2009年3月19日，據悉，“強生嬰幼兒用品在美國被檢出有毒物質”引發爭議，而強生公司堅稱產品安全。目前，部分強生用品已在臺灣、上海個別超市下架，國家藥監局已介入調查。 中新社發 劉君鳳 攝

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　　兩個權威部門，兩份檢測報告，一個說含有微量二噁烷，一個說沒有問題，面對處于含毒質疑的強生產品，兩個結果讓消費者困惑。強生(中國)高調回應不下架、不召回，政府表示還要做進一步分析，公眾依然不能確定強生產品是否可以安全使用。政府監管之外還有哪些力量可以起到作用？《新聞1+1》為您解析。

　　主持人(王躍軍)：

　　您好，歡迎收看今天的《新聞1+1》。

　　3月13日，美國的一個民間組織檢測出了包括強生在內的多個嬰兒產品含有有毒物質，一時間，國內很多強生產品的消費者產生了擔心和憂慮。但是，之后國內質檢部門和藥監部門卻公布了兩個并不一致的檢測結果，一個認為強生產品不含有有毒物質，一個卻說強生的個別產品含有有毒物質。

　　巖松，作為一個消費者來講，面對這兩個部門不同的檢測結果有什么感受？

　　白巖松：

　　我覺得我和很多消費者一樣，被逼到了一個賭徒的境地，就是你扔硬幣吧，扔了硬幣如果是正面的話就信質檢總局的，如果是反面的話就信藥監局的，或者買或者不買，但是你想像一下，能這樣嗎？

　　主持人：

　　接下來我們看一看強生事件的始末。

　　解說：

　　3月20日和3月21日前后兩天，國家質檢總局和國家藥監局分別公布了中國區強生產品的檢測結。在國外檢測出強生含有毒物質后一周，3月20日國家質檢總局發布消息稱：2008年至今我國沒有進口過美國強生公司的此類產品，目前在國內市場銷售的強生產品都是強生(中國)有限公司在國內生產的產品。與此同時，質檢部門還稱，已經組織國家化妝品質檢中心對強生(中國)有限公司生產的嬰幼兒洗浴用品產品進行檢驗，檢驗結果顯示，26種31個批次產品中，僅有一種產品——嬰兒香桃沐浴露的一個批次檢出含有微量二噁烷，每千克3.27毫克。

　　在國家質檢總局發布消息后的第二天，3月21日，國家藥監局網站上發布了一則情況通報：“經國家醫藥監督局保健食品審評中心和上海市食品藥品監督管理局審核，未發現上海強生(中國)有限公司的3個嬰幼兒用國產特殊用途化妝品和30個嬰幼兒用國產非特殊用途化妝品配方中添加甲醛和二噁烷。

　　國家質檢總局、國家藥監局，兩個權威部門兩天內卻先后開出了不同的檢測結果，前者稱一個批次檢出微量二噁烷，而國家藥監局卻稱，產品檢驗未發現添毒。與此同時，國家藥監局在網站上貼士中介紹，強生產品中被國家質檢總局檢出的二噁烷含量每千克3.27毫克，低于各國認定的安全含量每千克30毫克。質檢部門還表示，會提請有關部門組織專家進一步分析，含有微量二噁烷是否會影響健康，及時采取相關措施。

　　就在國家質檢總局與國家藥監局公布對強生嬰兒產品調查結果后，3月22日，強生(中國)公司在北京召開發布會表示，經國家有關部門檢驗，證實強生嬰兒護理產品是安全的，沒有必要下架，也沒有必要召回。自從事件發生后，消費者對于強生嬰兒用品的關注就變得敏感起來，雖然有關部門和強生(中國)公司都進行了調查了表態，但面對媒體報道，在美國和印度強生等嬰兒衛浴產品已經開始紛紛下架的消息，消費者還是顯得無所適從。

