晨報(bào)訊(記者黃東江) 中國(guó)乘客投訴日本航空公司的事件經(jīng)媒體披露后,在國(guó)內(nèi)引起了極大反響。昨天一位不愿透露姓名的男士致電本報(bào),稱(chēng)自己以前曾遇到過(guò)類(lèi)似事件,他愿意為中國(guó)乘客打這場(chǎng)跨國(guó)官司提供經(jīng)濟(jì)和法律上的幫助,希望中國(guó)乘客堅(jiān)持用法律討回公道。
昨天下午4時(shí)30分,記者應(yīng)約見(jiàn)到了這位在京廣中心上班的黃先生。他對(duì)記者說(shuō),在晨報(bào)上看到中國(guó)乘客投訴日本航空公司對(duì)中國(guó)人的不公正待遇,自己很受震動(dòng)。作為一名中國(guó)人,自己也曾經(jīng)在日本遇到類(lèi)似的不公正待遇,因此,非常支持中國(guó)乘客投訴日本航空公司。黃先生希望中國(guó)乘客不要因?yàn)榻?jīng)濟(jì)等方面的原因而放棄尋求法律的公正。如果乘客在投訴過(guò)程中需要經(jīng)費(fèi)支持,比如舉行記者招待會(huì),或者出差取證等活動(dòng),他愿意提供經(jīng)費(fèi)支持。如果中國(guó)乘客要將此訴諸法律,他可以幫助請(qǐng)國(guó)際上最有名的律師事務(wù)所:“官司輸了,律師費(fèi)用由我承擔(dān),官司贏了,中國(guó)乘客只需從賠償金中支付律師費(fèi)用,其他費(fèi)用也由我承擔(dān)。”黃先生不想借這件事情為自己或者為自己的公司打廣告,堅(jiān)決要求記者在文章中不提他的姓名和公司名:“我就是希望這些乘客能夠堅(jiān)持下去,為中國(guó)消費(fèi)者爭(zhēng)這口氣。”黃先生告訴記者,1998年,他從美國(guó)經(jīng)東京過(guò)境返回香港,在東京機(jī)場(chǎng)入境出口,日本工作人員連他的護(hù)照等證件都不看,就把他阻止在入境處,拒絕他入境,并把他送到了移民局,還拒絕了他見(jiàn)中國(guó)使館人員的要求。之后雖幾經(jīng)交涉,日方承認(rèn)了自己工作的失誤,但日方的行為已經(jīng)傷害了黃先生作為一個(gè)中國(guó)人的自尊。“這種傷害不是天氣等原因造成的,而是人為的。”黃先生非常激動(dòng)地說(shuō)。他非常希望中國(guó)乘客代表與他取得聯(lián)系,共同為中國(guó)消費(fèi)者討一個(gè)公道。
又訊 昨天日本航空公司北京代表處代表與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行了正式接觸,就中國(guó)乘客投訴日航對(duì)中國(guó)乘客不公正待遇一事進(jìn)行“溝通”,并表示將向中國(guó)乘客作正式道歉。日航法律顧問(wèn)王曉濱先生對(duì)記者說(shuō),昨天是日航主動(dòng)找到中消協(xié)進(jìn)行溝通。日航明確表態(tài),希望中消協(xié)介入此事進(jìn)行調(diào)解。同時(shí)他們堅(jiān)持認(rèn)為,對(duì)待中國(guó)旅客不存在種族歧視的問(wèn)題。但對(duì)服務(wù)方面的調(diào)查,不管最后結(jié)果如何,都會(huì)在適當(dāng)時(shí)機(jī),向所有當(dāng)事的中國(guó)乘客正式道歉。對(duì)于中國(guó)乘客提出的賠償問(wèn)題,日航說(shuō),由于還沒(méi)有調(diào)查結(jié)果,因此不能就賠償問(wèn)題有所表示。日航還委托王曉濱作為與中消協(xié)“熱線(xiàn)”聯(lián)系調(diào)解代理人,與中消協(xié)一起處理此事。