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攀越冰峰 優化用人再造成長http://www.sina.com.cn 2008年02月02日 17:01 《數字商業時代》
采訪·撰文=曾航 在網上掛一個語義含糊的招聘啟事，然后到各大高校煞有介事地開一個招聘宣講會，并乘機把公司宣傳一番。再從收到的上千份簡歷里隨機挑出幾百份，通知其中的幾十個人來面試——許多人可能會因此激動得連覺都睡不著。面試時考官會一不小心談到古龍的小說或者面試者的奶奶，面試當天開始對幾個印象不錯的人發放offer。在這些人開始正式工作后，部門主管們就沒有停止過抱怨。不過，這并不是什么問題，通知他走人然后再招一個人就是了。 就在一年前，中國的各大公司還在為這種招聘方式樂此不疲，但在《勞動合同法》實施之后，HR們將不得不拋棄這種傳統而“省力”的招人方式。相比于早有準備的外企，中國企業所受沖擊正隨著時間一步步釋放。 越冬之道一：測評＋培訓 許多企業已經開始注重對員工做專業的職業生涯規劃，各種技能培訓班也曾出不窮。 “我們這層樓最近一直見不到幾個人，都去幫大公司做人才測評了。”智聯招聘資深人力資源分析師郝建告訴記者。他指的大公司，是中國移 動、中國石油這樣的本土公司。在此以前，本土公司很少重視人才測評，面試并不正規，招聘相對隨意。在《勞動合同法》實施之后，本土企業開始引進更多科學的測評手段，比如性格測試，職業興趣測試，溝通能力測試等。 中國人民大學勞動人事學院教授，著名《勞動法》專家程延園對本刊表示，雖然無固定期限合同從理論上來講并不是說鐵飯碗，保險箱，但事實上在中國現實操作過程中，無固定期限解除難度比較大。 “企業一直面臨著請神容易送神難的局面，現在(指《勞動合同法》實施后)企業送神更難了�！焙陆》治觯捎谄髽I解雇人的成本比以前高了很多，所以企業在招聘的環節上比以前更小心了。 這些跡象很快在企業的招聘廣告上有所體現。許多企業在描述招聘崗位時都用了更詳細的條目，有的崗位要求甚至達到了10條以上，而在此之前，大多數崗位的要求都不超過5個，企業的招聘廣告多簡單而含糊。“很顯然企業是要在招聘前增加勞資雙方的了解，以提高招到合適員工的概率。”郝健表示。 “HR首先必須把《勞動合同法》的影響想嚴重的一些，有備無患。”智聯招聘獵頭部的姚小姐說。她認為，《勞動合同法》實施之后，企業會增加更多的員工培訓和指導。目前許多企業已經開始注重對員工做專業的職業生涯規劃，各種技能培訓班也曾出不窮。 而對于一些高端的職位，部分企業則選擇了延長試用期，長的甚至達到了6個月。 “在《勞動合同法》實施之后，最大的變化就是許多合同的期限變為2年或3年，試用期變為6個月�！鄙虾＜蔚鹿镜墨C頭何女士告訴記者，她所在的公司為包括通用、飛利浦、可口可樂在內的大企業取高端人才。她同時指出，過長的試用期增加了職位申請人被淘汰的概率，他們必須拿出更加有信服力的業績來證明自己的價值。 越冬之道二：紅包＋外包 對于一些替代性較強的職位，企業今后將更多地采取服務外包的形式。 郝健相信，《勞動合同法》對于外資企業的影響要遠遠小于國內企業�！啊秳趧雍贤ā酚绊懙闹饕悄切┮幷轮贫冗�不健全的企業，而大部分外企在人力資源建設上已經相當正規，許多國內企業則要經歷一個痛苦的從無到有的過程�！焙陆≌f。 獵頭公司ABLE集團的陳曉婷表達了同樣的觀點：“外資企業本身規章制度比較健全，受影響不會太大�！彼硎荆凇秳趧雍贤ā穼嵤┖笸馄蟮娜瞬帕魇什⒉桓�。 一些雇用著眾多薪資低廉員工的外企，如DHL、麥當勞等，則未雨綢繆，在此之前已經做好準備。07年9月1日，麥當勞啟動了進入中國內地市場17年來將第一次大規模加薪，此次調薪計劃覆蓋了麥當勞在華75%的餐廳,涉及人員約4.5萬人,平均底薪漲幅達三成。 麥當勞(中國)有限公司首席執行官施樂生表示，麥當勞中國地區每年要增加100家餐廳，急需餐廳人才，公司希望借此“大派紅包”，留住人才。 《勞動合同法》起草小組組長常凱對記者說，麥當勞等外企的提前加薪實際上意味著他們正在思考下一步怎么競爭、怎么留住員工、怎么調動員工積極性的問題，這是市場經濟國家一些大公司發展的經驗。 常凱同時認為，許多國內企業眼光過于短淺，“現在我們市場化改革基本上已經定型，這時候就應該規范。很多人誤讀《勞動合同法》，把這個認為是企業的枷鎖�！背P說。施耐德公司則剛剛裁掉了中國區的所有臨時編制，這部分員工過去曾經享有完善的保險等待遇。但介于《勞動合同法》實施后勞動成本上升的事實，施耐德公司仍然做出了以上舉措。 “對于一些替代性較強的職位，企業今后將更多采取服務外包的形式。”姚女士說，“在一些相對比較成熟的企業，沒有一些新的業務出來，可能就會減少用人，降低成本，提高效率。” 程延園教授表示，《勞動合同法》出來之后，企業人力資源管理著面臨很大的挑戰，但也是一個很大的契機。 “《勞動合同法》的出臺，促進了人力資源管理要成為企業戰略伙伴的過程�！背萄訄@教授同時認為，在實踐當中，企業想留的人更難留了，想讓他走的人更難走了，“這是一個很大的挑戰�！薄昂唵蔚膩碇v，以后的人力資源管理，如何讓它既合法，又能夠保持企業的機制和活力，這是最關鍵的方面�！�
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