　　一樣的產品檢出兩樣結果

　　主持人：

　　短片結尾說“消費者無所適從”，剛才開始你也說到消費者甚至像賭博一樣。

　　白巖松：

　　只能選擇一條賭徒的道路。

　　主持人：

　　但是你看都是權威部門——質檢部門、藥監部門，不信它們我們信誰，但是結果是不一樣的。

　　白巖松：

　　而且你想信或者不信的時候還需要一個非常有技術含量的鑒別過程，因為剛開始你一看到的時候，兩個部門檢測出來的物質名都不一樣，一個叫二噁烷，另一個叫“1,4-二氧雜環己烷”，你說它倆這是雞對鴨講，關公戰秦瓊，因為檢測出了兩種不同的物質，最后跟專家一證實，兩種化學物質一回事。

　　主持人：

　　一個學名，一個小名。

　　白巖松：

　　對，一個檢測出了有問題，一個沒問題。一個說檢測出有這個含量之后還說是否對身體健康有影響，我們還需要進一步的核實�？墒橇硪粋�沒檢出來的卻明確地說，那個東西是有毒的物質，對人體是有害的。你怎么辦？我覺得這個時候非常艱難，這面是政府部門，這面也是政府部門，你信誰的？于是人們就會有各種各樣懷疑，比如有人會去懷疑，藥監局這回查出，同時也是跟上海藥監局一起查的，可是強生(中國)在上海，你說沒問題，會不會因為有地方保護主義在，而質檢總局在那說問題，大家也會懷疑，你開始不都說不打算調查嗎？國產的不都沒問題嗎？怎么偷偷地又來了一個調查。

　　主持人：

　　兩個部門產生了不同的檢測結果，大家是無所適從，能不能是一個部門來查？

　　白巖松：

　　其實在三聚氰氨的問題出來之后，我們在做《新聞1+1》的時候就已經有過這樣的困惑和強烈的呼吁，我們食品藥品的監管能不能由多龍治水變成現在合起來。后來我也看到了一些積極的信息，因為衛生部部長陳竺在一個論壇上已經明確地講，大家在積極的籌劃，使我們整個食品藥品這一個監管體系向更有合力，并且要成立相關委員會等等方向發展，當時很樂觀，后來又沒動靜了。其實在中國多龍治水這樣的題最早是由的確好多部門管水，后來演變成我們很多的事情都是很多個部門在管。

　　主持人：

　　前一陣我們做鹽城水污染事件，當時我查了一下相關法律法規，整整是九個部門在管水的問題。但是像這次強生事件出現之后，我們發現是隔了一周的時間，相關部門才發出聲音。在這一周的時間之內，很多消費者處于一種焦慮的狀態，在這個問題出現之時，相關部門能不能更早一點地介入？

　　白巖松：

　　其實你會覺得消費者一直處在一個相對弱勢的群體，有的時候我說的這種賭徒的心態的確很對，你不覺得現在有的時候在用一些東西的時候，你要鼓足勇氣嗎？膽大的人就會勸另外一個，你想那么多啥都別吃了。你看這其實已經有一種賭徒的心態在這里，這需要我們的政府部門、很多主管部門要盡早的，當遇到問題有懷疑的時候，要趕緊給予回復。但是問題就在于這一次，剛開始的時候我們的質檢總局說，那是國外的強生出現了問題，而我們在國內銷售的強生都是在上海生產，是國內產的，我們不會介入調查。于是企業腰桿就更硬了，廠家就趕緊開始說，我們這兒當然沒有問題，堅決不下架。超市開始也扛著，基本上都在架上，后來覺得不對，開始有一些撤架的，也是猶豫。我覺得最痛苦的是母親，因為涉及到很多嬰幼兒使用的東西，我們的母親不是院士，他們非常擔心孩子使用這樣的用品之后出現了問題，自己變成護士，那些數據咱們想把它念準了都很難，所以我覺得這個問題已經迫在眉睫。

　　主持人：

　　這個事件我們發現像質檢部門也好、藥監部門也好，實際上是在某種程度上是被輿論，被消費者不斷訴求推到需要來檢測這樣一個步驟當中，為什么這些部門相對來說比較被動？

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