香港體育館的運(yùn)營與發(fā)展

　　香港體育館位于香港特別行政區(qū)(香港特區(qū))九龍油尖區(qū)東南部，香港市民喜歡稱它為“紅館”。“紅”其實(shí)是語帶雙關(guān)的，除了是因?yàn)椤凹t館”的位置所在之外，“紅”亦指藝人在演藝事業(yè)上成功、受賞識的意思，而用這個(gè)稱號來形容這座多用途場館，實(shí)在是最貼切不過，因?yàn)檫^去22年，曾經(jīng)有數(shù)以千計(jì)的本地和國際娛樂、體育節(jié)目在這里舉行過。

　　香港體育館于一九八三年四月二十七日正式落成啟用，前后花了六年時(shí)間建造。該館 位置優(yōu)越，交通便利，可提供座位多達(dá)12 500個(gè)，至今仍是香港最大的一個(gè)室內(nèi)場館。盡管與其它城市的主要室內(nèi)場館比較，12 500的座位規(guī)模不算太大，但是，香港市民均以這座耗資1億7,500萬港元的體育館為榮，因?yàn)檫@項(xiàng)設(shè)施完全切合我們的需求：一座可以用作舉辦不同類型活動(dòng)，包括文娛、體育、慶典、會(huì)議及集會(huì)的世界級室內(nèi)體育館。

　　香港體育館建筑獨(dú)樹一幟，外型像一座倒置的金字塔，并采用了獨(dú)特的建造技術(shù)-首先興建屋頂架構(gòu)，將之升高，然后才興建支撐場館的四面主墻，表演場面積達(dá)41米乘41米，用途多元化，適合舉辦不同類型的節(jié)目。

　　一.香港體育館的管理結(jié)構(gòu)

　　在二零零零年一月一日前，香港體育館由前“市政局”管理。自該局于一九九九年年底解散后，香港體育館便由香港特區(qū)政府康樂及文化事務(wù)署(康文署)負(fù)責(zé)管理。

　　香港體育館的人手編制包括57名全職駐場人員，但該館部分高層管理人員卻需同時(shí)管理另一所室內(nèi)體育館，即設(shè)有3 600個(gè)座位的伊利沙伯體育館。由一個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)管理兩個(gè)場地，可以在人力資源方面增加成本效益。由于場館的收入龐大，在管理架構(gòu)上則設(shè)有一支行政支持隊(duì)伍，負(fù)責(zé)緊密監(jiān)察場地的收支帳目。

　　在日常運(yùn)作方面，香港體育館大部分的場地支持服務(wù)均以合約形式外判予承辦商，其中包括機(jī)電裝置、設(shè)備及視聽器材的維修和操作；保安和入場控制、清潔服務(wù)、以及舞臺和體育器材的供應(yīng)和操作等。該館的管理層主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)管外判承辦商的服務(wù)水平，擔(dān)當(dāng)重要主導(dǎo)的角色，務(wù)使場館整體運(yùn)作靈活有效。

　　二.用途多樣化以增加使用率

　　直至二零零五年三月底，香港體育館已經(jīng)運(yùn)作了22年。多年來，該館一共舉行超過4 100項(xiàng)節(jié)目，入場人次逾3 000萬。香港體育館雖然是一個(gè)多功能場館，可用作舉辦各式各樣的活動(dòng)，但卻是以舉行娛樂節(jié)目馳名，特別是中文流行曲(粵語流行曲)音樂會(huì)。

　　香港體育館的原設(shè)計(jì)是用作舉辦體育活動(dòng)，因此，館內(nèi)不單缺乏適合大型娛樂表演所需的燈光和音響設(shè)備，其“環(huán)型”的座位設(shè)計(jì)也被指為不適合舉行舞臺表演。不過，結(jié)果證實(shí)，“環(huán)型”的多層式座位設(shè)計(jì)不但能夠營造非常親切溫馨的氣氛，觀眾的視線更不會(huì)受阻。這個(gè)設(shè)計(jì)不單適合舉行體育活動(dòng)，也同時(shí)適合其它各類型的節(jié)目，特別是流行音樂會(huì)。

