品牌中國地區(qū)和產(chǎn)業(yè)論壇主題論壇實錄 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年12月18日 12:04 新浪財經(jīng) | |||||||||
品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會于2005年12月18日在北京成立,并在人民大會堂隆重舉行品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會暨首屆品牌中國高峰論壇。圖為品牌中國地區(qū)和產(chǎn)業(yè)論壇主題演講現(xiàn)場。 在中華全國工商業(yè)聯(lián)合會、中國質(zhì)量協(xié)會的指導(dǎo)下,品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會于2005年12月18日在北京成立,并在人民大會堂隆重舉行品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會暨首屆品牌中國高峰論壇。新浪財經(jīng)對本次論壇進(jìn)行全程直播。以下為主題“品牌中國地區(qū)和產(chǎn)業(yè)論壇”嘉賓演講實錄: 主持人:說到品牌,因為這幾年我一直在參與中央電視臺廣告部每年的黃金段招標(biāo)的
大家知道統(tǒng)一潤滑油,李佳,李總,以前說到統(tǒng)一想到肯定是方便面,突然出來一個潤滑油,大家一開始很不習(xí)慣,老想著統(tǒng)一怎么又出潤滑油了,現(xiàn)在一提統(tǒng)一就是潤滑油,搞的我吃方便面都難受。最近,他們統(tǒng)一又在搞一個品牌試驗和中央電視臺廣告部聯(lián)合,叫“統(tǒng)立實驗室”,他們做防凍液,又做油,又做水,油水混合不到一起去,他們一開始在想到防凍液用不用統(tǒng)一打出來品牌,他們現(xiàn)在做一個品牌叫“統(tǒng)立”。目前實驗效果來看效果良好,在國產(chǎn)品牌當(dāng)中已經(jīng)占到了第一位。 所以說今天在座的各位可能都是抱著這樣一個愿望,從這樣一些品牌案例的背后來發(fā)現(xiàn)品牌價值、品牌建設(shè)的規(guī)律。接下來我們就請各位專家為我們解讀這當(dāng)中的一些奧妙。品牌的創(chuàng)新與發(fā)展可以帶動地方經(jīng)濟(jì)的生,是地區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)振興的突破口和最佳途徑,從而推動中國地區(qū)與產(chǎn)業(yè)品牌化進(jìn)程。 首先為我們進(jìn)行主題演講的是全國工商聯(lián)副主席程路,一直以來程路副主席對中國民營企業(yè)鼓舞與呼喊,他一直在關(guān)注著中國民營企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新;接下來讓我們以熱烈的掌聲歡迎程路副主席,為我們做今天第一個主題演講。 程路:各位專家、學(xué)者、朋友們,大家好! 非常高興能夠參加今天這樣一個會議,今天的會議以品牌為主題,我覺得非常有意義,這是深化企業(yè)建設(shè)提高企業(yè)核心競爭力一個最佳切入點。 品牌對一個國家的競爭力來說是非常重要的,將來衡量一個國家在世界上的競爭力一個重要指標(biāo),就是它擁有多少個在國際上知名的品牌。即將過去的五年,民營企業(yè)包括在產(chǎn)品品牌等內(nèi)容的建設(shè)上都取得了重大的成就,即將到來的“十一五”時期,是我國全面建設(shè)小康社會的一個關(guān)鍵時期,未來的五年是全面落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革開放,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、較快發(fā)展的五年,是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,不斷提高自主創(chuàng)新能力的五年。 未來的五年,隨著國民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)快速的發(fā)展,民營經(jīng)濟(jì)仍將以高于全國平均水平的速度發(fā)展,在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用將更加提高。民營經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的一個重要的組成部分;社會就業(yè)的主要渠道;國家稅收的重要來源;共同富裕的一個基本力量。與國有經(jīng)濟(jì)、外資經(jīng)濟(jì)形成了并駕齊驅(qū)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展這樣一個格局。 未來的五年,隨著民營經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷地優(yōu)化,產(chǎn)品質(zhì)量不斷地提高,企業(yè)規(guī)模不斷地擴(kuò)大,治理結(jié)構(gòu)不斷地完善,勞動關(guān)系不斷地調(diào)整,誠信守法不斷地推進(jìn)和社會責(zé)任更高、更多地承擔(dān),民營經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)將得到明顯的提升。非公有制形式將作為中國特色社會主義建設(shè)者的良好形象,也會得到進(jìn)一步的樹立。 但是,也要看到我國經(jīng)濟(jì)社會中存在許多的矛盾問題。比如,盲目投資、經(jīng)營粗放、資源浪費、環(huán)境污染、勞動衛(wèi)生條件差、生產(chǎn)安全事故多、勞動關(guān)系的矛盾突出、財務(wù)金融案件的增多、官商勾結(jié)、錢權(quán)交易等等。不僅在民營經(jīng)濟(jì)中同樣出現(xiàn),一些方面還更為嚴(yán)重,很多民營企業(yè)就出現(xiàn)了這樣或者那樣的問題,一些相當(dāng)大的民營企業(yè)就遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和一些困難,以及一些問題。 僅僅2004年和2006年這兩年,就有德隆、托普、達(dá)爾、創(chuàng)維、格林科爾等一批著名的企業(yè)出現(xiàn)了這樣或者那樣的問題。我認(rèn)為在進(jìn)入“十一五”之前,我們民營企業(yè)有必要盤點一下我們辦企業(yè)的指導(dǎo)思想,方針和策略,修整我們過去不正確或者部分不正確的投資觀和發(fā)展觀。我想至少在這樣一個時期結(jié)點上,我們該對照科學(xué)發(fā)展觀做一次深刻的自省,有什么樣的發(fā)展觀、有什么樣的企業(yè)文化,就有什么樣的發(fā)展道路、發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)前非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,確實面臨著一個新的歷史時期,國家宏觀經(jīng)濟(jì)和制度背景在產(chǎn)生新的變化。非公有制經(jīng)濟(jì)自身也要變,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量,求變迎新。 一是要保持我們企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在行業(yè)準(zhǔn)入不斷放寬的條件下,企業(yè)在注重發(fā)展速度的同時,更要注重發(fā)展質(zhì)量與效益,要把握經(jīng)濟(jì)、社會變化的趨勢;適時調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、市場、資金和資本結(jié)構(gòu);防止可能出現(xiàn)的風(fēng)險。尤其是大型知名的民營企業(yè),一定要建立風(fēng)險防范和危機(jī)處理的制度與機(jī)制,打造百年老店基業(yè),避免我們的企業(yè)大起大落。 二是轉(zhuǎn)變企業(yè)的增長方式。基業(yè)發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,既是國家發(fā)展的必須,也是企業(yè)發(fā)展的必須。民營企業(yè)更要提高這方面的認(rèn)識,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,積極履行法定義務(wù),盡快扭轉(zhuǎn)不少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的資源破壞環(huán)境、無視安全的行為。 