|
|
新浪財經 > 國內財經 > 2006CCTV中國年度雇主調查 > 正文
陳平等聊2006央視年度雇主實錄
12月28日，2006央視年度雇主總導演劉戈（左2）、北大縱橫管理咨詢王璞（左3）、北京宅急送快運有限公司總裁陳平（右3）、絕對挑戰巔峰營銷專家團專家王亞非（右2）和央視主持人季小軍（右1）做客新浪。(圖片來源：新浪財經)
北京宅急送快運有限公司總裁陳平、2006央視年度雇主總導演劉戈、絕對挑戰巔峰營銷專家團專家王亞非、央視主持人季小軍和北大縱橫管理咨詢王璞做客新浪聊天室，就2006央視年度最佳雇主評選活動及相關熱門話題與網友展開交流。
除了通過電腦參與，您還可以通過手機訪問新浪網在移動中關注聊天全程。手機新浪網的網址是：sina.cn
主持人 ： 各位新浪網友，大家好，歡迎大家來到新浪聊天室，今天一如既往請到了重量級的嘉賓來到嘉賓室做客，從我的左手邊開始，第一位是央視年度雇主調查的總導演劉戈先生。歡迎您來到新浪。跟我們網友打個招呼。
劉戈 ： 大家好。
主持人 ： 過去是北大縱橫管理的王璞教授。北京宅急送快運有限公司總裁陳平先生，再過去是央視非常著名的主持人季小軍先生，歡迎您。姍姍來遲的是我們非常著名的絕對挑戰巔峰營銷專家團專家王亞非教授，同時也是北大光華管理學院的副教授。
其實這個活動推廣很久之后，相信大家對這個活動有一定的了解，但是開始之前，還是請劉導演給我們介紹一下活動的背景和最新進展。
劉戈 ： 年度雇主調查是從去年開始，去年是第一次，今年算第二次，活動的背景，因為它是基于《絕對挑戰》這個欄目生發出來的子項目，因為《絕對挑戰》一直在做招聘，大家看到一家企業拿出來一個職位，大家應聘這個職位，大家王亞非老師經常作為我們的點評專家出現在我們的節目里面。
那樣這樣一個節目，就讓我們和企業內部的這樣一個人力資源的內容產生了比較強的聯系，后來我們覺得，平常大家都在節目里看這些企業怎么在招人，這些企業內部是怎么樣的呢？他們是怎么樣看待人才的？他們是怎么樣培養人、使用人、激勵人的？其實大家有這方面的需要。
后來我們做了一些這方面的研究，發現也有很多的專業機構在做這件事情，就是所謂的雇主調查，實際上是雇員調查，也就是看雇員在這樣一個企業內部有什么樣的感受，我們覺得，我們做這件事情是對于我們《絕對挑戰》在這個基礎上進行了一個提升。
通過這樣的一個節目讓大家，不單是平時大家看每一個選手適應企業的要求，同時我們站在廣大的求職者的角度來看，我們看看那些企業是不是我們想去的地方，經過這樣一些調查，我們就可以發現那些好的公司，去年我們就提出來一個概念，叫做“快樂工作”，我們分解了一下成長感、成就感、歸屬感，就是員工在這里面會有這樣的感受。最后我們通過電視呈現出來，這些公司是如何讓員工感受到他們的成長感、他們的成就感和他們的歸屬感的。
今年我們把主題進行了更進一步的升華，因為我們講，“快樂工作”這個概念完全基于雇員立場，因為現在在建設和諧社會，我們覺得可能員工的快樂是一方面，但是更重要的是整個企業內部的和諧，其實我們知道企業是眾多的細胞是構成社會的組成部分，如果企業內部不和諧，我們和諧社會其實也是一個無從談起，所以今年我們的主題詞進行了一個，“發現最佳企業”，我們希望這些企業由于他們內部的關系很和諧，同時他們又履行了他們的社會責任，這樣這些企業是受人尊敬的，因為受人尊敬所以一定是員工愛待的單位，也是其他人愿意就業的企業。這樣今年又提出這樣的主題。
所以今年在調查的主題上和內容上，我們會進行一些調整。但是基本上還是在基于在去年的一個年度調查的流程和核心的內容是沒有變的。
主持人 ： 對。王教授怎么看我們央視今年的活動和主題的變化。
王璞 ： 其實人有24小時，絕大多數的時間都是在工作，工作的兩種模式，一種模式是創業，一種模式是就業，我們要是就業的話，就要考慮在這個舞臺上演出，這個舞臺就要給我們大家提供如何吸引人才，如何培養人才，如何保留人才，如何使用好人才，這一整套完整的機制和文化，文化是軟性的機制是硬性的，圍繞這樣一個課題，無論是陳總這樣的企業家，還有我們亞非教授教管理、教人力資源，還是我們做企業文化的方案，還有《絕對挑戰》在做這樣的欄目。