　　香港體育館在啟用后首兩年，使用率分別只有55.7%和46.3%，入場人次則分別為881 000和749 000，而與體育有關(guān)的活動(dòng)約占10.6%。經(jīng)過多年積極進(jìn)取的市場推廣工作，體育館的使用率和入場人次逐步上升。在上一個(gè)財(cái)政年度(即二零零四年四月至二零零五年三月)，“紅館”的使用率高達(dá)96.7%，入場總?cè)舜螢? 623 000；在年內(nèi)舉行的187項(xiàng)活動(dòng)中，有147項(xiàng)(78.6%)屬娛樂性節(jié)目(即流行和演藝節(jié)目)，至于體育性質(zhì)的活動(dòng)則只有5項(xiàng)(2.7%)，另有35項(xiàng)(18.7%)屬其它性質(zhì)的活動(dòng)(演講和聚會(huì)等)。

　　“紅館”用途多元化，從過去多年的節(jié)目種類及型式可見一斑。除本地受歡迎的歌手和藝人外，曾在此擔(dān)剛演出的還包括世界知名巨星 “空氣補(bǔ)給”、埃爾敦?若翰、瑞奇?馬汀、奇里夫?李察、黛安娜?羅斯等；演藝節(jié)目有“英國皇家芭蕾舞團(tuán)”、“舞起狂瀾”、法國馬術(shù)歌劇匯演、“紐約交響樂團(tuán)”、杜鳴高等；娛樂及合家歡節(jié)目則包括“莫斯科馬戲團(tuán)”、大衙?高柏飛魔術(shù)表演、世界溜冰嘉年華、和路迪斯尼冰上嘉年華；其它當(dāng)然還包括不同類型的體育賽事、慶典和國際會(huì)議等。

　　三.香港體育館受歡迎的因素

　　1.地點(diǎn)方便

　　香港體育館位置優(yōu)越，毗鄰九廣鐵路紅?火車站和海底隧道，更有多線巴士直達(dá)，占盡交通樞紐之利，因而能夠吸引各區(qū)的觀眾，無論是內(nèi)地旅客還是本港市民均感交通方便。鄰近的大量停車位，亦方便駕駛私家車的市民。

　　2.積極進(jìn)取的市場推廣策略

　　香港體育館在啟用后不久便成立了一支市場推廣隊(duì)伍，專責(zé)提高場地的使用率。該支隊(duì)伍不單進(jìn)行廣泛的宣傳推廣工作，讓公眾知悉香港體育館的“多元化”特性，還積極與個(gè)別主辦機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，探討舉辦娛樂節(jié)目標(biāo)機(jī)會(huì)，務(wù)求提高該館的使用率，并對一些嶄新或具創(chuàng)意的活動(dòng)提供租金優(yōu)惠。另一方面，為確保演出安全及順暢，該館特別聘請了一名測量工程師，協(xié)助審批租用人在屋頂架構(gòu)懸掛復(fù)雜的音響和燈光設(shè)備或其它固定裝置的申請。該館積極進(jìn)取的市場推廣工作，不但為不少歌手、藝人、主辦機(jī)構(gòu)制造了演出機(jī)會(huì)，還讓市民可以參與和觀賞各類型的活動(dòng)。

　　3.座位數(shù)目和表演場設(shè)計(jì)廣受藝人和節(jié)目籌辦單位歡迎

　　41米乘41米的表演場面積，除了適合體育活動(dòng)和其它表演節(jié)目之外，地面下更敷設(shè)了制冰管，可以把場地改裝成一個(gè)面積達(dá)36米乘29米的溜冰場。表演場又可以鋪上可隨時(shí)裝拆的木地板或各類地席，以配合體育節(jié)目的需要。對流行音樂會(huì)和大型演出而言，表演場的混凝土地面負(fù)荷量極高(甚至可以在其上建造一個(gè)臨時(shí)游泳池以供舉行國際比賽之用)，實(shí)在是放置任何嶄新或大型舞臺裝置的理想場地。在座位設(shè)計(jì)方面，香港體育館可提供12 500個(gè)座位，其中10 500個(gè)為固定座位，分28層排列，觀眾均可對表演場一覽無遺；另外2 000個(gè)的活動(dòng)座位可以靈活設(shè)置在可伸縮級臺上，以配合節(jié)目需要。表演場可以裝置成最常用的中央、正面或其它舞臺組合，靈活多變，足以滿足各類舞臺表演的制作需要。