三要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。小型企業(yè)要向?qū)!⒕⑻亍⑿碌姆较虬l(fā)展,保持企業(yè)的創(chuàng)新活力和發(fā)展動力。成為小而好的企業(yè),規(guī)模企業(yè)要努力做到做實、做大、做強(qiáng),發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù),爭取成為具有國際競爭力的大企業(yè)、大集團(tuán)。有條件的企業(yè)要向世界500強(qiáng)進(jìn)軍,構(gòu)建企業(yè)和諧關(guān)系。民營企業(yè)要以人為本,既要尊重知識、珍視人才,充分發(fā)揮企業(yè)中高層管理人員和技術(shù)人員的作用,更要關(guān)愛普通的員工,尊重員工的人權(quán),保護(hù)員工在勞動合同、工資發(fā)放、工作時間、健康安全、社會保障和人格尊嚴(yán)等方面的合法權(quán)益,建立和諧的勞動關(guān)系。 四要建立企業(yè)的規(guī)范制度。凡是已經(jīng)上規(guī)模的民營企業(yè)都應(yīng)該建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,規(guī)范企業(yè)組織形式,建立公司內(nèi)部管理。特別是家族企業(yè),更要在家族的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、企業(yè)權(quán)力的移交、公司管理過渡等方面建立明確、規(guī)范的管理制度,避免可能出現(xiàn)接班人的風(fēng)險。 各位朋友,品牌是產(chǎn)品和服務(wù)的組合,它是外在形象和內(nèi)在核心競爭力這樣一種融合,這種融合包括了很多的內(nèi)容。比如質(zhì)量、牌子、服務(wù)、創(chuàng)新、科研等等。但最核心的我認(rèn)為還是文化的內(nèi)涵,它的文化含義,文化的內(nèi)涵是品牌的核心競爭力,它是我們中華民族的民族精神,民族傳統(tǒng)、民族誠信。 最近召開的全國工商聯(lián)企業(yè)文化工作年會上,我們就重點研究、總結(jié)和推廣了那些長期持續(xù)快速和諧發(fā)展的民營企業(yè),那些努力打造百年老店基業(yè)的民營企業(yè)文化建設(shè)的一些典型。 各位同志,全國工商聯(lián)同志也在建立構(gòu)建社會主義和諧方面,也開展了品牌工作的響應(yīng),比如關(guān)愛員工,實現(xiàn)雙贏。民營企業(yè)家高效宣講團(tuán),雙百萬活動,就是百萬下崗職工能夠再就業(yè),通過民營企業(yè)的努力,百萬全國的貧困農(nóng)民能夠脫貧、脫困,以及我們的民教會,項目扶貧等等這樣一些活動,這些活動也希望得到各界朋友的支持和媒體廣泛宣傳。 品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的成立,是貫徹黨中央精神,落實科學(xué)發(fā)展觀,與構(gòu)建社會主義和諧社會這樣一個自覺的行動,是中國品牌、中國企業(yè)積極參與全球競爭而采取一項重大舉措和聯(lián)合行動。 我希望更多的民營企業(yè)能夠參與到世界活動中來,我也預(yù)祝本次會議取得圓滿成功!謝謝各位! 主持人: 非常感謝程路副主任給我們做主題演講,在他做的演講當(dāng)中,提出了很多對企業(yè)發(fā)展非常有價值、重要的建議。比如說剛才談到的家族企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力,應(yīng)該用一種更加明確的方式規(guī)范,有很多家族企業(yè)就是因為在很多權(quán)力方面,沒有通過規(guī)范,最后導(dǎo)致企業(yè)受到很大的傷害。所以剛才程路副主席的演講,為很多朋友提供了很多有益的提示,再一次感謝程路副主席給我們的演講。 接下來請國務(wù)院研究室副主任侯云春做演講,大家歡迎! 侯云春(國務(wù)院研究室副主任): 女士們、先生們,早上好, 很高興參加今天的大會,最近我看到關(guān)于品牌討論的文章,接著會議邀請了很多品牌界的專家,這說明我們大家對中國品牌這件事情很關(guān)心,也很著急。剛才我還跟程主席在下面說,什么時候我們中國品牌能夠出現(xiàn)一批像可口可樂、西門子、諾基亞、愛立信這樣的品牌,在世界上占有很大市場份額,具有很大影響力。 也許我們的品牌討論會會比現(xiàn)在早一些。這說明我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)到了這樣一個階段,就是要魚龍混雜,慢慢的向沙里淘金這個方面發(fā)展。 品牌是一個企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力、科技實力的重要的集中體現(xiàn),品牌的背后隱含的是科技、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)、文化、道德甚至還有一些民族、宗教的意義在里面。可以說是有形產(chǎn)品和無形資產(chǎn)的結(jié)合,是硬實力和軟實力的結(jié)合。品牌正以它的知名度和美譽度贏得消費者的認(rèn)可。 品牌的重要性也越來越突出,像美國、歐盟、日本這些發(fā)達(dá)國家,它們正是通過一些著名品牌和跨國公司在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占了主導(dǎo)地位。像韓國這樣一些新興的工業(yè)國家,也正是通過三星、大宇這些著名品牌使世界認(rèn)識了他們;像瑞典、芬蘭,人口只有500萬、800萬的小國家,也產(chǎn)生了諾基亞、愛立信品牌,讓世界刮目相看。我們國家在品牌方面存在很大差距,剛才王主席也講了,我們國家的經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)占世界前年是第六位,去年是第七位,前年我們超過了意大利,后來因為歐元升值的因素,后來意大利又超過了我們,實際上我們是排在意大利前面的。根據(jù)經(jīng)濟(jì)普查質(zhì)量我們的位置還可能前移,我們許多重要產(chǎn)品都具于世界前列,但是我們國家著名品牌在世界上少的可憐。 現(xiàn)在國外投資者看好中國的投資市場,卻不看好中國的企業(yè)和中國的品牌,這個問題很值得我們深思。根據(jù)美國《商業(yè)周刊》推出的2005年全國100個最有價值的品牌當(dāng)中,亞洲國家有10個,其中日本7個,韓國3個,我們連續(xù)八年榜上無名,品牌就是信譽,品牌就是市場,品牌就是競爭力。 我看到一個資料上面講,世界10%的品牌,占據(jù)了60%的市場份額,由于我們自己缺少具有自主知識產(chǎn)權(quán)知名品牌,特別是缺少世界級的知名品牌。我們出口當(dāng)中有兩個50%,一個是我們出口產(chǎn)品當(dāng)中50%是三資企業(yè)生產(chǎn)的,那個品牌不是我們自己的;還有一個是50%是我們出口產(chǎn)品當(dāng)中50%以上是加工貿(mào)易,大家都知道加工貿(mào)易是貼牌生產(chǎn),用的也是別人的牌子。“一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)賣產(chǎn)品,三流企業(yè)賣苦力”,我們這方面差距大家是有目共睹的。 如何打造中國的知名品牌,特別是培育世界級的大品牌,這需要包括企業(yè)、政府、研究單位、中介組織、消費者在內(nèi)的全社會的努力;需要從研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、消費等全過程來努力打造。需要采取經(jīng)濟(jì)、法律和必要的行政手段為品牌的發(fā)育創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。怎么樣培育中國的知名品牌,讓更多中國品牌走向世界,這里我講五個強(qiáng)化。 第一,要強(qiáng)調(diào)品牌理念和意識,實施品牌戰(zhàn)略,要把打造著名品牌,讓更多的著名品牌走向世界,變成所有企業(yè)和每一個社會成員的強(qiáng)烈意識。把實施品牌戰(zhàn)略作為一項長期的國家戰(zhàn)略,精心打造中國品牌,精心呵護(hù)中國品牌。 第二,要強(qiáng)化自主創(chuàng)新意識,全面增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。