本報訊(記者竇紅梅) 昨天，因使用“福樂”牌散熱器導致水管破裂而引發的消費投訴有了結果。經北京市工商局、北京市消協、北京市場協會等與居然之家、金五星建材城、大鐘寺家居廣場等10家建材市場與“福樂”廠商代表協商，春節前，受損消費者將拿到第一筆賠償金。

　　據了解，生產“福樂”的是天津久隆能源設備廠，今年生產了約1.3萬組鋅合金補芯的散熱器，其中7500組銷到了北京市場，北京有近200戶居民因使用“福樂”牌散熱器導致水管破裂。事件發生后，市消協立即組織人員成立了善后處理小組，調查事件原因，并對消費者進行了逐戶走訪登記，廠家也對未出現問題的散熱器進行了維修和加固。

　　目前，北京市價格事務所對消費者受損失情況進行評估，預計損失約在幾百萬元。經協商，消費者春節前拿到的第一筆賠償金總額約150萬元，將由生產廠家、北京地區“福樂”散熱器總代理大連保稅區福樂國際貿易有限公司北京分公司承擔，不足部分由市場經營者、市場服務管理機構承擔。資金一時有困難暫時無力賠償的，經營者將和消費者簽訂《定期賠償協議》。預計消費者所有的經濟損失將在2年內賠付完畢。