　　4.粵語流行曲音樂會(huì)廣受歡迎

　　香港體育館啟用的年代，正值是粵語流行音樂開始興盛之時(shí)，本地樂壇開始涌現(xiàn)多位巨星和大量后起之秀。由于體育館提供多達(dá)12 500個(gè)座位，數(shù)目遠(yuǎn)超于當(dāng)時(shí)其它室內(nèi)場館，主辦機(jī)構(gòu)覷準(zhǔn)這個(gè)時(shí)機(jī)及形勢，舉辦粵語流行曲音樂會(huì)，訂定合理而較低的票價(jià)，使普羅大眾均可負(fù)擔(dān)。香港體育館的第一個(gè)粵語流行曲音樂會(huì)于一九八三年五月舉行，一連三場，由知名的本地流行曲巨星許冠杰擔(dān)綱演出。每場音樂會(huì)提供超過7 100個(gè)座位，入座率逾90%，而當(dāng)時(shí)的票價(jià)分為港幣180元、150元、120元和60元四種。近期，許冠杰也曾于二零零四年和二零零五年在香港體育館舉行演唱會(huì)，每場提供超過12 300個(gè)座位，票價(jià)則分為港幣400元、250元和100元三種。與20年前的演唱會(huì)比較，最高票價(jià)上升了逾120%，而較低票價(jià)的升幅則比較輕微。

　　盡管音樂會(huì)票價(jià)的升幅似乎并不顯著，但在體育館舉行的粵語流行曲音樂會(huì)在節(jié)目內(nèi)容和質(zhì)素、尖端視聽器材的應(yīng)用、舞臺制作技術(shù)、效果和噱頭方面，卻有長足的進(jìn)步。

　　5.可靠及方便的售票系統(tǒng)

　　香港體育館能夠日漸受到歡迎，有賴康文署“城市計(jì)算機(jī)售票網(wǎng)”的支持。“城市計(jì)算機(jī)售票網(wǎng)”于一九八四年開始運(yùn)作，提供完善的售票服務(wù)予體育館和其它演藝場地所舉行的節(jié)目。過去二十年，“城市計(jì)算機(jī)售票網(wǎng)”己為觀眾及主辦機(jī)構(gòu)提供一個(gè)非常可靠及方便的售票系統(tǒng)；現(xiàn)時(shí)“售票網(wǎng)”除了在全港提供32個(gè)售票處外，還設(shè)有信用卡電話訂票、免費(fèi)電話留座、網(wǎng)上售票等“一站式”的服務(wù)。雖然體育館的租用人可選擇其它的售票系統(tǒng)，但由于“城市計(jì)算機(jī)售票網(wǎng)”的可靠，方便及劃算，差不多所有租用人都會(huì)樂于采用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)售門票。為了提供一套更完善及更快捷的售票系統(tǒng)，康文署己有計(jì)劃推出一套能夠提升網(wǎng)上售票、電話售票及其它多項(xiàng)功能的新售票系統(tǒng)。

　　6.靈活的運(yùn)營模式

　　香港體育館采用了具彈性的租金收費(fèi)模式，現(xiàn)時(shí)體育館收取基本租金港幣55 100元或當(dāng)日門票收入的20%，兩者以較大者為準(zhǔn)。以一場演唱會(huì)門票訂在港幣400元、200元及100元為例，若滿座的話，體育館的租金收入約為40萬元左右；為了鼓勵(lì)更多元化的演出，場館會(huì)提供優(yōu)惠租金予一些嶄新或具創(chuàng)意的節(jié)目。至于其它節(jié)目所需的服務(wù)費(fèi)用，包括各項(xiàng)舞臺設(shè)備及裝置、帶位、保安、清潔、電費(fèi)等，場館采用了“實(shí)報(bào)實(shí)銷”的制度，按節(jié)目的實(shí)際需要而收取有關(guān)費(fèi)用，給予主辦單位更大的空間及彈性。

　　7.積極響應(yīng)租用人的訴求

　　康文署對于租用人及演唱會(huì)主辦者的訴求，均會(huì)采取積極的態(tài)度，以便演出得以順利進(jìn)行，由于體育館最大的收入是來自門票收益的分帳，因此，體育館在演出、市場推廣各方面的范疇都會(huì)盡力提供協(xié)助。其中包括：

　　全天侯24小時(shí)運(yùn)作，以確保入景、拆卸及裝臺等工作順利進(jìn)行；

　　靈活處理主辦單位因市場需要或其它突發(fā)事件而提出的安排，包括更換演出藝人、加減演出場次等；

　　遇有緊急情況，場館會(huì)盡力提供票務(wù)方面的協(xié)助，包括縮減完成座位設(shè)置、付印內(nèi)銷門票所需時(shí)間，以配合主辦單位的市場策略。