可以說沒有自主創(chuàng)新意識,缺乏自主創(chuàng)新能力就出不來中國的著名品牌,必須大力推進(jìn)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和消化吸收再創(chuàng)新,盡快形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)。 第三,要強(qiáng)化激勵機(jī)制,增加投入,在財稅、金融、政府采購等方面,實行鼓勵創(chuàng)新,培育自主品牌的政策措施。 第四,要強(qiáng)化品牌的法制建設(shè),加大保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌的執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊假冒、侵權(quán)等行為,為品牌提供良好的生產(chǎn)發(fā)育環(huán)境,這一點可以說我們每一位消費者都有關(guān),不買假,保護(hù)、維護(hù)品牌的信譽。 第五,要強(qiáng)化品牌的理論研究和服務(wù)。用先進(jìn)的理論、正確的方法策略來指導(dǎo)企業(yè),打造國家級、世界級企業(yè),推動世界級企業(yè),做大、做強(qiáng)、做高走向世界。可以說品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟負(fù)有重要的責(zé)任,為催生中國世界品牌做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 我預(yù)祝首屆品牌高峰論壇取得圓滿成功,也祝愿中國品牌產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在催生中國知名品牌方面,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),謝謝大家! 主持人: 非常感謝侯云春副主任為我們做主題演講,尤其剛才侯主任提到了五個強(qiáng)化,我覺得在企業(yè)打造和建立品牌當(dāng)中應(yīng)該是可操作性,也是經(jīng)典的論述。再一次感謝侯主任。接下來我們就請臺灣形象策略聯(lián)盟執(zhí)行主席林采霖女士為我們演講! 為了今天品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會,林女士特意從臺灣趕到北京,趕到人民大會堂為我們做主題演講,為兩岸品牌的的交流也是一個很難得的機(jī)會。 林采霖(臺灣形象策略聯(lián)盟執(zhí)行主席):我們在場的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,各位前輩,大家好! 很高興可以代表臺灣過來參加中國品牌產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會。我有20分鐘的發(fā)言,我也準(zhǔn)備了比較精彩的PPT,但是會場的關(guān)系,沒有把我們策劃的畫面呈現(xiàn);不過今天我用表達(dá)的方式來談一下臺灣在建立品牌一個過程。現(xiàn)在在建立品牌一個重點,反而是在整個城市形象、區(qū)域形象,甚至于很多的農(nóng)業(yè)品牌概念。 我們在談臺灣品牌經(jīng)驗之前,因為我從1990年就過來了,我讀博士是在北京清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院學(xué)的。我們整個專業(yè)策劃部分我有16年的經(jīng)驗。所以在這樣的情況下,大家都在談品牌,可是我們是否思索,為什么要談品牌?我們就是要找到跟別的品牌差異化,差異化當(dāng)中最重要的是還有它的獨特性,可是單獨有差異化和獨特性是不夠的。 我在十幾年的操作過程當(dāng)中,我覺得一個品牌要成立,最重要是它的持續(xù)性,甚至于現(xiàn)在找個品牌來,已經(jīng)提升到我們國家單位的支持,我們中國品牌才可以建立在國際上真正具有舉足輕重的角色。 在談到品牌部分,其實大家都知道,現(xiàn)在中國在談品牌的概念里面,會談所謂的文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè),創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的概念就是我們生產(chǎn)一個品牌,要成立一個品牌,一個區(qū)域的品牌形象建立,在我們原本的資源之下,我們怎么樣賦予一個創(chuàng)意性,把它的獨特點呈現(xiàn)出來。 我這邊有幾個例子,想跟各位分享,我也按照PPT進(jìn)度跟大家做一個說明。 一個品牌在建立的時候,不是只是一個視覺的表現(xiàn),更重要的是一個要把品牌做對。也就是我們常常講的競爭力,但是有了一個很好的品牌策略,有了一個對的方向,更重要的是品牌的形象行銷,也就是執(zhí)行力,把對的事情怎么樣做好。 在早期我們都談策略,臺灣有很多書籍在談策略,又出現(xiàn)了一個誤區(qū),這個誤區(qū)又怎樣呢?我們光說不練,談了很多策略概念但是沒有實際上執(zhí)行力。在最近幾年來,臺灣又在談執(zhí)行力,又談落實品牌策略,很重要的是我們品牌執(zhí)行力,這里面強(qiáng)調(diào)了民族的才是世界的。 在這種情況下,我們要把很多我們很好的想法怎么樣落實在行動步驟當(dāng)中呢?所以在談品牌過程當(dāng)中,我自己也體驗到,在品牌的建立之中,是跟企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行的。 我們早期是以農(nóng)業(yè)為主,也就是我們埋頭苦干,我們可能就能夠維持生活和溫飽。接著是以制造業(yè)的階段,它是手的經(jīng)濟(jì),應(yīng)該在三五年前,大家談的是知識經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在我們談的是新的經(jīng)濟(jì),在新的經(jīng)濟(jì)里面,也就是說文化產(chǎn)業(yè)里面是在這個經(jīng)濟(jì)里面。 我今年剛從北京清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院畢業(yè),在文化經(jīng)濟(jì)系里面,大家可以想到文化跟經(jīng)濟(jì)是兩個不相關(guān)的概念,在這個平臺上面,我現(xiàn)在有兩個專業(yè)的研究。第一是文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè),他訓(xùn)練的就是前段的產(chǎn)業(yè)人才;第二,藝術(shù)經(jīng)濟(jì)。其實我們有很多品牌設(shè)計師,將來都可以像明星一樣必須有經(jīng)濟(jì)人,我們品牌設(shè)計師本身就是一個品牌,創(chuàng)造出了品牌才可以受到高度的認(rèn)可,所以說我現(xiàn)在在培訓(xùn)中國大批藝術(shù)經(jīng)濟(jì)人、設(shè)計經(jīng)濟(jì)人,在這樣產(chǎn)業(yè)一條龍的情況下,我們必須有原創(chuàng)營銷人才,所以談到文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè),簡而言之,用一句話可以談,如何讓我們的經(jīng)驗變成一個愉悅自己的產(chǎn)業(yè)。 其實,商業(yè)品牌已經(jīng)到一定的成熟度了,現(xiàn)在我們談的更多的是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)品牌,就是說我們中國資源非常強(qiáng),中國有這么好的文化底蘊,我們怎么樣把中國的品牌真正打出來呢?所以說,我們談到這樣一個產(chǎn)業(yè)的平臺,跟傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)有什么不同的呢?傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大半注重資料來源,它是不可再生,是有限的。可是在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面,它是文化為本,能不斷的再生,放大無限的增值。所以文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè),意義是我們怎么樣把我們的文化通過市場機(jī)制的操作讓創(chuàng)意跟文化商業(yè)做結(jié)合。 各位問到,跟我們已經(jīng)談的很久的文化產(chǎn)業(yè)有什么樣的不同呢?