地積極建設(shè)農(nóng)村電腦普及網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)舉辦了41場(chǎng)針對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)的研討會(huì)等等。

　　簡(jiǎn)單來(lái)講，信息化可與企業(yè)管理完美結(jié)合，并助力企業(yè)發(fā)展。選擇基于英特爾平臺(tái)技術(shù)的方案，按照策略逐步實(shí)現(xiàn)信息化。最后一個(gè)是英特爾公司愿意跟中國(guó)的廣大中小企業(yè)一起來(lái)幫助企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)，幫助你們進(jìn)一步在管理各個(gè)方面成長(zhǎng)，謝謝各位！