SK-II事件代理人唐偉與記者鐘端浪連線新浪實錄 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://whmsebhyy.com 2005年03月11日 12:09 新浪財經 | |||||||||
3月11日,有江西“王!敝Q的唐偉(圖左)與報道消費者狀告SKⅡ的江西《信息日報》記者鐘端浪(圖右)連線新浪嘉賓聊天室,與網友暢談SK-II風波及消費者維權的相關話題。 3月11日11:00-12:00,SK—II事件當事人呂女士的全權代理人唐偉與報道該事件的江西《信息日報》記者鐘端浪連線新浪嘉賓聊天室,與網友交流SK-II風波及消費者維權的相關話題。 在本次聊天中,唐偉向網民傳達以下最新信息:
1 他代理呂女士將在20日前在起訴SK—II的案件中把寶潔列為被告,此前由于SK—II廣告標簽上并沒有寶潔公司的明確地址,所以只起訴了經銷商。但是SK—II廣告標簽上標明日本寶潔,這可能發展成為一場涉外官司。 2 SK—II除呂女士購買緊膚抗皺精華乳外,還有兩款產品中也包含氫氧化納,它們是SK—II多元修復精華霜與SK—II眼部多效滋養精華素。 3 呂女士是被劉嘉玲廣告打動,購買了SK—II產品。 唐偉:3月20日以前告寶潔 主持人 : 各位網友大家好,SK—II事件成為近期媒體關注的焦點,也許一個品牌就此衰落。風雨如晦,這次事件也引燃了不光是寶潔在內的品牌化妝品的信譽危機。本著新浪網求真的態度,11日上午11時,新浪網特意邀請了當事人江西呂女士的全權代理人唐偉與報道SK—II事件的《信息日報》記者鐘端浪作客新浪。 唐偉 : 我是唐偉,曾經在多家投資公司供職,財經專業畢業。 鐘端浪 : 我是信息日報記者鐘端浪,本人1981年出生,從事新聞行業已經四年了。 主持人 : 下面我們介入主題。先請唐偉先生敘述一下呂女士購買SK—II的過程。 唐偉 : 向新浪財經表示感謝,邀請我和網民對話。關于這個事件,是2005年1月23日,我的當事人呂女士,在南昌太平洋百貨購買了一支現在我所知道的寶潔公司的SK—II產品。這個產品的名稱是緊膚抗皺精華乳,價值840元。在使用過程中,皮膚初步有搔癢和部分的灼痛,28天以后,整個的過程并沒有像當時銷售員推薦的廣告那樣,連續使用28天,細紋及皺紋明顯減少80%,讓您年輕12年的效果。所以她認為,除了這是虛假廣告以外,而且對消費者造成了欺詐。然后,我是2月21日受呂女士的委托,調查SK—II事件。 主持人 : 呂女士怎樣找到你的? 唐偉 : 因為我曾經打過幾場虛假廣告的官司,她認為這個虛假廣告對他進行了侵害。 主持人 :根據媒體報道, 寶潔公司對你的身份有置疑。寶潔公司說,呂女士所聘請的所謂代理律師,經我們了解實際上只是一名自由人,您怎么看? 唐偉 : 法院提供的委托代理人身份,是非常明確的,我是一個自由人,我沒有向任何媒體,任何公眾說我是一名律師。民事訴訟法有明確規定,我可以作為她的訴訟代理人。 主持人 : 呂女士找到你以后,你認為這里存在一個虛假廣告的問題,您對虛假廣告怎么看? 唐偉 : 這個虛假廣告,只要有常識的人都知道,世界上哪一個國家,哪一個品牌的化妝品能夠號稱28天能夠讓皺紋和細紋明顯減少。第二,怎么可能讓你在28天以內年輕12年? 主持人 : 南昌市工商局因為這件事情查封了廣告宣傳手冊,寶潔公司自己也收回了自己的廣告宣傳手冊,您對此怎么看? 唐偉 : 這個事件發生以后,經過社會各界的關注,媒體的報道,已經引起了國家有關行政職能部門對此事件的關注,也就是說已經進入了調查過程,這是一件非常好的事情。 主持人 : 請記者朋友鐘端浪談談你對虛假廣告的看法。寶潔這件事情和虛假廣告有怎樣的對應? 鐘端浪 : 我也是接到唐偉先生的反映,說這個產品沒有最起碼的保質期和生產日期、生產廠家,這么一個知名品牌竟然中文標簽沒有警示成分,而且最起碼的生產日期也沒有。作為媒體的責任來說,我看到這個問題,我很關注。 主持人 : 對于這件事情,還有一個關鍵點,就是說,SK—II所含的氫氧化鈉是否對皮膚有害?這一點你們怎么認識?先請唐偉先生談一談。 