我簡單做一個區(qū)別,臺灣也是一樣,我們的文化產(chǎn)業(yè)工作者都必須受到政府的支持,這個單位才能有辦法生存下去,所以有很多好的文化,沒有辦法所謂生活藝術(shù)化、藝術(shù)生活化、品牌大眾化,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)它強(qiáng)調(diào)的是以科技、大眾市場為文化發(fā)展基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)觀點。所以,兩者最重要的都是創(chuàng)意。 從創(chuàng)意本身來講,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的推動,并不只是一個技術(shù)提升的問題,最重要的是產(chǎn)業(yè)觀、經(jīng)濟(jì)觀、價值觀,也就是說這種觀念的轉(zhuǎn)變,往往只是一種跨越,最重要的就是意識。所以說很多人談到創(chuàng)意是什么呢?文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的最大特點是創(chuàng)意是什么呢?其實創(chuàng)意就是創(chuàng)造理念的開發(fā),它往往在有的時候,把舊元素從一個新的角度、新的組合,不一定改變的東西,可是有時候只是改變了我們自己,改變了想法。 所以今天品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的成立,最終是結(jié)合大家所有的一個產(chǎn)業(yè)資源,我們怎么樣有一個新的管理理念,我們重新來做到真正具有國際性的中國品牌呢?所以好的創(chuàng)意,好的點子,必須要進(jìn)行長時間的積累跟錘煉。現(xiàn)在我們的成立大會開始了,相信在不久的未來,我們可以創(chuàng)造很多屬于我們中國品牌的國際品牌。 目前,臺灣在推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是從2002年開始,早期制定了6年計劃,已經(jīng)比較有成果。我們現(xiàn)在已經(jīng)把很多區(qū)域變成一個品牌,我本來是帶來操作的案例規(guī)劃,我們區(qū)域品牌跟商業(yè)品牌有什么不同呢?實際上,很大的不同就是歷史感跟空間感。 大家想一想我們到一個景點,能夠讓我們留下美好的記憶就是故事的想象力,如果我們能夠把中國這么多文化資產(chǎn)、這樣多的旅游景點,我們都能夠說出它的文化故事,相信它可以賦予所有來參觀的游客也好,有更大的想象力。 空間感就是擁有國際化,這需要我們大家來體驗一下,因為臺灣有一段時間講國際化,很多設(shè)計師在設(shè)計品牌里面,好像用了外文就已經(jīng)有國際化,這實際上是西化,我們中國人的設(shè)計是要被外國人一看都知道是我們中國人設(shè)計的,而不是被外國人想象。 這樣一個區(qū)域品牌形象的塑造能力,就是讓顧客很容易接受,也就是說我們怎么樣產(chǎn)生感動人心的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)品牌呢?很重要的就是我們要有一個美好的生活形態(tài),在美好的生活形態(tài)里面,在著名的營銷銷學(xué)者希特勒指出,營銷課題也就是說每個城市都有自己的故事,每個區(qū)域都有品牌,在新世紀(jì)里,地方營銷已經(jīng)成為主導(dǎo)性的經(jīng)濟(jì)活動,在經(jīng)濟(jì)活動里面,成功的地方營銷,成功的地方品牌,可以帶來人才和錢財,也可以改變這個地方的命運。我認(rèn)為在創(chuàng)立區(qū)域品牌,需要創(chuàng)造我們中國品牌,有四個角度談: 第一,我們必須要傳承我們歷史文化。國外的人來看中國,他要懂我們中國文化,而不是像巴黎,如果我們是巴黎的話他就到巴黎了,不需要到中國了,所以我們需要不傳承中國文化。 第二,煥發(fā)地域文化,就是它的差異性。 我們是不是可以很快的談出,中國北京海淀區(qū),用一句話就可以把我們獨特的地方詮釋出來,我們每一個城市、每一個地方都是品牌中國里面的知名品牌。 第三,文化必須要有商業(yè)運作機(jī)制的支持。 很多人覺得好像文化跟商業(yè)放在一起就貶低了文化的價值,其實不是。以前所謂的文化工業(yè),它談的就是文化必須跟工業(yè)相處,所以很多人覺得把文化商品化以后,把文化價值貶低了,現(xiàn)在談的文化經(jīng)濟(jì),文化產(chǎn)業(yè),商品必須是文化。比如說我們西安的兵馬俑,如果我們把兵馬俑拿出來只是故事,可是我們賦予它更多的文化故事、文化氛圍,兵馬俑就是一種文化,所以它的產(chǎn)業(yè)里面談的商品必須是文化,而不是文化必須是商品化。 第四,要創(chuàng)造藝術(shù)文化。 相信我們在場的很多設(shè)計前輩,我們怎么樣透過我們的藝術(shù)文化,導(dǎo)入在商品中,導(dǎo)入在區(qū)域里面,能夠延伸它的價值呢?所以,傳承歷史文化、煥發(fā)地域文化、注入歷史文化,我們可以創(chuàng)造出每一個地方的特色點,以及它的競爭力。 最后,我今天從臺灣來參加品牌中國,雖然我們相隔兩岸,可是我們的心是緊緊聯(lián)系在一起的。我想臺灣是把中國文化保留最好的,像我的普通話基本上說的是最標(biāo)準(zhǔn)的。只有民族的才是世界的,相知相守才能創(chuàng)立中國品牌。我也希望在品牌中國里面創(chuàng)造無限的可能性,謝謝各位! 主持人: 非常感謝林女士,的確兩岸之間的確有很多話題可以交流。不過我不知道林女士,你知道不知道臺灣在內(nèi)地有特別知名的品牌,非常有名,你知道嗎?就是臺灣人說普通話的方式。現(xiàn)在內(nèi)地很多男孩子還有女孩子,他們都喜歡用這樣的方式說話,我們都有聽到,對不對?實際上這也是一種文化現(xiàn)象,包括前一段時間,廣電總局要求主持人不允許跑出這樣的腔調(diào),現(xiàn)在主持人也時不時說出這樣的腔調(diào)。最近大家都有看到什么,這是臺灣在內(nèi)地的品牌表現(xiàn)。 接下來業(yè)內(nèi)的資深人士,有請中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長,著名汽車品牌專家仉長雷為我們做主題演講! 仉長雷(中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長、汽車品牌專家): 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、品牌管理界的專家,以及新聞界的朋友們,大家好! 剛才聽到了我們同行,臺灣的同胞講了很多東西,我覺得大家感受很深。實際上有一件事情很重要,在整個國際標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,在我們吸取國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗過程當(dāng)中,臺灣是我們在品牌這個層面值得學(xué)習(xí)和借鑒的非常重要的區(qū)域品牌典型思路。 回到今天演講的主題,真的非常高興。今天能有這樣一個機(jī)會和大家在一起共同探討、交流,中國企業(yè)品牌方面的一些問題。我相信,所有代表朋友和我一樣,都為中國品牌擁有一種特殊的情感。這種情感一方面體現(xiàn)在對中國品牌的熱情、支持與關(guān)注。 另一方面,在某種程度上這種情感已經(jīng)超越了利益與職業(yè)的范圍。成為一種文化上的認(rèn)同、歸屬,甚至是民族的自豪感。我相信,很多人都和我一樣有過這樣一個共同的經(jīng)歷。當(dāng)我們第一次在異國他鄉(xiāng),不管是發(fā)達(dá)的國家還是發(fā)展中國家,在城市的街頭,看到我們中國自己的Logo的時候,有一種非常復(fù)雜的體驗,很激動也很讓人難忘。其實很多時候,我們在國內(nèi)已經(jīng)被一些熟視無睹,當(dāng)我們處在一個完全陌生的語言、文化環(huán)境當(dāng)中,在異國廣告層面中,驀然發(fā)現(xiàn),中國的廣告語言已經(jīng)成為情感的共鳴。 一方面期待中國品牌能夠集體強(qiáng)大起來,走向世界的每一個角落;而另一方面,也是我們今天品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立和要堅持的任務(wù),讓中國更受尊敬,這是我們共同的立場。 在市場經(jīng)濟(jì)里,越來越完善的機(jī)制,品牌從最初專家、學(xué)者口中的專業(yè)術(shù)語;到企業(yè)、消費者共同可以接受和理解的大眾語言。中國企業(yè)對品牌認(rèn)識已經(jīng)取得了空前進(jìn)步,而基于品牌而產(chǎn)生的價值也是有目共睹的。從央視的招標(biāo)上可以看得出來,盡管中國品牌觀念在進(jìn)步,讓人非常高興。但從現(xiàn)狀來看,我們品牌整體狀況還是不如人意的,也不樂觀。 我舉一個大家比較熟悉的事例,大家都知道,我們中國出口到西班牙的60多萬雙鞋子,在倉庫被燒了,雖然經(jīng)過交涉,我們的企業(yè)獲得了全額賠償,但是我們得到了多少呢?