最近中日經濟方面發生了很多事，每當人們談到“三菱事件”、“日航事件”、“毛巾事件”時，必然會提到去年早些時候發生的“東芝[微博]事件”。那么，自去年5月發生“筆記本事件”以來，東芝公司在想些什么，干些什么？它是否動搖了在中國繼續發展的決心？2月20日，本報記者與東芝公司駐華總代表平田信正先生進行了一次長達3個小時的交談。平田先生在談話中一再強調，東芝公司決不會動搖在中國的發展戰略。

　　“這次事件告訴我們，一個全球化的企業，對外交流是何等的重要……東芝公司今后要在中國加大品牌宣傳的力度。”

　　記者：對于東芝的采訪肯定要從一個您不愿談，但又絕對無法回避的問題開始，那就是去年發生的“筆記本事件”。請問，那次事件后東芝對華投資策略是否有所改變？

　　平田：雖然發生了“筆記本問題”，東芝在中國的投資策略沒有絲毫改變。

　　記者：那么，那次事件對東芝在中國的事業發展是否產生了一些不利的影響？

　　平田：在回答這個問題之前，我必須先要讓您的讀者知道東芝目前在中國的基本發展情況。迄今為止，東芝在中國的投資已達60億元人民幣，共有23家合資企業，約1萬名職工。這23家合資企業向中國和世界市場提供著不同領域需要的產品和技術，包括電子元器件、半導體、鎢絲等零部件和原材料，以及彩電、復印機、電梯、變壓器等，還有軟件開發和系統集成。與此同時，我們還在籌措新的投資項目。筆記本電腦生產只是所有這些項目中的一部分。

　　坦率地說，去年的“問題”雖然沒有對東芝在中國的整體事業發展產生太大的影響，但對筆記本電腦的銷售的確造成了一定的不利影響，去年6-7月“問題”剛發生時，筆記本電腦的銷量出現了急劇下跌。東芝筆記本電腦自進入中國市場以來連續四年一直排名第一，但去年跌到了第三，聯想、IBM[微博]追了上來。不過，今年已經出現了好轉，隨著上海合資廠的開工，銷量已經基本恢復。另外，包括2000年在內，東芝筆記本電腦在全世界的銷量連續七年一直保持第一。

　　記者：你認為“問題”的影響已經過去了嗎？

　　平田：這要從兩方面來看：一方面，我們在上海和北京都遇到了訴訟，現在仍在進行中，還沒有結果，從這個角度看，影響依然存在；另一方面，產品銷售正在好轉，影響已經不存在了，比如春節期間，東芝彩電的銷勢就很好，出現了“供不應求”的局面。筆記本電腦的市場份額也在逐步回升。

　　記者：從“筆記本事件”中，您認為有什么教訓可以吸取嗎？

　　平田：當然，這次問題告訴我們，作為一個全球化的企業，交流是何等得重要。此問題出現后，我們加強了對內、對外的交流，并在東芝(中國)有限公司內部成立了公關部，目的是通過與中國消費者的交流，讓大家看到，在中國的東芝并不是日本公司，而是扎根在中國本土、跟所有同行一樣經歷風風雨雨考驗的中國公司。我們希望在取得商業成功的同時，為中國的經濟發展貢獻自己的力量。

　　另一個給我們啟發的則是要深入貫徹品牌戰略。作為一個有126年歷史的全球化企業，能在長期激烈的全球市場競爭中始終屹立不倒，靠的就是過硬的品牌。今后東芝公司在中國將繼續加大品牌宣傳的力度。

　　“為了配合中國的‘十五’計劃，我們將加大在IT業的投資……東芝擁有世界領先的液晶技術和半導體技術，每一項投資都會達十億美元以上。”

　　記者：下面一個問題是我們今天談話的核心。中國即將加入WTO，根據世貿組織的有關規定，對于跨國公司在中國的發展，中國政府將會提供更加寬松的環境。在這樣的形勢下，東芝公司會調整在中國的發展戰略嗎？

　　平田：東芝公司在中國的發展戰略一直堅持這樣四條原則：一、自1972年日中邦交正常化以來，一貫遵循的基本方針是“為日中友好和兩國的共同發展而工作”。二、嚴格依據中國政府的產業政策進行投資，在產品的國產化和技術轉讓方面提供合作。三、一貫致力于對優秀的中國員工進行側重于技術和管理的培訓及教育。四、始終推動與中國具有良好成長潛力的優秀公司的合作。這四條原則在任何情況下都不會改變。

　　在這四條原則指導下，我們會作一些策略方面的調整。比如東芝在全世界有6兆日元的銷售量，家電只占其中的10%，絕大部分是與IT產業有關的技術。為了配合中國的“十五”計劃，我們將加大在IT業的投資。