我覺得這都是形成一種大家伙齊心協力，一起來配合把臺子搭好，這個臺子是雇主，是一個機構、一個平臺、一個公司，這是雇主。這樣的話從《絕對挑戰》發起的最佳雇主是非常有意義。我認為是希望通過不同的企業的優秀的案例、集錦，把這些案例發掘出來讓更多公司和平臺、組織向之學習，使自己眾多的組織能夠有更好的舉措，包括制度上的，包括文化上的，使得那些就業者更安心、更愉快地去工作，實現人生大部分時間沒有虛度，否則人生活一輩子很委屈，到哪兒工作不開心，因為人大部分是要工作，就像您在新浪工作，首先新浪這個平臺吸引你，要培養好讓你在這里得到很多的回報，這個回報包括硬性的、軟性的，我覺得這是很重要的弘揚這種經驗的一個很好的方式。最佳雇主評選，弘揚這種經驗、這種案例，對企業界意義很大，同時對我們每個就業的人意義很大，我認為就業的人遠遠高于創業的人。
主持人 ： 對，這是一個雙向的，我們看看陳總這邊，物流行業也是在雇主和雇員相互關系上也是一個非常重要的行業，你怎么看待這個話題的評選，我知道您去年沒有評選。
陳平 ： 在12年前我在日本留學的時候，我感覺到一個很深的問題，在學校里面教授和同學素質比較高，可是打工的時候，因為我是勤工儉學，在打工的場所，因為我是做端盤子的，這個行業里面的人應該是非常低的，但是恰恰相反，我在這些地方工作的同時，素質也非常高，特別懂禮貌、有公共道德，這個我很納悶，我發現日本之所以在幾十年趕上中國，就是因為明治維新做了教育，接下來是二戰以后應該說日本就開始抓企業。
這個企業一抓以后我就感覺到，企業實際上是延續了日本的教育體制，提高了國民的素質，這樣才使國家強大，我想中國強大，除了抓教育以外，一定要抓企業的延續教育，你比方說罵人，衣冠不整潔，隨地吐痰，政府、學校、家庭法律都管不了，誰能管？企業能管。
所以說企業實際上是彌補了整個在教育體系方面的一個空白，這個空白就是正好教育你的從業人員，教育你的雇員讓有知識、有文化、有漢陽，就是我們現在胡總書記說的八榮八恥，我認為通過企業實現它非常有效。
第一我們可以罰款，第二我們可以開除，第三我們可以處罰，這就是很有效果的，如果一個雇員在這個單位因為偷懶開除了，下一個單位抽煙開除，我相信之后肯定會改掉。
他跳了幾個單位之后毛病幾乎要改掉，不改掉他找不到新的工作，那就沒法生存，我感覺到企業不光是掙錢，不光是解決就業，實際上企業還要承擔一個很重要的使命，就是教育我們的員工，教育我們的雇員，使他們在勞動當中提高技能的同時要提高修養，要提高道德的水準，要提高涵養，因為民族的素質提高，這個國家肯定強盛，沒有說哪個西方國家國民素質低的，都是國民素質高國家才強盛。
所以當時我想回來創業，我寫了兩句話“企業的效益與員工的使命同步，公司的發展與社會使命一致”，就是這兩句話激勵我回來創業，所以12年來，從7個人3輛車這么艱難地走到今天，都是秉承了這兩句話，正好是王教授講的，就是和諧社會，雇主和雇員的和諧，正好我們就是講雇主和雇員的和諧，就是講始終把這個放在第一位，不但這個目的達到了，企業的效益也達到了。我們的納稅、效益非常好。
所以我覺得最佳雇主這個調查是十分有意義的。
劉戈 ： 正好您也特別愿意參加這樣一個活動，檢驗一下，因為陳總還把自己的企業當成學校。
陳平 ： 在行業里他們都說我們是黃埔軍校。
主持人 ： 王老師，您有海外大公司的經驗，同時也是我們《絕對挑戰》這個欄目的點評的嘉賓，這個話題怎么來看？
王亞非 ： 其實我覺得本身評最佳雇主非常有意義，有這么幾點。