我注意到一個數(shù)字,總計約58萬歐元,我們可以合算一下,這是辛辛苦苦出口到國外一雙鞋的,它的價值每雙鞋還不到一歐元;同時我們也可以看到在歐美市場當(dāng)中最便宜的鞋也要10—20歐元,甚至貴的達(dá)到100—200歐元,和其他國外的鞋相比也是天壤之別。 去年中國南方的小商品卷入國外的反傾銷浪潮中,中國一直對歐盟出口的服裝,因為歐盟突然提出這樣一個問題,使原來已經(jīng)按合同發(fā)貨的服裝,擠壓到歐洲各個碼頭里面,我們中方與歐盟代表經(jīng)過數(shù)輪的談判,雖然解決了問題,但是我們大家都有辛酸的感覺。 大家看我們中國企業(yè)、中國企業(yè)家、中國工人,我們的員工辛辛苦苦制造的鞋、服裝、交付的能源、原材料、人工以及帶來的代價,換來的只是國外的1/10、1/100,甚至連極其微薄的利潤也要被人家不斷的反傾銷的調(diào)查,這為我們上了一堂課就是品牌的價值。 我們講一件500塊錢的衣服跟1000塊錢的衣服,到底有什么差距呢?我們是不是在這里面獲得更多的附加值呢?我們同時可以想,為什么國外的品牌能夠賣的好一些,而我們賣的不好一些,這里面有觀念問題、技術(shù)問題、環(huán)境問題。 現(xiàn)在,國家已經(jīng)充分意識到了這種狀況,在“十一五”規(guī)劃里面,對中國品牌注入了新的動力和希望。剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)都做了精彩的發(fā)言,在當(dāng)今政策環(huán)境下的歷史機(jī)遇,在品牌復(fù)雜的層面當(dāng)中,外部環(huán)境的改變無庸置疑會給中國品牌的格局產(chǎn)生極大的影響。在自主創(chuàng)新政策下,中國品牌將有新的突破,自主性的品牌逐漸形成。 自主創(chuàng)新關(guān)系重大發(fā)展?jié)摿薮蟮男袠I(yè),如何形成品牌戰(zhàn)略呢?如汽車行業(yè),所以以汽車行業(yè)來探討中國品牌發(fā)展的問題。一方面汽車工業(yè)在各個國家當(dāng)中都起到了非常重要的作用;另一方面,中國汽車業(yè)正經(jīng)歷著發(fā)展的特別期,品牌起的作用非常重要。前一段時間媒體對于中國汽車的大討論當(dāng)中,無論是關(guān)注程度還是探討的深度,都很值得我們深入思考。 我們首先要討論的是自主品牌如何抓住這種政策利好的機(jī)遇,這種輿論普遍支持的機(jī)遇,消費者非常關(guān)注的機(jī)遇,來提升我們的產(chǎn)品在世界上的競爭力。充分利用汽車在消費者心中的深厚的品牌基礎(chǔ),這是我們首先要解決的問題。從整個汽車市場競爭格局上看,自主品牌的發(fā)展比較困難,所以說在大趨勢下的品牌戰(zhàn)略就不能盲目求高。 我們的自主品牌汽車,我想第一個問題通過的利用現(xiàn)有的政策環(huán)境,利用非常好的歷史機(jī)遇,不要盲目的求高、求快。要充分建立在產(chǎn)品的性能和質(zhì)量上的訴求,由低到高逐漸形成發(fā)展,充分建立起消費者的信任能力,給消費者一個購買的喜愛消費的投票的關(guān)鍵理由。也就是把握好機(jī)遇,把消費者的期待轉(zhuǎn)化為自主品牌的品牌價值。在這里面一直和很多汽車企業(yè)有很多的交流,自主品牌的企業(yè)和負(fù)責(zé)人,經(jīng)常講這樣一些話,我覺得很值得我們思考。 有人說,自主品牌在汽車,大家都支持,我想這里面既有社會的因素、環(huán)境的因素。企業(yè)在這方面的因素也非常重要,為什么不去買呢?為我們喜歡而不去買呢?我想說我們的企業(yè)也想把自己的品牌建立的好,它的核心出發(fā)點并不是企業(yè)本身要做些什么,而是我們的消費者通過使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),到底得到了什么。如果我們不能夠有一個全心全意的給我們的中國的消費者服務(wù)的思想、態(tài)度以及方法的話,憑什么讓我們的消費者拿出真金白銀,投你的選票,這一點非常重要。我想我們的企業(yè)有大量的事情可以做,做好你的產(chǎn)品和服務(wù),真正關(guān)心你的消費者,關(guān)心中國環(huán)境下的消費者。消費者的喜愛這樣的道路不會太遙遠(yuǎn),當(dāng)我們這一切都是有效的時候一切問題迎刃而解,這是自主品牌方面。 另一方面,對于合資企業(yè)的中方品牌來講,指的仍然是汽車行業(yè)。作為合資、合作的一方,關(guān)于品牌話語權(quán)這樣一個問題也是關(guān)系到中國汽車命運非常重要的事情。雖然在產(chǎn)品的品牌層面上,產(chǎn)品層面上,中國與外方確實存在不少的差距,但是并不意味著我們沒有什么作為。 我們首先要承認(rèn)這樣一種差距,汽車是一個大的產(chǎn)業(yè)鏈條,作為合資方面的中方,擁有市場服務(wù)等一系列的資源,而且還有一個非常重要的資源,就是天時、地利、人和。我們非常清醒的知道汽車在消費者,它的主要銷售市場在中國,我們的合資企業(yè)以及自主品牌企業(yè)。在跨國構(gòu)思進(jìn)入中國的時候,仍然要尋求本土化的策略,我們不需要本土化;我們本身就是中國的企業(yè),這是本身的優(yōu)勢;我們可以通過一種自己的企業(yè)品牌,這樣一個突破點,做到強(qiáng)勢品牌戰(zhàn)略。 合資企業(yè)的中方一方完全可以在中國的消費者當(dāng)中建立好自身的品牌。比如說,一汽品牌、上汽品牌。一汽可以通過打造整體的企業(yè)品牌,為消費者建立好的口碑。通過制造、技術(shù)完善、服務(wù)、維修等各個方面塑造自己的形象,建立一定的話語權(quán),就完成可以逐漸將產(chǎn)品的品牌價值轉(zhuǎn)化為一汽的品牌價值,也就是一個大的品牌概念。上汽我們也知道在自主品牌方面也做了大量地工作。 這個意思是這樣的,誰掌握了市場誰就掌握了主動權(quán)和發(fā)言權(quán)。有一個簡單的例子可以在這里講,大家都很清楚,我們說前一段時間在業(yè)內(nèi)看到一些話題的時候,有人分析說,我們在合資企業(yè)當(dāng)中我們的話語權(quán)多嗎?其中有一個專家講出這樣的話題,,把50%變成51%你就擁有了話語權(quán),這是一種有建設(shè)性的方法,但是,是不是可操作呢?這是另外一個話題,外方是不是讓51%的股份讓我們擁有呢?這實際上是所有權(quán)的問題。 經(jīng)常有這樣的企業(yè)出現(xiàn),一個非常好的企業(yè),一個高級打工者,一個職業(yè)經(jīng)理人離開了,這個企業(yè)倒掉了。還有這樣的企業(yè),一個很高層面的負(fù)責(zé)人,要離開這家企業(yè),這個企業(yè)的老板苦苦挽留,讓出股份,讓出利益。為什么一個人在這個企業(yè)當(dāng)中一點股份都沒有,卻有這么大的話語權(quán)呢?難道股份能夠決定一切嗎?當(dāng)然能夠解決很多,是根本的東西,我們不清楚。但是誰掌握了市場,誰掌握了消費者,也就擁有非常大的話語權(quán)。而掌握消費者并不是強(qiáng)行的把你的東西賣出去,掌握消費者的前提是“得人心者得天下,得消費者人心者得天下”。由于品牌還是一門科學(xué),在擁有政策和社會各界的支持,形成社會好的基礎(chǔ),還需要專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)、公關(guān)、廣告行業(yè)的支持,推動中國品牌的整體發(fā)展,并產(chǎn)生最大的社會效應(yīng)。 一方面品牌的成長是非常復(fù)雜的問題,需要一個很長的過程。當(dāng)然在這個過程當(dāng)中,每一家企業(yè)或者這樣一個品牌組織都會獲得它應(yīng)該獲得的這樣一種成就,使企業(yè)的內(nèi)部因素與社會市場環(huán)境等外部因素共同結(jié)合的產(chǎn)物。因此品牌成長與維護(hù)越來越傾向于專業(yè)性,中國品牌的崛起也深刻的影響者中國宏觀人的思維方式和研究方法。品牌不僅是學(xué)術(shù)上的事情,更是不斷與市場磨合的實踐行為。中國化的市場當(dāng)中大浪淘沙,我們也知道企業(yè)在過去的一些年當(dāng)中也是歷盡沉浮。 剛才有領(lǐng)導(dǎo)講到,突然之間一個大企業(yè)倒下了,但是為什么在長的很大的時候一夜之間煙消云散了呢?這些事情我們見到了、經(jīng)歷了,都是我們的一種財富。 我相信,中國品牌的宏觀政策,在中國的品牌宏觀政策的影響下,在各界人士關(guān)注下,一定會走出一條充滿激情和活力的道路。 今天我的發(fā)言就到這里,讓所有關(guān)心自主品牌的人一起呼吁,讓中國品牌產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新的路越走越好。 主持人: 非常感謝仉長雷做的非常精彩的演講!