唐偉 : 在這個事件中,在我調查的過程中,我的當事人委托我到江西科技翻譯公司把這份日文的標識成份翻譯出來了,因為她感覺到臉部皮膚不適,而且造成了一定的傷害,她感覺到成份可能有問題。權威翻譯機構翻譯出來的成份結果令我大吃一驚。 主持人 : 翻譯出來結果以后,您認為確實是對皮膚有害的嗎? 唐偉 : 只要有一點點常識的人都知道,氫氧化鈉就是俗稱燒堿的強腐蝕性的物質,化妝品中竟然有這種成份出現。 主持人 : 既然有強烈的腐蝕性,為什么寶潔公司還會在這個知名品牌中加入這一成份呢? 唐偉 : 這就是我調查這一事件的最大的出發點,中國消費者應該有知情權。 主持人 : 寶潔公司給我們知情權了嗎? 唐偉 : 從我掌握的全部證據來看根本沒有給知情權。 主持人 : 這是否違反了中國的法律法規呢? 唐偉 : 這個產品質量法第28條有明確規定,對有腐蝕性的物質,必須有警示標志或者中文警示說明,這是法律非常明確表述的。 主持人 : 如果違反了,政府應該進行怎樣的處罰呢? 唐偉 : 這個結果應該由人民法院判決,我不做評價。 主持人 : 請記者朋友,談談你對寶潔公司的SK—II是否含有腐蝕性成份的看法。 鐘端浪 : 對這種事情,根據SK—II中國區域的馮經理提供的化妝品的規定,衛生部的規定,如果含有氫氧化鈉,或者氫氧化鉀的物質,必須要在標簽中注明,含有強堿,避免接觸眼睛,防止失明,防止兒童抓拿。既然使用了這個物質,必須有警示,但是它的產品上沒有警示,這個事情上我們也不好說什么,我們只是根據他們提供的材料看有這么一個規定。之前我們也咨詢了有關專家,這種情況應該是有警示的,他們沒有警示,我們也不好說是違規,還是違法,他們自己應該知道這是什么行為。 主持人 : 您剛才提到一個地方,這種物質有可能引起眼睛失明,您認為如果有這么強烈的害處,寶潔公司為何還在SK—II產品中保留這種化學成份呢? 鐘端浪 : 對。這正是唐先生要起訴SK—II的原因所在。 主持人 : 請唐先生談一談,呂女士找到你以后,您采取了哪些措施? 唐偉 : 呂女士找到我以后,我經過了一系列的調查,關于氫氧化鈉和其他的30多種化學成份,權威的翻譯中還含有五種成份,國際上任何的化學組織和化學機構都沒有的成份,他自己的網站上也說不知道叫什么名稱,這種知情權,這種成份能不能讓人使用,寶潔公司也應該向社會公眾做一個交代。 主持人 : 您是先聯系的法院還是工商局? 唐偉 : 在此過程中,3月1日,我和我的當事人呂女士以及她的一個朋友一塊在購物商場跟他們交涉,希望寶潔公司SK—II有關人員出示有關這方面的文件,以及國家許可的文件,包括成份標識,有關的詳細資料等等,但是他們拒不予以配合,也不予以出示。這個時候,我們就在3月1日,我的當事人委托我以及另外一名王成文律師,一塊把經銷商江西凱美百貨管理有限公司,以及SK—II的總經銷,廣州浩霖貿易有限公司告上了法庭。 主持人 : 為什么告經銷商而不告寶潔呢? 唐偉 : 因為從當事人購買的產品的中文標識翻譯件中根本找不到任何生產廠商的痕跡,地址、電話號碼、郵政編碼等等。本來我們應該把生產廠家告上法庭,但是找不到,沒有法律依據,沒有找到生產廠家的名稱和地址,這樣的情況法院估計不會受理。但是寶潔公司已經向社會公眾和媒體告知了,SK—II就是他們生產的產品。下一步,我們著手準備把寶潔公司告上法庭。 主持人 : 您準備在什么時候將寶潔告上法庭呢? 唐偉 : 在掌握證據和法律依據的前提下,估計在20日以前。 主持人 : 3月20號以前把寶潔公司告上法庭是嗎? 唐偉 : 把寶潔公司列為被告。 主持人 : 在這起官司中,你把寶潔公司列入被告? 唐偉 : 對。還有一個問題,我要和法學專家探討,翻譯件中只有日本寶潔公司,這份翻譯件有兩三個公司,一個是“25g美國制造”,一個注明的是“馬克斯-發克斯(音譯)股份公司”,一個是“P&G股份公司制造”。至于“馬克斯-發克斯股份公司”是不是生產商,他和P&G股份公司是什么關系,我不得而知。寶潔寫的是日本神戶市向陽一區,也有可能把寶潔的日本公司告上法庭,但是還有一個疑問我要做詳細的調查,可能這個馬克斯-發克斯只是一個實驗室,可能告上法庭的可能性比較小,把日本寶潔公司告上法庭就是涉外官司了。
聲明:新浪網財經頻道登載此文出于傳遞信息之目的,絕不意味著新浪財經贊同其觀點或證實其描述。 |