　　記者：我采訪的所有跨國公司都承認，中國是它們全球戰略中最重要的組成部分。東芝也不會否認這一點吧？

　　平田：的確如此。在東芝的全球戰略中，中國具有極其重要的位置，而且我認為，在21世紀里，這一位置還將變得更加重要。

　　記者：怎么才能證明東芝把中國放到了一個重要的位置呢？

　　平田：從以下兩個“惟一”就可以看出。一、東芝公司把全球市場除日本外劃分為四個區域市場：歐洲、美洲、亞洲、中國，并向每個市場派駐一名總代表，中國是“惟一”作為一個獨立市場而出現的國家；二、東芝在中國投資了23個企業，是“惟一”幾乎涉及東芝所有事業領域的市場。

　　記者：說到投資，剛才您說東芝公司將把大部分資金投向中國的IT產業，這個“大部分”會是多少？

　　平田：您是指投資數額嗎？

　　記者：當然，如果不保密的話。

　　平田：東芝以前在中國的投資多限于生產廠家，因為在IT等高新產業的投資要配合中國政府的有關政策，所以我們在IT產業的投資額與生產性企業的投資額相比還比較少。我們目前的戰略是為了配合中國行業標準的制定，做些前期的準備。東芝擁有世界領先的液晶技術和半導體技術，這方面的投資每一項都會達十億美元以上。

　　記者：您剛才說，東芝在中國的發展戰略一直堅持四個原則，其中一個是“在產品的國產化和技術轉讓方面提供合作”，據我所知，中國加入WTO以后，“技術轉讓”、“本地化”、“出口比率”等限制條件將會被取消，對此您怎么看？

　　平田：我認為雖然以前的確曾經存在一些限制條件，但像東芝這樣的大多數企業都盡量去努力克服了它們，并在中國市場取得了發展。隨著中國加入WTO，這些限制條件將得到消除，必然會吸引更多的跨國公司來中國投資，東芝公司也將加大對中國的投資力度。

　　作為全球化的企業，在制定它的投資戰略時不可能因某個條件(比如說技術轉讓的條件和本地化的條件)而決定它是否進行投資，它考慮的是各個方面的因素,特別是中國繼改革開放以來保持持續的市場增長，中國企業的技術力量已經有了很大的提高，并擁有了一大批有經驗的人才資源。

　　記者：東芝內部也沒有人對中國加入WTO以后可能面臨的形勢產生過動搖嗎？

　　平田：在公司內部的確曾經有過這樣一種擔心：中國加入WTO以后不僅會更加強大，而且還會奪去別人的市場，我們沒有必要繼續擴大在中國投資，不如到那些給我們開出更加優惠條件的地方，只把產品賣到中國就行了。這種意見并非沒有道理——作為一家全球化的企業，它的確應該找一個更便宜、更合適的地方進行生產。但東芝公司已經在中國建立了那么多的合資廠，有了那么多的員工，投入了那么多的資金，為什么要放棄它？特別是中國的經濟正在持續穩定地發展，中國政府還在繼續給與政策上的支持，雖然別的地方開出的條件很誘人，但中國仍然是一個絕對值得進行戰略投資的地方。隨著我與越來越多的中國有關方面人士的接觸，我相信，東芝在中國的發展戰略一定會取得成功。

　　“對于外國公司來說有不少中國企業其實也是‘狼’……比如長虹[微博]、海爾、聯想等……目前中國彩電行業有80多家企業，經過市場淘汰，最后大概會剩下四五家左右。”

　　記者：盡管家電在東芝的總銷售額中所占比例并不大，但我仍然想問這樣一個問題：有人認為，加入WTO以后，中國家電業就要“與狼共舞”，要想不被狼吃掉，自己就必須也變成狼。對此您怎么看？

　　平田：我已經多次聽到這樣的說法了，我認為把有實力的企業比喻成“狼”很有意思。實際上東芝早就與來自世界各地的“狼”交過鋒了，他們大多穿西裝、喝紅酒、吃牛排。“狼”們在競爭過程中并不一定要“吃掉”對手，他們之間也可以在嚴格恪守國際慣例及合同的基礎上進行成功的合作。舉個例子，在半導體領域，西門子、IBM等是東芝的競爭對手，但幾匹“狼”決定攜起手來，共同研究開發大容量的芯片，并取得了成功。去年東芝在半導體領域繼英特爾[微博]之后排在了第二。

　　我認為中國企業沒有必要懼怕外國的“狼”。對于外國公司來說，有不少中國企業其實也是“狼”，他們已經有了很高的技術，也有了很強大的人材力量，比如長虹、海爾、聯想等。幸運的是，我們與這些“狼”從成長之初就有了很深的交流和很好的合作。

　　作為企業來說都需要得到利潤，特別是東芝公司作為一家上市公司，我們要對自己的股東負責，但在競爭中，當我們與中國的這些企業在全球市場相遇時，決不會是一種“互相廝殺”的關系，而是一種“雙贏”的關系。

　　記者：您認為加入WTO以后，中國的彩電業會剩下幾家有實力的企業？

　　平田：目前中國彩電行業有80多家企業，具有3000萬臺的生產能力，而市場只有2500萬臺的需求量，經過競爭淘汰，最后大概會剩下四五家左右。

　　記者：哪幾家？

　　平田：那些善于學習的。