由于他是汽車方面的專家,每一個中國人都在關(guān)注我們自己的汽車品牌發(fā)展,所以相信在未來還有更多的人和他一起為汽車品牌的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。 下來請國務(wù)院國資委研究中心主任王忠明博士,他也是中國品牌產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的第一位專家,對中國品牌產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟一直以來有很強(qiáng)烈的支持和關(guān)注,而且也有很多的心得。我們掌聲有請國務(wù)院、國資委研究中心主任王忠明博士做演講。 王忠明(國務(wù)院國資委研究中心主任): 謝謝主持人。我的發(fā)言是非常短的,講幾個核心觀點。 品牌的實質(zhì)就是讓一部分人不僅先富起來,還要智起來。當(dāng)我們在為品牌答聲呼吁的同時,要禁防品牌迷信,從而造成品牌自卑。 明年是真正加入WTO的第四年,從根本上來講就是引進(jìn)競爭輸入壓力,引進(jìn)國際化競爭壓力,它是對市場競爭的認(rèn)同和推廣。品牌是這么難,當(dāng)競爭成為一種正當(dāng)?shù)男袨椋旧頃䞍?nèi)生從初期到高級發(fā)展的需求,競爭也有高低之分,我們一般熟悉的是產(chǎn)品競爭,這些比較低端的競爭,都是非常正常的。當(dāng)我們把品牌的意識越來越強(qiáng)化以后,實質(zhì)上這是由競爭所驅(qū)動的,是競爭發(fā)展到一定階段以后,自然而然內(nèi)生的需求。 由此我們可以認(rèn)同,所謂的價格競爭、所謂的價格戰(zhàn)永遠(yuǎn)會有,價格競爭非常正常,價格戰(zhàn)、價格競爭永遠(yuǎn)存在,我們不必詛咒。品牌競爭包括戰(zhàn)略競爭,企業(yè)與企業(yè)之間更多體現(xiàn)在有沒有一個像樣的品牌戰(zhàn)略,當(dāng)我們更多的企業(yè)發(fā)展到一定的生產(chǎn)力階段以后,自然而然進(jìn)入到戰(zhàn)略競爭、品牌競爭的層面,我們依然可以觀察到,所謂再高端的品牌競爭、戰(zhàn)略競爭,它同樣也內(nèi)涵著價格戰(zhàn)。優(yōu)秀的戰(zhàn)略服務(wù),最終是以物有所值的價格體現(xiàn)出來,價格是競爭當(dāng)中最好的尺度。 我們千萬不要忘記了價格才是最真實的。現(xiàn)在估量一個企業(yè)、估量一個品牌值多少錢,很多情況下是虛擬的,實實在在是提供的產(chǎn)品是多少,到人民大會堂來租用這么一個會議室需要支付多少費用,這才是真實的。 從根本上來講,我們?yōu)槭裁匆粲跗放聘偁帯?zhàn)略競爭,要對價格競爭對比較低端競爭狀態(tài)的超越,而不是完全替代。所謂的品牌較量是什么呢?品牌較量是人文精神與經(jīng)濟(jì)價格。所以,一個真正挺得住、站得住腳的可持續(xù)品牌,往往有傳奇故事,傳奇品牌也把自己跟眾多的品牌區(qū)別出來。 像海爾就有傳奇,一錘子就把質(zhì)量低劣或者有瑕疵的冰箱砸掉,所以它有相當(dāng)?shù)膫髌妗O赡堇椎略瓉硎侵变N,現(xiàn)在按照中國的國情它采取以店鋪為基礎(chǔ)的直銷方式,它的核心競爭力是什么呢?它的品牌最大價值是什么呢?是陳德夫作為仙妮雷德的創(chuàng)始人,他所內(nèi)涵的中醫(yī)、中藥、保健功能的開發(fā),而且他們率先嘗試技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)開發(fā)全部都集中在自己身上,而且有很多傳奇,他夫人治喉癌,在非常難治的情況下,陳德夫用自己的仙妮雷德產(chǎn)品將其治愈。 全中國已經(jīng)有四億多品牌,經(jīng)過結(jié)構(gòu)分析,我們可以發(fā)現(xiàn)更多的是土特色,更多的是經(jīng)不起風(fēng)雨的,更多的是不能傳頌的。所以,我們在呼吁同時品牌創(chuàng)造的同時,我認(rèn)為也要防止不要搞品牌迷信,更多的企業(yè)是跟品牌無緣的,沒有品牌我們看到不能存活嗎?難道我們不能生存嗎?難道我們不能圖謀自己可以實現(xiàn)的發(fā)展嗎?不僅在中國,在世界發(fā)達(dá)國家當(dāng)中,真正響當(dāng)當(dāng)?shù)摹㈨敿獾钠放朴肋h(yuǎn)是少數(shù)。 所以我們讓能夠創(chuàng)造品牌的人給予更寬松的輿論環(huán)境和發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造,而那些因為沒有創(chuàng)造品牌的人,不要因為沒有創(chuàng)造而絕路,這是我們提倡品牌創(chuàng)建的本意。我們希望能夠締造出更多的很好的品牌,不能人為地造就品牌自卑,不能讓更多的人當(dāng)品牌無緣的情況下,不能給予一定的自己發(fā)展的生路。所以,在倡導(dǎo)品牌發(fā)展的同時,我們是不是也應(yīng)該給予更多的寬容和寬松呢? 為什么說品牌較量的根本實際上是人文精神,是因為品牌的內(nèi)涵當(dāng)中往往有更多的人文,更多的精神層面的東西。一個品牌往往是一種智慧的體現(xiàn),因此在這個意義上,我們中華民族不僅已經(jīng)將鄧小平所說的“讓一部分人先富起來”,成為一種非常成功的廣泛實踐。當(dāng)我們進(jìn)入一個新的歷史時期,提倡以人為本,提倡自主創(chuàng)新,呼喚品牌,實際上是在更多地強(qiáng)調(diào)“要讓一部分先智起來”。有更多的聰明,將更多的聰明才智凝結(jié)到品牌的締造和創(chuàng)建當(dāng)中去,這樣才能夠從根本上帶動我們?nèi)裼芯裰亟M、精神創(chuàng)新,這是我們品牌號召的重要力量,品牌競爭才會導(dǎo)致可持續(xù)發(fā)展。 我們對于品牌競爭的向往、提倡,實際上是在呼喚經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。為什么我們只能買別人的飛機(jī)?一架波音飛機(jī)相當(dāng)于我們1億條褲子和30億雙襪子的價格,需要我們多少勞力和資源;今天我們已經(jīng)是摩托車生產(chǎn)大國,但是每一輛摩托車的平均利潤只有50塊錢,我們現(xiàn)在賣摩托車像賣柴火一樣,一公斤40美金,價格下跌66%,低價競爭、惡性競爭非常愚蠢的辦法。 一方面價格下跌帶動質(zhì)量下滑;另一方面又給國際反傾銷調(diào)查帶來更多的借口。所以我們只有把品牌抬起來價格才能抬起來,忽略了品牌作為一種新的經(jīng)濟(jì)增長方式來進(jìn)行廣泛實踐,我們最終還是沒有出路的。 今天我們的生產(chǎn)力、勞動力素質(zhì),決定了我們只能生產(chǎn)褲子、襪子。因為飛機(jī)、大型機(jī)械是資本密集型、技術(shù)密集型的,我們只能有中關(guān)村而不可能有硅谷,我們只能有低端的世界工廠,而不可能像以往的世界經(jīng)濟(jì)史上的世界工廠。像英國、美國是在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的中堅力量,而我們今天所承擔(dān)的是在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中轉(zhuǎn)移出來的一部分。像勞動密集型,不就是家電、服裝和其他一些產(chǎn)品嗎?這是我們的國情。但是,我們在提倡科學(xué)發(fā)展觀、提倡工業(yè)促進(jìn)信息化、信息化帶動規(guī)定化,我們有志氣,我們需要向更優(yōu)秀的企業(yè)成長方面努力,我們需要讓我們更多的制鞋企業(yè)避免西班牙燒鞋事件。 我到浙江考察的時候,溫州非常有名的康耐皮鞋,我們跟意大利合作,意大利非常驕傲和自信,你們可以引進(jìn)我們的技術(shù)和設(shè)備,可以買我們的機(jī)器,但是你們永遠(yuǎn)買不走我們意大利的審美眼光。我們可以把皮鞋、我們可以把鮮花制作到皮鞋上去。我想我們會,但是我們需要過程,最終我們需要志氣。 有這種品牌的高端向往,品牌競爭從另外一個角度來描述,也是為了不斷的開辟賣方市場,因為賣方市場比買方市場更具有獲取巨額利潤的可能。今天我們已經(jīng)從短期經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了過剩經(jīng)濟(jì),商品琳瑯滿目,供過于求,所以我們消費者可受惠。但是對于一個企業(yè)來講,對于一個向往高端品牌的企業(yè)來講,天然的傾向與壟斷,技術(shù)壟斷、產(chǎn)品壟斷、服務(wù)壟斷。我們今天說企業(yè)只能進(jìn)入競爭,競爭是不可避免的,企業(yè)的本性是傾向于壟斷的,但是你不可能壟斷,不可能像比爾蓋茨微軟那樣;不可能像戴爾那樣;不可能像GE那樣。 