然而，跨國企業們的行為產生的正面效果遠沒有最初的負面信息殺傷力大。

　　網民對追加表示“欣慰”，5月16日在博客上批評寶潔“廣告巨人、賑捐矮子”的網民老醉，5月20日又發了一篇“拔毛鐵公雞，寶潔多捐1000萬”的帖子。老醉是這群網絡好漢的領袖人物，許多網民甚至將5月16日谷歌捐款1700萬元視作他的功勞。

　　隨著一些網民指出“鐵公雞”們并非一毛不拔，再加上跨國公司的陸續追加捐款，網絡輿論在5月19日之后不再一邊倒。

　　但是，真正令跨國公司們始料未及的事情稍后發生了，這場斗“雞”大會迅速地從網絡和短信上的口誅筆伐轉向了消費者的身體力行上。

　　5月20日上午10點左右，四川南充市五星商業步行街上的一家麥當勞餐廳聚集了上百人，抗議麥當勞不捐款。餐廳的門口，被貼上了超大打印版的“國際超級鐵公雞”。

　　在四川攀枝花、陜西西安、山西運城等城市，肯德基也遭遇了不同規模的圍堵。“很多餐廳不得不暫時停業。”百勝餐飲集團中國事業部副總裁王群說。從上傳到網絡的現場照片看，有人將榜單做成標語，貼在麥當勞的櫥窗上，并注明，“憑你的良心，互相抵制！向災區的遇難同胞默哀。”

　　據一位目擊者稱，當時正在南充市一家麥當勞餐廳就餐的顧客都嚇得不敢出來，雙方隔著玻璃門與隨即趕到的警察，氣氛緊張得像挨著火藥的汽油罐。他注意到，當時在現場的全都是中國人。

　　寶潔的經營也受到影響，一些超市和商場不敢從寶潔進貨，因為不知道原來買佳潔士牙膏的消費者會不會改成中華。

　　跨國企業應該承擔多少責任，這在跨國企業內部也產生了分歧。5月20日，在IBM內部，一封主題為“太牛了！！！！！一定要看！！！！”的郵件在員工中廣泛轉發。一名中國員工在信中說：“我對公司在災難面前的反應感到非常失望……”

　　IBM的一位軟件工程師告訴南方周末記者，地震發生后，員工對公司的賑災作為迅速分成了兩派觀點，這封抗議信是迄今最激烈的表現。

　　5月25日，可口可樂華南區也接到了福建一位經銷商要求終止合作的通知。

　　其實，即便跨國企業總部考慮全球股東的利益而不愿意捐款，這也符合西方商業倫理的觀念。美國經濟學家弗里德曼說過，企業的主要社會責任，那就是為股東負責，遵守法律，賺取利潤。

　　只是，在大災難來臨之后，普通的中國人難以理解或者難以認同這些價值觀。

　　5月22日，商務部部長陳德銘在國新辦新聞發布會答記者問時表示：“網上傳的公司都有很大的捐贈，一般都在千萬元以上”。“捐助是以自愿為前提的，我們必須尊重每一個自然人和法人的權利。”

　　被裹挾的民意

　　更多的國產品牌在這場東西觀念的碰撞中獲得了公眾空前的追捧，捐款1億元的涼茶飲料王老吉一夜成名。

　　5月18日的央視賑災晚會，王老吉的母公司香港加多寶集團捐款1億元，天涯上馬上出現了所謂“封殺王老吉”的帖子。“王老吉，你夠狠！捐一個億，膽敢是王石的500倍！為了整治這個囂張的企業，買光超市的王老吉！上一罐買一罐！”

　　網絡輿論的影響力同樣延伸到了現實生活當中。王老吉也適時地出現在了很多原來并沒有覆蓋到的銷售渠道上，得以讓人們一想到“封殺”它馬上就能買到它。

　　網民們開始自發地為王老吉策劃廣告詞，流傳最廣的一句就是，“要捐就捐一個億，要喝就喝王老吉”，還有地震中被救小男孩想喝冰凍可樂的改編版“叔叔，我要喝王老吉……冰凍的。”

　　同時，網上開始討論可樂等碳酸飲料的危害，以凸顯出王老吉作為一種涼茶飲料有益于身體健康的特點。而一旦有人認為王老吉只是一種成功的營銷手段而已，馬上就會被人罵作“槍手”，并被網友們的合力瘋狂發帖沉到壇底，直至無人問津。

　　“就算它是成功的營銷，我也要力挺，至少它給災區人民捐了1億元。這樣的企業，越多越好。”一位把日常飲料從可樂改成王老吉的白領這樣告訴南方周末記者。

　　即便是真的被裹挾、被利用，民意也心甘情愿。也有一些企業因此被傷害。

　　5月19日，一篇《王石、馬云們該為災區捐多少錢》的文章出現在某網站上。文中指責馬云只捐了一元錢。

　　當天，這篇文章就迅速被各大網站轉載，網民開始把馬云和王石放在一起調侃，試圖使這兩位既往公眾形象極佳的企業家一同顏面掃地。

　　但據阿里巴巴社會責任部的張璞介紹，當時阿里巴巴集團已經捐獻了200萬元，馬云個人在地震當晚就捐了100萬元，阿里巴巴救災小組則正緊鑼密鼓地商定第二階段的賑災計劃。“熒光燈下的慈善，一元錢即可”是馬云在2006年的一次采訪中的舊話。

　　5月20日，看到阿里巴巴在19日深夜發布的澄清公告和再捐2500萬元之后，網民“房價好貴啊”在天涯上呼吁大家給馬云和阿里巴巴員工道個歉，幾乎所有的回帖都斬釘截鐵地表示了贊同。此后，關于馬云一元錢的討論銷聲匿跡了。

　　在與地震相關的討論中，天涯社區是所有網上論壇中最火爆的，亦是許多話題的發起和傳播源頭。但是馬云只捐一元的帖子從而來，是無心之舉還是有意為之，至今無從知曉。

　　被裹挾的民意洶涌而來，再次呼嘯而去。