　　8.定期維修及器材添置

　　體育館管理階層非常重視場館的維修及設(shè)施的改善，經(jīng)常添置嶄新的設(shè)備和器材，以提升工作、運(yùn)作的效率、效益及安全性，貼近市場及租用人的需要。

　　9.公開及公平的訂租安排

　　由于體育館的檔期競爭激烈，因此有需要設(shè)定一套公平及公開的租用政策，所有空置檔期均會(huì)公開予已注冊的團(tuán)體在12個(gè)月前提出租用申請，并由康文署轄下的一個(gè)高層“文娛中心租務(wù)委員會(huì)”每月集中處理及審批，“委員會(huì)”會(huì)根據(jù)擬舉辦節(jié)目的性質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)而作出審批考慮。由于香港體育館的設(shè)計(jì)原意是用作舉辦體育活動(dòng)，因此，體育活動(dòng)一直都獲優(yōu)先考慮。

　　四.財(cái)政狀況

　　香港體育館的最大支出是員工薪酬及運(yùn)作開支，而收入來源除主要來自租金外，也包括廣告、售賣物品、食物及飲品的特許專營權(quán)。

　　體育館一向保持穩(wěn)定及健全的收支狀況，多年來均有盈余，在二零零三年四月至二零零四年三月，體育館支出約為港幣3 600萬元，員工薪酬和運(yùn)作開支分別約占34%和66%；收入則有7 600萬元，其中6 000萬元或近八成的收入來自租金收益。

　　五.未來挑戰(zhàn)

　　香港體育館最初設(shè)計(jì)的目的是發(fā)展成為一座體育場館，但由于社會(huì)的需要及娛樂事業(yè)的蓬勃發(fā)展，使它逐漸成為演唱會(huì)的一個(gè)主要演出場地。盡管演唱會(huì)依然會(huì)是香港體育館的主要活動(dòng)，但體育館會(huì)繼續(xù)對體育活動(dòng)及其它不同類型的節(jié)目，提供協(xié)助和支持，以平衡社會(huì)的需要。

　　香港體育館會(huì)以積極的態(tài)度去面對觀眾及租用人對其服務(wù)水平的期望，更加不會(huì)忽視其它更新、更具規(guī)模的場館所帶來的挑戰(zhàn)，于一九九七年啟用的香港會(huì)議展覽中心新翼設(shè)施，被當(dāng)時(shí)視為舉辦大型活動(dòng)的另外選擇;但事實(shí)上“紅館”的訂租并未受影響，仍然可以維持一個(gè)很高的使用率。不久的將來，香港體育館將會(huì)面對另一項(xiàng)挑戰(zhàn)，位于新機(jī)場附近的“亞洲國際博覽館”預(yù)計(jì)在2005年底或2006年初啟用，該博覽館設(shè)有展覽及會(huì)議等設(shè)施，亦有一個(gè)可容納多達(dá)14000名觀眾，適合舉辦大型演唱會(huì)的演出場地，但我們相信場地增加不一定會(huì)做成惡性競爭，彼此可以照顧不同市場的需要，令演唱會(huì)及其它文娛活動(dòng)更趨蓬勃，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)及人才的發(fā)展；與此同時(shí)，香港體育館將會(huì)繼續(xù)努力，改善各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)，檢討租用政策，提高競爭力，以符合租用人和社會(huì)大眾對它的期望。

　　附：麥建琳簡歷

　　麥建琳，香港特別行政區(qū)政府康樂及文化事務(wù)署助理署長。現(xiàn)任職務(wù)主要包括管理香港體育館、伊利沙伯體育館、城市計(jì)算機(jī)售票網(wǎng)、全港72間的公共圖書館及音樂事務(wù)辦事處。香港中文大學(xué)畢業(yè)，在香港特別行政區(qū)政府工作29年。

　　麥先生的主要業(yè)績有：管理全港72間公共圖書館，包括在2001年5月啟用的香港中央圖書館(簡稱“中圖”)；管理城市計(jì)算機(jī)售票網(wǎng)；管理香港體育館(俗稱“紅館”)及伊利沙伯體育館(伊館)。自1983年啟用以來，“紅館”已發(fā)展成為是全港最受歡迎，供大型演藝、體育活動(dòng)及流行音樂會(huì)舉行的場地。“紅館”每年的使用率高達(dá)90%以上。他還管理音樂事務(wù)處，為6至23歲青少年舉辦中西器樂及樂團(tuán)訓(xùn)練。本學(xué)年度共為4,546名年青人提供器樂訓(xùn)練。