在企業(yè)運營過程當(dāng)中,在倡導(dǎo)品牌過程當(dāng)中,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義上講,品牌是可以謀取更高利潤的,比如品牌企業(yè)、非品牌產(chǎn)品有更多的利潤來源。獲取利潤最好的辦法就是創(chuàng)造賣方市場,造成一定的短缺。一個新型、創(chuàng)新的產(chǎn)品剛剛推出的時候,哪怕是一天、兩天也是短暫的賣方市場,而品牌創(chuàng)建試圖不斷地開辟賣方市場,體現(xiàn)人類創(chuàng)新的止境,是對自主創(chuàng)新能力的根本肯定。 同時,我們也要看到,品牌競爭是一種資源重組的非常有效地方法。只有通過品牌競爭,才能夠做大、做強(qiáng)。而品牌競爭導(dǎo)致企業(yè)做大、做強(qiáng),往往是以相當(dāng)一批非品牌企業(yè)、非品牌產(chǎn)品的淘汰為生。我昨天參加一個關(guān)于中國企業(yè)“短壽現(xiàn)象”的研討。大家都在批評和譴責(zé)短壽,后來我說短壽可能不是一個問題,就像人類事業(yè)。百歲老人永遠(yuǎn)是少數(shù)一樣,今天長壽的企業(yè)也永遠(yuǎn)是少數(shù)。不僅中國,搞市場經(jīng)濟(jì)的國家不用講;在成熟的西方市場經(jīng)濟(jì)成熟國家,我們今天看到的長壽企業(yè)多嗎?永遠(yuǎn)是鳳毛麟角,永遠(yuǎn)是少數(shù)。人類只要擁有這樣的少數(shù)就足夠了,只要我們所有的企業(yè)都長壽,只要我們所有的企業(yè)都有品牌,那恰恰暴露了我們?nèi)诵缘娜觞c——貪婪。 當(dāng)中國更多的人投入于創(chuàng)建與創(chuàng)牌,各位想象13億人,幾億人投入這樣的創(chuàng)建行列,我們有資源配制嗎?讓那些沒有太多成長性的企業(yè),短壽不是更好嗎?短壽不是一個問題,猝死是個問題。活了幾年、十幾年、幾十年突然之間死掉了,這令人深思,需要很好的挖掘它的制度原因、環(huán)境原因、包括品牌建設(shè)、品牌呵護(hù)等等方面的原因。 從絕對意義上來講,短壽企業(yè)永遠(yuǎn)是多數(shù)的,而短壽、長壽又是一個比較概念。我們今天中國的民營企業(yè)數(shù)據(jù)也不一樣,有的說3年、有的說2年,2.5年到底哪一個是正確的?缺少國際數(shù)據(jù)的支持。 這種“短壽現(xiàn)象”在某種意義上恰恰是一種資源重復(fù)的過程,把他們原來浪費的或者沒有太大工效的資源,配制到有望創(chuàng)新的大企業(yè)的品牌上去,這是一種友好型和節(jié)約型。 所以,我認(rèn)為品牌是配制資源的最佳母體,品牌本身是由資源造就的,一旦品牌造就以后,傳奇品牌形成以后,它能夠更好的煥發(fā)出品牌的號召力來配制品牌的資源。現(xiàn)在哪些知名的企業(yè),有品牌的企業(yè)有更多的人愿意到那里打工,更多的人愿意掏錢買這個品牌,資金資源,所以它能夠更好的配置各種資源。 因此,從這個意義上來講,我們認(rèn)為品牌的創(chuàng)建是科學(xué)發(fā)展觀的體現(xiàn),只有在品牌的較量當(dāng)中,才會真正的讓一批偉大的企業(yè)、偉大的企業(yè)家成長起來,脫穎而出。 說到底人才是創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)才的根本,我大體上就講這些,謝謝各位! 主持人: 非常感謝王忠明博士給我們進(jìn)行的主題演講,確實是真真見血,非常讓人震撼。讓我們再一次感謝王忠明博士,在這么繁忙的情況下趕到我們會議現(xiàn)場,給我們帶來非常精彩的演講;接下來進(jìn)行主題演講的是中國國際公關(guān)協(xié)會鄭硯農(nóng)先生,今后大家如果要出國的話,要正當(dāng)?shù)摹⒑戏ǖ慕Y(jié)構(gòu),所以我們要出國的話一定要找國際公關(guān)協(xié)會的鄭硯農(nóng)先生。 鄭硯農(nóng): 各位來賓,大家好!會晤組臨時通知我讓我發(fā)言,我聽了一上午的會,我談一點心得體會。我的發(fā)言肯定很短,我想通過一上午的發(fā)言,我談三點體會: 第一,中國企業(yè)仍然要堅持不懈的抓好品牌戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。 第二,企業(yè)的品牌建設(shè)不僅僅要局限與產(chǎn)品的品牌。 第三,一個好的產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),品牌的產(chǎn)生不能靠人為地炒作和作秀。 大家知道,今年8月2號,美國的商業(yè)周刊排出的全球100個最有價值的品牌中,可口可樂仍然是以673億美元名列榜首,這100個企業(yè)中沒有中國企業(yè)的名字。去年我參加了全聚德成立130年的慶典,同時在這個慶典上,華天集團(tuán),全聚德華天集團(tuán)請了世界評估實驗室做的評估是84億人民幣,今年做的評估是106億人民幣。今年以來,品牌的會議層出不窮,我看了一下今年幾乎是月月有。所以,我覺得中國企業(yè)所信守的“酒好不怕巷子深”的理念,也逐漸的向“酒好也怕巷子深”了。 2002年的時候我曾經(jīng)問到可口可樂的全球副總裁,我問他我想讓你給我介紹一下鎖在保險柜里的可口可樂的配方,他避而不談。我去浦東的可口可樂,可口可樂的利潤非常高,所以在03年在中國首屆競爭力論壇上,我說可口可樂如果被一把火燒了,他會在一個星期之內(nèi)建立起另外一個可口可樂。如果可口可樂被燒了,你們看媒體吧,紐約的各大行肯定會為可口可樂注資。 這兩年,由于經(jīng)濟(jì)全球化的日趨低劣,國際貿(mào)易紛爭越來越多,剛才大家談了很多,比如反壟斷、反傾銷不斷,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)案也不多,溫州燒鞋等等。但是我們看到了可口可樂沒有遭受反壟斷,它占據(jù)了中國35%以上的軟飲料市場,也沒有遇到其他的危機(jī),這是我想的第一點。 第二點,我想說品牌的建設(shè)不僅僅要局限與產(chǎn)品的品牌。 我們知道品牌的英文來自于希臘語,它的第一解釋就是烙印的意思,如果誰家的產(chǎn)品能夠顧客當(dāng)中打上一個好的烙印,有一個良好的認(rèn)知,因此誰的品牌價值就高。我們說,人們喜歡某一個品牌的產(chǎn)品,不僅僅是處于對這個產(chǎn)品的喜愛,還包括了對這個企業(yè)的放心,對企業(yè)家的信任以及對企業(yè)文化、企業(yè)價值觀和企業(yè)家價值觀的認(rèn)同。 因此我們說企業(yè)除了要練好內(nèi)功,做好企業(yè)公民,具有社會責(zé)任也是非常重要的。尤其是在構(gòu)建和諧社會大目標(biāo)下,我們說企業(yè)不僅要物質(zhì)財富,還要創(chuàng)造精神財富才能從一個成功的企業(yè)向偉大的企業(yè)邁進(jìn)。大家知道可口可樂在祝賀中國申奧那一天打出了金裝可口可樂。 第三點,好的品牌、好的產(chǎn)品是品牌的基素,品牌不能靠作秀。 我們說品牌能夠有競爭力,是基于產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下。比如說,自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán),比如說高質(zhì)量的產(chǎn)品,比如說優(yōu)秀的管理團(tuán)隊和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等等,都構(gòu)成了企業(yè)的競爭力。如果有一個企業(yè)不具備這些經(jīng)得起考驗的產(chǎn)品,也沒有以上所談的條件,把財力和精力花在炒作上,創(chuàng)造不了品牌。我們知道一個中國品牌,它一年的營業(yè)額可能是一千萬,但是它要花比它營業(yè)額更多的錢在中央電視臺做廣告,我覺得這樣的企業(yè)就沒有把它的根基做好。酒香不怕巷子深是由于我們不少企業(yè)已經(jīng)造出了我們剛才說的好酒,但是由于自己的巷子不深,被同樣不少企業(yè)搶了市場,占據(jù)了市場。但是我們本身沒有好酒,還是把功夫都下在這些上面,就變成了作秀了。 最后,我們說有的好酒如何得到別人的認(rèn)可,塑造品牌有很多途徑。 我在美國看到一個廣告,對于這個企業(yè)在美國的影響擴(kuò)大了多少,這個產(chǎn)品在美國市場銷售了多少我不清楚。因為我覺得它的產(chǎn)品在美國沒有銷售,但是我們看到中遠(yuǎn)集團(tuán),他的企業(yè)家在加州被授予榮譽領(lǐng)航員的稱號,樹立在當(dāng)?shù)氐耐拧?/p> 如果在座的企業(yè)家你們在塑造企業(yè)品牌的時候,有很多方法、很多途徑你們不妨試一試,便宜的、專業(yè)的方法,謝謝大家! 主持人: 感謝鄭會長做的主題演講,在鄭會長最后一句話當(dāng)中為公關(guān)做了一個廣告,你剛才講所有的觀點我都同意,除了有一點,該在中央電視臺做廣告的,該花的錢還是得花。 