第一個，我們大家除了吃飯、睡覺很大一部分時間是在一個組織里，這個組織可能是學校、可能是企業、可能是社會上任何一個組織，因為人的群族性，很少有單個做事的，是否保證社會的心理健康，我取決于在組織里高興不高興喜悅不喜悅的心情，甚至我們最后的產成品里面，它的產成品的質量高低都跟他高興不高興有關，他從心里往外高興和表面高興這是兩種，所以這樣評判一個組織是否具備了讓我們大家每天把三分之一以上的時間花費在組織里感覺到非常逾越的心情這是很重要的社會意義。
第二個，因為我們是市場經濟，大家有雙向選擇的能力，我可以選雇主，雇主可以選我，不是過去計劃經濟單獨模式的分配，這時候有價值的企業就會成為選擇者的首選，去首選就會評判上，他的待遇、他的工作環境、他對社會責任的負責程度，都會成為一個就業者去選擇的一個目的，這樣給我們的雇主，也有一個壓力，來做好企業的這方面的工作，相反，反過來如何做得優秀，他成為一個無形的，但是很有價值的一個資產，他的美譽度，成為他非常好的真正的具備一個存在在社會上的價值，這樣的話，雇主會感到自己實現了一種成就感，對社會、對人，這是第二個層次。
第三個層次，更重要的一點在于，你可以看到最近，我不是替央視做廣告，央視最近有一個廣告我很欣賞，我們可以看到我們身邊有很多很平常的人，同城快遞、送牛奶的、送水的、水煤氣罐的，他們能不能得到我們這些人的尊重，什么叫和諧社會？那個廣告就表達了，因為我前一段說我們辦公室的人，我們收你們快遞費的150塊錢，他們說沒有，我說我有，我先墊，我說你們想到沒有，他跑這么遠收150塊錢，他們心里的高興和我們和諧社會有直接的關系，我們不要人為的，不注意地樹立了社會的敵對關系。你有一點錢，你掌握一點權利，你懂得尊重別人，別人多一份的溫暖，我們整個社會需要我們學會對別人的尊重，別人學會度雇主的尊重。
我們可以看到像陳總這樣非常好的雇主，我們還聽到了很多不好的雇主的故事，這些人造成的負面影響，負面的東西擴展得非常快，往往比正面還要快，往往他們說是黑心的，為了壓低成本、取消別人的獎金等等造成負面影響，對社會總體的危害性最后平均到每個人身上。
這個高質量的社會生活就要靠高質量的雇主和有資質有能力的，我們不能說人家智商低一點，教育程度低一點，不給人家做人尊嚴的權利，這樣反過來說三個意義結合起來，最佳雇主的評定的社會意義是非常重要的。
主持人 ： 非常感謝王老師非常精彩把這個活動主旨產生得非常清楚，季小軍，是我們《CULTURE EXPRESS》非常著名的主持人，今年開始出任我們《絕對挑戰》的主持人，反響這么好，你在這么主持這么多的節目，你總體感覺，對我們這些參選的企業有什么感覺？
劉戈 ： 我們反復說是一個調查。我們想通過一個普遍的摸底，能把一些大家共同關注的東西找出來。
季小軍 ： 我覺得今天坐這個位置就是一個很好的體現，大家剛才都是制片人、總導演、專家、教授，好像站的角度還是在雇主這邊的角度往下看看到雇員那些。
我覺得我試圖把我放在雇員的角度。(笑)
劉戈 ： 我們都是雇員。
季小軍 ： 我知道也是，但是站的角度可能不一樣，我努力還是把我放在雇員的角度，其實做很多節目也是一樣，我從三月份開始做《絕對挑戰》每一期做節目，可能當時不會去想，回來再考慮，突然想到，來應聘的三個選手，不知不覺地又放在了一個很被動的位置，是被挑選的一個位置，是被全場的觀眾，被像王老師一樣的評審，被導演、被電視機前的觀眾，被我跟龐燁審視的對象，或多或少體現了雇員在社會當中位置，我覺得這次調查最大的好處是什么，就是突然，有人好像想到了我們弱勢群體的聲音，有人突然想到，反過來我想聽一下雇員，你們對雇主是怎么的一種看法，你們的感受是怎樣的？我覺得這次的調查最大的一個意義就在于我們要傾聽雇員是怎么想的，他們是怎么認為的，他們覺得他們最舒服的，最受尊敬的企業，應該是什么樣子，我覺得如果這次完了以后能夠有這么典范的作用，能夠讓更多的雇主在反過來考慮到我應該把更多的精力，更多的一些注意力投放到所有傳統上來講，很小可能是弱勢的群體身上來講的話，我覺得已經是很好的一個效果。
主持人 ： 就是在現在大的社會中，雇主作為個體的聲音很容易忽略掉，但是通過央視這個節目可以匯集起來。