沃特迪斯尼企業品牌區域總監Lance Diaresco演講 | ||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年11月18日 16:58 新浪財經 | ||||||||
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 沃特迪斯尼企業品牌區域總監Lance Diaresco闡釋“從內到外管理品牌 ” 有效的品牌管理是一個由內至外的過程。 在企業內部，這個過程開始就需要一個明晰和極具說服力的品牌遠景，并輔以強大的品牌領導力。雇員要成為企業的"品牌先鋒"，才能形成一個開明的以及充分授權的組織。
在企業外部，這就意味著始終如一地實現品牌承諾，并保證所有的顧客接觸點都能累積資產。 只有不斷理解并管理顧客需求，企業才能培育強烈的情感聯系，并世代延續。 |
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