接下來讓我們掌聲有請,品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長、楚星國際集團(tuán)董事長,也是品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)起人之一王永,為我們今天的會議做最后一個主題發(fā)言,分享一下他接旗的心得,有請王總。 王永(中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長 楚星國際集團(tuán)董事長): 在人民大會堂這樣一個講臺上發(fā)言,是非常令人激動的一件事情,也是令人非常難忘的一件事情。本來我今天確確實實沒有安排自己的發(fā)言,我確實認(rèn)為自己在品牌界是一個新兵,雖然我是這個協(xié)會的秘書長,但是我認(rèn)為我是一個跑腿的、打雜的人。我今年31歲,我是1974年出生,1996年帶了300塊錢來到北京,在北京開始創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)的過程中間,我的公司應(yīng)該說取得了一些成就;2002年的時候我也榮幸的被北京評為“北京十大杰出青年”的提名獎,去年我是首都貢獻(xiàn)獎的金獎。這是首都人民,是中國政府對我們外來創(chuàng)業(yè)者,對我們外來品牌的肯定,所以我感到非常的榮幸。 今天我有感而發(fā),我想給大家講一個故事。我們的父輩,或者我們的家人在炎炎烈日之下,汗滴禾下土生產(chǎn)出來的棉花,再經(jīng)過我們的紡織工人,在環(huán)境很惡劣的情況下,辛辛苦苦制造出來的產(chǎn)品,因為沒有品牌,在美國被人燒掉。我們中華民族的尊嚴(yán)何在?我們又憑什么來贏得人家的尊重呢? 大家知道皮爾卡丹沒有工廠,但是它憑著一個品牌讓所有的消費者尊敬它,所以我認(rèn)為品牌讓更多人尊敬是我們的歷史使命,我們不得不做這件事情。 上次我去拜訪中華社長,他說,王永你想做幾年品牌。我說,我不想做幾年,我想做30年。為什么要做30年?因為我覺得30年我就退休了,到那個時候可能有更厲害的人再往下推,從這個意義上我越早不做這個事情越好,但是在人民大會堂我想表達(dá)我的心愿。 大家看一下這個“品”字是三個口,為什么是三個口呢?我覺得是有口皆碑,你說你是中國名牌產(chǎn)品,結(jié)果沒有任何人知道,我覺得這不是真正的名牌產(chǎn)品,不是真正的品牌,真正的品牌是需要有口皆碑,三個口。大家看到上面一個口,下面兩個口,像金字塔一樣,所以我認(rèn)為品牌是滿足質(zhì)量、滿足生產(chǎn)設(shè)計所有的程序;再談這個事情,沒有基礎(chǔ)的品牌等于沒有下面兩個口,那就是口牌,沒有口牌是沒有意義的。所以,我們在這里談品牌是非常有意義的。 大家知道最早的品牌是什么呢?是四個字,這是我的,你們都別來,這是最早的品牌。后來是什么概念呢?每一個人把自己的產(chǎn)品設(shè)計好送到市場上去,寫四個字,說這是我的,大家可以看到,這是你的,這是我的。這個品牌的發(fā)展歷程,我們?yōu)槊恳粋人做品牌,為全世界、全人類做品牌。 今天我在這里非常高興,我們提出這么一個口號,我們叫塑造中國品牌新形象,構(gòu)建世界品牌新格局。可能有人講,品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟剛剛成立怎么可能說這樣的話呢?我想請大家回憶一下,在兩百多年前,美國結(jié)束南美戰(zhàn)爭以后,在獨立宣言上面,他們一群非常年輕人,他們說,我們要構(gòu)建世界新格局、構(gòu)建世界新秩序。當(dāng)時很多人不會相信它,包括英國、法國。但是事實證明,兩百多年以后,他們做到了,他們現(xiàn)在是全世界品牌的象征,成為全世界向往的地方。 我的小孩很小,我開玩笑問他,你長大后去哪?他說,我長大要去美國。我說,去可以,但是不要對那里留戀。我去年去美國曼哈頓,那里的環(huán)境真的不是很好。美國有很多的品牌,我們耳熟能能詳?shù)耐ㄓ煤涂煽诳蓸贰?/p> 上次有機(jī)會和新加坡的總理通話,我想知道新加坡有什么品牌。李先生愣了一下,我們新加坡還真沒有什么大的品牌,但是我們新加坡本身就是一個很好的品牌。老人家說話我很感動,所以我們?yōu)槭裁唇衅放浦袊兀慷皇侵袊放疲蠹铱梢泽w會一下,中國的品牌更多是在產(chǎn)品、在技術(shù),或者是在企業(yè),我們要讓中國企業(yè)成為世界上最受尊敬的企業(yè),讓中國的品牌成為世界上最受尊敬的品牌,讓中國人成為最世界上最受尊敬的人,這樣我們可以感到非常自豪,所以我們在做這間事情的時候,我們是懷著無比崇高的心情做的。 但是我在這里要告訴各位,我們今天可能不怎么樣,但是我們的明天、我們的未來一定會引導(dǎo)中國的品牌走向世界,改寫世界新格局的重要力量,我非常自信!在這里有很多人需要感謝,第一個需要感謝的人上海文廣的代表的常女士,她今天一大早從上海飛過來來參加我們的會議。參會的同事和朋友非常多,還有剛才的黃總,是五一三菱集團(tuán)的董事長,他說王總下次我們開會的時候能不能把這些嘉賓全部清到我們那里去,我們?nèi)抠I單。 同時,我們這次大會還得到了很多專家朋友的支持,我的好朋友史楊先生,也是今天上午剛剛從外地飛過來,我不知道怎么樣去表達(dá),所有人對我的支持。包括今天下午出席的范云峰,還有很多企業(yè)家梁中國,我要感謝的領(lǐng)導(dǎo)太多了。王主任說你這個事情是好事情,來我給你簽個字,大家知道在最初的時候,大家不知道,王主任作為博士,能夠給我簽字,請大家為他鼓掌,謝謝王主任。 我們這次活動也得到了企業(yè)界的大力支持,很多人都用過MP3,現(xiàn)在叫MP4,大家知道在這一領(lǐng)域里面做的最好的是誰,我可以非常榮幸的告訴大家,這位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,品牌的創(chuàng)始人紐曼的董事長唐未德先生。他把一個產(chǎn)品能夠在一年之內(nèi)做到十一個億,我覺得這是很難想象的,中國是一個藏龍臥虎的地方,北京更是如此。 大家看一下我們這個標(biāo)識,我們的標(biāo)識就是我們的夢想,在這里借機(jī)會推廣一下,標(biāo)識上方紅色的圖案就是一個品字,我認(rèn)為包括人品、品牌、品質(zhì)、品位,還有品德。品字是一個很好的變形,大家看了覺得很面熟,尤其是上次外國朋友到我們公司來,他說,這個東西我在哪里看到很面熟。我說,我告訴你,這是中國的臉譜,我把它簡化成為我們的標(biāo)識。為什么呢?只有民族的才是世界的。同時它像一個非常自信的舞者。為什么呢?因為中國的舞姿非常舒展、非常優(yōu)美,它在世界性舞臺上自信的舞蹈。我們品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,長城是我們的圖案,我們的圖騰,長城曾經(jīng)讓中國受到尊敬,現(xiàn)在的品牌能夠鑄起我們更強(qiáng)大的長城,能夠讓我們更多的人受到更強(qiáng)大、持久、全面的尊重。 在這里我還要感謝幾個人,一個是我們專家楊子云老師,為什么要感謝楊老師呢?也是在拜訪王主任找的楊老師的,楊老師說你是誰呢?開始的時候楊老師說我見你半個小時,最后我們談了五個小時。楊老師說,我把所有的觀點、所有的資料給你,你拿去發(fā)表拿去用,你就說這是品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的內(nèi)容,我真的非常感謝。 類似于項這樣的情況太多了,我們大會的聯(lián)盟主席,尊敬的艾豐教授,他們現(xiàn)在正在上海往機(jī)場趕。我跟他見面的時候,第一也是說見半個小時,第二也是談了幾個小時,艾老師說,王永,中國的品牌有你們年輕人在,我感到很欣慰,你有什么事情就讓我做。我說,請你做主席。他說,這些都無所謂,我做一個普通的專家就可以了。 品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟今天在這里成立大會,有許多這樣的專家、朋友、企業(yè)家大力地支持,像金六福就講,品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟也很好,我們金六福也是一個品牌,我們應(yīng)該全力支持。大家不敢相信我怎么拉這個贊助呢?我只是一個短信發(fā)給他,結(jié)果他安排他的市場總監(jiān)跟我們聯(lián)系,然后用卡車把酒拉過來,這樣的例子比比皆是。 最后,我要說一句,讓我們大家一起攜手,塑造中國品牌新形象,構(gòu)建品牌世界新格局。謝謝! 主持人: 今天上午各位專家為我們做了非常精彩的主題演講,讓我們深刻的感受到了品牌中國的未來和品牌的力量和價值。今天下午,大家將通過更深入的探討和研究,來共同挖掘品牌背后的規(guī)律以及相關(guān)的細(xì)節(jié)。 |